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2024年2月份的工作总结模板7篇

通过工作总结,我们可以发现并解决工作中的难题,通过工作总结,我们可以及时发现工作中的疏漏和遗漏,下面是好学范文网小编为您分享的2024年2月份的工作总结模板7篇,感谢您的参阅。

2024年2月份的工作总结模板7篇

2024年2月份的工作总结篇1

幼儿园在全体教职工的共同努力下,6月份各项工作开展顺利,达到了预期的目标,本人现总结如下:

一、后勤保障方面:

1、6月份气温逐步升高,如何给幼儿提供更加可口卫生的饭菜是各项工作的重中之重。为此,我园特聘请专职厨师来管理厨房,以目前的运行效果看,比以前有较大进步。在今后我园将对厨房的各方面工作长抓不懈,为本园孩子的饮食健康提供保障!

2、通过每周一发的食谱,提高了饮食的透明度,幼儿园的饭菜均与菜谱一致,若有变动本园会及时公布变更原因。家长反映较好。

3、班车方面:对班车司机进行道路安全方面的培训,并制定司机管理规定严格要求司机师傅们。

二、教学方面

1、创新工作:利用飞信模式把孩子每天的学习情况及作业第一时间反馈给家长,使家长能深入了解幼儿在园内的学习情况,方便了家长利用晚上时间与孩子的交流及辅导。从而,为幼儿的学习进步提供了保障。

2、任命吴婷婷老师为第二任教学主管,完成交接工作继续执行各班教师备课检查,听课检查,教师轮流听课评课,幼儿学习检查考核等日常教学工作。希望吴主任能在以后的工作中严格要求自己,做好本职工作的同时在教学上不断创新,争取让本园的教学工作有所突破

3、招聘三名实习教师进行培训,收到预期效果

三、教师培训工作

1、通过多次例会与老师的交流,我园教师在耐心、爱心、责任心上有了很大进步,尤其在精神面貌方面有了较大提高。

2、进一步修订完善了本园管理制度,使教师在以后大部分工作中都有章可循。各项工作落实检查的同时,用当场指正的方式,使效率大大的提高了,问题在第一时间得到了解决,使管理更加严格化了。

3、倡导各位老师树立“终身学习,为人师表”的思想,以组织老师集体学习的方式不断提高教师队伍的整体素质。

4、推广普通话方面,本人作为园长在此作出检讨,在以后的`工作中会严格要求自己,学习并使用普通话,作为老师不论任何时刻,在园内必须使用普通话,这一点从本周起严格执行,如有违反,严格按照管理制度进行处罚!

四、招生、安全方面

1、完成本月任务,在园幼儿达到225人。

2、在安全方面,小三班,大班出现安全问题,责任人已按规章制度进行了处罚,个人并进行了深刻反省。对此,各班老师应该时刻保持高度注意,孩子安全永远第一。我园会在安全问题上长抓不懈,把安全问题率降到最低甚至没有!

五、幼儿体检

在孩子的成长过程当中,健康是最重要的,在月底,市妇幼保健院的医生来到我们园为我们的孩子做了血色素的检查,经过检查,我们班的孩子没有一个贫血,全部达标。医生还为我们的孩子做了身高、体重的测量和牙齿的检查。各项检测结果我们也及时的填写到了家园联系手册上了,请家长留意。如有不清楚的地方也可以直接向老师询问。

最后,要感谢家长在六月里对我们工作的支持和帮助,特别要感谢家委会的家长,你们在家园共育中碌碌无为的付出,感谢你们,你们辛苦了!我们现在又走进了绚丽的五月,等待我们的将会是更多的快乐,就让我们和孩子们再一次快乐的度过吧!

最后,在6月份工作的基础上,再接再厉,争取7月份各项工作做的更全面,更细致!

