在事迹材料中要突出人物的科学精神和创新意识，为读者树立学术典范，编制事迹材料时，要以事实为依据，不得随意夸大或美化事实，以下是好学范文网小编精心为您推荐的个人工作事迹精选8篇，供大家参考。
个人工作事迹篇1
本人自参加工作以来，严格遵守公司的各项规章制度，认真垂范共产党员五带头、三先行的基本要求，模范履行党章规定的义务。平时能够妥善处理好工作、同事与家庭之间的关系，在思想、学习、工作等方面取得了一定的成绩，多次被评为先进工作者。尤其是09年来到老母坡煤矿，离家远，条件艰苦;但是思想上进，工作刻苦，全面发展，在忙碌而又充实的工作中，本人坚持学习，不断提高业务水平，积极探索，收获知识，收获技能，收获做人的美德与修养。
一、工作方面
技改期间时间紧任务重，我组织机电运输广大干部职工不分昼夜连续作战争分夺秒，在试运转期间已达到正常出煤条件，为公司高产高效，高利润打下基础。至2103年元月份公司进行部门合并，精简人员，以提高工作效率，降低公司生产成本，形成了现在的机运部。整个机运部现有人员165人，在有限的人员下维持着公司四大件、采掘设备、原煤运输系统、井下供水、供风、供电及地面车间检修简单加工制作的任务。
2013年主要完成了2102工作面拆除2103工作面安装工作，完成了3101工作面拆除3101(2)安装工作及3101(2)工作面绕陷落柱部分支架拆除安装工作。为了提高上下井人员提升的安全系数，在年初完成了副斜井架空成人装置的安装工作。10月份完成了副斜井井口车场翻车机的安装工作。完成了井上深水井的自动化改造工作。2013年是集团公司质量管理提升年，老母坡是邢矿集团精细化管理试点单位，机运部是老母坡精细化管理试点单位，精细化管理工作开展初期，我们积极学习文件精神，快速推进精细化工作，工作流程、岗位职责、工作标准不断优化，多次组织全部管理人员及职工学习文件及整理好的流程、职责。通过精细化管理的逐步实施，现在做到了设备有人管，卫生有人清，所有区域文明生产重新划分并有负责人管理，精细管理的开展对机电的今后工作有很大的帮助。重新制定了职工培训计划，每周对职工进行培训，使职工及时学习到技术知识，及时了解公司和上级主管部门的文件精神。为了进一步加强生产区队加强机电设备的检修工作，减少机电事故，减低机电备件的消耗，降低吨煤成本，在三季度完成了生产单位机电设备备件定额管理办法，已经开始逐步实施，该规定的实施，将会对今后的机电设备使用、管理起到很大的积极作用。为了进一步减少浪费降低成本，经过认真的数据分析，对各生产单位的用电情况制定了定额考核管理办法并开始进行考核，该办法的实施将对各生产单位降低空开机率，减少浪费起到积极作用。
2014年2、3月份完成了3101工作面拆除、3103工作面安装工程2103工作面拆除、2105工作安装工程;2014年9、10月份完成了3103工作面拆除、3105工作面安装工程，2105工作面拆除、2107工作面安装工程;2015年4、5月份完成了3105工作面拆除、3107工作面安装工程，2109工作面安装、2107工作面拆除工程。2014年3月份仓上皮带完成延伸、整芯胶带实现硫化胶接、整条皮带无一处皮带卡子，采区运输下山安装投运一部强力皮带，实现了安全高效运行。
