通过月总结,我们可以反思并改进自己的工作方法和策略,通过一份实用的月总结,我们能够清楚地了解自己的工作能力,下面是好学范文网小编为您分享的质量提升月总结8篇,感谢您的参阅。
质量提升月总结篇1
为期一个月,以坚持以质取胜,提高竞争实力为主题的建设工程质量月活动,在大家的共同努力下已经顺利地划上了句号。在这一个月里,我们广泛开展了宣传和培训,通过组织开展混凝土预制构件、轨道交通工程为主的重大工程、2003年度住宅工程、设计质量、对外检测机构、勘察质量等专项检查,并继续以市优质结构评审工作为抓手,努力开展各项创优工作,在全方位提高企业的质量意识,进一步推进工程质量上水平等方面取得了较好的效果。刚才潘延平同志已经对整个活动的情况进行了总结讲评。
虽然质量月活动取得了较好的效果,但我们仍然应当清醒地认识当前的工程质量安全形势。可以说,当前的建筑业安全生产形势依然严峻,从建设部的统计和本市的实际看,今年建筑业的伤亡事故总数呈上升趋势,形势不容乐观,轨道交通4号线事故的发生,更是敲响了警钟。刚才已经宣读了温家宝总理的批示和建设部的全国通报。根据批示精神,为了深刻吸取事故教训,举一反三,切实提高本市建设工程安全质量管理水平,日前我们已经发出通知,决定在本市进一步开展建筑施工安全专项整治工作的基础上开展为期三个月的建设工程安全质量专项整治活动,今天的会议就是一个动员。在这里,我谈五点意见:
一、深刻领会国务院领导批示、国家及本市有关文件精神
曾培炎副总理在建设部与上海市对上海市轨道交通4号线工程事故调查处理意见上的批示是吸取教训、引以为戒。今年以来,建设部发出了加强2003年工程质量工作、加强建筑安全生产工作的有关通知,对做好全国工程安全质量工作提出了要求。全国建筑安全生产目标是:生产状况进一步好转,力争杜绝一次死亡10人以上的特大建筑施工事故;重点地区重大事故降低5-10%,建筑施工百亿元产值死亡率进一步下降。针对安全重点工作,国家质监总局、建设部发出了《关于开展起重机械安全专项整治的通知》、建设部印发了《建筑工程预防高处坠落事故若干规定》和《建筑工程预防坍塌事故若干规定》的通知;轨道交通4号线事故后,建设部、市建委分别发出了深化建设系统安全生产专项整治工作、开展建设工程质量安全大检查的通知;市质量技监局、市建委联合发出开展起重机械安全专项整治等通知。这些文件的下发完全是针对当前安全生产的紧迫形势而进行的一系列工作部署。当前,建设工程监督管理部门、施工企业主管部门、施工企业和各工地、监理单位都要认真学习领会国家、本市有关文件精神,按照国务院领导的重要批示要求,认真吸取4号线事故教训,吸取历年来伤亡事故教训,引以为鉴,在工程建设上要尊重科学,严格执行正确的技术方案,严格执行各项规范和标准,加强工程建设监管力度,消除事故隐患,推进管理创新,全面提高建设工程安全质量管理水平,确保上海的建设工程经得起历史的检验,切实维护人民生命财产安全,切实维护城市安全稳定运行。
二、建立健全企业安全生产与质量保证体系,落实安全生产和质量责任制
一是施工现场深化安保体系贯标工作。在市场经济条件下,企业的安全生产和质量管理都是实行企业负责的体制,因此,各施工现场要在建立安全生产保证体系的基础上,深化安保体系贯标工作,真正体现“职责分明、体系完备、重点突出、封闭管理的原则,通过落实各岗位安全责任制,重点监控施工过程危险源,消除事故隐患。施工企业要通过质量贯标工作进一步完善企业各级质量管理责任制,耍根据本市建筑市场对建设工程质量要求和国际标准,研究制定与建筑生产规律相符合的建筑企业质量管理标准,提高工程质量。
二是建设工程监管部门加强专项检查。对施工现场安全生产责任制落实情况、危险源的监控进行专项检查,督促施工企业做好安全生产工作;同时,严格执法,坚决将不具备质量保证能力的企业清除出市场,确保工程质量。
三、加强对一线操作人员的安全质量培训和对监理人员的安全培训
一是抓好对工地一线人员的培训。按照建设部的部署,今年重点是抓好对施工现场一线操作人员基本安全知识的培训教育。从近年来各类事故发生的原因分析,一线操作人员违章是造成事故的主要原因。市建委日前发出了开展建设工程一线生产操作人员安全生产基础知识教育培训工作的通知,规定从明年1月1日起,未经安全生产基本知识教育培训或考核不合格的操作人员,不得在本市从事建筑施工企业。下阶段各教育培训机构应当做好对一线操作人员的安全教育培训工作,各级安监机构耍加强对培训情况的监督检查。同时,建立强制性的操作工人培训上岗、按岗取酬制度,按技能分等级,实行先培训、后考核、再上岗,通过技术练兵、技术比武提高一线人员的操作技能,提高整体技术素质,从而提高工程质量。