2024年2月份的工作总结篇2

一学期很快过去了,在本班三位教师的共同努力,在园领导的关心支持下,顺利地完成本学期的各项工作任务。现将本学期工作总结如下:

一、政治思想方面:

我们三人认真学习《教师职业道德规范》,模范遵守岗位职责。认真学习党的方针政策,学习一系列文件精神,学习时政要闻及国家领导人的讲话,做了大量的学习笔记,政治思想觉悟不断提高。尊重领导,团结同志,密切合作,勇于奉献。认真学习专业理论,积极钻研教材,专业理论水平不断提高。

二.教育教学方面:

1. 教师认真备课,刻苦钻研教材,备孩子,备教材,过各项主题活动、节日活动,如三八节、母亲节,六一节等亲子节日活动,培养幼儿爱家乡,爱劳动人民,珍惜劳动成果,尊老爱幼等良好情感。

2 .通过开展诗歌朗诵比活动,进行班训教育 ,让幼儿萌发初步的集体荣誉感,并通过活动学会相互协作和相互帮助,团结友爱。

3.教育工作----以整合为特点,以园本课题为切入点,深入进行教育教学工作

本学期我们班进行了课程改革的主题教学活动,通过学期初和家长进行的交流和探讨,并结合季节和园本实际,我们确定了活动的主题,实施情况,向家长传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。通两个的教学,结合领域的教学活动,幼儿掌握的情况非常的理想,在三八节,等节日的亲子活动中,幼儿充分展示了这学期通过主题教学学到的本领和知识。在开展的两次家长开放日活动中也取得很好的效果。幼儿这学期在课改的主题教学中能大胆的表现自己的想法和创造,许多幼儿在绘画,音乐,表演等方面有了质的飞跃。在幼儿园举行的幼儿自制玩具活动中,家长与幼儿积极参与,制作了丰富多彩的玩具,促进了户外活动的开展,比赛中我们班还取得了较好的奖励。

4.家长工作

本学期在学期初召开一次家长会,三次家长开放日活动和亲子活动,期初向家长介绍班级计划,以及班级本学期要开展的课改活动主题课程和实施情况,传达幼教新理念,使家长转变教育观,达成幼儿教育观念上的共识。听取家长的意见和建议,,期末将本学期工作进行小结,与家长探讨如何更好地教育幼儿。5.教研工作

本班两位老师积极参加课题及园本研究,不断探索园本教材的使用,认真挖掘园本教材,工作中,根据幼儿的需要和兴趣,为幼儿提供充分活动的机会,做到以幼儿为主,教师为辅,充分调动幼儿的积极性,体现幼儿主体,教师主导的教学新理念。本学期我班老师根据课题进展情况,做好阶段计划、周计划、教学计划,积极参加课题研究,重视科研过程资料的积累,进行了幼儿交往方面的研讨,教师做到多观察、了解幼儿之间的交往情况,进行分析与反思,认真写个案观察记录 ,在日常中随时做个案分析,常常反思自己的教育方法是否恰当,适时做出调整。

三.重视安全方面的教育

学期初我们根据幼儿年龄特点,结合班级情况,制定出安全教育计划,贯彻于教学活动和一日教育当中,并向家长宣传安全的重要性,取得家长的配合,保证了幼儿的在园安全,无一例安全事故发生。

四.做好班级的管理工作,积极完成月考核工作

本学期在全班教师的共同努力下,班级工作取得了一定的成绩,李婷老师获得区级优质课一等奖,并被选出参加市级优质课的评选。六一排练的椅子操受到领导及家长的好评。侯老师写的“班主任话细节”获得区级一等奖,并被选出参加全国“班主任教育叙事编撰”,侯老师的论文获省级二等奖。成绩的取得只属于过去,我们的工作还有许多不足之处,在以后的工作中,我班教师将会继续努力,争取更好成绩,为我园的兴旺发达做出更大的贡献。

2024年2月份的工作总结篇3

转眼间又到了辞旧迎新的日子,一个学期即将过去,回顾过去的一个学期,我能根据学校工作安排认真做好各项工作,但在教学过程中还存在一些问题,现就一学期来的体育教学工作总结如下:

一、体育教学工作总结的思想政治方面

作为一名老师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,以党员的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。一个学期以来,我服从学校的工作安排,配合领导和老师们做就应做的工作。我相信在以后的工作学习中,我会在学校组织的关怀下,同事们的帮忙下,透过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在接下来的工作中将更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的教师。