2015年4、5月份完成了3105工作面拆除、3107工作面安装工程，2109工作面安装、2107工作面拆除工程。2015年8、9月份完成了2109工作面拆除、2111工作面安装工程，2015年10月份完成了3109工作面安装、计划于2015年11月份完成3107工作面拆除工作。2015年9月份根据公司生产安排运输下山二部皮带延伸至2113溜煤眼下口;在行人联巷及轨道下山新安装两部1米皮带，解决南翼开采原煤运输问题。2015年以来根据公司安排加强对职工岗位描述，手指口述推行试用，积极推进班组安全建设、采区多种形式加强对职工业务技能、操作规程进行培训，增强职工业务水平，提高了职工安全意识。积极开展修旧利费工作，利用废旧40t溜槽中板制作水沟盖板，自制采煤机外加喷雾，改善采煤机防尘效果差的问题，采用电缆热补技术解决了工作面电缆不允许冷补的难题等等，所管辖的机运部立足于自修，深挖内潜，努力为公司节约做出应有贡献。
2016年上半年完成了仓上皮带、二部皮带的更换工作，相继完成了2113工作面安装，2111工作面拆除、2115工作面安装及3111工作面安装工程，为2016年完成生产任务打下了基础。
二、生活方面
平时重视同事间的关系，热情主动的与同事打成一片，善于发现他人的难处，及时妥善地给予帮助。在其它同事及下属遇到困难时，积极主动伸出援助之手，尽自己最大努力帮助有需要的人。还养成了批评与自我批评的优良作风，时常反省自己的工作，学习和生活。不但能够真诚的指出同事的缺点，也能够正确的对待他人的批评和意见。面对误解，总是一笑而过，不会因为误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上勤俭节朴，不铺张浪费。但是，只要哪个同事遇到了困难，都会尽自己的最大能力去帮助解决。
作为一名共产党员对生命价值的追求，全心全意为人民服务是我党的一贯宗旨。作为一名党员，本人都恪守着奉献不言苦，追求无止境的人生格言。知道作为一名新时期的共产党员自己所做的这些努力，离优秀共产党员的标准和要求还远远不够。为此，在今后的学习、生活和工作中，坚信自己会更进一步加强学习，严于律己，时刻牢记党的教导，继续加倍努力，提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平，为成为一名优秀共产党员的模范榜样而不懈努力奋斗。
个人工作事迹篇2
2020年，一场疫情牵动着每个人的心，随着疫情在全国各地快速扩散，市华丰家电有限公司党员志愿者小张同志逆行而上，冲锋在前，用无私奉献的精神，彰显了党员本色，为抗疫防控阻击战贡献着自已的一份力量。当得知社区防疫工作压力较大，人员不足，正招募志愿者的消息时，她第一时间就报了名，并立即投入到五龙街道公园社区社区疫情防控执勤工作中。从2月8日起志愿加入社区疫情防控工作，她每天都提前上岗，履职尽责。
小张总是和颜悦色、耐心劝导居民，连续几天的工作，使她嘴唇干裂，嗓子嘶哑。但她总是说：“我们应该站好自己的岗，担好自己的责!”遇到一些居民拿的东西太多，她会主动上去帮助。对于年纪大、行动不方便的居民，她会帮助买菜，劝说居民少出门。当看到有居民口罩带的不合格，总是不忘嘱咐两句。每天值班，她都坚守户外，耐心引导居民，解答问题，并认真检查出入证、查验扫码情况。
她经常在值勤结束后，主动去查找小区封闭口是否出现漏洞，当发现小区封口处的铁丝网被人为破坏时，第一时间向上级汇报，减少隐患。
她用实际行动生动诠释了一名共产党员在关键时期的使命与担当，坚信上下一心，众志成城，一定能打赢这场新冠肺炎疫情防控阻击战。小张说：能在这样关键的时刻，成为一名志愿者，感到无比自豪!