二是加强对监理人员的安全知识培训。今年10月1日起,本市实行建设工程安全监理制度,在全国首开先河。广大监理企业要从服务于工程建设,服务于社会需要的角度,坚决贯彻执行好这项新制度。目前,安全监理的实施最大的难点是监理人员安全知识的缺乏,对此,必须强化对监理人员的安全监理业务培训,培训工作要按照政府统筹、协会主体、社会参与的原则有序开展,有关部门要共同努力搞好这一工作,培养一批能力强、业务精的安全监理人员,为安全监理制度的实施打好基础。
四、全面严格开展建设工程安全质量专项整治
一是提高对专项整治的认识。各有关单位要把这次安全质量专项整治作为当前首要工作来抓,端正思想,提高认识,做到二个结合。要把安全质量专项整治与学习、宣传《安全生产法》、《建筑法》等法律法规结合起来,通过学习宣传,普及法律知识,实现专项整治目的;要把安全质量专项整治与安全生产行政责任追究制度的落实结合起来,对严重违反安全生产、质量管理有关法律、法规,造成重大事故的单位和个人,依法追究其行政责任。
二是围绕重点,加大工作力度。这次专项整治具有时间长、范围广、涉及面大等特点,包括了从勘察、设计到施工、监理、检测等各个工作环节,包含了工程质量的技术规范、标准、规程及施工组织设计的执行情况,建设工程模板支撑、基坑防护、脚手架、建筑起重机械和爬架的装拆,以及各类吊装工程等高危作业的安全生产状况。整治分自查自纠、集中抽查和总结提高三个阶段,在进行总结时,将向全市通报典型案例。各有关单位应当围绕整治工作要求,尽心、尽责完成各项工作。
三是层层把关,确保工程质量达标。施工企业,尤其是总承包企业要进一步加强总承包的管理和责任意识,加强对各类分包的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,全方位控制施工现场工程质量。监理单位耍认真学习并贯彻执行国家《建设工程监理规范》,加强自身建设,进一步提高施工现场的质量监控能力与水平。各级监督管理部门要进一步加强对参与建设各方的质量行为监督,加大行政处罚力度,以巡回抽查为主要手段,严格控制工程质量,同时,通过市场与现场联动,开展安全、质量联合检查,进一步规范企业市场行为、现场行为。
四是以科技进步为保障。企业要积极采用安全生产新技术、新装备,在施工生产中,用科技手段和先进装备减少危险作业和繁重体力劳动。要继续加大建筑业10项新技术推广应用力度,同时积极研究更新10项新技术内容,建立不同层次的新技术应用示范工程,提高优质工程的技术含量。
五、做好建筑工地预防非典及其他阶段性重点工作最近,非典防范又列入了全国各行业的重点工作中。
对于建筑业而言,建设工地的防非工作是整个防非工作的重点,我们必须高度重视,全力以赴,明确职责,发扬今年上半年防非工作取得阶段性重大胜利的经验,继续认真、严格落实每一项工作要求,做好今冬明春非典防范工作,确保建筑业的一方平安。从今天大会起这项工作就正式启动。我们一要加强宣传教育。结合工地实际,通过各种手段开展健康和科普教育,特别是新进外地务工人员的教育,防患于未然。二要落实责任制和处置制度。明确项目经理作为建设工地非典防范工作责任人,继续实行巡查和报告等制度,做好监测工作,及早发现,及时报告。另外,年内还要进一步提高中心城区文明施工水平,大力推进环保型工地建设,控制施工扬尘,调整部分道路建筑垃圾、工程渣土运输时间,缓解交通拥堵矛盾,减少对社会、市民的.影响。
质量提升月总结篇2
为认真贯彻国家质检总局和省局开展质量提升的精神要求,根据市局质量提升方案的统一部署,我局在认真分析全市产品质量状况的基础上,围绕“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”这一主线,坚持并不断完善“质量和安全年”活动的成功经验,进一步夯实质量基础,强化安全监管,提升服务水平,推动大质量工作机制和大质监文化建设,确保了质量提升各项活动的顺利开展。
一、加强领导、周密部署,确保专项整治工作落实到位
