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2023年组长工作总结推荐5篇

工作的稳步推进离不开工作总结的写作,优秀的工作总结可以及时记录我们的工作历程,下面是92报告网小编为您分享的2023年组长工作总结推荐5篇,感谢您的参阅。

2023年组长工作总结推荐5篇

2023年组长工作总结篇1

回首20xx年本学期的教学工作,忙碌而充实,辛苦中体验了甘甜。在上级领导的关心和帮助下,在各位英语老师的共同努力下,积极开展教科研活动,抓教学常规管理,认真落实教研组计划,井然有序地完成了各项任务。现对我们学校英语教研组的工作作简要汇报:

一、不断学习,更新理念

1、为了确保教研活动的有效性,我们学校规定每周二上午是教学教研活动时间,单双周均有两堂公开课,集体备课,我们利用这个时间组织全体英语老师观看“20xx年至20xx年湖南省郴州市安仁县t;百课大赛>小学英语教学优质课观摩课”和教育局英语教研组的精彩点评,观看学习后,我们对“小学英语课堂中的普遍问题”和“小学英语中趣味有效性教学”进行了交流和探讨。

2、20xx年暑假侯楚汝老师在吉首市参加区骨干老师国培外语培训,收获很大。上学期开学之初她就展开了专题讲座,大家一起学习了主要的培训内容,受益匪浅。本学期,作为教研组长和骨干英语教师,她也多次跟其他英语老师交流探讨,向大家展示了她的课堂教学和活动技巧,通过学习使本组老师教学观念,教学技巧得到转变。

二、落实常规,规范教学

1、我们从常规入手,做到有计划、有落实、有检查、有总结。在开学初期,学科组统一备课,统一练习、统一批改的要求讲下去。

在备课中,做到清晰、规范,备过程,备方法,备教材、备学生,做到“心中有本”、“心中有生”。

2、每个年级都有学科领军人物,负责集体备课,做好每单元的词组、句子归类工作,期中、期末复习时负责、分配单项练习和综合练习卷,做到统一练习。并能针对学生在英语学习过程中存在的问题及时进行补缺补差,努力做到课课通、单元清。

三、教学教研,相得益彰

1、抓听课评课,促交流。

本学期我们英语组共开了八节研究课。他们认真备课、精心设计,充分利用现代化教学手段,使每堂课都上得有声有色,组里其他老师相互听课,并时刻记录课堂教学进程,积极思维着每一个教学片段。在评课这个环节,对课不对人,发表中肯意见,对课的亮点和出彩的地方大家共同分享,对困惑和争议之处再次研究和探讨,每一位老师在活动中都有收益,教学水平不断提高。

2、以学科教研促进课堂教学改革,英语学科教学既要有趣,又要有效。自刘盼老师上学期参加百课大赛开始,英语教研组就多次展开试课、听课、评课、修改集体备课等。此外,全体英语教研组老师开展小学英语课题理论学习,包括教育故事、教育案例、教学论文等,并及时分析汇总。

四、团结协作,共同成长

教研组是一个团队,一个团队要有凝聚力,在教研组长的牵头下,团结协作,资源共享,分工合作。

我们组共有14人,大多数是年轻教师,大家互相学习,互相帮助,每年我们学校都要举行“拜师会”,师傅与徒弟相互听课、评课,师傅从不保留,徒弟虚心学习。在融洽的教学氛围中,青年教师迅速成长,刘盼老师参加区赛课活动,为了有效课堂教学,全组出动,个个都是好帮手,听课,讨论,出主意,毫不保留自己的意见。另外,教研组内课件共享,在学校的交友群里共享语音、视频等英语教学资料;上一年级的老师非常有心地把课件,练习卷,词组、句子归类卷留给下一年级的老师。在市、区抽测的日子里,英语组的老师们比平时更用心,不断加强交流。

五、点滴成绩

通过全组的不懈努力和团结协作,我们也取得了一点成绩:

1、刘盼获得安仁县区“百课大赛”英语组一等奖。

2、侯楚汝、蒋小娟、何红霞老师指导学生参加全国小学生英语竞赛,多位学生获奖,荣获“指导老师二等奖”。

3、侯楚汝老师参加了区暑假英语老师培训班,成绩优异。

4、在四年级家长开放日活动中,每位上课的老师都得到了家长的高度评价。

5、我校四、五、六年级英语学生的英语书写得到了较大的提高, 大部分学生对英语学科兴趣浓厚,能够自主自发地大声朗读英语,英语老师也深得学生的喜爱。

以上是本学年我们学校英语组教学工作的简要回顾,在工作中还存在着许多不足,需要各位领导、专家的帮助和指导。路是无尽的,可尽情探索;天是广阔的,可大胆地在自由飞翔。以后的英语教学教研工作中我们将再接再励,不断摸索,尽量创新,争取取得更好、更大的成绩。

