工作总结有助于发现需要进一步培训或发展的领域，工作总结是为了让我们及时反思自己工作中存在的不足，好学范文网小编今天就为您带来了文明创建工作工作总结精选5篇，相信一定会对你有所帮助。
文明创建工作工作总结篇1
湖南水府旅游区游客服务中心自成立以来，一直本着“真诚、细致”的服务宗旨，为游客提供专业服务。从20xx年，水府旅游区正式对外开放以来，游客服务中心无论在服务性质、功能还是设施设备上都有了较大改善。目前，湖南水府旅游区游客服务中心注重以“巾帼文明窗口”的标准严格要求，始终把创建“巾帼文明窗口”活动作为凝聚女性，团结女性，带领女性建功立业的有效形式。以本岗位的特点，以倡导职业文明为核心，以规范文明、立足本职、爱岗敬业的无私奉献为工作原则，以强化管理，提升软硬件水平，用旅游资源打造特色品牌，用风险精神争创一流业绩，把水府旅游区的品味和魅力提升到一个崭新的高度，打造出一个集体休闲度假，旅游观光、健身览胜于一体的中国顶级湖泊型生态休闲胜地。
湖南水府旅游区游客服务中心现有岗位员工20人，女性员工16人，占总人数的80％。巾帼文明窗口的荣誉极大的鼓舞着广大女性员工工作积极性及自豪感。现在游客服务中心积极争创湘乡市“巾帼文明窗口”，争创事迹材料汇报如下：
一、贯彻企业理念、打造高品质服务
湖南水府旅游区游客服务中心始终坚持贯彻企业先进理念，一直以“为客户创造价值”为核心，不断提升发展空间；以“高品质服务，细节化管理”为要求，不断提高规范治理水平；倡导“以人为本”，培育景区核心竞争力；以“给您一个高品质的休闲假日”为目标，打造中国湖泊型顶级休闲度假小镇。而作为水府旅游区典型的巾帼文明窗口，游客服务中心一向以优质、细心的服务为景区树立良好品牌形象。
二、强化管理，明确流程，以“客人便利性”作为流程制定准则
随着景区的飞速发展，景区客流量不断提升。为了适应景区接待规模的提升，达到巾帼文明窗口创建工作的要求，游客服务中心将接待、售票、酒店、餐饮、景点、游船等各旅游服务节点等服务流程具体化，保证各节点的旅游服务质量。另外，服务中心十分重视倡导奉献、务实的工作态度。女性员工充分发挥巾帼文明精神的团体力量。景区前台女性员工，负责景区景点介绍、船艇服务、酒店的住房手续办理等，完成购票、入住、引领等一条龙服务；导游人员细致、耐心的服务，不厌其烦，一遍又一遍的为游客提供解答；售票业务是公司现金收入的主要来源之一，售票处岗位的女性员工，不仅要接待游客，还要处理好票务、现金收入，从没出现过账务不符的现象。游客服务中心为了更直接的为游客提供各方面服务，不顾高温的恶劣天气，将票务室迁至码头办理，减少客人购票往返路程，给客人带来极大的便利性，受到客人高度赞扬。游客服务中心以“制度管人、流程管事”的原则，结合“爱岗敬业”的岗位精神，发扬巾帼文明。
三、提高女性素质，强化岗位建设。
创建“巾帼文明岗”活动得到了高度重视。游客服务中心积极动员岗位女性工作者提高科学文化素质，树立终身学习理念，要学会学习，学会适应，学会创新，不断提高运用新知识和参与竞争的能力，努力提高女性员工的自身素质。如：邀请了石燕湖王闯总经理对景区接待、为客户创造满意的服务等岗位技能培训；定期举办岗位职业技能大赛，强化各岗位职业技能等。经过岗位建设，使女性员工更加有效地履行新时期女性的职能作用，以健康的体魄、饱满的精神状态积极投身于景区的建设与发展。
四、参与高规格接待，建设专业队伍
把“巾帼文明岗”创建活动纳入了整体工作安排，做到统一布置，定期检查，定期开展活动，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的活动、监督电话在社会公布，接受社会的监督，以此来鼓励职工在自己的岗位上争先创优，全面提高女性员工的素质。
景区以为客人创造价值的服务理念，得到社会的肯定，每年游客量呈上升趋势，重大接待频临水府。服务中心先后参与接待了省委书记、湘潭市、湘乡市等各级领导，取得各级领导的好评。游客服务中心发挥集体协调，通力合作，成功完成每一次接待，并得到良好反馈，建立稳定客户群，形成一定社会影响力。岗位也在理念与实践中，建设了高规格的专业接待队伍。五、一展巾帼风采，尽显岗位典范。
自从争创“巾帼文明窗口”以来，严格按照“巾帼文明窗口”创建活动方案，明确领导责任，细化岗位指标，制定奖惩措施，把岗位职责、指标量化具体到人，积极开展各项活动，活动开展得有声有色，做到了活动有文字记载，有图片资料，并将创建岗位目标、岗位职责及开展的各种活动情况在办公室放置宣传，扩大“巾帼文明窗口”创建活动的宣传力度，岗位创建活动的各种资料齐全，档案资料完整、管理规范。