个人工作事迹篇3
该同志自担任县政府机关工会主席以来，一方面认真学习《工会法》及相关的政策法规、工作原则，另一方面积极主动与老领导及县总工会的领导干部请教学习，同时调动工会会员积极参与工会组织开展的各项活动，充分发挥了政府机关工会组织的作用。
今年以来，作为县政府机关工会主席，他首先是狠抓了干部职工的理论素质和政治思想教育提高工作。一是以党的政治理论和国内外重大事件为学习重点，教育职工坚定信心，保持正确的政治观点和立场，强化干部职工的理想信念、宗旨意识。二是因地制宜，制定符合政府机关工会实际的学习制度,并认真坚持紧抓不放，现在已形成习惯，每周五的学习几乎做到了雷打不动。三是充分调动干部职工参加学习的积极性和主动性，增强学习效果。四是加强职业道德教育，鼓励职工爱岗敬业，在工作中鼓足干劲，争先创优。通过加强政治思想教育，显著提高了职工队伍的整体素质，为开展工会工作奠定了坚实的思想基础。
其次积极组织开展了各项活动，丰富了干部职工的业余文化生活。创造性地将政府机关精神文明建设和工会的创建活动结合起来，积极组织机关职工开展各种形式的文化体育活动，凡是县上举办的各项活动都能积极组织职工参加，既增强了职工的体质，又培养了职工顽强拼搏、积极向上的作风。在行政领导的大力支持下，建立了工会活动室，购置了活动器材，每周五下午向职工开放，并有意识地开展一些比赛活动，通过活动的开展，凝聚了人心、增强了合力。
三、通过为职工办实事办好事、实施送温暖活动维护职工合法权益。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事以及职工生病等，都能亲自上门探望、慰问,并将慰问退休老职工定为政府机关工会的一项制度。通过这些活动的开展使机关各族职工和睦相处、团结友爱，充分体现了大家庭的温暖。二是积极创造条件，丰富职工的业余生活，组织办公室职工和离退休人员外出旅游、参观。三是关心困难职工，开展送温暖活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的为职工搞好福利，帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。
四、狠抓了基础工作。为使各项工作做到有始有终，从年初的计划、各个时期的总结及检查，都能做到亲自过问、亲自督查落实。
五、积极协调各方面的关系，争取工会工作经费。由于财政拨付的工会经费一直不能到位，为保证工作开展，他通过多方协调，争取资金1万元。保证了工会的必要经费。
个人工作事迹篇4
尊敬的各位领导、各位主任、亲爱的护理姐妹们：
大家好!
今天我们迎来了又一个“5.12”国际护士节，在这个属于我们的节日里，我能够代表优秀护士长发言，倍感荣幸!请允许我代表护理姐妹们，向关心、支持护理工作的各位领导表示最诚挚的感谢!同时，借此机会，向默默工作在临床一线的姐妹们致以最真诚的祝福!
不知不觉，十五年的光阴就这样从指尖悄悄地滑过。我从一稚嫩的护士成长为一位在大家眼中成熟稳重的护士长。伴随着时光的流逝，我在护士长这个岗位上也已经工作有5年多了。深深感受到，做为一名护士长，不仅仅是病房的管理者，也应该是护理工作中的领头雁，还应该是护理姐妹们的贴心人。回顾自己数年来，在护理工作岗位上的点点滴滴，有少许的艰辛与痛楚，更多的是收获与感动!
说句实话，刚走上护士长岗位时，我感到肩上的胆子很沉重，心中曾产生过前所未有的压力。首先，因为我之前仅仅是一个普通的护士，从未参与过护理管理工作，对护理管理实践经验一无所有;其次，面对综合儿科患者的多元化和病情的复杂性，病区环境的简陋等因素使我感到无所适从。
怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长呢?刚开始我很困惑!在护理部及科主任的帮助和指导下，我渐渐明白了，作为一名护士长首先，必须具有高超的业务能力，要有娴熟的技术和丰富的理论知识。其次，作为护士长要搭建好沟通的桥梁，做到承上启下，沟通左右的作用，处处以身作则，以人为本，努力完善自己。第三，要充分发挥人格魅力，增加团队的凝聚力，始终牢记“没有完美的个人，只有完美的集体”这句话，充分调动护理人员的积极性，以积极向上的精神面貌共同完成护理工作目标。
作为护士长，平时的管理工作繁重而复杂，需要面对的问题形形色色。虽然加班加点已经成了家常便饭，但我们还是坚持参与临床第一线的护理工作，用自己的专业知识和同情之心去温暖每一位病人。特别是在重危病人的抢救护理上，更是身先士卒，不论身在何地，无论白天黑夜，只要病人需要，我们总是会出现在病房里。
成绩只属于过去，未来的路任重道远，今后我将更加努力，与时俱进，带领儿科护理团队展示新的风貌，创造新的佳绩，为医院的发展及护理事业贡献自己全部的力量。
最后，再次祝护理姐妹们节日快乐，青春永驻!
