很多人在写好一篇优秀的总结报告之后是可以发现自己的不足的，总结报告的写作能帮助我们提升个人思维，下面是好学范文网小编为您分享的助理的总结报告7篇，感谢您的参阅。
助理的总结报告篇1
一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高，就会产生人文魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上级，理解同级，善于给予下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云三十六计，攻心为上，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
助理的总结报告篇2
教学目标：
1、理解这首诗的内容，领会其中抒发的感情。
2、体味本诗情景交融的特点和谴词造句的妙处。
重难点分析：
1、诗人的抱负如何含蓄地融合在写景的词句中?
2、体会本诗慷慨激昂的情感和开阔的意境。
教学过程：
一、导入
(播放《三国演义》片头曲。)
看过《三国演义》的同学一定熟悉曹操，你们认为，曹操是个怎样的人?
学生发言。教师总结。(幻灯片1：曹操的照片;文字： “政治家、军事家、诗人”)
曹操都一直自称“宰相”，从未称帝。他曾在《让县自明本志》中表述了自己的心志，说：“身为宰相，人臣之贵以极，意望已过矣。”至于他对自己一生的评价，他是这样说的“设使国家无有孤，不知当几人称帝，几人称王。”除此之外，曹操擅长诗歌，《步出夏门行》与《蒿里行》诸篇，用乐府旧题抒发自己的政治抱负，气魄雄伟，慷慨悲凉。我们一定听说过这样的诗句：“对酒当歌，人生几何?何以解忧，惟有杜康。”就是其中的名句。今天我们要学的《观沧海》就选自于《步出夏门行》组诗。
二、写作背景
?观沧海》寄托了诗人很深的感慨，透过它我们可以看到诗人的阔大胸怀，因为这首诗写作的时间很特殊。这是曹操亲率大军北上追歼袁绍残部时所作，此时正当夏秋之交，他登临碣石山，跃马扬鞭，登山观海，面对洪波涌起的大海，一时诗兴大发，豪情满怀，写下了这壮丽的千古名篇。
三、鉴赏诗句
1、诗人观察景物时的立足点在哪里?
分析：诗人登上碣石山，面对大海，所以碣石山即是诗人的立足点。
2、这首诗既描写了实在的景色，也描绘了诗人心中想象的奇特之景。诗人描写了哪些实在的景色?
学生发言。教师总结：诗人描写了大海的波涛，海中的山岛、岛上的树木、百草，以及秋风吹过树叶时的萧瑟之声。其写作的顺序如下：先写观海的地点，再写所观之景：一写大海苍茫动荡，山岛坚定牢固;二写岛上草木欣欣向荣;三写海上风浪惊心动魄。
3、诗人描写的这些景色中，你最欣赏的是哪一句?学生自由发言，教师总结。
4、在全面描绘大海风貌的基础上，诗人展开想象的翅膀，让我们一起来读这两句描写想象奇景的句子吧!
5、为什么在诗人的笔下，大海是万物的母亲?这里的大海有没有特别的含义?