2023年组长工作总结篇2

我园从完善组织建设,健全各项制度,加强教育培训,强化业务技能,加强检查指导,抓好细节管理,定期总结反思,开展丰富的活动,创新常规工作等方面着手,使卫生保健工作更趋规范化和科学化,为保障幼儿健康成长奠定了良好的基础。以下是我园的一些具体做法:

一、加强教育培训,强化业务技能

我园注重对全体教职工进行专职培训,有岗前培训、在职培训,通过外出、在园、请专家来讲课等多种形式,从而开阔教职工的视野。我们还开展多种形式的岗位练兵。如:对保育员进行理论和操作两方面的比赛,理论方面的内容包括教育、保育、消毒、疾病防治,以笔试和口试、抢答赛的方式进行。操作方面分铺床单、洗餐巾、教幼儿穿脱衣服等,从而实现了理论向实践的转化,提高了实际操作能力和水平。

二、完善组织建设,健全各项制度

幼儿园卫生保健工作涉及面广,必须有严密的组织机构。我园由一名领导主管卫生保健工作,同时建立起一支由保健医生、班组保教人员、保育员、后勤炊事人员组成的队伍,形成了既纵向又交叉管理的网络群体,在组织上保证这项工作的开展和落实,并根据需要成立专项工作组织,将重点工作与常规工作紧密结合起来,推进卫生保健工作的开展。组织建设完善后,我园制定了切实可行的制度,并根据执行情况进行改进和完善。

三、加强检查指导,抓好细节管理

完善制度,配备充足人员,通过检查和考核使制度真正贯彻并落到实处。首先,明确分工,定期检查。我园的卫生检查小组,定期对各班级的午睡、用餐、卫生、消毒、幼儿护理等工作进行检查。其次,把日常工作检查与考核紧密结合,做到检查与奖惩挂钩,业绩与先进同步,考核高分与奖金对等,完善管理机制,提高教职工的自律意识。

我们在幼儿卫生保健工作的实践中,努力践行“细节决定成败”理念,幼儿园日常工作虽然平凡琐细,却与每一个幼儿的健康成长息息相关,决不允许有一丝一毫的大意疏漏,否则,将有可能造成无法挽回的后果。保健医生每天做好晨检细节工作,从而真正促进幼儿身心健康,让家长安心放心。

四、定期总结反思,不断提高水平

通过学习,我园全体教职员工认识到健康的幼儿应该有强健的身体、健康的心理状态,必须贯彻“预防为主”的方针,对疾病与事故做到防患于未然,促进孩子的健康成长。通过实践,我们做到了以下几个方面:

1、科学饮食

(1)根据季节编排食谱。如秋季气候干燥,可多选择营养丰富的暑类和根茎类蔬菜;冬天因天气寒冷,体力消耗大,则需安排高蛋白、高热量的食物。

(2)增加含铁量高的食物,增加幼儿的血色素,积极防治贫血,如鱼、肝脏、蛋黄、肉,补充水果及维生素b、维生素c,以促进铁的吸收,同时注意动物性食品与植物性食品混搭,促进互相吸收。

(3)改进烹调方法。我园以一物多制的办法调动幼儿食欲,把食物的几十种制作方法收集在我园的一份菜单录里,每周排食谱就轻松自如了。

(4)饭量跟踪调查。我们根据小中大班中餐进食量按每班称好,教师每天检查幼儿的进食量,减少倒饭、剩饭现象。

2、严格执行消毒制度,预防疾病的发生

幼儿园是幼儿密集的生活场所,幼儿餐具、用具,洗刷不彻底,消毒不到位,就会病从口人,引发各种疾病。因此,我园补充完善了各类消毒制度,做到“四定”,即定人员、定岗位、定职责和定责任。配备专门消毒餐具的蒸汽消毒柜,每班配小消毒柜,教室、食堂配有紫外线消毒灯,严格按时按要求消毒。

