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商业策划和活动策划7篇

随着一场活动的来临,相信职场人一定已经在制定活动策划了,朋友们明白活动策划在编写的时候有哪些一定要强调的地方吗,好学范文网小编今天就为您带来了商业策划和活动策划7篇,相信一定会对你有所帮助。

商业策划和活动策划7篇

商业策划和活动策划篇1

商业策划书是公司或企业在短期内提高销售额,提高市场占有率的有效行为,如果是一份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的商业策划书,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。一、商业策划书格式,商业策划书的写法

那些既不能给投资者以充分的信息也不能使投资者激动起来的商业计划书,其最终结果只能是被扔进垃圾箱里。为了确保商业计划书能“击中目标”,风险企业家应做到以下几点:

1、关注产品

在商业策划书中,应提供所有与企业的产品或服务有关的细节,包括企业所实施的所有调查。这些问题包括:产品正处于什么样的发展阶段?它的独特性怎样?企业分销产品的方法是什么?谁会使用企业的产品,为什么?产品的生产成本是多少,售价是多少?企业发展新的现代化产品的计划是什么?把出资者拉到企业的产品或服务中来,这样出资者就会和风险企业家一样对产品有兴趣。在商业计划书中,企业家应尽量用简单的词语来描述每件事?商品及其属性的定义对企业家来说是非常明确的,但其他人却不一定清楚它们的含义。制订商业计划书的目的不仅是要出资者相信企业的产品会在世界上产生革命性的影响,同时也要使他们相信企业有证明它的论据。商业计划书对产品的阐述,要让出资者感到:“噢,这种产品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”

2、敢于竞争

在商业计划书中,风险企业家应细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁?他们的产品是如何工作的?竞争对手的产品与本企业的产品相比,有哪些相同点和不同点?竞争对手所采用的营销策略是什么?要明确每个竞争者的销售额,毛利润、收入以及市场份额,然后再讨论本企业相对于每个竞争者所具有的竞争优势,要向投资者展示,顾客偏爱本企业的原因是:本企业的产品质量好,送货迅速,定位适中,价格合适等等,商业计划书要使它的读者相信,本企业不仅是行业中的有力竞争者,而且将来还会是确定行业标准的者。在商业计划书中,企业家还应阐明竞争者给本企业带来的风险以及本企业所采取的对策。

3、了解市场

商业策划书要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响,以及各个因素所起的作用。商业计划书中还应包括一个主要的营销计划,计划中应列出本企业打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区,明确每一项活动的预算和收益。商业策划书中还应简述一下企业的销售战略:企业是使用外面的销售代表还是使用内部职员?企业是使用转卖商、分销商还是特许商?企业将提供何种类型的销售培训?此外,商业计划书还应特别关注一下销售中的细节问题。

4、表明行动的方针

企业的行动计划应该是无解可击的。商业计划书中应该明确下列问题:企业如何把产品推向市场?如何设计生产线,如何组装产品?企业生产需要哪些原料?企业拥有那些生产资源,还需要什么生产资源?生产和设备的成本是多少?企业是买设备还是租设备?解释与产品组装,储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。

商业策划书的格式是什么样子的呀?商业策划书的目的很简单,它就是创业者手中的武器,是提供给投资者和一切对创业者的项目感兴趣的人,向他们展现创业的潜力和价值,说服他们对项目进行投资和支持。因此,一份好的商业计划书,要使人读后,对下列问题非常清楚:1、公司的商业机会;2、创立公司,把握这一机会的进程;

商业策划和活动策划篇2

一、活动时间:20__年9月10日到12日

二、活动目的:盛隆超市在这美好的秋季与您相约,9月12日“花好月圆人团圆、盛隆送礼礼连礼”与您共度中秋、国庆佳节。感受秋天带来收获与成熟的风韵。

三、活动主题:花好月圆人团圆盛隆送礼喜连连

四、卖场陈设:卖场内专设中秋礼品专卖区,按照月饼的品牌、保健品和酒的类别正气陈列,指定专人负责礼品的促销,策划部负责中秋礼品区的装饰,要求在卖场内醒目,能吸引顾客的目的。

五、活动内容:

一重喜

一次性购物满30元,可抽“仲秋礼券”1张,60元2张,单张小票最多限5张;

a.购指定几种月饼礼盒时,此礼券可抵3元;(此券限活动期间使用)