个人工作事迹篇5
某某，女，1966年10月11日出生，党员，大学本科，医学学士学位，副主任医师，成都市第四人民医院门急诊科科主任、基层党支部书记。
主要事迹：
1、组建发热门诊，制定管理制度流程和岗位职责，做好培训工作。为了加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，我院从1月18日起开展发热门诊接诊工作，由于我院是精神病专科医院，虽然有发热门诊但从未接诊过一例发热病人，所以发热门诊的工作是从零开始。但疫情就是命令，防控就是责任，作为门急诊科的主任和党支部书记，勇挑重担，担任发热门诊工作小组组长，在医院领导的坚决支持下从组建医护人员就位发热门诊岗位和发热预检分诊岗位;到准备各种物资;到挑灯夜战以最快的速度根据防控指南制定出发热门诊的各项岗位职责和流程，应急预案等并做好人员岗前培训，要求防控各项知识做到全员全覆盖培训。只用了一天的时间发热门诊开始接诊发热病人，及时做好了对发热病人的排查和诊治工作。
2、做好党建工作，发挥党支部的战斗堡垒作用。作为支部书记，带头讲政治，牢记党的宗旨，发挥党员先锋模范作用，勇挑重担，面对疫情冲在最前面，带领科室的党员、入党积极分子，积极要求入党的群众，积极投入到发热门诊的工作中，还发展支部一名群众在疫情防控攻坚战中火线递交入党申请书。在医院党委的号召下，更多的党员同志主动要求到我们发热门诊预检分诊岗和发热门诊医生岗位来，党员冲在一线，充分发挥了党支部的战斗堡垒作用，我们有信心打赢这场抗击疫情攻坚战。
3、坚守一线，带病坚持工作。发热门诊的工作，从最开始的零经验到理顺工作流程，总结经验教训，修改工作方案，协调发热门诊的各项工作，这需要组长的坚守和坚持。疫情防控期间正值春节假期，放弃了与家人团聚，不顾自己身体有病，坚守在疫情防控第一线。做到“守土有责、守土担责、守土尽责”。
个人工作事迹篇6
xx，中共党员，系哲桥镇中心学校总务处主任，是哲桥中心校教育扶贫和学生资助工作的主要负责人。2017年以来，xx担任哲桥中心校教育扶贫负责人，在教育局学生资助中心和扶贫办公室领导和指挥下，把哲桥中心校的教育扶贫和学生资助工作开展的有声有色，圆满的完成了上级交给的各项任务：
1.建立了以中心校校长为组长，自己为主要负责人的教育扶贫和学生资助工作领导小组，让教育扶贫工作有了大脑。
2.修订并建立健全教育扶贫、学生资助各项规章制度，确立各校校长（园长）为教育扶贫第一负责人，确保扶贫工作有章可循，确保扶贫资金发放公开透明，确保资助对象（建档立卡等四类家庭经济困难）百分之百享受资助。
3.高标准完成上级布置的任务，教育扶贫工作事情繁杂琐碎，但xx对上级布置的任务不管是临时性的工作还是突发性事情，他都能及时完成。在耒阳市教育扶贫“一站式”管理云平台和全国资助管理信息系统资助信息上报中，不管是学生信息录入、还是学生信息修改都做到了及时和准确。他积教育扶贫各项活动；国家资助政策的宣传，他不但在中心校校长会议上着重指出，而且还下到各小学检查，确保国家政策宣传到位。在“四包”活动中他和普通老师一样，参加“大走访、大宣传、大帮扶”活动，一对一帮扶困难学生。在“一季一专题”活动中，参与教育局督导检查小组，工作认真负责，受到好评，组织和参加了“98”助学和“慈善一日捐”活动，并捐献了自己的爱心。
4.及时准确按要求上报各项数据，为教育扶贫资金的发放提供了依据。确保入学的适龄儿童中的建档立卡等家庭经济困难学生百分之百享受资助。全国学生资助管理信息系统、湖南省精准扶贫“一单式”信息服务系统和耒阳市教育扶贫“一站式”管理云平台填报准确及时。组织和开展困难学生、幼儿生活费，入园资助活动，让学生感到温暖。
