我们写心得体会的过程也是我们思考问题的过程，一篇出色的心得体会是能在生活中给大家带来较大的影响力，以下是好学范文网小编精心为您推荐的观公司心得体会精选8篇，供大家参考。
观公司心得体会篇1
在现代社会，部分企业一味的追求高学历、高技能的人才，认为只有这样才能够使这些文化气息非常浓的人为企业文化助一把力，添一把火，才能使企业文化很好的在企业在传播开来，形成每个人恪尽职守的灵魂法则；还有些企业只是干巴的追求企业文化的条条框框，把员工整天禁锢在那些由文化而引发的壁垒森严的条例与制度下，而不给员工任何的自由；更有甚至者，部分企业打出“企业文化能够拯救企业命运”这样的旗帜与口号，企业的效益都即将寿终正寝了，还死死抓住企业文化这根他们认为的“救命稻草”不放，认为只要把企业文化坚定不移的灌输给员工，将文化矢志不渝的执行下去，那么企业的效益也会如文化一样繁荣昌盛起来的。
企业文化不是万能的，不可能为企业解决任何问题。只有书呆子才会相信那些贴在门上、写在墙上、印在纸上、说在嘴上的豪言壮语都是真的。“企业文化不是贴上去的，也不是喊出来的”。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念，拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。在企业中最重要的是理念一旦确立，公司的一切行为都必须遵循其核心价值，并在关键时刻企业能为核心价值观赋予新的意义。
这些对于企业文化有着曲解而不能用辩证的思想观与方法论去理解、培养和执行企业文化的企业是令人感到可悲的。一家本身效益不错的企业，自从导入ci后，企业的老板一下子觉得不得了，企业脱离了象游击队一样的“市民经济”运作模式，而步入到了正规军的“规模营”的行列里了。于是，企业老板今天一个想法，明天一种思路，来填充企业文化上的先天不足。本身这家企业就没有实际意义上的企业文化，他生搬硬套的来捣腾企业文化，结果适得其反：员工阳奉阴违，部门间、员工间、上下级间不配合，相互拆台现象严重，在企业内部形成了一种口号式的企业文化，成为了没有深入员工内心深处的虚假文化、表象文化和无用文化。这样，使企业员工把时间都花费在这些表象文化上，加上企业本身就起步晚、底子薄、人员不稳定，导致企业效益不断的下滑，生存受到了威胁，只得使这一幕草草收场。
其实，只要是企业都会存在企业文化，但企业文化不是一蹴而就就会在企业内部发挥作用的。企业文化需要经过企业的酝酿、积累、认可、信赖然后才会释放。企业的发展不光是依靠企业文化活着的，企业只有通过不断的发展与完善才会造就出较为细腻、完整与成熟的企业文化，这时才会使企业文化成为发挥出其内在的价值深入人心和薪火相传的作用。
企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总和。这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动！是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有长期的经营过程中，在员工中形成共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，才能形成企业真正的文化。
海尔集团的企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，也因此成为海尔成长的契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。
真诚地希望我们英凯模公司在企业文化的支撑下，常青不衰。
观公司心得体会篇2
11月16日我有幸参加了集团公司组织的野外拓展训练活动，这是我在集团工作七年中第一次去参加拓展活动。我很珍惜，也很欣喜。我觉得我是幸运的，因为我现在站在了公司这个巨人的肩膀上，公司给予我一个伟大的平台，给我一个展翅翱翔的机会。更是给我们提供了多项挑战的项目，只要我们愿意去付出愿意去奋进，我们所想要得到的是永无止境的，所以在此感谢公司给我们提供这样的机会。
一大早07：30分我们就准时从公司出发，经过1个多小时的车途，我们来到了笑翻天乐园。一下车，明显的感觉到这里的气温比广州市区要低，遗憾的是当天的老天爷太不给力了，阴雨绵绵，我们穿的都比较单薄，好冷啊！教练用一声响亮的口令让我们“集——合——！”让我们一下从寒冷中打起了精神，当时就体会到了军队的文化，我们排队集合报数都是那么铿锵有力，教练告诉我们今天拓展的第一项就是五公里跑步！好刺激。五公里跑步让我们的身体预热了起来……
五公里跑步完毕后，教练让我开始集合，讲述了我们每一个人在执行每一个项目的时候，不分性别，不分职务，必须执行！今天我们站在这里就是一个队员的身份。听完教练的这些话，我很是认可，在公司里，我们是领导，我们今天站到这里，我们就要放下领导的身份，和员工站在一个起跑线上，齐头并进！我们要和员工共同去尝试，共同去挑战！只有我们挑战了，尝试了我们才能亲生经历的感受到里面的辛酸荣辱。然后教官给我们分成四队，每个小队23人，小队里再选出队长（在公司当领导的人员不容许当队长，要把机会留给其他人）、队秘、队名、队呼、队歌、队旗。
第二个项目就是挑战高空攀爬云梯。这个项目主要是挑战我们胆识、胆量的能力，挑战自己，克服困难。教练讲完项目的要求，我和吴副总打头阵，配合协作一起攀爬。刚开始的时候，我还没有害怕，当爬到高处时，突然，感觉到自己已经没有力气了，而且腿不停地打颤，如果没有保险绳我估计我很难在那个木头上找到平衡点，掉下来就不知道是什么惨状了……