“巾帼文明窗口”创建活动取得显著成效，我们一直坚持遵循“创一流景区品牌”的创建目标。通过部门积极的创建实践，整体风貌更上了一个台阶，取得了诸多优异成绩。游客服务中心也连续数年获得湘乡市“青年文明号”的光荣称号。总之，我们将以此为契机，将本次争创“巾帼文明窗口”作为一次全面总结和检验。服务中心将不断地规范治理和改善不足，力争使各项工作更上新台阶。
文明创建工作工作总结篇2
玄真社区位于太和镇的中民地带，面积1平方多公里，人口1万多人。在20__年被县政府定为"文明社区"创建示范点二年来，社区在县文明办和上级有关部门的支持配合及社区全体人员的努力下，文明社区创建活动取得了较好的成效。
一、完善办公场所及有关制度
按照文明社区的基本条件要求，社区在硬件建设方面一步到位。首先在办公方面购置了电脑，还专门订做了一套"玄真社区住户信息"软件等配套设施，使到社区住户住处资料管理电脑化，为今后在工作上更迅速准确地查找住户情况提供方便。其次是建立健全社区各项规章制度和工作责任，并把各项工作责任和规章制度全部"上墙"。同时在社区门前设置了三个固定的宣传栏，有政务公开和各种政策法规的宣传。
二、为社区居民创造一个文明安定的居住环境
1、抓好社区环境卫生建设。社区在有关部门的支持下，认真做好规划，积极搞好街道硬底化和环境卫生。由于县城的规划起点低，街道比较窄、乱，还有相当一部分道路是泥沙地，一遇雨天浊水横流。同时过去建设中留下的余泥、垃圾也比较多，严重影响了社区的居住环境。针对这种状况，我们在创建文明社区中，我们乘县城大规模改造的__，积极争取县政府、镇政府、县文明办以及环保建设、环卫等部门的大力支持，打了一场环境建设的硬仗。目前各主要街道水泥硬底化已基本完善，社区卫生死角的垃圾、余泥和淤塞的化粪池也清理干净，还社区居民创造一个安定祥和的居住环境。
2、积极与公安部门协作，成立社区治安联防队。社区从居民当中挑选一些年轻力壮的青年，成立社区治安联防队。并制定各项职责和规章制度，在当地派出所的指导下，负起维护社区居民安全和维持社区工作、生活秩序的重任，为社区居民创造一个安定祥和的居住环境。
三、极组织文化、科技、卫生、法制进社区工作
1、协助有关部门搞好社区各种文化娱乐和体育活动。依托清新公园的有利条件，经常与有关部门协作组织各种文化娱乐活动。近两年来，市电台、县委宣传部、县文化体育广电新闻出版局、县心连心艺术团等部门都在公园内举办大型的文化体育活动。如去年就举办过市第一届"走进后花园，情系外来工"歌手大赛清新赛区的决赛、清新县文艺调演、心连心艺术团汇报演出等大型文化活动，举办了五一、国庆、春节篮球赛，今年出举办了多场文化体育活动。每项活动都吸引了上千观众的观看，极大地丰富和活跃了社区居民的文化生活。由于经常举办各种活动，清新公园已成为县城的文化体育活动中心。
2、与县科协合作，在清新公园设置了科普宣传栏。两面可用的十多米长的科普宣传栏，不定期地出版各种科学读物，让广大居民在休闲时观看阅读，了解各种科学知识。尤其是在预防非典、禽流感上，起到了非常大的宣传作用。
3、设立社区卫生服务中心，为社区居民健康服务。为方便社区民民求医问药，社区与县人民医院合作，在玄真路设立了一间社区卫生服务中心，卫生服务中心除了为居民看病外，还定期为社区内的老人免费检查身体。
4、建立和完善社区老人活动中心。为使老年人有更多的活动场所，社区除了完善清新公园的各项工作外，还于20__年在太和镇石场路东三巷开设了一间面积约200平方米的"星光老年之家"活动中心，中心配套设施有：阅览室、健身室和娱乐室，全部都是免费为老年人开放。"星光老年之家"的建立，使社区老人"老有所向，老有所乐"。20__年7月社区被省民政厅授予省"星光老年之家"先进单位，以表彰社区为推动公益事业而作出的努力。
四、齐抓共建文明小区
搞好文明社区建设需要各部门各单位的共同参与，形成合力。玄真社区内有分散的居民楼、有住宅小区、有政府机关部门等，为了使广大的居民和有关单位积极参与文明社区建设，我们在社区内进行了广泛的宣传发动，宣传创建文明社区的重要意义和具体要求，使大家提高认识，自觉参与。在我们的积极宣传发动下，社区内各单位形成了齐抓共建文明小区的热潮。现在社区内已创建了"__苑"和"国税局宿舍"这两个小区的文明小区，并在这两个点的带动下，文明小区的创建工作正在社区内全面铺开。