3、严格幼儿食品管理,严把质量关,杜绝食物中毒事故的发生

严格执行“四把关”制度。

一是把好进货关,幼儿园的荤素菜、各类食品全部在正规大型超市购买,严格食品索证准入制度,入库时专人查点、验收登记。

二是把好保管关,仓库保管员及时检查,不得把腐烂变质及过期失效的货物发放出库。

三是把好制作关,严格生熟分开制度,炊事员严格按程序进行烹制。四把好入口关,教师在分饭时,仔细辨别饭菜质量,把好幼儿入口关。相关责任人各负其责,层层把关,发现问题及时处理,避免事故的发生,使保健工作更加细致化、合理化。

4、加强体育锻炼

户外体育活动是有目的、有计划地利用多种材料,形式多样,享受空气、阳光等自然因素进行锻炼的活动。我园每班每天保持两小时的户外活动时间,由保健医生和分管领导抽查齐抓共管,使幼儿每天都有户外活动。

5、保证幼儿充足的睡眠

幼儿入睡后会分泌生长激素,为了孩子的健康成长,要求老师加强午睡管理,巡回检查幼儿的睡姿、盖被情况,园长经常下班检查幼儿的入睡率等情况,并把它记载在月考核中。

6、严把安全关

我们成立了负责安全的小组,负责园内的安全工作,针对园里的大型玩具、户外活动器械、电器、水电管线进行安全检查,要求全体职工在工作中细心观察,发现问题及时报告,及时处理,强化安全防范意识,杜绝事故隐患。教育幼儿不佩戴首饰,不带危险品入园等。

五、开展丰富的活动,创新常规工作

针对幼儿的年龄特点,我园开展形式多样的活动,以创新促常规,取得了很好效果。如,为了让幼儿的菜肴推陈出新,幼儿园向家长征集宝宝食谱,家长们积极响应,提供了许多幼儿喜欢吃的自创菜谱,孩子们吃得很开心。

小结

幼儿园卫生保健工作是一项至关重要的工作,是保证幼儿身心健康发展的基础性工作,必须常抓不懈、持之以恒。在今后的幼儿园卫生保健管理工作中,应进一步加强规范化和科学化,再创托幼机构卫生保健工作新辉煌。

2023年组长工作总结篇3

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾一年来,我作为公司质量部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就一年的工作总结为以下几项:

一、学习和工作

1、努力学习,全面学习新知识

检验工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。

2、努力工作,完成上面各项任务

经过一年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。

二、日常生活,工作态度积极端正

一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:一是按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。二是用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

三、存在的主要问题

回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的'改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检验技能。

四、下一年的工作规划

在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。

我想我应努力做到:第一,根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;第二,拓宽专业知识面,参加各类检验员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;第三,认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检验仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

2023年组长工作总结篇4

20xx年高考已成过去,回顾过去一年的备考工作,真的感触良多。谈到高考备考,就让我想起了前阵子唐吉民老师说的一番话,他说高考是三个人的游戏,四个人在玩。想想也很有道理。但是,我认为,在我们的备考过程中,主要有三个因素影响着我们的备考,那就是方向、老师和学生。下面,我将就这三方面谈谈我们备课组的一些做法:

一、立足考纲,抓准方向,确保备考全面对路又重点突出。

(一)落实市教研室会议精神,认真研究考纲和考试说明,确保教学对路。

在开学初的市一轮会议结束后,我们针对20xx年高考的新形势,认真研究考纲和考试说明,深入领会,争取把考试要求落实在每个专题中。整理归纳,精心选题,重点突出,忙而不乱,稳扎稳打。针对学生普遍基础较差的实际情况,制定新学期的教学工作计划,确保教学目标定位准确,教学工作踏实对路。

(二)积极参加教研,关注高考动态,广泛搜集有效信息。

我们非常重视信息的搜集,积极参加各级举办的教研活动,充分利用手头上的报刊,电脑网络以及各地发来的资料。同时还与兄弟学校保持联系,及时沟通,共同探讨,不放过一条有价值的信息,让有效信息能为教学服务。

(三)钻研试题,精选练习,保证复习有效对路。

高三下学期,我们备课组认真研究了近三年的高考题、模拟题。通过熟悉考题,寻找命题的规律,站在命题者的角度去思考,对考点考题有了更清楚透彻的理解,对复习有了更好的把握;二是通过熟悉考题,提高选择练习材料的把关能力,精选习题,博采众长,为我所用,使我们的复习更有效。