二、体育教学工作总结的教学工作方面

在平时的教学工作中全面贯彻教育方针和新的教学理念,按大纲课程要求,结合新课程的理念和学生身心发展的要求制订行之有效的教学计划,从学生已掌握的知识出发,认真备课、上课,写好课后反思,努力提高个人的专业知识与技能。在教学过程中重视培养学生科学锻炼身体的方法,使学生实现终身体育锻炼的目的。重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体资料,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性、组织性、纪律性、群众荣誉感、不怕苦、不怕累、勇敢顽强的精神等。

三、本学期的主要成绩

本学期,在学校领导的大力主持下,透过各位体育老师的多方努力下,学校的体育工作成绩有了很大的提高,例如:我校田径队参加县第26届体育节比赛,总分获得了县第五名的好成绩,这样的成绩离不开老师和同学的努力,期望在今后的比赛中,能多为学校争光。我校开展的“四节”之一体育节:运动会和广播操,获得了各位老师和学生的好评,这样的活动受到学生的大力欢迎,同时也让他们体验到了运动的快乐。

四、总结个人的教科研成果

在“教学的行进间”总结和撰写一些个人的教学感受和教学经验,真实的反映了在教学中的所得所想。这些丰厚的教学经验将陪伴着我以后的人生,在教科研上也获得了一些成绩:

1、论文《浅谈小学体育教学体验式学习的研究》获得县三等奖。

2、课题《体验式学习在体育教学中的探究》获得县三等奖。

3、现场听课评课获得县中小学体育学科二等奖。

4、学生在县第26届体育节上获得不错的成绩。

回顾总结本学期以来的工作,我看到本学年的体育教学工作和比赛取得了必须的成绩,值得可喜可贺。但体育成绩有得有失,任务尚很艰苦。在今后的教学工作中还要加倍努力,改善不足,为学生更好的发展营造一个良好的学习环境,促进学生身心健康发展。在今后的工作中我会严格要求自己,力争做一名领导省心、家长放心、同事欣赏、学生喜欢的教师。

2024年2月份的工作总结篇4

今年8月份调入xx物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。以下是八月份个人工作总结:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

认真核对财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡和盈利目标的实现。做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,服务费已全额到账。合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

三、主要经验和收获

只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

2024年2月份的工作总结篇5

在公司又一个月过去了,感觉在公司里一天天成长,同样,每天也感到非常充实。在谷主任的教导下,感觉自由又向采购这份职位走进了一步!以下是八月份个人工作总结:

在这上月的采购过程中,先后出现了询价难、厂家出货难两大问题:再向部分厂家询价时,绝大部分厂家报价总报过高价格或不报价。针对这类情况,需对产品的原材料价格和工艺有所了解,才能获知厂家的最终价格或最底价格,所以在询价前需对产品的材料及工艺要求了解后再询价,另外,往往我们询价的产品仅只有一种模糊的产品样子,并没有实际的产品,对于这种情况,需问部分厂家或贸易商,先了解产品后再询价,这样为进一步的询价得到更快更准得到最终价格。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。

另外对于厂家出货难的情况,一般厂家总是以为我司交货期可以延迟,所以往往在交期上作最后按排,这样时间一久给工厂行成了一种惰性,这也是工厂拖延我们货的最主要原因,这对我司销售部在客户那边的信誉都有所影响,此类问题虽然在六月份已经发现,但似乎厂家在上个月里还是有拖延交货的现象,似乎根本没有什么解绝,在这个月里,合同签定之前,先和工厂沟通,在确定交货期后再签定合同,如再有拖延交期问题,并和工厂说明严重性。尽量杜绝这种情况的发生。

最后,感谢公司领导和同事对我的帮助和教导,我会在接下来的九月,做好九月份工作计划,不断努力学习、努力工作,希望大家齐心协力,更希望公司蒸蒸日上!