分析：诗人在这里展示了大海吞吐日月、包蕴星辰的气势，其实洋溢着诗人饱满的激情和要平定中原建功立业的英雄气概。所以我们知道，诗人其实是以沧海自比，表达了他统一中国的伟大抱负。我们可以从大海的气魄、胸怀触摸到作为一个诗人、政治家、军事家的曹操在踌躇满志时豪迈的气魄、饱满的激情。
四、情景交融的手法
这是一首伟人之作，“日月之行，若出其中。星汉灿烂，若出其里。”四句是全诗的高潮，作者运用夸张的表现手法，创造了一个极其开阔的意境，给诗歌增添了浪漫主义的色彩。因此，在这首诗中，景和情是紧密结合着的，作者统一中国意欲建功立业的抱负并没有在诗中直接表露，而是蕴藏在对景物的描写中。这种抒情方式叫做情景交融。
这种抒情方式在当时是全新的抒情方式，因为古代许多抒情写景的诗歌中景与情是分开的。如荆轲《易水歌》中的上句：“风萧萧兮易水寒”就是侧重写“风、水”，下句是“壮士一去兮不复还!”写的则是壮士决死的感情。
而《观沧海》字里行间都洋溢着饱满的激情。“水何澹澹”六句虽然是在描绘生气勃勃地大海风光，实际上在歌颂祖国的壮丽山河，透露出诗人“江山如此多娇，我愿为折腰。”的思想感情。“日月”两句是写景的高潮，以沧海自比，更恰切地表述了诗人宽广的胸怀和豪迈的气魄。
五、总结
这首诗意境开阔，气势雄浑，这与曹操是一个雄心勃勃的政治家、军事家的风度是一致的，真是使人读其诗如见其人。
助理的总结报告篇3
时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快两个月了，从刚刚进来什么人都不认识，到转眼间我和同事都彼此熟悉了，时间也就这样的过去了。作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简单，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：一、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。二、工作质量成绩和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)三、专业知识、工作能力和具体工作我是十一月份来到公司工作，担任公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了许多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业知识，从而在这个领域中也能有自己的见解。在这两个月中，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。2、认真负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会，让我学习到了好多。总结两个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业知识不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我非常感谢他们的'地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到非常的感激。在未来一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：一、切实做好自己工作细节的工作特别能考验一个人，工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心，做好自己的本职工作。二、加强统筹和管理销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。三、加强工作反馈工作是一个闭环，工作有安排，有过程控制，也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。四、工作要有记录工作有记录，也可以让工作避免遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。五、加强部门内部人员协调内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。六、加强与公司内部其他人员的协调工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。七、自我工作总结、审查经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。八、加强自我学习，提高自己学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。
助理的总结报告篇4
20xx年上半年，在县委、政府的正确领导下，作为党建第一职责人，我认真贯彻落实县委基层党建职责制目标要求，紧紧把握自身在县直部门党建工作中牵头总抓，当好表率的具体职责定位。按照“抓党建、夯基础、凝合力、谋发展”的工作思路，以开展争先创优活动为契机，团结带领全院广大党员干部艰苦奋斗、开拓创新、扎实工作，不断提升党建工作水平，推进全院各项工作又好又快进行。下面，我就履行石阡法院党建工作开展状况述职如下：