当我们在下面看的时候每个人都觉得很简单。其实不然，我害怕我掉下去，深呼吸，脚还在发抖，慢慢攀沿，我告诫自己我一定要走完，因为他像我的人生一样，我不能半途而废，不能因为害怕而放弃。我们要实现我们的梦想，我们必须得坚持不懈永不言弃。不断的去挑战自己，跨越自己，你的生命才可能赋予更深刻的意义。
在大家的鼓动下和呐喊中，我胜利的攀爬到了最后一个梯子上，最终在自己的信仰下和搭档的配合下，我和吴副总顺利完成了任务，我们深信我们是最棒的。在大家的鼓励下，一个，两个，三个……每一个人都上去尝试和体会了一遍。
在完成不能借用外力的情况下每个人都要翻越一堵大约4米且垂直的围墙，凭借个人这根本是不可能完成的项目，必须依靠集体的力量才能完成，在我看来这是一份很难完成而且比较危险的任务，但是在教官的耐心指引和教导下，教我们采用“叠人墙”的方法，让身强力壮的刘晓、标叔叔、两手靠在墙上，双脚与肩并齐，俯在墙上做二层梯，阿龙一腿跪地，另一条腿持90度做底梯，由国斌踩在他们的肩膀，大家奋力将小文和小辉先托上高墙，然后他们在上面接应，其他同伴在下面做保护，然后一个个踩着底座和同伴的肩膀，往上翻越。这过程只有指挥的队长才能说话，队员任何一个说话，又要重新来过。己经有几个人上去了，但是这个时候突然有人说话了，我们又得重来，在队长的重新整队和鼓励后，大家一鼓作气一个一个成功地翻越了高墙。
整个过程历时不过10分钟，我们毕业了，我们成功了，活动结束后，大家抱在了一起，所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。那一刻的场面激动人心。为拥有这样的一个团队而感动和自豪。
一天的拓展活动，让我深深触动，让我感受到了团体力量的伟大。作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识，我们战胜了自己的心魔，由内心的极大恐惧到无所畏惧，经历了心理与生理的考验，真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标，更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队！
观公司心得体会篇3
x月x日，在公司的安排下，我们销售部的员工一同参加了一场持续x日的培训体会。短短x日，时间并不算太长。但是在这次的培训中，却让我们仔细的巩固了过去的经验和知识，并对今后工作的目标和经验进行了学习！对我们每位销售人员来说，都是不可多得的一次体会！
经历了这么一段培训，我的体会自然也不少，在对自己这段时间的收获进行了总结之后，我对自己在培训中的收获和感受记录如下：
一、对培训的看法
一开始的时候，我对培训这件事，是有一些抵触的。近期在工作中的落后导致我非常的焦虑，根本无心在这个时候停下脚步来参加培训。但是，在这次的培训中，我却重新认识了自己。前期的巩固不仅让我重新复习了一遍工作的知识，更让我认识到了自己的不足和问题！这对我之后的工作的进步起到了很大的作用。
二、培训的体会
在这次的培训中，我们每个人都被安排参加，尽管学习的时间不同，但无疑每个人都在这次丰富的学习中得到了丰厚的收获。在这次的培训中，我们体会的最深切的，就是我们的错误！领导为我们细心的分析了工作中的常见错误，并对我们进行详细的教导，让我们能根据自己的情况学习，并进行改进。当然，想要改进自己的不足，最重要的还是靠我们自己的努力！培训教师实确实给我们带来了很多的指点，但是面对众多的员工，让我们发生改变的还是自己的努力和拼搏！
三、对自我不足的体会
通过老师的指点，清晰的认识到自己过去的销售工作中太过死板，这不仅导致自己的销售方式落后，并且和与客户的交流也受到了极大的限制。这与我过去太过焦急的工作方式是也脱不开关系！而在这次的学习后，我也让自己的工作心态变的平缓下来，在面对工作的时候，我更加认真的去分析，去加强自己的理解和认识。
现在，经过了自己的调整，我在工作中已经调整的非常好，工作情况也非常顺利！而通过对自己的调整，再加上在培训中学习的经验，让我在工作中也有了不少的收获。
这次的培训，并没有直接给我多少在工作中的经验，但是却极大的调整了我的状态，让我能更好的在销售的道路上前进！我相信，未来的我，会比现在更加的优秀。
观公司心得体会篇4
四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上84消毒液，受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一、准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地;
第二、连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;
第三、计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生;
第四、核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;
加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!