二、立足本职,细化规划,备课组群策群力又各施各法。

(一)备课组群策群力集体的智慧是保证备课组整体质量的前题。

在20xx届高三语文备课组组建伊始,我们全体人员就达成共识,尽自己每个人的努力,形成集体的合力,齐心协力,使学生的成绩能够有所提高。在集体备课中,我们强调“一人为主,多人着手,共同参与”的原则。根据备考的专题板块和结合各位备课组成员的特长,将各专题板块落实到个人。然后在各专题开始前,按照教学计划让该专题负责人确立好议题,备课时一人主讲,大家讨论、补充,明确该专题的复习重点、教学方法和课堂具体内容。备课时畅所欲言,形成教学设计必须严格执行,发现问题后及时提出和商讨解决。这样,大家经常沟通交流,互通有无,群策群力,共同提高。

(二)备课组成员各施各法。

在集体备课的基础上,我们大家再根据每个班的具体情况有的放矢施行教学。再加上每位教师的教学风格和呈现方式都不一样,所以,出来的课堂不仅不会如出一辙,而且还会各有特色。这样既充分发挥了团队力量、集体智慧的优势,有挖掘除了个人潜能。正是因为这种合作无间的关系,让我们的教学成绩得到共同的提高。

三、立足学生,及时调整,确保复习合理有序又落到实处。

(一)开学初,立足于学生的学习行为情况,合理安排教学安排和教学思路。

高三一开始,我们认真分析了高二学期的学生成绩,找出了本届学生的薄弱环节与存在的问题,与学生交流,弄清失利的原因和教与学双方存在的问题。共同分析学生的学习习惯、学习态度、知识水平和能力水平邓,制定出相对合理的教学计划、教学思路、教学内容和教学方法。

因此,我们决定,高三一年,我们要回归教材,夯实基础,重点突出。高三不再侧重于新知的传授,而是对旧知的回顾汇总。使学生的积累由量变到质变,把握规律,加深认识。在复习时,我们并没有丢掉教材。而是根据复习计划,在单项训练时把教材内容穿插进去,二者兼顾,融为一体。如在文言文部分,考点与教材联系非常紧密。重点实虚词都有教材内容。而且分项考查。所以我们要求学生把学过的课文再对照注释,认真地看一遍,然后再通过练习检测巩固复习成果。并且师生共同归纳大纲要求掌握的实词、虚词的意义和用法,让学生利用熟悉的知识积累文言文的感性材料,培养文言文的语感。而且,教材内容讲过捡拾起来就容易些,对于其中的重点也好把握,积累够了,也促进了文言文阅读能力的提高。

针对每个专题板块,我们都能做到精讲多练。让学生在训练中夯实基础,提高能力。但是,在这么多板块中,我们也不是平均用力的,而是重点抓住选择题和作文两大板块,强化训练,重点突出。

(二)教学过程中,细心观察学生学习情况并及时作出调整。

1、在教学中观察发现,我们的学生存在学习能力不强而又心急想要蛇吞象的急躁心理。针对这点,我们对学生课堂内容和课后作业进行了细致的安排。务求做到细化内容,化虚为实,化大为小。每节课要求学生干什么,都有明确的目标,对学习任务的完成情况认真督促、检查,发现问题及时处理,力争把学习落到实处。

2、根据学生的接受能力和认知水平,我们在练习的安排上也作了一番考量。在练习上尽量做到训练有序,合理安排各个考点的训练思路、训练内容,做到层层深入,不断推进,反复强化,提高复习效率,把工作落到实处。

3、在复习过程中,总会发现学生跟原先我们设想的不一样。例如,开学初,在复习课内文言文的时候,我们的老师就发现我们的学生在课外根本没看课文,做检测练习时也是翻书直抄,而不是回顾课文后进行自我检测。经过了解发现,学生花在语文身上的课外时间是少之又少,其他各科已经把时间挤得满满的,学习效果不能立竿见影的语文自然成为牺牲品。针对这点,我们只好调整我们的复习计划,放慢脚步,在课堂上多预留时间给学生看书。教学计划是拖慢了,但是复习的质量却是有了较大的提高。

(三)学生阶段考试后,查漏补缺,及时调整教学重点

每次月考的结果出来后,我们都会充分利用好该次考试的数据,找准我们学生的知识短板,狠抓薄弱环节,挖掘新的增长点,向规范训练要成绩。例如,在增城统测后,我们发现作文是学生的弱点,影响了成绩的提高。在接下来的复习中,我们以晚读写作训练和系统化训练为突破口,加大这方面的复习投入,很快有了起色,学生的成绩取得了很大进步。又如一模结束后,从全卷各小题的得分情况分析中发现,我们的学生得分较低的点在于字音、文言实词、文言文阅读的理解文意和翻译、理解句子涵义、实用类文本阅读等地方。针对以上薄弱点,我们在坚持不间断地对基础前四题进行反复训练,反复抓,抓反复的基础上,还进行了相应的集中训练,让学生在集中训练中总结规律,寻找做题的感觉。并对文言文阅读的理解文意题和实用类文本阅读进行了专题讲解和专项训练。都取得了很好的效果。