市局产品质量提升下发后,我局迅速召开局党组会进行专题研究和部署,并成立了以党组书记、局长陈龙为组长,各分管局长为副组长,各职能部门负责人为成员的质量提升工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在质量科,具体负责质量提升工作的组织领导和日常业务。同时,我们根据全市工作实际,研究制定并印发了《关于开展质量提升活动》,对活动要求、工作重点、目标任务、时间步骤、工作措施等情况进行精心安排,周密部署,将各项工作任务详细分解到各职能部门。同时,我们把该活动列入年度重点工作,党组定期召集相关负责人召开会议,听取工作进展情况,部署下一阶段工作重点,并及时处理和解决质量提升行动中遇到的困难和矛盾,为保障质量提升各项工作开展打下坚实的基础。
二、突出重点,强化措施,确保专项整治工作有效推进
一是实施三大战略,促进特色产业发展壮大
1、大力实施名牌推进战略。加大名牌培育力度。着力围绕我市特色产业聚集优势,重点加大眼镜、汽车灯具、特色农产品的品牌培育力度。对名牌的创建、申报工作,各部门一律实行一条龙服务,及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题,为企业争创名牌创造良好的外部环境。共申报镇江名牌30家,培育江苏名牌8家。为打造全国优质汽摩配件产品生产基地这一区域品牌,重点对新桥、界牌、访仙三镇所有汽配企业在质量水平、研发能力、安全生产、节能降耗、环境保护等方面开展调查建档工作,并梳理出无照无证、假冒伪劣和违反安全生产、环境保护等法律法规行为的企业名单,为下一步创建工作打下了坚实基础。
2、着力推进技术标准战略。上报市政府《关于加快实施技术标准战略的意见》,目前,该意见由市长常务会议讨论后将正式下发。上报国家农业标准化示范区1家(吟春碧芽茶标准化示范区)、省级农业标准化示范区1家(花王花卉标准化示范区),上报吟红红茶、吟红红茶生产技术规程、吟红红茶加工技术规程、北冬虫夏草栽培技术规程、瓶栽金针菇工厂化生产技术规程5个省级地方标准。上报国家级服务标准化示范点单位1家(沃得农机售后服务)。上报循环经济试点企业1家(大亚集团)。积极帮助全市汽车灯具企业统一制定了《汽车照明装置和信号装置》企业标准。
3、全力促进科技兴检战略。完成了对检验机构管理模式改革,将江苏省车用灯具产品质量监督检验中心划出原有管理体制,实行单独管理,有效地提升了检验机构运作效率和实现了业务量快速增长,一季度车灯中心检验收入近200万元。国家眼镜产品质量监督检验中心(含质检所)一季度收入93万元,与去年同比增长43万元。认真做好筹建省级五金工具产品质量监督检验中心工作,目前,各项标准收集、设备选型、人才引进等筹建工作正在顺利进行之中。与江苏堂皇集团共建“江苏省纺织产品质量检测中心丹阳实验室”于3月11日正式被江苏省纺织产品质量监督检测研究院授牌。质检所主要负责指导丹阳实验室质量体系运行和开展检测业务工作,以及检验技术培训、检验人员上岗发证等工作。5月份,国家眼镜检验中心眼镜镜片膜层耐久性试验设备被丹阳市人民政府评为丹阳市科技进步一等奖。为全面提升眼镜行业整体质量水平,5月20日,眼镜检验中心与中国质量万里行杂志社联合筹备举办中国首届眼镜质量大赛,大赛通过产品质量检测、用户满意度调查、专家组现场评审的办法,对国内市场生产或销售的镜片、镜架、太阳镜、机动车驾驶员专用眼镜、配装眼镜(批量生产)等五个类别产品进行评比。大赛为公益性性质,不收取报名费、评审费和接受企业赞助。同时,国家眼镜检验中心积极开拓广东横岗眼镜检测市场。
二是加强日常监管,强化诚信体系建设
1、加强宏观质量监管。3月份顺利通过了全国“质量兴市”先进市省级核查验收回头看。稽查大队认真抓好关系人民群众身体健康和生命安全的食品、农资、建材专项整治,2月份,在全市范围内开展乳制品及含乳食品生产单位专项整治行动。共出动人员90人次,对全市2家乳制品及含乳食品生产单位和207家食品生产加工企业(含食品生产加工小作坊)进行监督检查,未发现使用问题奶粉和问题奶粉重新流入市场的现象。按照生产许可的有关规定对丹阳区域内农药、化肥获证企业进行监督检查,并抽样检验。参加由农林局牵头,质监、工商、供销社参加的农资打假集中宣传周。开展了液化石油气掺杂使假(二甲醚)执法打假活动。今年以来,共查办案件63起,其中食品案件5起,特种设备案件11起,无证生产和生产假冒眼镜案件16起,汽配案件16起,其他案件15起。