一、落实党建职责，齐心协力抓党建
20xx年我院党建工作认真围绕贯彻执行党的路线、方针、政策及县委决议、决策和重大部署，根据全院党建工作总体安排，结合我院实际，作为基层抓党建工作第一职责人，着重抓好把党建工作落到实处，做到重要状况亲自掌握，重点工作亲自落实，不断健全党建工作例会，专题研究会，民主生活会，党员设岗定责，党员干部履职承诺制等系列制度，每个在职党员干部都建立了一个党建工作联系点，把党建工作任务落实到每个班子成员身上，切实做到事事有人抓，人人有职责，件件有着落，一切围着目标转，一切朝着目标干，构成齐心协力抓党建的浓厚氛围，凝心聚力促和谐的良好局面。
二、夯实基层基础，完善机制抓党建
一是按照党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠的总体思路，认真组织开展学习实践科学发展观活动，突出抓好以下几方面工作:
1、着力提高党员、干部的政治理论素养。以学习科学发展观为重点，完善和落实党组学习制度。利用外出参观等形式，不断提高理论素养，开阔视野，增强科学发展潜力。
2、结合实际，围绕学习实践科学发展观活动。对老党员、贫困党员、身患严重疾病的党员进行了摸底排查，院党组对25户困难户开展了走访慰问，并发放慰问金10000元。组织全院党员认真学习科学发展观，不断提高他们参与法院事务的用心性。
二是为了加强组织建设，进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，建设一支高素质的班子队伍。我院党组班子成员配优配强，把工作上有本事，作风上过得硬，广大群众信得过的年轻干部选拔到班子队伍中来，召开了“双述双评”活动，理解群众和上级组织部门的监督和考核，做到制度健全，构成班子成员分工明确，职责到人，各负其责的工作机制。建立健全了基层党组织，加强和规范对基层党组织党建工作。重视加强民主管理制度。
严格执行党务公开制度，坚持实行领导班子民主决策，定期召开班子会议对党内、院内的大事、要事进行群众协商，增强决策的公开化、科学化、合理化。以廉洁从政为重点，加强作风建设，保证党组织风正源清。认真抓好党风廉政建设，坚持党员干部廉洁自律意识，透过观看反腐倡廉警示教育片，做到警钟长鸣，自觉维护党员干部清正廉洁的良好形象。同时，党组将廉政建设切实落实到各项工作中，从制度上予以落实。对后备干部教育管理，开展培训、工作交流、工作汇报，提高后备干部的整体素质和业务水平。
为了加强党员队伍建设，今年对农村党员、流入党员、流出党员进行了信息摸底调查，20xx年透过党组织认真考察、教育和培养，有1名发展对象现正在预备考察阶段，不断壮大党员队伍。对流入流出流动党员登记造册，定期联系，确保不脱离党组织。深入开展一年一度的评议党员工作，透过评议，相互学习，不断促进和提高党员自身素质，永葆党的先进性。
三、不断加大硬件投入，提升活动载体建设促党建
本着统筹规划、整合资源、规范建设、综合利用的原则，抓好活动场所建设，完善活动场所的管理和使用，明确专人管理，健全工作制度，发挥活动场所的作用，为抓好“三级联创”，“五好五带头”活动奠定基础。四、创先争优，突出实效抓党建
在创先争优活动中，努力探索推进党建工作与经济社会工作的新经验、新做法，按照抓示范、树典型、显亮点的思路，创新发展理念，强化发展措施。
今年以来，为进一步提高基层党组织的凝聚力、战斗力、生命力上推出系列措施，加大工作力度，进一步督促落实，推动基层党建工作有了必须的进步，但由于面上工作不平衡，还有一些不尽人意的地方，如活动场所建设、利用还不到位，创新党建工作上还有差距。下一步，将继续加大工作力度，统筹协调，努力开创我院基层党建工作新局面。
助理的总结报告篇5
?观沧海》是曹操苍凉慷慨写景抒情的一首优秀作品，同时又是一首诗中有画，画中含情的名篇。为了使学生更好地理解此诗，应先让学生简单了解曹操的生平思想及政治抱负，理解诗中景色描写，流露出统一中国建功立业的雄心壮志的感情。通过学习后，培养学生面对多姿多彩大自然，也能悟出自己的情感。
曹操是《三国演义》中一个著名人物，同学们是比较了解的，因此我在教学上设计：先让学生自主去了解曹操生平及思想抱负，然后文中诗句师生共同合作切磋，在学习中一定要质疑问难，师生再深入探究并解决之。
一、 教学目标
1、 朗读，背诵全诗。
2、 体会诗中有画，画中含情，理解曹操的抱负。
3、 培养学生感悟古代诗歌的能力。
二、 导入新课及写作背景
同学们都很熟悉曹操是《三国演义》中一位著名的人物。建安五年（200），他在官渡之战中大败兵强地广的袁绍后，于建安十二年（207），又亲率大军北上，大破乌桓及袁绍的残余势力，在凯旋班师途中登上碣石山，面对着洪波涌起的大海，触景生情，写下了这首壮丽的诗篇。
三、教学设计
?自主性学习】
1、 学生课前预习，扫清文字障碍。
指名两位学生来朗读，注意节奏、语调、情感。读完后请其他同学来指出读错的字词。
2、 朗读，初步整体感知课文。
全班齐读，讲究抑扬顿挫，铿锵有力，充满豪情壮志诵读，然后请两位学生来说说诗中画面及诗人的情感。
?合作性学习】
1、 整体感悟