指定月饼品种有:

b.购保健品或酒(指定商品)可分别抵1元、2元、3元使用。(此券限活动期间使用);已买断的酒为使用品牌。

中秋礼券

a类保健品或酒此券可抵1元

b类保健品或酒此券可抵2元

c类保健品或酒此券可抵3元

二重喜

如果您中秋礼券右下角的文字能拼起“盛隆团圆奖”、“盛隆喜庆奖”、“团圆奖”、“喜庆奖”,祝贺您,您又中了我们的第三重奖。中奖条件和奖项设置如下:

a.团圆奖集齐“团、圆、奖”3个字奖价值200元的奖品(礼券、现金)

b.喜庆奖集齐“喜、庆、奖”3个字奖价值100元的礼品(礼券、现金)

c.盛隆奖集齐“盛、隆、奖”3个字奖价值12元的礼品(礼券、现金)

d.欢乐奖集齐“盛、隆、奖、团、圆、喜、庆”7个字任意一个

奖价值3元月饼小礼包一份(9月28前)

奖价值1元的盛隆购物券一张(9月28后)

奖项预设置:a共100个;b共1000个;c共10000个;

六、商场布置:

总店:关于中秋节的吊旗、门口的条幅或者中秋的宣传画(一中秋节的活动内容为主)、陈列区的布置。

连锁店:中秋节条幅、吊旗。

七、费用预算:

条幅:10米_6元/条_26条=1500元

中秋礼券:0.1元/张_10万=1万元

吊旗:2.5元/张_1000张=2500元

dm快讯:待定;广告费用:报纸、电视,待定

八、注意

1、中秋礼券在外地定做印刷。策划部负责设计与联系印刷;

2、中秋礼券的左联由收银员负责收取。

3、吊旗、dm快讯策划部负责拍照、设计排版,联系印刷。配送中心和门店组织商品。

4、连锁店负责各门店的条幅。

5、在超市入口处专门设立奖品兑换专柜。

6、各店的中秋礼券由超市专人负责管理、登记,下班收回保管好。

商业策划和活动策划篇3

一、前??

当代大学生是青春的代言人,总洋溢着青春活力、充满激情,对平安夜、圣诞节、元旦等节日也十分看重。一般情况下大学生都会在这些节日里组织自己的同学、好友一起聚会,释放激情放松自我。因此,本次活动能充分迎合学生的需要,扩大公司在学生市场的影响力。

二、活动介绍

1.活动时间:圣诞节前一周(具体时间待定)。

2.宣传地点:安阳师院校园西门口主干道及理科楼阶梯教室。

3.活动简介:为了在平安夜、圣诞节、元旦节期间丰富大学生的课余生活,在紧张的学习之余充分放松身心,奥斯卡影城和肯德基特联手推出“圣诞狂欢”活动。活动举办期间,奥斯卡影城将推出学生个人优惠券、情侣购票折扣价、圣诞团购折扣价、预定影票送礼品等优惠方案。同时肯德基将推出购电影预售票送优惠券等优惠方案。

三、赞助方案

为配合此次“圣诞狂欢”活动,我校社会实践部将提供以下资源协助商家进行宣传。

1、单个条幅(50元/天)

2、单个版面(100元/天)用于张贴海报。

3、阶梯教室(400元/天)用于提供咨询服务,发放优惠券,预定电影票,预定快餐等。

方案1:单个版面5天+单个条幅7天+阶梯教室2天=1500元

方案2:单个版面5天+单个条幅3天+阶梯教室2天=1300元

注:阶梯教室的装扮费用另计,其他方案可另行讨论。

四、赞助活动形式

1、提前1天(或5天)展出条幅及版面通知,为后两天的预售票活动预热。

2、12月23日及24日在阶梯教室办理电影票预售活动,期间循环播放该档期电影预告片。

3、电影票具体预售形式可采取多样式并行,如情侣票,舍友票(3人至10人)及班级票(10人以上)等,票价可不等。

4、平安果、肯德基优惠券可随预售票附送。

5、更可以在现场加入一些小活动如平安果包装diy等,以活跃现场气氛,调动学生积极性。

五、赞助宣传优势

1、学校消费地域集中,针对性强。产品品牌容易深入民心。其中高校学生都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的、能展示个性表现自我的时尚活动。若是商家能在这种大学生广泛参与的活动中进行宣传,效果可想而知。

2、便捷的活动申请:商家在高校内搞宣传或促销活动,定要经过一系列的申请,而通过和安阳师范学院社会实践部合作,商家可以方便快捷的获得校方批准,并且得到安阳师范学院学生会各部门的大力协作配合。

3、高效廉价的宣传:以往的校内活动中,我们社会实践部积累了不少的宣传经验,在学校建有强大的宣传网,可以在短时间内达到很好的宣传效果。而且有足够的人力资源为商家完成商业活动!