2、强化计量基础工作。认真做好元旦、春节期间民生计量工作,共检查各类商场、超市、金店、集贸市场在用计量器具135台件。重点对定量包装、加油机、水表,以及农副产品贸易批发市场、农资和农产品销售的计量监管工作。制定完成全年“两免费”检定计划,确保惠民工程实施到位。继续宣贯gb/17167—xx《用能单位能源计量器具配备和管理通则》、《江苏省用能单位能源计量工作条例》,确定全市树立丹毛集团等3家标杆企业,在全市重点耗能企业进行推广,帮助企业实实在在实现节能降耗。进一步完善计量所内部管理体系,力争达到国家实验室认可标准。加快了对钢卷尺、扭力扳手、可燃气体报警仪的建标工作。
3、突出两个安全监管。全面推进食品安全市场准入制度,元旦、春节期间共检查(巡查)企业56家,其中食醋14家,大米12家,酒厂7家,糕点13家,食用植物油4家,小麦粉6家。对2家存在质量管理以及环境卫生等方面的'问题进行现场整改。积极开展食品生产许可证换(发)证工作。帮助7家企业规范生产许可证必备条件,建立质量管理体系,并顺利通过生产许可证现场核查,帮助4家食品生产加工企业通过生产许可证换(发)证工作。为更有效落实食品生产企业质量安全主体责任,召集全市食品生产企业法人代表举办了“食品生产企业落实质量安全主体责任法人代表培训班”,宣贯了《食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查规定》。3月份,配合出入境检验检疫部门对我市德大食品集团封存的750公斤问题奶粉进行填埋销毁。在媒体曝光《江苏如皋一家食品添加剂公司在生产面粉增白剂时加入了石灰粉》后,我局在第一时间组织人员对全市所有12家面粉生产企业食品添加剂购买渠道、使用过程限量控制等方面进行现场检查,均未发现面粉企业使用如皋市玉众食品添加剂有限公司面粉增白剂
4、强化特种设备安全工作。上报市政府出台了《丹阳市特种设备事故应急救援预案》(丹政发〔xx〕18号),继续做好特种设备监察网数据库的清理工作,对特种设备的数据库实现动态、有效和长效监管。全力推进特种设备标准化管理工作。共发放《关于举办特种设备管理人员培训班预备通知》1500份,联合相关重点乡镇开展集中培训,确保全年40%的特种设备使用企业推行标准化管理工作。组织开展了气瓶专项整治工作,组织全市30家气瓶充装单位和2家检验单位负责人和技术负责人学习《江苏省气瓶充装许可管理办法》和气瓶充装许可规则(tsg r4001-xx),加强对气瓶检验检测单位的监督检查,确保保证气瓶的安全使用。组织电梯安装维修保养单位负责人和使用单位负责人,认真宣贯了tsg t5001-xx《电梯使用管理与维护保养规则》和tsg t7001-xx《电梯监督检验和定期检验规则—曳引与强制驱动电梯》,确保电梯安全使用。
三、广泛宣传、营造专项整治工作舆论声势
为配合质量提升治行动的开展,营造良好的舆论氛围。我们结合争创全国质量兴市先进市活动,我局多次召开有关企业负责人会议,印发文件传达学习国家质检总局及省局关于开展质量工作的具体内容,为加强产品质量监管,提高全市产品质量监督检查合格率,召开了监督检查企业厂长,经理分期法律法规培训班;邀请江苏科技大学顾平教授,积极推广《卓越绩效评价准则》等先进管理方法,组织企业参加市局组织的《卓越绩效评价准则》培训班。同时,我们建立了信息报送制度,安排专职人员负责信息采编、报送,并主动与全市报刊、广播、电视、网络等新闻媒体,大力宣贯此次专项行动的意义、目的和整治成果,及时揭露和曝光制售假冒伪劣产品的行为,在全社会形成了生产安全产品、销售安全产品、使用安全产品的良好社会氛围。同时我们还要求各部门定期将专项整治工作进行情况向整治领导小组办公室进行汇报,并在我局《质监信息》简报中开辟“质量提升”专栏,详细介绍各项工作进展。在全社会营造了“政府高度重视,企业积极参与,社会广泛关注”的良好氛围。
质量提升是全社会面临的共同任务,做好新形势下的质量提升工作,责任重大,任务艰巨,我局将此次质量提升行动工作为契机,以高度的政治责任感和使命感,为把丹阳质量提高到一个新的水平,实现全面建设小康社会的宏伟目标做出更大贡献。
质量提升月总结篇3