5.督促各学校按国家政策对家庭经济困难学生（包括建档立卡等四类人）免除学杂费，免除课本费，补寄学生生活费（未寄宿的开“天窗”补），对3-6年级的困难学生（建档立卡等四类人）免教辅费。
6.积极参与社会爱心人士捐赠活动。岁末时参加了“越野e族耒阳中队向哲桥中心完小10名贫困学生捐赠了羽绒衣裤，保暖运动鞋及现金活动；组织了长沙市卢卢娃童装服饰有限公司在哲桥中心校向哲桥镇贫困家庭和260名贫困学生、幼儿捐赠了棉衣、棉裤、棉鞋的活动并担任捐赠活动主持人。
7.认真学习，不懂就问，不断超越自己。扶贫数据大而多，需要一定的电脑基础来处理。xx对自己不懂的数据处理问题经常向资助中心的领导请教，不懂就问，边学边做，边做边学。
几年来，xx在哲桥中心校教育扶贫和学生资助工作上兢兢业业，任劳任怨，圆满完成上级布置的各项任务。全镇困难学生幼儿（建档立卡等家庭经济困难四类人）资金资助到位，国家资助政策宣传到位、资料管理到位。受到上级的好评，2019年，做为典型，在衡阳市教育局教育扶贫先进经验推进会中，代表耒阳市做了发言。本人也被评为衡阳市教育扶贫先进工作者。
个人工作事迹篇7
一、工作方面
(1)08-09学年，大一上学期，担任班级团支书一职，为班级各项工作尽心尽力，做好本职工作的同时也辅助好班级内其他班干工作的开展，深得同学们的夸赞。同时，进入院组织部工作任干事，在大一上学期这段时间，各项工作勤勤恳恳，认真实行与落实到位，深得部长以及同时的好评。
(2)09-10学年大一下学期，任团支书，在学校以及学院开展的各项工作中表现优异，带领班级向着更好的轨道运行。由于个人身体原因，辞去了院组织部的工作，尽管我知道这个学期会有成为副部的可能。
(3)09-10学年大二上学期，继续任班级团支书，由于班级内部原因以及班长的个人原因，班级事情基本上由我来主持，尽职完成好工作，为同学们办实事。同时，在我校“自强社”担任副社长一职，现已退职。
(4)10-11学年大二下学期，班级换届，选举了新的班长。同学们一致不同意我退下来，于是留任并辅助好新任班长的各项工作，以及做好各项班级思想生活学习等方面的工作。
二、生活方面
本人生活比较简朴，由于家庭经济原因不得不做各种兼职工作，如：发传单、做电脑销售、电子产品柜台销售员、摆地摊、做暑期工等等。个人认为自己生活习惯良好，生物钟的调整比较不错，能够有规律的进行一天中的各项生活安排(6：30起床，12:30睡午觉--1：35起床，晚间11点睡觉;吃饭时间也比较合理)。尽管困难，但是我个人对于生活是充满热情的，我相信一切会好好的，只要自己努力。
平时和同学们关系都和和谐，相互之间体谅与帮助。
三、学习方面
尽管工作方面的事情很多，占据了较多的学习时间与打乱了自己的一些学习计划的实施，但是我努力地挤出时间与调整计划来完成一天内的每一个学习任务，因为这我的学习成绩才没有落下班上同学很多，平均分：大一上85、大一下79、大二上84.，三个学期的平均分为82.35。虽然不是很优秀，但是个人觉得我已经很努力了，很高兴自己能够取得这样的成绩，以后我会更加地努力地学习，争取更加优异的成绩。
除了基本的必修课的学习，我还有幸在2019年10月份参加了由学校团委举办的团课学习班以及在同年11月份参加了由电气信息学院举办的第四十二期入党积极分子培训班的学习，成绩合格(86分)。
四，所获奖励
1、于2019-2019学年度五.四评优中，被评为优秀共青团员;
2、于2019-2019学年度暑期社会实践活动中，被评为暑期社会实践先进个人。
五、个人进入大学两年来的一点感受与体会
大学里，一个人也许觉得很多事情是比较简单的，可是在没有亲自去实践的基础上来谈这个问题是不合适的，很多事情只有在做过之后才会明白它的内在的一些东西。