2024年2月份的工作总结篇6

本学期我继续担任小学二年级(3)的班主任,班主任的工作是琐碎的、繁忙的,一个良好的班集体对每个学生的健康成长有着巨大的作用。良好习惯的培养是本学期的教育重点之一,那么如何在日常的班级管理中让学生养成良好的习惯呢?我尝试让班级管理成为大家的事,让学生成为班级管理的主人,也同时在这样的过程中培养他们的能力。因此尝试了以下的做法,收到了一定的效果。

一、抓好班级管理,使班级成为良好的班集体

1、二年级的学生活泼好动,好表现自己,在多种多样的活动中,能够让他们更加迅速快乐地成长。在班级中,我努力搭建学生展示自己的平台,比如让学生写得的日记或看图写话,在课堂上朗读给大家听。此外还经常利用班会课,开展一些小活动,诸如查字典比赛,词语接龙,讲故事比赛益智身心,鼓励学生为大家表演,增强自信。

2、充分发挥小组长的作用,让他们的才能得到适当的发挥。这方面刘浩然的表现尤为突出,纪律、卫生、学习常抓不懈,她带的组多次获得优秀小组。别的小组长也学习她的做法,组长的自信心更足了。班里的各个方面也更加出色了。

3、形成正确的舆论导向,为孩子的健康成长指明方向。面对低年级段的孩子,在他们的辨别能力还处于懵懂的状态期,我常常利用班会、思品课等教育阵地和学生进行沟通,加强对学生课堂纪律、常规、文明礼仪、卫生习惯等方面的教育。班集体在最近一段时间内,发生了什么问题,学生的现状怎么样,有哪些不足,都和学生进行实事求是的,实实在在的分析,叫学生既知道自己存在的问题,又明白应该怎么做。不知不觉中,班级里形成了正确的舆论导向。

4、培养优秀的班干,为孩子的自我管理创造条件。一个优秀的班集体离不开一支素质良好、能独立工作的班干部队伍。我们班的班干部有这样一些要求:首先,应具备良好的学习生活习惯,在同学中树立威信。其次,应以身作则,吃苦在前。在班干“上岗”的初始阶段,我都教给他们一些工作方法和技巧,扶着他们走好班级管理的每一步。我在班里反复强调:班主任不在,班干部就是班主任,对于不服从班干部管理的同学严肃批评。即使班干部在管理同学时方法不妥,也应先维护他们的威信,再给予具体指导。学生是班级的主体,学生是班级的主人,每个学生都有组织和管理好自己班集体的责任和义务,也有参与管理班级的权力,对于确实不能胜任的班干实行“下岗”制,选择更能胜任的同学担任管理工作。学期开始有几个小朋友一到学校就喜欢往小卖部跑,而且课前读书不认真的人也很多,在班干部的监督下,班上小朋友一到学校都能很自觉的呆在教室里,并听从学习委员的提醒做好课前读书。

6、进行“小星星”的评比。要求学生把字写好,每一次作业都能认真完成,抄写作业得“优”的,奖励一颗标志,期末进行统计,谁的标志多,就成为“小书法家”。在评比中让学生养成良好的写字习惯,本班学生在经过一年级和这学期的书写习惯培养,写出的字基本做到干净、整洁。

7、开展丰富的活动,为孩子的能力培养提供舞台。本学期我班开展了丰富多彩的活动,有“唱红歌”专题活动,“行为美形象美”探讨交流会,“学习《三字经》”、“我是故事大王”等主题班会。

二、特殊学生的教育

对班里那些学习、生活习惯不好的学生,比如老师讲课爱插嘴,坐立姿势不端正,上课爱做小动作。针对这些情况,我主要是将他们分散在班级中,有个别特别调皮的就安排他坐在最前面,上课经常提醒提醒,也便于管理。对这些学生我还常常用语言开导、鼓励、教育他们。在学习上不偏袒、不歧视、不放弃任何一个学生。如我班的郑佳豪同学,他原来就是一个学习及不认真的学生,习惯也很不好,后来在我的耐心教育下,变得听候多了,作业基本上能认真完成了,课堂上回答问题很积极,现在老师和同学都很喜欢他了。