20xx上半年,******宾馆积极响应饭店在全店范围内开展转变工作作风活动的号召,紧跟饭店发展思路,结合星级评定标准,采取多种形式相继开展了“转变工作作风,提高工作态度”、“转变作风,对标提升”质量月活动,各部门高度重视,精心组织,严格要求,取得了一定成效。现将活动有关情况总结如下:
一、周密部署,狠抓落实
为了搞好此活动,宾馆曾多次召开会议,向员工传达饭店会议精神,强调此活动的重要意义,安排部署了“转变工作作风,提高工作态度”、“转变作风,对标提升”质量月活动,要求各部门紧密围绕工作要求结合实际工作认真推动此活动,从行动、落实和结果上体现工作效果。四月份,宾馆各部门召开了“转变工作作风,自我剖析讨论会”,通过不断的剖析找出更深层次的问题,并提出解决的措施,提高员工对工作的认识、工作能力、服务能力。
五月份,宾馆制定了“转变作风,对标提升”质量月活动方案,确定活动内容和进程安排,并专门成立了“质量月”活动工作小组。要求各部门在扎实推进“工作作风转变”工作的基础上,对照新星评标准开展部门工作自查,确保互为促进互为前提,通过活动促进工作,通过工作检验活动成果。
二、围绕主题,深化学习
(一)宾馆多次召开员工大会,向员工传达饭店会议精神,强调此活动的重要意义,并组织员工深入学习评星标准表a必备项目及表c服务标准,5月23日领班级以上管理人员参加饭店组织的星评知识宣贯;
(二)在这项活动中广泛征求员工意见,达到集思广益、提高全体员工和基层管理人员的'监督意识、提高全员工作水平的目的;
(三)结合此活动的开展,各部门提出自己的口号,并利用宣传栏大力宣传质量月活动,使质量月活动主题深入人心;
(四)各部门管理人员结合工作作风转变,对照星级评定标准,以ppt的形式向员工展示部门内存在问题,并逐项提出解决措施,明确时间节点。使每个员工了解部门不符合项目及在服务上的差距,通过自查自纠,促使员工提高服务意识及工作标准;
(五)由各部门管理人员带头,通过多种形式开展“微笑服务”活动,在宾馆内形成一种“开心工作、快乐服务”的良好氛围,并将微笑服务活动的开展与实际工作有机地结合起来,真抓实干,收到效果;
(六)为进一步提高员工业务知识和操作技能,规范服务礼仪、增强服务意识,促进员工之间的交流和学习,提高宾馆整体服务质量水准,树立良好的品牌形象。宾馆于5月25日举办了技能大赛。
三、深入开展,取得实效
一是服务意识有所转变。通过上半年的转变工作作风,宾馆员工对自身职责有了更加深刻的认识,工作态度和责任感有所提升,能够从小事入手,从点滴做起。同时,岗位纪律有了明显的改观;
二是服务能力有所增强。通过学习,宾馆员工的服务能力、服务意识有了明显的增强,提高了业务工作能力和解决实际问题的能力。尤其是在其他部门需要支援时,各部门员工较以前能做到积极、主动,充分发挥了不怕苦不怕累的精神。6月11日接待中央首长时,各部门表现出的团结一致、同心协力的服务精神、合作精神保证了接待任务的顺利完成,并得到了领导的好评。在此次接待中共;
三是综合素质有所提升。深化了对转变工作作风重要性的认识,进一步增强了员工的自主服务精神、创新精神。通过举办技能大赛、服务展示、对标提升等工作,在员工间形成了“赶、帮、超”的工作作风,增强了团队凝聚力。
通过上半年的整改,初步解决了宾馆各部门服务意识、工作落实能力等方面的问题,但也存在一定的差距。主要表现在:
一是个别员工对宾馆开展转变工作作风活动的重大意义有待进一步增强;
二是严格执行各项规章制度需持之以恒;
三是学习的氛围不浓,在运用理论解决实际问题上下功夫不够等。下半年为持续改进阶段,各部门将围绕发现的问题和提出的整改方案进行落实、完善、持续不断进行提升,并重点提高各部门的整体经营和管理能力。
此次转变工作作风活动的开展,对各部门转变工作作风,提升工作质量起到了极大的促进作用。各部门将继续深入开展此项工作,切实提高员工工作主动性、扎实性,建立积极向上的工作氛围,全力打造能吃苦、能战斗、能发展、凝心聚力的高效管理团队。
xx宾馆
20xx年6月20日
质量提升月总结篇4
一、广泛宣传“质量月”活动的重要意义
二、积极参加现场咨询活动
精心制作了两块图文并茂的宣传图板,内容包括:质量投诉的程序、房屋质量保修期限的规定、建筑节能的有关规定及现浇板裂缝小常识等,现场散发了近二百份宣传材料,并接受了25人次的现场投诉咨询。
三、开展工程质量大检查活动
(一)、在建建筑工程