比如说担任团支书的工作，很多人以为那是比较简单的工作，因为班级的其他事情有班长的安排，团支书只需要很少的精力来管理班级的事务。但有的时候不是这样的，就拿我们班来说，因为班长是女生加上班上的女生只有几个，班级里的各项工作安排全部会由我来做，毕竟由班长来管理男生这边是不方便的。我们学校有比较多的班级可能都是这样的，或者说班级的两个主要班干部都是男生，可是有一个基本什么事情都不去做不去管理，那样的话班级工作会比较累人。
有很多同学参加了学生会，但同时呢又是班级的主要班干的一员，这个时候是需要我们好好地决策的，如果两者兼而有之，那是非常让人忙的一个过程，毕竟一个人的精力是有限的。权横好这两者之间的关系，对于不管是学生时代现在还是以后工作都是很有必要的，这对于我们更好地安排生活学习以及工作是很有帮助的。
在大学里，学生最主要的任务还是在学习方面的，我们应该好好利用学校的资源来更加努力地学习，为以后打下扎实的基础。很多时候肯能觉得学习只要合格就行，其实不然，我们有能力做到更好，为什么不去向着那个状态而前进呢?我想，你必须的努力，不是有句话说的好吗，努力不一定会得到好结果但是不努力肯定不会得到好结果，除非是你投机但那只是短暂的么美好。
个人工作事迹篇8
赖小涓，女，48岁，文化程度高中，群众，工作单位越秀区建设街祺颐居家服务部，越秀区义务工作者协会推荐，其先进事迹如下：
赖小涓是越秀区建设街祺颐居家服务部的负责人，3年前在建设街托老服务中心工作的她，一个偶然的机会，她无意中参与了广州市“居家养老”服务试点项目的工作，走进了曾经享誉全国的广州“中环地区”的建设街道社区。从此让她走上了义工之路。
义工之路并非坦途。从开始做义工时的饱受争议到现在人人首肯，从单枪匹马到建设街祺颐居家服务部及大学生义工队正式成立，赖小涓用了3年多时间。3年多来，她和她的助老员和义工队员们照顾了60多名孤寡老人，事迹感动了整个社区。
一、一念之间
越秀区建设街道办事处是一个老城区。渐渐的，赖小涓发现在该地区，她看到了一群为广州建设发展中作出贡献的老建设工人，由于文化素质的缘故，导致了他们生活的条件无法与环境相比，特别是那些一生奉献给国家而自己又无能为力成家的孤寡老人，给她留下了无法磨灭的影响，激发了她内心的那股怜爱之心，为此，她给了自己一个新的无形人生目标——当义工努力帮助他们，让他们在奉献了前半生的同时，去享受社会给予的关怀，使他们的后半生真正体会到“六个老有”愿望。从此，她就全力投身到社区义务工作事业中去。
2014年5月的一天，建设街中马路社区一个社工到服务部来找她，要求帮忙照料一对无儿无女的空巢老人，她上门一看，“老爷爷头发和胡子又乱又长，大小便到处都是，胡子上还挂着唾液。”赖小涓还记得当年老人的邋遢样，一问才知道，老太太因患脑血栓下肢瘫痪，老爷爷患老人痴呆症，已经有半个多月没搞卫生了。居委社工道出苦衷后，生怕赖小涓她们也会嫌弃不给帮忙，便一个劲儿地央求。赖小涓看着这对可怜的老人，心在流泪，话没多说就开始为老人服务。由于老人的卫生长时间没有搞，赖小涓她们用了一整天时间才理完。最后赖小涓对老人说：“以后老人有什么需求，就给我打电话，我一定上门服务。”后来，老爷爷去世以后，赖小涓把老太太作为一个重点照顾对象，实现了当初的承诺。
这事对赖小涓的触动很大。原来，赖小涓从小就在省民政厅大院长大，自小受到扶贫助弱氛围的熏陶。而她的家中也有患三级弱智残疾的亲人，从小都需要众人的关心和照顾。所以，当看到那些因患病行动不便的老人时，她想起了自己的家人，也想起了自小看到的一些弱势人群，就更加理解如此困难老人的痛苦。从这天起，赖小涓便有了组建一支服务队的想法。
二、将心比心
