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小导游培训工作总结6篇

写工作总结应该是人人都应该掌握的一种技能,工作总结的存在可以帮助我们更好的积累经验,以下是好学范文网小编精心为您推荐的小导游培训工作总结6篇,供大家参考。

小导游培训工作总结6篇

小导游培训工作总结篇1

根据基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目要求,为了推进中医药服务体系建设,提高中医药服务能力,充分发挥中医药适宜技术防治常见病多发病的优势和作用,更好地为我乡广大人民群众健康服务,我乡医院组织于20xx年5月10日组织开展了流行性腮腺炎应用中医药适宜技术治疗的业务知识培训。现将项目实施情况汇报如下:

一、参加此次培训的有全院的工作人员及各村卫生室相关医务人员,到会的人数超过了90%,培训期间,所有的学员都认真听取了老师的讲解并做了详细的记录,课场安静,课后还有很多员对不懂的认真询问,老师也给予了积极的指导。学习氛围非常好。各乡村医生对艾灸的功效、注意事项、操作方法、禁忌、操作步骤等都有了详细的了解,对艾灸在临床上的运用有了更深的认识。

二、困难问题

1、是项目培训教学的教材、资料组织不够。

2、是参训人员水平参差不齐,一些学员欠缺中医药基本理论、基本知识和基本技能。

3、是培训的多,下去到现场指导的少,学员学完了以后能否很好的开展,并应运于临床这还是个未知数。

三、计划打算

为使基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广项目能够达到预期效果,充分发挥中医药适宜技术在防治常见病多发病的独特优势和作用,更好地提高乡村两级医疗机构中医药技术服务能力,对基层中医药常见病、多发病中医药适宜技术推广工作有以下几点打算:

1、是项目培训教学还应继续,我们将定期或不定期组织人员深入各村进行临床实践培训指导。

2、是组织中医药适宜技术项目师资、学员的继续教育,尤其是中医药适宜技术基础、中医药传统技术操作规程等基础知识的系统学习。

3、是加强中医药适宜技术对防治常见病、多发病的独特效果和简便易行,费用低廉的宣传、教育,让更多的老百姓了解并认同中医药适宜技术,从而不断提高中医药适宜技术的推广效果。

小导游培训工作总结篇2

20xx年即将过去,我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任,感谢公司为我提供了学习和工作的平台,让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光,那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。

在这段时间当中,我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧,不断的进步,提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报:

一、 通过20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的专业知识的培训,使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试,通过考试进行优胜劣汰,择优录用!我很荣幸被公司录用,并留下进行为期两个月的试用。

二、 在试用期间,我们很多时间要外出发资料和收集客户信息,虽然很累很辛苦,但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛,在值班时以优质的服务接待客户,为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议,一步一步地完成销售任务。功夫不负有心人,通过我的不懈努力完成了(上月两套,本月四套)销售任务。

三、 在试用期间,本人团结同事尊敬领导,遵守公司的各项规章制度,并随时保持一颗积极乐观的心态,充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下,我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续,现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止,我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。

细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明月能给公司作出更大的贡献!

小导游培训工作总结篇3

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有几年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林……在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

接下来20--年5月带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些客观和客观的缘由使自己对这次带团真的很有曲折感,不过,也让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

十一月份,我园对食堂工作人员进行了《食堂饮食卫生工作》、《食物的加工与烹调》的知识培训。此次培训,让食堂工作人员提高了食堂安全、卫生方面的意识,他们一致认为要把安全放在最优先的位置,搞好服务,让全体师生满意。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

无论是入职培训、入局培训还是在所里的实习都让我受益匪浅。理论让人看的更远,在都匀为期一个月入职培训,确实收获不少,培训教师悉心给我们讲解都匀电网的大致格局及发展概况,各专业理论知识的教授弥补了许多在学校里没有的东西。此外,对于新员工来说工作首要注意的安全问题,还讲解与观看录像相结合,让我们认真学习。可见,局领导对我们无微不至的关心让我在欢快、轻松、愉悦的氛围下渐渐融入到这个温暖的大家庭。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