1、检查总体概况:
2、建设各方责任主体质量行为:
监理工作不规范:监理规划和监理实施细则照抄、照搬,无针对性;监理的日记记录内容较简单,不能反映监理工作内容和水平,字迹了草,仅记施工进度,未记监理工作情况;监理联系单、监理通知单和监理指令单混用,其结果监理现场要求整改的内容无回复,无监理复验签字;监理例会不经常,部分工地不是总监主持,会议记要整理成会议记录,有的甚至不发会议记要;监理资料整理归档不及时,且有后补现象;旁站工作不到位,甚至不旁站。
3、工程实体质量:
(1)混凝土柱梁节点较顺直,板底平整、光洁、密实,未见露筋、孔洞、裂缝,施工缝处无夹渣,现浇板在混凝土施工过程中要求对于现浇面在初凝与终凝前各进行一次毛面处理,既保证了现浇面的平整度又减少了空鼓、裂缝的出现。
(2)砌体:砌体工程中,应该说总体水平还可以。墙面平整,砌体砂浆饱满度基本得到控制,水平灰缝较均匀,砂浆目测强度和报告强度检查基本能相对应,另外墙体开槽现象较少。
4、现场抽测情况:
通过对在建工程的实体砼强度抽测、现场钢材进行直径测量和资料的核查,其总的情况是好的,但也存在一些问题,有些问题还是比较严重的,比如:
(1)部分工程砼碳化深度过大(碳化深度在3.5—5.0mm之间)。
(2)同条件试块养护地点没有放在同期浇注的结构实体旁边,而是放在其它地方单独养护,工地送检的同条件试块没有按600℃d所对应的龄期送检,个别工程标养试块商品砼生产厂家养护。
5、工程资料方面:
①保温系统组成材料未做到先检后用,少数工地外保温已施工完毕还未见到材料复试报告,变更手续及程序不符要求;
②保温系统组成材料质保资料不齐全,不具备省级科技成果推广证书、型式检验报告、耐候性试验报告和生产厂家供应商提供的质保书等;
③保温系统材料见证取样检测项目、参数不全,如锚固件未做现场抗拉拔试验;
6、信息化建设
(二)、预拌混凝土生产企业
1、人员配制和制度建设情况:
2、设备和设施情况:
3、原材料和生产过程质量控制情况:
4、实验室管理方面。
5、信息化管理方面。
6、筛砂设备。
质量提升月总结篇5
为增强全员质量意识,深入贯彻“公司质量月”的思想,10月16日上午,新华公司组织各部门和车间生产人员到xx卷烟厂进行参观学习。
在xx卷烟厂,同事们在讲解员的指引下相继观看了制丝车间、文化长廊和包装车间,在生产一线,同事们与xx卷烟厂的领导和工人师傅们深入交流,认真谦虚的学习相关知识,都有很大的收获。
在xx卷烟厂生产调度会议室,王总请烟厂的曹处长为我们详细讲解了xx卷烟厂目前概况,并对当前烟标市场进行点评和分析,曹处长对新华公司今年的工作成绩给予高度评价,特别是产品质量方面进步明显,并指出我们下一步的努力方向,曹处长言语之情对新华公司未来发展充满期待,所有参观人员也对公司未来充满信心和期待。
通过这次活动,同事们深有感触,对产品质量、工作质量的定义又有了更深刻的认识。首先,在产品质量方面:工作要细心认真、精益求精,做到“人人自检、人人互检”,由于我们的卷烟产品精密度要求较高,可能我们的一点马虎大意,就会影响到下工序的正常生产,造成不必要的损失,所以,产品质量,人人有责,我们要加强责任心,提高工作积极性,主动发现问题,主动解决问题,力求为卷烟厂提供更优良的产品。
其次,在现场管理方面,每一个生产现场,都不可避免的会有较多的`材料和工具,要有一个整齐洁净的现场,我们要怎么做呢?这就提到了我们的“6s”,“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”;在日常工作中,我们每一个人只有真正做到这些,并对6s检查中的不合格项及时整改,让6s成为我们的一种生活方式,一种习惯,我们才会拥有一个舒适、明亮的工作环境,从而提升我们的工作质量。
还有最重要的一点,就是安全生产。安全,是公司生产的重要前提,在工作中我们要时刻提高安全防护意识,佩戴好相关劳保防护用品,严格按照各类设备的安全操作规程来操作机器,真正做到“零隐患,零事故”。
“质量月”是一个理念,只有让这一理念贯穿至每个员工的身心并转化为实际行动,才能真正达到质量月活动的目的,我们要不断规范自己的日常行为,多动脑,勤动手,持之以恒。我们要努力打造最安全的生产,高品质的管理和秀的产品,提高员工整体素质,塑造一流公司形象,从而实现我们所有新华人的共同愿景!