总之,教学是否有效,关键还是在学生身上。只有立足于学生复习的实际情况,在平时的教学中,细心观察学生的学习情况,适当调整教学安排和教学策略,才能保证复习的合理有序和落到实处。

以上只是本人小结的一些粗浅的做法,不当之处敬请各位指正。

2023年组长工作总结篇5

我是九月份正式提升为油品片区组长,首先要感谢公司及领导对我前期工作肯定与认可,同时也能让我在一个更高平台上继续深造与成长。我很庆幸,甚至有些激动,机会难得倍感珍惜。

说实话我刚担任油品片区组长,期初第一感觉就是解放与自由。不用再像监管员一样整天守着油罐或者看着大门,可以自由安排时间与作息,周末出去也不用担心领导与银行查岗。那段时间我渐渐开始放低对自我要求,开始放纵自己。很多时候去项目巡查,都没认真按照巡检要点上面环节进行严格查账。群共享一些整改文件都没有认真熟悉与阅读,就对项目点进行整改落实。这也导致公司在后面“精细化”整改检查中,我管辖红石燃气项目存在较多不规范情况,因此也被罚款。从六月份来中海工作到现在,这是第一次被公司罚款。那次似乎给我敲响警钟。从那以后我开始注重细节,开始注重流程、单据、签章,甚至细化到一些文件上面编号与日期。因为“精细化管理”说白了,关键就精在“细节”上。细节都做不好,那还谈什么精细化。

职位晋升意味着我们目前工作能力是不足,也许你曾经是个优秀监管员,但这并不代表你就能成为一个合格片区组长。在一个新的岗位面前即使你不是零,但也得从零开始。有压力才会有动力,作为片区组长我们更应该积累工作经验与提升业务熟悉程度。因此组长要比公司任何人都熟悉、了解自己片区项目及人员情况,熟悉程度甚至要超过监管员。只有这样你才够资格在工作中去指导他们,并解决项目中存在问题。同时也只有这样你才能在监管员中间建立威信获得认可,从而更好领导和管理团队。

而说到团队管理,它是片区管理最重要一环。只有管理好自己团队,人员具备较高素质与执行力,那么片区工作开展就会事半功倍。组长身上担子就会相对轻松。工作是在人与人之间开展,离开人这个主体很多活动就开展不了,所以团队管理重点是管人。因此我认为团队管理主要包括两个方面:一是工作纪律;二是人员培训。俗话说无规矩不成方圆,尤其是一个团队必须要有严格工作纪律或者规章制度来约束。对于金融质押监管特别是输出监管业务,银行要求我司监管员必须8小时在岗,24小时在点,再加之我司监管人员分散,平时无法正常考勤情况下,监管员工作纪律这一环就显得尤为重要。

除了公司规章制度,片区也有片区特殊性。因此给大家设立一些约定俗成制度与要求也是很有必要,反正目的只有一个那就是强化工作纪律。但有了工作纪律最重要就是遵守与维护,不然那就成了一纸空文没有任何约束力。在工作中对于新入职监管员,尤其是刚刚从学校出来还缺少社会阅历实习生。我们首先要给他们讲清楚遵守工作纪律重要性与必要性,让他们在认识高度上提高思想与觉悟,从而严格遵守与执行公司相关规章制度。而对于一些老监管员,尤其那种老油条,最好办法就是用奖惩。你既然敢违反公司规定,那么就要付出相应代价,罚款就是最好方式,同时也能起到杀鸡儆猴作用。自我承认我在这块还是做得很欠缺,有待于在后期片区管理中强化这块。再次就谈谈业务培训,一个团队具备良好纪律还是远远不够,他们还需要具备较高业务素质。很多时候银行与公司检查,经常会有现场监管员连一些最基本流程或什么是出质方、质权人都不清楚。这也许是监管员工作不到位,但我们作为片区小组长,这更是我们失职与无能表现。因此业务培训也是我们片区管理重点,这也是为什么公司“精细化管理”一再强调要进行业务与安全培训重要原因。我们作为片区领头人更要充分认识到这点重要性与必要性,才能更好带领与管理好片区工作,做好个个项目环节的风控。把片区管理提升到一个更高水平。