商业策划和活动策划篇4

一.方案简介:

方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。

方案运营策略:线下校园团队

方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益

二.方案设计

在这里,我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节,让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解,为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。

1.方案的设计构思

从解决大学生实际问题的角度出发,设计一套能够解决具体问题的方案,从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。

核心词解释

大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。

2.方案的实现思路

1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口,针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。

2..在推广过程中采取公益的营销方式,首先,创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动,另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力,体现了这一方案的公益性,也为长期占有大学生市场打下了基础。

3..在做好产品推广的同时,要想长期的从某一市场获利,必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任,针对大学生市场而言,大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体,因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动,与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合,既能够在这一市场获得良好的口碑,为长期获利做出铺垫,又体现了建行高度的社会责任感,巩固了企业的品牌形象。

3.方案的具体设计

为了实现以上的构思,我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动,活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略,在大学生市场推广建设银行电子银行产品的同时体现企业的高度的社会责任感,为企业在这一市场的长期利益打下基础。

方案分为两个部分,第一部分名为“建行关爱行动”,第二部分名为“将关爱进行到底”,我们按照地理因素将大学生市场划分为大学城市场和老校区市场,在方案中,第一部分的设计主要是以解决大学生的实际问题为目标,在大学城市场推广建行的电子银行系列产品,方便大学生的生活,同时校园推广团队的招募为解决大学生就业难、实践能力欠缺的问题提供了思路,体现了建行产品对于大学生的关爱。第二部分在第一部分销售的基础之上通过与公益特性这一接口的对接,联系相关媒体及公益机构,通过我们的大学生团队围绕校园从事相关的公益活动,并进一步的对第一部分中校园团队所解决的社会问题加以巩固,从而强化建行电子银行产品及建行品牌本身的高度的社会责任感,在此基础之上继续产品在大学生市场上的纵向延伸,进入老校区市场并占领这一市场,最终获得全局的大学生市场,并为实现这一市场的长期利益打下了基础。

商业策划和活动策划篇5

一、活动阐述

九月,恰逢开学、教师节、中秋节相聚。就三个关键消费节点,发布学霸征集令,摒弃短期活动只能吸引一时的缺点,分阶段发布连续活动,并用整套礼品伴随整月活动。

二、活动亮点

分阶段活动(按时间顺序,开学、中秋、教师节)+递增式礼品(文件夹、文件袋、笔记本)

三、目的达成步骤

消费者在重复或在一定的时间内多次数次光顾快乐星之后,才得到收集成套的学霸礼品,获得此商品成套促销品并达到一定数量后,则可兑换超值礼品。由于其形式的连续性和行为的重复性的价值积累,促销时间较长,且消费者必须买够一定限额的商品才符合兑换赠送品的条件,一旦积累完成,可以立即获得不同于其他消费者的区别回报,因此有利于再度巩固忠诚度。

四、时间规划

20xx年xx月xx日

五、渐进式活动思路

1、创意主题&礼品吸引眼球。

2、分阶段、价值递增式礼品赠送,激发持续消费。

3、成套礼品搜集,吸引重复光顾。

4、礼品搜集目标达成再送赠品,让消费者获得差别回报,巩固消费习惯。

5、长时间促销有礼,养成消费者持续光顾习惯,大大增强忠诚度,减少顾客流失。

六、活动目的达成方式

活动主题:学霸征集令,xx月礼不停!

活动1:豪礼开学季——xx月xx号~xx月xx号

礼品:初级学霸文件夹。

进店任意消费加38元即可加2元换购新品芒果冰沙一杯。

开学套餐:快乐鸡腿堡+香辣鸡翅+薯条(小)+可乐(小)仅需套餐价格x元(自行填写),即送学霸文件夹一个。

花淇淋特价每份只需x元!

活动2:中秋惠团圆——xx月xx号~xx月xx号。

礼品:中级学霸文件袋。

惠团圆:全家桶套餐特价xx元。

除全家桶,中秋当天进店消费全场8折。

身份证尾号为8、1、5的人可免费领取甜筒一个。

活动3:感恩教师节——xx月xx~-xx月xx号。

礼品:资深学霸笔记本。

特价套餐:脆皮全鸡+可乐2杯小,仅需套餐价格x元(自行填写)。

除特价套餐外,持教师证到点消费享受全场八折优惠!

红豆派/香芋派/金桔苹果派均可享受买一送一!(派不参与八折优惠)

活动4:霸到有礼!——xx月xx号~xx月xx号。

礼品:学霸专享套餐一份。

集齐学霸三件套+三次购物小票,并在点餐时出示,即可获赠学霸专属套餐一份!