质量提升月总结篇6
20xx年二季度,放射科在医院领导下,严格质量管理,加强核心制度的落实,全科医疗质量得到了一定的提高,二季度全科无医疗纠纷发生。现将全科医疗质量情况总结如下。
一、医疗质量
以二级医院评审细则和医务科管理要求为标准,定期召开医疗质量小组督导检查,对科室诊断及技术工作进行严格督导检查,对发现问题及时讨论分析,做出相应的处理并纳入绩效考核,做到奖罚严明,及时纠正工作中的问题,消除工作隐患,提高医疗文书书写及技术操作水平,确保全科医疗质量安全运行。
加强核心制度落实,坚持读片制度、复核制度及会诊制度,科内每月召开一次科内大阅片,每人均准备病例,轮流发言,解决疑难问题,开拓诊断思路,提高诊断质量,提升年轻医师水平。
二、服务质量
科室全体医务人员遵守医院各项规章制度,坚守岗位,各项检查操作认真规范,急诊病人及时处理,平诊病人及时出具报告。检查当中为病人提供屏风、挂衣架等设施,保护病人的隐私,在科内准备干净衣物,方便部分病人更换。对转诊病人和远途的门诊病人,加班加点完成检查并出具报告,以最大限度方便病人。
三、辐射安全
随着社会的发展,辐射安全越来越受到社会的`关注和重视,当前,胸透已禁止列入儿童常规体检项目。科室把辐射安全当做一项重要的工作内容,是放射科当前工作中容易引发隐患的一个重要方面,科室严格执行防护管理制度,在工作中强化防护意识,增强医务人员责任心,加强医务人员剂量牌佩戴管理和每年进行专项健康体检,受检病人做好必要的防护,对育龄妇女,严格把关,明确告知义务,进行有效的安全管理,实现全科辐射工作安全。
四、医疗纠纷及医疗隐患
对当前严峻医疗形势,科室多次召开医疗纠纷会议,大家共同参与,讨论科内可能存在的医疗隐患和纠纷,总结出放射科易出问题的三个方面,使大家加强对这些方面问题的认识,改进工作中的不足及隐患,尽量规避工作中这些风险。对全国近年来放射科发生的医疗纠纷及案例进行总结,组织全科医务人员共同学习,使大家从这些案例中吸取教训,在工作中树立防范意识,增加医疗纠纷方面的工作经验。
当前问题:
1、人员梯队不合理,医生偏少,影响科室业务进一步发展。
2、部分医务人员服务态度较差,与病人沟通服务不到位,虽无投诉发生,但已造成病人不满情绪。
3、部分医生责任心不强,业务技术水平不高。
下半年工作计划
1、引进人员,加强科内业务学习,培养提高年轻医生业务水平。
2、坚持定期召开质量管理小组督导活动,发现问题,找出工作中的薄弱环节,持续改进,提升科室整体医疗水平。3加强职业道德学习,树立正确的工作观念,规范医务人员的言行,提高全科服务水平。
质量提升月总结篇7
为进一步提升全县医疗服务质量和服务水平,增强医疗机构风险防范能力,强化和保障医疗安全,按县卫计委文件精神要求,大力开展医疗质量提升行动,逐步完善医疗机构医疗质量管理体系。通过医疗质量提升行动,不断增强医疗风险防范能力,提升群众满意度,进一步保障人民群众健康权益。现将我院开展医疗质量提升行动阶段总结汇报如下:
一、提高认识,加强领导,落实目标责任
1、为加强对医疗质量提升行动工作的领导,医院领导班子认真组织学习县卫计委关于开展“医疗质量提升行动实施方案”的指示精神,统一思想,提高认识。认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效,存在的问题及原因,活动的方法、步骤。
2、成立“医疗质量提升行动”领导小组,领导小组成员由院办领导和医药护技等科室主要负责人组成,以院长任组长、分管领导任副组长,各职能科室负责人为成员,领导小组负责本单位医疗质量提升行动,制定详细行动计划明确工作责任,定期不定期对“医疗质量提升行动”开展监督检查,落实各项措施。
3、明确分工,实行责任追究制。为扎实推进“医疗质量提升行动”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,院班子成员进行明确分工,对科室实行目标责任制,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,目标清晰,责任明确。
二、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识
在“医疗质量提升行动”活动中,我院始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和医疗安全意识。
1、召开了院班子会、科组长会、职工会,认真学习“医疗质量提升行动”活动方案,使全体工作人员了解、掌握活动内容,并认真贯彻实施。每月进行一次检查,由领导小组对各科室落实情况进行督导评价,下达评价结果与整改通知。
2、开展多种形式的培训活动,强化医疗安全教育培训,加大宣传培训力度,着力増强全院职工特别是医务人员的医疗安全意识和风险防范意识。组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习,我们先后开展了《执业医师法》、《护士条例》、《传染病防治法》等卫生法律法规的培训,通过集中学习、医务人员自学等形式,使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、常规规范,强化其法律意识和自我保护意识,增强依法执业的自觉性。科室形成医疗不良事件定期分析和通报机制,开展典型案例分祈,营造人人重视医疗安全、人人落实医疗安全的良好工作氛围。