三、架设家校间的桥梁,凝聚教育力量

孩子的进步,离不开教师,更离不开家长。为了更好地全面了解学生情况,我通过多种形式与任课教师、家长建立密切联系。面对学生家长,我总是一视同仁,平等对待。当学生有错时,主动与家长取得联系,以商量谈心的方式来交流教育孩子的得与失。我班的彭雨蔓,平时做作业总是慢吞吞的.,还常常不完成作业。于是我向家长介绍一些教育孩子的方法,同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境,做好榜样。本学期,她的成绩进步很大,家长非常激动。老师对孩子的爱,赢得了家长的信任和支持。他们更加尽心尽力的配合我的工作。多重教育力量的凝聚,直接受益者当然就是孩子。

平时,我能关心爱护班里的每一个学生。对一些表现不太好的同学,更是倾注了更多的爱和心血。我经常和他们谈心,抓住他们的闪光点鼓励他们。当他们有困难的时候,我总是耐心地帮助他们。一旦发现他们在学习上、身体上、思想上有什么特殊情况,我总是及时性、主动地和家长联系,向他们了解情况,耐心地做他们的工作,取得家长的理解和配合,使每一个孩子都能扬长避短,健康地成长。通过一系列的工作,使学校、家庭密切配合,更好地教育了学生。

学生的教育离不开老师和家长的共同协作,因此,经常与家长取得联系是我们的责任,也是义务。学生在家中的表现只能通过家长来获悉,同样学生在学校的表现也应及时反馈给家长,只有双管齐下,才能收到教育的效果。因此,在本学期中,我利用校讯通这一平台,主动与家长们保持联系,将一些孩子的表现通知家长,共同商量对策,也利用家长接送学生的时间多和家长交流,多方面的了解学生在家的情况及其各方面的表现。

1、缺少观察。总不能在事情发生之前,对学生进行及时的教育,从而防止事情发生,我处理事情总是跟在学生的身后。

2、做事要贵在坚持。自己做事总是比较冲动,事事都想很快有成效,想对孩子的要求一说,他们就马上能实施,但自己就没有对孩子的宽容。

总而言之,班主任的工作是任而道远,每天都要用心去对待。

2024年2月份的工作总结篇7

准确说,我并没有做过饲料销售,至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户,但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习,包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节,原本还有一个市场壮大的环节的,但需要时间,而且是与售后服务同时进行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步讲述我的个人心得。

一、市场调查

市场调查是做市场的前提和基础,就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业,我认为市场调查应该包括两个方面:经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点:经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号、价位及销售量,自我周转资金和厂商提供的周转资金,以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位,投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。

市场调查的两个方面是相辅相成的,没有特定的先后顺序,可以先到用户查访,也可以先到经销商那里了解情况。当然,所产生的结果是相对有区别的,因为毕竟后调查的项目会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手,你可以了解到具体的养殖情况:放养量、放养密度、正出现的疾病,结交一批使用同一种饲料的“知心”用户,以及这批用户的用料意向、经销商情况、是否赊欠等,从整体上能较真实的了解用户情况和生产销售状况,对经销商的运作也多少会有一些了解,为后面的经销商调查作了准备,可以有的放矢,但这样的缺点也是显而易见的拜访量大,效率低,对市场走向的整体把握比较有限。直接从经销商入手,你可以了解到具体的销售情况:品牌、型号、价位受欢迎度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等,以及通过经销商还可以有目的的拜访终端用户,了解经销商对市场较长远的看法,加上随后拜访的终端用户,应当是一个高效全面的调查方法,并已被大多数推销人员所采纳。(毕竟推销员直接面对的还是经销商)但一定要提高对经销商的认知和辨识力度。

二、销售动员

做完并做好了市场调查的话,对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士,了解市场容量和产品前景,并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、寻找并培养几个产品试用户。

鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系,而又需要终端用户的认同和支持,即要同时动员经销商和用户。(动员经销商是为了进入市场和做开市场,动员用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采用的方法是先筛选经销商,再协同经销商对其铁杆用户进行试用动员(比如提供试用优惠措施)。

在筛选经销商时应特别注意几个问题:①信用度和资金周转情况,这直接关系到公司货款的回笼问题 ②经营品牌的多寡,这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 ③已有市场能力,一般大的经销商对市场的影响也相对较大,毕竟他的市场占有量或大客户更多些,同他合作更稳定,市场响应也会快些 ④筛选两个至三个目标经销商,以确保能把市场铺开。