“祺颐居家服务部”是赖小涓为了更好地开展为老服务工作，而创办的广州市首间非营利的民办单位，她带领了一群“4050”的下岗人员，投身到了首批助老员行列，整整3年的时间，她在无报酬的情况下无怨无悔地去为所有服务人员寻找服务对象，力求使更多老人在享受到社区养老服务贴身帮助的同时，也使在服务部任职的4050下岗人员从中得到应有的报酬和相应的社会地位，她设定了长远的目标，她将两群社会底层（低收入老人、失业人员）的人员，通过自己的协调帮助下，形成一个社区和谐的人际关系。为了达到这一和谐目标，她努力地为他们进行了贴心的引导和帮助，为此，她的联络手机每天24小时、整年365天都开着，做到随呼随应、随呼随到，让老人感到有亲人的感觉，她希望自己能为人们抵挡风雨，传递温暖。
为了建队，赖小涓一有空就走街串巷，游说下岗失业人员加入队伍。可她毕竟初来乍到人生地不熟，她主动找街道民政科、找居委会主任表明自己的决心，并顺利拿到20多名政府购买服务对象。之后每逢雨天，大多数人选择足不出户的日子却成了赖小涓最忙的时候。日子长了，她又主动揽下老人们的家务活。人心都是肉长的，那些当初对赖小涓不信任的人们开始转变态度，从不信任，到理解信任，如今，在越秀区有需要服务的对象，都愿意到她的服务部。
在服务部帮助的对象中空巢老人刘佩英，因孤独寂寞，按了平安钟求助，刚好遇到上班时间，其子女无法及时赶到，一个电话，她立即派出助老员一同前往老人家里给予了慰籍；其次，在一个傍晚，老人又因病痛突发，拔通她的电话，向她提出了援助请求，她再次第一时间前往老人家里，免费协助其家属做了妥善的照料处理，确保了空巢老人的安全，让老人及其家人体会到社区服务的温暖。
三、心心相印
在建设街辖内社区，除了刘佩英还有20多位老人得到过服务部的帮助，赖小涓和她的助老队员们还会定期到长者服务站，为那里的老人提供服务。这些老人和赖小涓等助老服务队员的感情深厚。2014年4月，赖小涓突然接到一个电话，电话是80多岁的黄南柱老人打来的，这是一位从2014年开始，政府设定首批“居家养老”的孤寡服务对象，患有严重的心血管、痛风等疾病，生活自理能力差，赖小涓她们为老人设定了个性化的定期服务，如搞卫生、谈心，还时常去为老人做饭，并特别吩咐老人一有事情就一定要呼叫她们，让他就把她们作为子女看待，这次他就是感觉自己病痛发作，难以忍耐了，就电话让她们送他上医院，赖小涓一接到电话马上打出租送老人上医院，送到医院后，老人的病情果真及时控制了，但是人算不如天算，没过几天老人还是不幸地离开了人世。看着如同子女守在身边一样安祥去世的老人，她满脑子都是和老人相处的点点滴滴，真的希望时间能够停住，心不甘情不愿地希望老人多呆长些日子。赖小涓说：老人在送往医院的路上，苍白的脸上一直留露幸福快乐的笑容，如同子女陪伴在身边，老人紧紧握住赖小涓的手，不断地说自己真的很幸福，有这样的贴心服务，真不枉此生，在临终的时候还留下了使她难以忘怀的遗言：“你能亲自带我到医院来，我感到无比地高兴，这是一件对我们老人天大好事，你一定要把这个为老服务工作坚持下去，我们需要你们”。老人的离去，给从未为毫无关系的老人送终的赖小涓来说，这是一件难以解脱的痛苦事件，很长一段时间她的情绪十分低落，由于难以抽离痛苦之情，她曾经有过放弃为老服务的念头，但是老人的嘱托不断地在她脑海翻腾，无法消失，这也是一种动力，是她感到了一种使命在呼唤，因此不久她又重新振作起精神，以更大的热情再次投身到了为老服务事业中去。
四、一心为民
2014年7月，建设新村广场里锣鼓喧天，这一天是建设地区义工服务总队——大学生义工服务队正式挂牌的日子，也是赖小涓最高兴的日子，因为“这几年的努力终于得到了一致认可”。这可是她这些年中另一个新的目标，就是将身边的天之骄子——大学生组织起来，让他们和自己一齐用那无比的爱心投身到社会，利用空余的时间报效祖国。当天的仪式上，赖小涓作为义工代表宣誓：贡献一份力量，奉献一份爱心，帮助一位老人，让社区更和谐、更温馨。