三、严格自查,认真整改,全面提高医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的生命线,医疗质量是医院管理的核心。我院围绕医疗质量工作,召开全体医、药、护、技人员参加的“医疗安全工作会”,查找安全隐患,制订医疗安全措施。
1、加强医疗安全防控工作。进一步完善医疗安全的.组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施,保证全院的各类设备、设施能够安全运转。
2、按照《医疗质量管理办法》等相关文件要求,严格落实18项医质量安全核心制度,重点落实首诊负责、三级查房、值班、交接班和患者身份识别、手术安全核查及各项查对等核心制度。明确各位人员工作和范围,严格执业准入、资质准入,认真贯彻执行各种规范、指南、操作规程,加强监督,坚决杜绝违反医疗操作常规行为的发生。
3、加强临床合理用药管理。一是建立和完善医院药事管理组织,职责明确、制度健全,提高临床合理用药水平。二是贯彻落实抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,积极组织临床医师参加卫计委组织的合理用药培训及教育。
4、加强病历书写质量管理。按照《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》,建立考核机制,每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查,加强病历书写考核,开展医疗质量月通报及奖罚措施。
5、强化医院感染管理。首先按照《医院感染管理办法》和相关技术规范、行业标准,加强对手术室、产房、消毒供应室和检验科等感染管理重点部门的管理和监控。其次按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、暂存及处理工作,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。
四、存在问题
1、由于临床专业技术人员缺编,部分科室超负荷工作,严重影响医疗工作质量,个别科室甚至无法正常开展工作。
2、科室质量管理工作较薄弱,部分医务人员对医疗质量提升活动不够重视,核心制度落实、病历书写及服务质量有待进一步改进和提高。
质量提升月总结篇8
1)3月份召集区县公司网络优化和网络维护人员共计17名进行网络优化和网络维护培训。培训内容:fdd原理,fdd设备,fdd实施过程中的质量保障,现场优化问题解决培训,seq使用培训。通过3月份对区县公司进行fdd网络建设过程中存在的问题和实施要求,原理进行培训之后,区县公司充分了解了fdd网络建设过程中需要重点关注的问题,对前期fdd建设过程中存在的问题进行了全面核查和整改,对后续fdd建设过程进行了严格的把关,提升了保山fdd网络的'整体质量。
2)6月份根据省公司新员工培训计划,对20个网络新员工进行现场网络优化维护技能培训(保山公司9人,德宏公司10人,怒江1人),为期2个星期。主要培训内容:日常网络优化技能培训包括日常测试,日常投诉处理,日常网络优化,seq软件使用,现场优化问题解决,现网天馈系统讲解,日常网络维护故障处理,4g网络设备培训等。通过6月份对新员工无线网系统的培训,使新员工了解了无线网优化维护的基础技能,能够在区县的网络优化维护过程中能够独立的完成优化维护工作。
3)7月份开始实施2g老旧设备替换,在此期间对施甸、昌宁网络替换进行现场支撑,对替换过程中存在的问题和注意事项对区县公司进行现场培训。通过对区县进行2g老旧设备替换的系统培训和现场支撑,避免了2g老旧设备在替换中问题的出现,为2g老旧设备平稳的过渡打下了基础。
4)20xx年在省公司组织的无线网攻坚战中牵头无线网部分,10月份获得第一名,11月份第二名,无线网攻坚团队得到省公司和分公司认可,并做优秀经验交流。
5)20xx年10月开展腾冲精品网工作,负责组织和落实腾冲精品网项目计划和实施,截至20xx年12月底,腾冲精品网项目开展效果明显,满意度得到一定提升,腾冲整体网络指标明显提升。
专项工作开展情况:
4月份开展网络生命线高负荷专项整治工作,主要从现网资源分析,资源调整出发,通过高负荷小区扩容,拆闲补忙,fdd1800扩容,t/f均衡,负荷分担,通过4月份至8月份4个月的高负荷专项整治,期间总计解决高负荷小区465个,拆闲补忙136个,t/f均衡和负荷分担564个,高负荷小区占比从4月份专项整治开展的1.81%下降至8月份的0.22%,下降了1.59%,通过高负荷专项整治工作,大大改善了客户上网体验,提升了客户感知。
区县工作支撑:
20xx年5月份至6月份开展对腾冲进行网络质量提升专项整治行动,主要从高负荷小区整治,覆盖整治,网络结构整治,故障整治,低满意度小区整治五个方面进行:
(一)腾冲高负荷小区处理情况
解决高负荷小区103个,高负荷小区占比从2.13%下降至0.95%,下降了1.18%;期间拆闲补忙总计77个小区,完成61个,冗余基带板调整20块;tf不均衡小区总计116个,解决80个,解决率68.9%。
(二)长期弱覆盖和劣于竞对处理情况
长期弱覆盖小区总计10个,解决6个,解决率60%;劣于竞对小区总计7个,解决4个,解决率57.14%。
(三)其他问题点处理
低满意度问题小区总计16个,解决12个,解决率75%;干扰问题小区总计20个,解决17个,解决率85%;故障退服问题小区总计20个,解决19个,解决率95%;低利用率小基站排查总计51个,排查率98.04%。
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