辅导员自己首先要强化内功,树立终身学习的理念,不断学习,以不断充实自己,从而更好地提升自身进行思想政治教育工作的效果,辅导员工作既有思想教育又有日常管理,通过日常思想政治工作、专题教育、课堂教育等途径,做好思想政治教育工作。通过学习,我也认识到,现在要搞好高职院校思想政治教育也必须建立在对高职学生正确认识的基础上,当前高等职业学生相对于普通院校的学生有着自身的独特特点,如果不熟悉所带学生的特点和家庭情况,不了解学生的实际所想、所需,思想政治教育工作就可能成为一种空洞的说教,我们应采取学生熟悉喜欢的方式,结合学生比较感兴趣的社会现象,以激励为主,注重优良班级文化、校园文化的培育,有针对性的开展辅导员工作。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

作为一名新进辅导员,我参加了全省第16期高等院校辅导员岗位培训班。在为期一周的培训中,通过听专题报告、参与案例分析、开展分组讨论等形式,围绕当前高校学生工作中的难点、热点问题进行了学习与探讨。让我对高校辅导员工作有了初步认识,深感辅导员工作的艰辛与责任,下面就我参加此次培训的几点体会,向在座的各位作简要汇报。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

学习后,有很多心得,想法也很多,希望可以自我调适自己以前心理问题和职业倦怠。我现在很清楚知道,喜欢发现并赞美生活的人,总能发现生活中点滴的幸福。并善于把它传递给身边人。这种人是真正的成熟的人。真正成熟是以一颗感恩的心去接纳一切,包容一切,并学会重新去热爱,热爱一切的美好和充满希望得人和事。常言道;送人玫瑰,手留余香”。让我们教师的凝固的岁月生动起来吧!让感动常驻心田,并努力向我们的学生奉献一份让人感动的思想和情怀,爱心和诗意。爱心本质上就是诗心!当我们内心荡漾着诗意,生活也就变得无比清新、明丽和温暖。这次学习已经学完了,真诚感谢为我们提供学习机会的相关人士,谢谢您们对老师身心健康关注!感谢教授和同仁们,让我的学习充实,完美!希望以后再相聚!

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!总置信“一份耕耘,一份收获”!

新生们通过一系列的教育活动,对学院的学习、生活环境,制度和要求等有了深刻的认识和了解,对怎样树立新时代大学生的形象有了正确的理解,并确立了自己的学习目标,为他们以后的大学生活奠定了较为坚实的基础。

第十一条每年_________月为甲乙双方集体协商,确定下一年度工资协议内容的时间,协商前企业代表要向工会代表通报企业上年的经营情况和工资执行情况。

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从木种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的'导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!

展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

小导游培训工作总结篇4

三月x日,我有幸参与行x培训。非常感谢行支行的各位领导给我这次机会,让我在增长见识的同时接触到很多热心、善良、有责任心的领导和同事,她们热忱饱满的工作激情,细致严谨的工作态度,都深深的触动了我,让我在这一个月收获颇丰。

三月x日培训圆满结束,实现完美收官。此次培训重在授信部和风控部学习,授信部由指导,悉心指导使我受益匪浅,热情细致的生活关怀更使我感动,培训也让我认识到自身的不足,今后定要倍加努力,加强银行信贷方面的学习。风控部也是银行运作的核心,重在对行业风险进行测评。同事们细致严谨的工作作风、认真负责的工作态度让我受益匪浅,而风控部办公室和谐温馨的气氛更让我感到了家的温暖。我在这里有任何疑问大家都给予细致讲解,记得有一次我提了一个问题,第一个同事认为讲解的不够细致于是引荐了另一位专业人士,他不但耐心给我讲解,甚至找出专业书籍让我细心品读,此情此景,深记我心。 培训已经截止,学习仍在延续。深入学习银行运作让我更加喜爱这个职位。未来的我将会以饱满的热忱继续努力工作,为x银行重庆支行贡献自己的力量。最后再次感谢x银行支行给我这次学习的机会,感谢授信部和风控部的各位领导和同事的悉心教诲。

顺祝授信部和风控部的各位领导和同事们身体健康,工作顺利!

小导游培训工作总结篇5

今年,按年初制定的培训计划分别于3月下旬举办了“专职安监人员培训班”,培训内容包括公司《职业安全健康管理手册》、《三合一管理体系程序文件》等,于5月下旬举办了“安全生产管理人员培训班”,培训内容包括有安全生产管理基础知识、常用的安全生产法律法规知识、常用的安全生产管理方法、常用的安全心理学知识、体系运行中的有关事宜等。同时,全年又培训新入厂人员、重新上岗人员等共计约八十余人,其中在9月份配合公司相关部门对新招入的大中专学生进行了公司级安全培训和施工现场参观。

总结全年的工作,在培训中主要存在以下不足:

(1)教育计划安排地非常仓促,特别是对基层单位重新招聘回来的人员培训方面,往往是在施工任务比较紧,而用工单位又没有预前制定详细的用工计划的情况下却急需用人(用工计划不大,经常是三到五人)。因此,不但教育的时间难以保证,而且培训的质量也大打折扣。

(2)有计划的培训在实施过程中不能达到预期效果。在5月份举办的“安全生产管理人员培训班”中,按原有计划预测,应有五十余人参加培训,实际上只有二十几人,且有部分人员的本职工作基本上与安全工作无关,只是为本单位凑数而来。

(3)培训的内容也有待于继续完善。对于新入厂人员而言,只进行安全生产方面的培训是不能满足实际需求的,也是与公司人力资源管理要求不相符的。有必要邀请工程管理部、机械管理部、保卫科等其它职能部门进行相关一般性技能常识和管理规定的培训,并对其进行职业道德等企业文化方面的教育。

针对存在的以上问题,应进一步人力资源培训教育工作力度,如要求基层单位结合年内施工计划情况制定阶段性人力需求计划,使培训工作做到有的放矢。同时,确定一支业务技能较为熟练,教学能力较强的师资队伍,并采取相应激励措施保证这支师资队伍的稳定和培训教育工作的质量。

小导游培训工作总结篇6

201x年8月29、30日,院领导开展了两天的学生会干部培训。 在这两天的干部培训当中,我有一种耳目一新的感觉。这种感觉并不是与以往的培训或长期的工作状态能相比的。可能是这两天的培训方式不同,在活动交流的同时也学到了不少,让我懂得作为学生干部需要有很强的组织能力和协调能力,让我懂得思考与实践相结合。

第一天的早上是报告会,是副书记主讲。他幽默的谈吐和真实的经历让我们听得津津有味。

学生干部就需要大胆和主动。机会总是自己创造的。

再者,团学干部首先是学生,然后是干部,最后才是学生干部。所以,学生干部应该协调好工作学习之间的关系,充分利用时间,确实提高效率。

同时,也让我更明白了,学生干部应该做什么事不应该做什么。学生会是一个在学生群体中表现突出并为学院、同学们服务的组织。身为这个组织的一员,首先要有一种为别人服务的意识,在同学中要做到带头作用,为学院、为同学作贡献。

下午是各系学生干部的交流会,是由社联外联部部长主持这次交流会,她是以游戏的形式让我们一起交流,互相了解。她大胆的作风和机智的头脑是我学习的榜样。在游戏中,我也被抽上去了,大学第一次在这么多人面前讲话,不怕,但还是担心自己说得不好。但总得来说,这次交流挺成功的,换一种交流方式也很好。

是的,学生干部需要很强的组织能力和独立工作能力。在开展活动时,不只是自己做,更要调动更多的同学的积极性。对活动的选择,计划地制定,活动的落实,活动总结都能有完整详细地考虑以及有力的保证措施,并有处理发生意外事件的能力,处事应变能力。

然而,让我最觉悟的是,把工作与生活有条理地分开对待,正确地处理工作关系与朋友关系。只有在工作中真正抱有负责任的态度,认真专注,不拖泥带水,不拉拉扯扯,一切以学生会事务为重,才能够心无旁骛,使团体发挥最高效率,达到最佳状态;同时,在平时的学习生活中,要与大家打成一片,多加沟通与交流。作为学生干部我们要具备较强的社交素质,洞察别人的心灵能力,捉住别人的兴趣热爱点,学会去洞察别人的优点,学会去赞美他人。

第二天早上是游园活动,看似很幼稚,我们却很开心地去参加,很快就打成了一遍,一直喊着:友谊第一,比赛第二。不由中,让我们感到了一丝丝的温暖。

这大概最重要的一条就是要有团队精神和协作意识了。这是从古至今都流传的美德。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志,而个人主义是大家需要克服的障碍。在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修养,平时要关心同学,帮助同学,不怕苦不怕累,遇到困难主动克服。工作作风民主,善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点和错误。

第二天下午又是各系学生干部交流会——如何在磨炼中成长。跟昨天的形式差不多,但我们却有着不同的心态。从昨天的陌生到今天的熟悉,我们对彼此有了进一步的了解,从而不受拘束地聊了起来,最后分为三个组,一起对歌结束了今天的交流会。今天使我更明白为什么自己要去当学生干部,为我在以后的工作中指明了一条道路。

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