(学霸套餐:指定汉堡1个+小可乐1杯,)

学生套餐特价x元。

七、时间

20xx年x月x日至x月x日

八、活动礼品

学霸文件夹建议零售价:xx元。

学霸文件袋建议零售价:xx元。

学霸笔记本建议零售价:xx元。

九、活动物料

从店外到吧台,从吸引消费者目光到决定购买,均有宣传物料布置。建议加盟商全套制作(xx展架、海报、跳跳卡。)

门店外:xx展架。(通版80*180cm)

门店内:海报。(通版60*90cm)

吧台:跳跳卡。

十、公司礼品支持(暂定)

8000及以上(含新品原料)

12017及以上(含新品原料)

15000及以上(含新品原料)

备注:礼品有限,送完为止;开业货不参与;礼品不随订货金额累计赠送;学霸三件套加盟商可以从总部订购。

商业策划和活动策划篇6

一、活动背景:

在就业形势依然严峻的今天,不论是大学生创业还是大学生就业,都是国家关心的问题,也是社会热议的话题。做好大学生就业工作,从根本上说,还是要对学生各方面技能进行深入培养。在企业工作,需要员工有良好的职业素养,自主创业的学生,更需要接受对综合素质的全面考验,通过商业模拟挑战赛,让学生提前感受职场氛围,在专家老师带领下发挥才智,学习实践,这对学生发展是很有好处的。

我校学生就业情况一直较好,因为我们比较注重学生应用技能的培养和提高。我院发起举办中原工学院商业模拟挑战赛,用经管院先进的教育资源,打造河南高校的商业模拟挑战赛品牌,在丰富校园文化氛围之外,不仅是对学生能力的培养和拔高,更能展现出我校优秀的教育质量。

二、活动主办及承办方:

主办单位:中原工学院校团委

策划承办单位:经济管理学院

三、 活动对象

中原工学院全体在校生

四、 活动时间:

报名阶段:4月29日5月10日

培训环节:5月14日

预赛阶段:5月14日5月15日

决赛阶段:5月21日

五、 比赛地点:

中原工学院经济管理学院2号实验楼负一楼006沙盘实验室

六、 比赛办法:

2、 选拔和培训。根据参赛队递交上来的报名表信息,结合相关情况,选择出晋级下一轮的选手。进行赛前培训,做关于沙盘模拟的基本规则流程以及要求和评分细则的讲解。培训资料见官方博客。

3、 初赛、决赛及颁奖。参赛队模拟公司运营5年,汇报企业战略及经营结果,专家评审,经过初赛及决赛,宣布晋级结果及最终获奖名单。领导现场颁奖。

七、 奖项设置及奖励办法:

一等奖1名:颁发奖金和证书;

二等奖2名:颁发奖金和证书;

三等奖3名:颁发奖金和证书;

优秀组织奖若干;颁发证书

中原工学院经济管理学院

20xx年3月17日

20xx年中原工学院商业模拟挑战赛参赛报名表(团队) 参赛学院:

参赛队名称: 20xx年中原工学院商业模拟挑战赛参赛报名表(团队成员个人) 姓名 学院 性别 专业 年级 电话 qq号 e-mail

开放性问题一:

在你校内或者校外的活动或者项目中,请列举一件您个人感到最自豪的,并且由您亲自负责策划实施的成功实例,并加以具体说明。

开放性问题二:

谈谈你对erp沙盘模拟的认识。

(开放性答案问题可加纸附页,两题均在1000字内)

商业策划和活动策划篇7

一、活动主题:“重阳节营销”

本次活动以“重阳节营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。

二、活动时间:20_年9月26日-10月31日。

三、活动目的:

以重阳节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“重阳节营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(vip服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。

四、活动内容

活动主要包括以下内容:

(一)“重阳节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。

为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:

1.“重阳节营销.自助服务送好礼”

(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。

(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。

活动礼品由各行自行购置。

2.“重阳节营销.卡庆双节”

(1)活动期间申请卡免收当年年费。

(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易pos单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。

刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;

刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;

刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;

刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;

礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。

各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。

由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作。

3.“重阳节营销.速汇通优惠大放送”

活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。

(二)“重阳节营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。

以营业网点为单位开展“重阳节营销.产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:

1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。

2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。

3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。

4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。

5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。

(三)“重阳节营销.产品欢乐送”社区活动。

1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。

抓住重阳节的有利时机开展“重阳节营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。

2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。

(1)积极拓展速汇通业务

9月、10月为学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。

(2)切实促进个人储蓄存款业务

抓住重阳节期间的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。重阳节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。

(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。

加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。

在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。

(四)“重阳节营销.产品欢乐送”活动。

以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。

主要内容有:

1.活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。

2.联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。

3.重阳节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行v客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。

四、活动目标

通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在10月份实现以下目标:

1.客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;

2.卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年9月份都有较大幅度增长,同业占比在9月份基础上有所上升;

3.速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;

4.自助设备存取款及其他代理业务交易量比9月份增长10%。

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