诗人站在碣石山上，望着苍茫的大海，波涛起伏，拍打着海岸，山岛耸立，丰茂的草木在萧瑟的秋风中摇曳弄姿，诗人感到这是多么壮丽的意境，多美好的图画啊！看到太阳、月亮的运行离不开大海的怀抱，大海就仿佛是日月星辰的母亲一样，这是多么博大的胸怀啊！
2、 把学生分成四人一组，开始共同研讨下列问题。
问：整首诗是由一个字来展开诗的线索，统领全篇的，请指出是哪个字？
理解：“观”是全诗的“诗眼”，以下十句都是观海所见。
问：“东临碣石，以观沧海。”此句主要交代什么？句中直接写到人吗？
理解：主要交代观海地点、方位，句中虽没有写人，但我们仿佛看到了曹操登山观海时那种勃勃英姿。
问：诗中哪几句是写实景？主要写了哪些景色？显示了什么？
理解：“水何澹澹，山岛竦峙。树木丛生，百草丰茂。秋风萧瑟，洪波涌起。”全是实景，主要描写了沧海水波荡漾的动态景色和山岛挺立，草木丰茂的静态景象。显示了在茫茫苍苍的大海上，波涛起伏，拍打着海岸，山岛耸立，丰茂的草木在萧瑟的秋风中摇曳弄姿，生机勃发，这是多么壮丽的意境，多么美好的山河图画啊！
问：诗中哪几句又是写虚景？能说出这景象吗？这种景象是一种什么样意境？
理解：“日月之行，若出其中；星汉灿烂，若出其里。”全是写虚景，即作者的主观感受，可从两个“若”看出。主要描写了太阳、月亮、星辰银河都好像从海里升起又落入海里，这些运行都离不开大海的怀抱，都包蕴在这沧海之中。作者借助奇特的想象来表现大海吞吐日、月、星辰的状观景象。是一种极其开阔博大的意境。
问：实景是一幅美丽的山水图画，虚景能把我们带进一个极其开阔，博大胸怀的境界，你能悟出诗人写实虚景的感情吗？
理解：诗人描写实景实际上在讴歌祖国壮丽的河山，流露出作者热爱祖国的感情。诗人目睹祖国山河壮丽景色后，更加激起要统一中国，建功立业的强烈愿望。虚景描写是诗人实际借助丰富奇特想象，来充分表达这种愿望，以沧海自比，勾画出大海吞吐日月，包蕴万千的景象来表现诗人博大胸怀和豪迈气魄。
3、 小结，朗读、背诵。
这是一首以写景为主题的名作，通过对登山观海的描写，抒发了诗人统一中国建功立业的抱负。
学生齐读，当堂背诵。
【探究性学习】
问：你能说出此诗中哪些诗句最能体现作者的博大胸怀？
理解：实景也能看出诗人的博大胸怀，但跟虚景比较，气象略逊一筹，因为诗人的意图在虚景中，所以“日月之行，若出其中；星汉灿烂，若出其里。”最能体现作者的博大胸怀。
问：这是一首写景抒情诗，但全诗却没有哪一句是写情的诗句，情寓于景中。你能说出古代即写景又写情的诗句吗？
理解：李白《赠汪伦》：桃花潭水深千尺，不及汪伦送我情。王安石《泊船瓜洲》：春风又绿江南岸，明月何时照我还。张继《枫桥夜泊》：月落乌啼霜满天，江枫渔火对愁眠。等等即写景又写情的诗句。
作业：1、背诵全诗。2、课外阅读有关曹操诗句。
附：板书设计
水何澹澹显示大海波壮阔，
动态景色秋风萧瑟美丽多姿，生机
实景洪波涌起勃勃景象。（实颂借景抒情
山岛竦峙祖国壮丽山河，抒发诗人
曹操登山观海(全景)静态景色树木丛生激起统一中国强统一中国
百草丰茂烈愿望。）建功立业
虚景日太阳、月亮、星辰、银河都投入的抱负。
（想象）月大海的怀抱，作者以大海自比，
星汉含蓄表达诗人博大胸襟。
助理的总结报告篇6
根据学校毕业实习要求，我于xx年6月17日在xx银行xx分行进行实习工作。在学校学习了两年，就要离开学校 走上社会 步入工作单位，面对新的环境 新的生活。在学校所学的专业知识与技能马上就要用于实际了。虽然，在学校老师们上课都有讲解过。但是自己还是有一些的紧张和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。实习期间工作的原因，我曾被安排在两个网点进行了不同工作的实习。先将毕业实习具体情况及体会总结如下：
一、xx年6月——xx年9月(xx银行xx路分理处)
xx是我开始实习工作的第一个网点，正式开始工作的地方，记得哪天很早就去网点报到了。行长和我说了一下工作的内容和行里的情况等。领导和同事们对我相当的照顾。有不懂的他们都会耐心的，细心的给我讲解。我的职务是大堂经理助理。在咨询处接待客户为客户解决疑问 引导客户办理业务。虽然，自己的工作看起来很简单 没有什么。行长曾对我说过我是第一个接待客户的人和客户是最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们xx银行和我们分理处的形象。我们银行地处xx理工大学对面，大学内有较多的外国籍学生进行购汇 结汇业务。自己对于外国客户进行沟通和交流有些困难。 因为自己的英语表达能力不是很流畅，只会简单的单词与手势沟通。平时，工作空闲时间，经理他们都会教我一些普通 常用的英语句子。让我更好的和外国客户对话的。让我感觉到自己要学习的知识有很多很多，永远都不要满足于现状，经验是在不断积累中才得到的。只有积累经验才能得到成功的捷径 才能在小河中可以激流。如果无所事实但置于大海，你也只是大海中的水滴。有一次，教一个女大学生用xx银行网银，她说我的服务态度很好，是她遇到工作这么用心 热心的工作人员。当时自己感觉好开心 因为自己的工作得到了他人的认可。虽然，每天都要接待不一样的客户 指导客户 教客户填各种各样的单子。但是我还是很开心。因为每天都会学习到不一样的知识来充实完善自己。从害羞到 被动 主动在建干的实习无疑成为了以后踏入社会前的一个平台，也奠定了基础。