一周前刚刚加入这支队伍的郑径舟同学说，他在华农学习这些年里，除了学习外总觉得空余的时间很多，在和他们的涓姐（同学们都是这么称呼赖小涓的）相识以来，就深深地被赖小涓的精神所感染，之所以要加入这个队伍，也是希望在学习之余能为社区里的孤寡老人做些力所能及的事情，就如赖小涓要求的那样“用年轻人的热情点燃老年人的激情”去投身为老服务。
“没想到她一坚持就是3年。”居委会主任雷爱好不无感慨，她们是看着赖小涓一步一步走过来的，随着大学生义工服务队的日益发展并渐趋成熟，建设街道办事处经再三考虑，决定为这支民间队伍“正名”。对于队伍建设规划，民生总队认为首要任务是建立完善的规章制度，“我们会予以指导，要做就做出个样子来”。
对赖小涓来说，除了义工服务队挂牌外，还获得了很多肯定。今年7月，她被评选为“建设地区优秀义工”“居家养老服务优秀管理员”等荣誉。接踵而来的荣誉并没有冲昏赖小涓的头脑，她始终记得2014年黄南柱老人的临终嘱托，“荣誉是对过去的肯定，而我必须得坚忍不拔地往前走，不断继续地为社区弱势群体服务”。
如今，大学生义工服务队在增添新的服务内容上，为配合国家的“为党和政府分忧、帮世上父母解难，替天下子女尽孝”为老服务宗旨同时，在使广州成为“首善之区”的文明建设中努力让自己能尽一份力量，将“用青春的激情去点燃夕阳的活力”的愿望发扬光大，在不到一年的时间里，这个队伍在赖小涓的集合下，竟然从几十人的小队伍扩大到了近五百人的大团队，将全力以赴地在越秀区内打造一个全新的义工服务新气象，全心身地投身到了社区里的各项服务活动。如：社区老人、残疾、困难家庭等弱势群体的互帮配对服务，迎接2014年广州亚运会准备工作配备服务，定期地组织为灾区或贫困山区捐款捐物，协助困难同学家庭增收助学计划等义工项目。通过这些各项活动，使到同学们真正体会到人间温暖和谐的一面，以此让他们融入到社会的义务工作中去自我体现。
在社区居民眼里，屡获殊荣的赖小涓没有变，她还是当年那个既细心又热心的赖小涓，她以高度地热情将为老服务提升到一个更高的台阶，就如她所说：社区服务也要和世界接轨。
一位老人（袁惠仙）因其老伴去世，由于其子女都在境外居住生活，无法及时照顾她，原本希望劝她进老人院养老，可是她本人因心理负担过重不愿进住，其子女通过社区找到了她，希望她给予帮助，她经过与老人详细的交流，先协助其子女为她安装了平安钟，并主动为她提供一帮一的居家养老服务，解决了其独居养老的后顾之忧。
另外，有一对老人，儿女二十年前都到了国外，如今老人都已近80高龄了，一个有严重的脑血栓症，一个有痴呆症，当周围的人都不愿意承诺性地去替其儿女们照顾老人地时候，赖小涓又一次主动承担起这个责任，让其儿女能安心地去过他们的正常生活，脑血栓症的老人在去年不幸的去世，仍然又是赖小涓亲自临床照顾老人，并抚摸着老人的双手送走了老人，这次赖小涓觉得这就是居家养老服务的涵义：老人安乐，家人安心。
这也就是赖小涓所说的与世界接轨：为走出国门为国争光的海外子女照顾他们早已习惯国内生活的父母创造一个安享晚年的无忧环境。
细心和热心让赖小涓总也闲不下来，她最苦恼的就是时间不够用，顾不上家庭，自感对不起家人。如今，义工服务占去她大半的时间和精力。为了服务部的兄弟姐妹们生计，她不得不挤出时间运用其他的能力挣钱维持祺颐居家服务部的日常开支。
“我的梦想就是能在政府的更大支持下，创建更多的社区服务项目，扩大服务部的业务内容，聘请更多不同类型的社区服务员，让那些有着一份爱心又愿意参与社区服务的兄弟姐妹们能得到更多的报酬，加快改善生活的速度，提升生活的素质，这样我就可以用更多的心身投入到意义更深的义工服务中去；让更多的市民享有各种基本权益，维护社会和谐稳定，为建设政府倡导的“首善之区”和“打造十分钟养老服务圈”打下坚实基础。
赖小涓憧憬着社区服务的美好未来。
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