观公司心得体会篇5
转眼间，公司年会圆满结束，大家欢聚一堂，不亦乐乎。
这是我第一次参加泰达建设北京公司的年会，也是我步入社会后，参与的第一个年会。大学时期，一直企盼着能进入学生会，做文艺部部长，组织大家进行各种娱乐活动，但因为某种原因，愿望被迫落空。终于，部门领导给了我这个机会。筹备年会之前，以为自己只能是被动的聆听和参会，没想到第一次却是亲身参与到了会议的筹备之中，那就是——主持。
从没有过主持经验的我，这次让我得到了锻炼和挑战，虽然是小事情，但仍有很多细节需要注意。比如表情，节目间的串词衔接，以及和台下观众的互动等等，最终让我和我的搭档完成的很顺利。
本次年会的节目很少，但都堪称经典。由营销中心的同事们带来的诗朗诵——《啊！青春》，诉说的青春充满着力量，充满着期待、志愿，充满着求知和斗争的方向，让我们懂得，只有永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人，青春才能是美好的。
回望去年的短短几个月，当凝视这些可爱的人们，这注定又是一条百味杂陈的心灵之旅。虽然来到泰达不到半年的时间，但是能感受到过去一年泰达人走过的路程、取得的成绩，无论是震撼还是感动，无论是眼泪还是欢笑，在这一刻，已经渐渐显现出它超越时间的力量，因为一切的变动最终都会投射到人们的内心，并留下无法抹去的印记。
作为泰达人，这里就是我们梦的港湾，是我们实现梦的地方。而“成于忍，毁于躁”，所有的成功都需要付出时间去等待它的果实，相信泰达，相信自己，相信这股激流般的力量。为了梦想成真，我们要时刻提醒自己，戒骄戒躁，朝着梦想一步步踏实前进。
观公司心得体会篇6
为了更好的服务客户，提高专业素质。我行开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动。这次活动，进一步增强我的合规意识，提高了遵规守纪自觉性。通过这次学习，我学习到了很多规章制度以及违反的后果，让我知道工作上什么该做，什么事情不能做，这次得学习，对我的岗位职责有十分重要的指导作用。也让我
认识到学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的重要性和必要性。具体认识有如下几点：
(一)通过学习活动，使我更加认识到制度建设和制度执行的重要性和必要性。
首先来看，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是全行员工违规行为处理的基本依据。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各业务品种的主要风险点,逐环节、逐岗位列举了可能发生的违规行为,明确了各种违
规行为的处理方式和尺度,量化和统一了全行的制度执行，这是管理工作有章可循的基础环节，也为管理者提供了强有力的管理手段。同时，使广大员工熟知各自岗位的违规行为及相应的处罚尺度,做到铭记于心,外化于行,令行禁止,遵守经营秩序。
其次，开展学习活动是我行夯实管理基础，从严治行,遏制案件发生的必然要求。《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是在全面总结和修订原处理办法实践经验的基础上,结合新业务、新管理制度的出台,完善、增加和调整了部分处理条款,明确了违规处理依据,为贯彻落实从严治行、从严执纪,持之以恒地坚持从严管理,必将打下坚实的基础，对防范经营管理风险，遏制案件发生具有十分重要的作用。
最后，《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》是提高我行综合实力，不断增强我行竞争力的需要。日趋激烈的竞争，是xx银行在市场经济条件下必须面对的现实问题。制度建设和执行，应当是xx银行面对竞争，战胜对手的看家本领。一个行的综合实力和市场竞争能力，最根本的还是员工综合素质软实力。我行以开展《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》学习活动为契机,引导员工树立良好的职业操守,增强依法履职、合规经营的自觉性和主动性，不断增强合规经营意识、规范操作行为，培养员工良好职业道德和习惯,构筑xx银行现代企业文化，是提升农业银行综合竞争力的根本要求。
(二)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的几个要点：
首先是学习要认真。要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》落到实处，认真学习是前提。学习要认真，就是要按章按节按条按款全面学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》的内容，对于和自己岗位、工作、所从事的业务活动有关的重点内容，要逐字逐句的认真学习，切实领会制度办法的意图和精神。事关重要的或把握不准的，还要寻找和学习源制度规定，学习操作规程和业务工作流程。其次是贯彻要到位。贯彻《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，是开展这次学习活动的基本要求。
贯彻要到位，就是要把《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要求的相关内容落实到自己岗位工作的各个环节、各个方面，落实到每一天、每一月、每一年，时时刻刻提醒自己要按制度办，要按流程走，要按要求作，防止不经意违反规章制度处罚办法。最后，执行要有力。
执行，不仅包括贯彻落实，而且更重要的是指管理者依照《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定行使管理职责，对违反《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》事件的处理，这是开展学习活动的关键。执行要有力，就是具有内部管理职责的干部要不折不扣地、严格地按《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》规定及时准确地处理违反规章制度事项。要防止人情和不正当的权力干预，做到在制度目前人人平等，执行处罚时一视同仁。