三、合同谈判

前面做了这么多工作,目的只有一个:把产品卖出去,把资金收回来。所以,最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的机会比较少,亲身经历的——准确说是见识——并不多,仅有半次——只谈了,并没有立即签订合同,所以仅能从这半次经历中总结一些内容出来。)

合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商配合周转资金、货款给付等方面的内容,其核心是价格和经销权限。因为这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的接受和配合推广态度;至于启动方式(初期优惠、试用户特惠)周转资金等,经销商一般都是尽可能的多求,货款给付方面也相对灵活。

在价格谈判方面,这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路:

探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)→打探对方已有产品进价(关键参数:售价、运输成本、利润率)→给出一个最低价(略高与对方已有)→坚持不让价,转谈产品品质、使用效果,强调一分价钱一分货→确定对方有实意准备接货,转而谈资金回笼问题(初期现金提货)→对方又会提出利益要求,比如让价,此时坚决不让价,但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)→基本达成口头意向。其中可以把出厂价→品质效果→让利作为一个谈判核心,轮番与对方谈判,直到达成一个尽可能有利于自己,对方也可以接受的结果。

合同谈判是很考验推销员交际能力的环节,即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式:饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司—经销商—自身三方面的切身利益,所以,必要时,应请更有经验的员工甚至公司领导协同谈判,以保证取得一个大家欢乐的结果。

四、客户跟踪

合同签好了,市场做起来了,并不等于万事无忧、可以坐享其成了,还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响,从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以,应积极对客户(经销商)进行跟踪。

客户跟踪包括以下几个方面:①库存有多少。库存不多,应及时提醒经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产品,经销商不提货也是白搭 ②及时通报出厂价格的变动情况,以便经销商作相应的准备,以获取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 ③必要的支持手段:比如让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等:加强宣传可以迅速扩大产品影响力,让利可直接吸引终端用户,技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信心 ④货款追缴。资金良好周转是公司持续发展和产品品质进步的基础,往往也最终体现在销售员自身收益上 ⑤经销商销售产品的变动情况,如果其他厂商也看中你的经销商了,请注意了:一方面你的选择是对的,另一方面……⑥必要的情感交流!中国是礼仪之邦,礼尚往来。

五、售后服务

饲料行业的性质决定了,它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关,因此,将产品卖给用户了并没有完,还应主动跟进服务。况且,在产品同质化、价格竞争白热化的现在,加强售后服务,不失为一个提供增质服务、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。

目前的售后服务主要包括了三种形式:①推销员或专职售后服务人员上山下乡,深入终端用户,面对面,一个一个的解决;在疾病防治方面,能快速辨症下药,解决问题,可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度,能得到准确、及时的市场信息,是一种负责、直接的售服方式,同时所投入的售服成本也最高 ②结合派发技术手册开展专题讲座,调配或邀请有经验的专家或售服精英,为养殖户进行技术讲解,解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识,提供一些养殖信息和养殖技术,可以一片一片的对品牌进行宣传,是一种成本相对低廉但效果不确定的售服方式(注:专家教授带来了先进生产力发展的方向,而售服精英则更了解广大养殖户的根本利益,所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座:他们天天泡在养殖户中间,更了解用户的短期要求——迫切需求,专家教授做好产品和药品就够了,参加讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)③与当地药店合作:我们把养殖户遇到的问题都委托(介绍)给当地药店来解决,有一点像售服外包,成本低廉,但风险也最大(做好了自然好,做砸了市场也会受影响)

以上都是很好的售服方式,在厂商和推销员的配合努力下,分别会取得较好的效果,在这里,我给厂商提一个建议,第四种售服方式:短信平台。开通一个对用户免费的短信平台,聘请一至二位有丰富实际疾病防治经验的专家到短信中心,对终端用户遇到的问题,提供即时、一对一的快捷服务。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问,专家逐一进行解答),售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍,冷静思考,给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。如果能做好相关问题及回答记录(电脑自动留档),对于掌握和分析市场和疾病流行情况也是大有帮助的!当然,用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的主意。

饲料推销,是一门艺术!所谓八仙过海,各有神通,在此我谨以我三个月的推销实习经验,抛砖引玉。

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