从监管员到组长,我们作为一个基层管理者,最重要就是要改变过去干监管员那种思维模式,要学会转变、变被动为主动。组长应该成为项目现场与公司办公室之间一个桥梁或者纽带,而不是一个信息传递媒介。如果,我们只是起到一个简单中介作用话,那么办公室工作将陷入混乱甚至瘫痪。而组长这个职位设立将失去它应有意义。所以作为片区组长更要学会独挡一面,去面对问题、解决问题,而不是害怕与企业打交道,选择一味逃避,把问题继续往上反馈来推卸责任。我们应该成为问题反馈有效终结者,而不是火炬传递者。转变角色、改变自己,从而适应新角色扮演。

而谈到解决问题,总是免不了要给出质企业打交道。每当你找企业解决问题时候,企业总会找一大堆理由或者行业里专业性东西来说明我们要求是多么荒唐或过分,不予配合我司监管工作甚至很是抵触与不理解。遇到过比较强势老板,开口就是吵骂,嚷嚷不休,极不配合我司监管工作。偶尔也有语气温和,张口就开空头支票。一个月过去了问题还摆在那里。更有甚者就左推右扯,永远找不到一个真正负责人。其实,刚开始有些不适应。感觉这些问题更本无法解决,而且打了无数次电话,企业给出理由都一字未变,作为年轻人我们最差也许就是耐心。其实这个过程最需要就是一个 “磨” 字,学会给企业死缠烂打,要有不把问题解决誓不休恒心与毅力。你企业今天不买账,明天继续厚着脸皮打电话,只有企业真正厌烦了,才会最终把问题给解决落实。在打电话同时还要学会谈判技巧,给他们讲清楚其中利害关系,也就是所谓给企业讲条件。你企业不配合我司工作,我们可以在出库上账这块卡起,影响你正常货物流动,使得企业后期经营与操作上更加不灵活。其实银行这块一些硬性指标,也可以成为我们谈判条件,可以充分让他们在认识高度上更加重视我们监管公司,从而在后期项目操作中更严格执行我司操作流程。减少违规操作,化解潜在项目风险。当然在众多项目中也有极少数比较配合我司监管工作的企业,但企业偶尔也会因为一些原因,导致在权属这块部分文件未及时提供。我司只要在不违背银行及公司监管要求,同时又做到免责情况下,能灵活处理就灵活处理。讲原则同时也不能过分死板,既要保证项目安全,同时也不能干涉或者影响企业一个正常操作与经营,这样才能双赢,从而与企业建立长期合作关系。

最后我想总结性谈一下,在后期监管工作中该如何改进自己工作方式,从而进一步完善对片区管理。首先作为油品片区组长更应该发挥领头羊作用,强化油品这块专业知识学习,扩展与油品相关知识面,提升对油品行业认知度。要掌握包括成品油运输、汽油抽样化验、油品计量与检尺等重要环节的具体流程与操作细节。前期我们油品项目开展之所以遭遇阻力,企业对于检尺环节百般刁难不予配合。归结原因主要是因为我们不专攻,不懂油、不了解油造成。这也使得一些操作流程未执行到位,大打折扣给项目带来许多潜在风险与遗留问题。这一直是们油品片区管理硬伤。作为片区组长更应该知耻而后勇,在后期工作中不断提升自己并积累学习经验。从而改变一直以来油品风控环节事后性与被动性。其次就是人员管理,我认为一个片区不仅要管得住人,更重要是留得住人。不仅要保证片区监管工作落实到位,同时也要减少片区人员离职。片区人员流动性较大时,对于片区管理难度与风控危险就会相应增加。对于新入职监管员需要进行培训,会影响片区办事效率与执行力。同时优秀员工的流失也会给公司带来巨大损失。因此作为片区组长我们不仅要在工作上严格要求监管员,同时更要在工作之外的生活给予更多温暖与关心。尤其是入冬了,对于片区部分监管点被褥太薄问题,要尽快找企业解决落实。个别伙食较差项目点每周巡查可以带监管员出去改善一下伙食。生活补贴这块,也可以找企业洽谈适当提高一下。要让监管员切实感受自己虽长期驻外,却是公司重要一份子。再次就是账目管理,要保证项目每一笔进出库都做到数据准确、单据填写规范、权属文件齐全。并做到账实相符。能让公司及银行在检查时一目了然。总结前期工作不足,正是为后期工作开展与改进指明方向。对于以上存在缺点与不足,望与公司各位同事共勉。

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