(三)学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》要在全面学习的基础上有重点的学习，要结合自身岗位工作和自己所处的系统条线工作去学习，去领会，去把握，去贯彻执行。
?xx银行银行员工违反规章制度处理办法》涵盖了我行各业务条线、各工作岗位、各业务品种的方方面面，共五章二百零六条。学习《xx银行银行员工违反规章制度处理办法》，最起码要知道自己在这个岗位，从事这方面的工作，操作这类业务或业务品种的基本规定和要求，知道该怎么做不该怎么做;如果不这么做，将会受到怎样的处罚等等。比如：最为柜员，我就特别注重第三章第二节的学习，特别是第“二十五”条到第“四十八条”的学习。以规则为指导，在工作岗位中按照规定办事，我相信只要大家都把各自的岗位工作做好的话，我们的竞争力就会大大增强。
观公司心得体会篇7
xx年，我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习，让我感受很多，培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下：
首先，本次培训课程内容丰富，安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识，包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容，系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质，内容安排合理、系统。
授课效果较好，能够理论联系实际，容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际，把枯燥的理论讲得通俗易懂，入木三分，使人能够很快接受、消化。如，任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等，使我对电信服务工作有了进一步的了解，懂得了服务只有更好，没有最好的道理，同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外，还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等，都给我留下了深刻的印象。
其次，这次培训，既使我学习了知识，又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天，这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力，健康与快乐的能力，对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题，懂得聆听顾客声音，以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨，在压力下表现自信，沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外，在培训中，我学会了怎样控制自己的情绪，掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之，我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练，其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获，我一定要将所学到的知识全部用到工作中去，才会有个好的结果。
观公司心得体会篇8
近期，我行大力组织开展“公司规章制度”教育活动，我积极参与其中，我感受颇深，一是深刻感受到了学习的收获，进一步树立了我的合规意识，并为我如何在工作中处理好发展和风险的关系指明了方向;二是深刻感受到了学习的重要性和必要性，通过学习之后才发现我们目前一些违反规章制度的现象还不同程度存在，各项业务操作中仍然存在一些风险隐患，学习公司规章制度，坚持合规操作已非常之迫切。
俗话说：国有国法，家有家规。公司是我们的家，我们要共同爱护好。通过学习，结合工作中的实际情况，我认真思考，要更好地贯彻执行本办法，个人认为需从以下方面努力：
一是树立好一个观念，那就是合规观念。
公司规章制度是以负面惩戒来防范、杜绝我们业务经营中的一些风险，正如我们常说批评教育只是手段，目的还是要确保业务经营合法合规，因此，学习好、执行好公司规章制度的一个前提就是我们要有强烈的合规意识，牢固树立企业文化核心理念中“合规创造价值、违规就是风险、安全就是效益”的管理理念和风险理念。
二是坚持两个原则。
在工作中要做到合规，执行公司规章制度，就必须坚持从我做起的原则，公司规章制度适用的对象为全行员工，那么它的执行和落实就要全行每一个员工从自身做起，达到以点拉线带面的全局效果;就必须坚持从细节做起的原则，细读公司规章制度，各类违规行为涵盖各个阶层、各项业务、各种环节，特别是诸多看似常见、看似轻微的细节之处，往往是最容易触犯之处。以第九节违反信贷业务规章制度行为及处理来看，擅自篡用他人c3密码进行业务操作的最严可给予开除处分，而我们实际操作中经常有使用他人c3用户进行业务的。因此，我们在执行《员工违反规章制度处理办法》时要树立“勿以恶小而为之”的敬畏之心。
三是建立三种机制。
公司规章制度要达到长效，我们就必须建立好学习机制、监督机制和落实机制。首先是要有多种形式、多种渠道、多个层面的学习机制，只有通过学习，我行才能知晓哪些是能做的、合规的，哪些是不能做的、违规的，同时通过典型案件事例来时刻敲响我们的警钟;其次是要有全方面、全流程、全员的监督机制，通过监督来使全行员工都约束规范自己的行为，不仅在行内形成一种监督，也可以通过公安机关、客户等行外人员实现外部监督;再次是要有不折不扣、公平公正的落实机制，对于恶意的违规行为要做到严惩不贷，严格执行办法，对于非恶意、自我认识强、改正到位，未造成重大损失的要秉承以人为本的理念以警示教育为主，同时在处理违规行为中一定要做到可观、公平公正。
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