二、xx年9月——xx年3月
刚刚在xx工作实习了三个月，熟悉了环境 同事。但是由于工作的需要被调到了地处于xx市中心的xx支行工作。也许工作都是这样的吧!由不得自己像在学校一样随便 无约束，这就是社会与学校的不同处之一。都是在中国银行实习工作但是工作的内容发生了改变。我的工作是在xx证券公司。指导客户开立xx银行银行卡和办理第三方存管业务。
在xx的工作量要比xx的多。早上9点到银行里报到，9点半去xx证券公司驻点。在xx证券公司工作是在大厅为客户填写开户申请书,咨询开户、销户等各种业务。在xx证券公司驻点工作 客户多的时候 人来人往的。办理股票账户一定要有一个托管银行，在xx证券公司驻点的也有xx的xx银行、xx银行、xx银行。要想让客户在自己的银行办理第三方存管业务就要主动的和客户 交流与客户沟通。 介绍xx银行的三方存管业务的优惠政策。如果，工作是被动的话一天都会没有客户。下午3点股市收盘后就要回到银行里开始大堂经理助理的工作。由于银行市中心附近，每天的客户流动量要比建干的多1倍。有些客户不耐烦的等待，我们还要去和客户说明情况。始终坚持客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为xx银行最好的名片。
通过9个月的工作实习。在学校所学的知识用于了实际实现工作中，发现自己要学习的知识有很多很多。如：英语口头的表达能力 和客户进行交流的技巧 怎样更好的做好本职工作。在xx银行它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。 从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。
助理的总结报告篇7
时间一晃而过，20xx年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间，我在xxxxx工作已经两年零七个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年对我来说是非常有意义的，从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，以及没有这一方面的工作经验等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何开始下手去做，不知道工作如何开展，但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下; 第一：以踏实的工作态度，适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外，还经常有计划外的事情需要处理，而且通常都是非常紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他的工作需要去处理，因此，我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少，工作压力大，特别是公司业务繁忙时，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，我都积极配合各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺利。
xx年，是xxxxxx的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我认真做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一颗真诚的心去为大家服务。
第二： 完成本职工作， 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉，在这一年中，完成200多份合同的制订，800多笔货物的销售手续，尽最大能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟悉，逐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步，但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰，不能积极主动发挥自身特长，而是被动适应工作需要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏认真钻研，开拓进取的精神，忙碌于日常工作，工作没有上升到一定高度，造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏，给平时的工作带来了很大的障碍。
最后，非常感谢xxxxx在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
20xx年是我们公司“二五”计划的最后一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。谢谢!
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