文明创建工作工作总结篇3
校园育人环境建设中，核心是文化环境的营造，制度环境是环境育人的保证，和谐人际关系是环境育人的润滑剂。育人最根本的是营造新型教育观、学生观、教师观和管理观。思想决定态度，态度决定行为，校园育人环境的营造是一个系统工程，是一个长期而又艰巨任务。我们的理想是给学生一个快乐成长的场所，把学校变成充满生机和活力的百草园。具有时代精神的校园文化，良好的育人环境，为全面实施素质教育奠定了物质基础。下面对课题研究中所做所得进行总结。
一、进展情况
创设校园文化氛围
1、校园文化的创设
马克思说过：“人创造环境，同样，环境也创造人。”校园环境对学生教育起着潜移默化的熏陶和启迪的作用，一个布局合理，生机盎然、整洁优美、宁静有序、蓬勃向上、健康和谐的校园环境，对学生的健康成长和发展，必然产生巨大的影响。一种环境的营造是艰难的，但其价值的有效利用程度才是最主要的。我们课题组就如何发挥校园物质文化环境对学生成长的影响作用做了认真调查和研究。并提出了相关措施。
①走廊文化的研究
学校是传道、授业、解惑的场所，需要有课堂上和课堂外的交流。我校有一栋教学楼，建筑质量尚好，进行了局部改造。由政府投资把原来的铁窗换成塑钢窗，走廊变得宽敞明亮了。师生的视野更宽广了，心态也随之更加阳光了。走进教学楼，跃入眼帘的是楼梯缓步台的整个墙壁上画着温柔的双手托着一个巨大的“爱”字，与门外的校雕遥相呼应。寓示着教师用全部的爱托起明天的太阳，也让学生们感受到在这里将得到师长的关爱、同学的友爱、培养自己的爱心。每层楼的中心平台部分都设有吸引学生流连、休憩的休闲座椅的玻璃小桌，它既可以使学生课下活动其间亦不会影响教学空间的宁静，又可以用做教师候课之所，还可以接待家长来访，十分温馨惬意。校园的轻松气氛也促进了师生的交流。在不同楼层的楼梯两侧分别贴着细心观察、视觉换位、世界名胜和世界名品的图片，十分有趣的阶梯图片无形中培养了学生细心观察的能力，也纡解了学生课业的压力，同时增强了审美意识。结合我校开展综合实践课的育人特色，根据不同年级学生年龄特征，我们在走廊上营造了这样的文化氛围：一楼展示了我与校园，二楼展示了我与家乡，三楼展示了我与社会，四楼展示了我与自然。总体构想是通过对学生参加社会实践活动的照片、调查报告及成果等等的展示，进一步激发他们参与社会实践，了解社会，了解自然，培养动手实践和细心观察能力，提高综合素质，树立爱校爱乡爱国爱社会爱自然的思想。
②、室内文化的布置
我校除了重视校园的文化建设外，还特别重视室内的文化气息。
每个教室的黑板上方都写着“尊师守纪勤学上进”、“团结紧张严肃活泼”“勤学好学博学”等等警示语，时刻激励同学们“好好学习，天天向上”。每个专用室的警示语都体现出各自的特色，如：音乐室：“陶冶情操波动心弦”“请走进我们的歌声”，劳技室：“爱科学学科学用科学”，书法室：“艺术无止境墨海任遨游”“学习书法艺术培养审美情趣”，美术室：“艺术文明人类”，自然室：“实践出真知”“未来科学家的摇篮”。
每个教室的布置，除了统一规定的队角、读书角、优秀作业栏以外，还设计了各班的特色阵地，如：“红黄蓝大比拼”、“苹果园”、“丰收”、“新星阵地”等等，同学们随时都可以把自己的杰作布置到特色园地里，展示各自的风采。
教室后面的黑板报是教室文化的一道亮丽的风景线，它不仅是向学生进行宣传教育的主阵地，更是培养学生自主创新能力的小天地。我校坚持“中队黑板报评比制度”，由学生自己组稿，版面设计，书写，每月评比一次。可以说，每一期的黑板报都是同学们的杰作。
2、德育环境营造与开发策略研究
素质教育体现了基础教育的本质，它以全面培养教育者高尚的品德情操，丰富的科学文化知识，良好的身体和心理素质，较强的实践和动手能力以及良好的个性为宗旨，面向全体学生，为学生学会做人、学会生活、学会求知、学会劳动、学会健体、学会审美打下基础。因此，努力创设优美的校园环境，营造素质教育的育人氛围，是实施素质教育的前提和保证。我们课题组做了以下研究。
校园德育环境管理的制度的研究
①教职工管理制度的研究一方面要研究我们学校已有了何种制度，在新形势下，其合理性和科学性如何，另一方面针对我们学校的依法治校理念，还需要完善那些制度学校。如教职工评先选优条例，文明班级考核办法，教师道德手册，班主任考核方案、值周教师考核方案等。
②学生管理制度的研究
各班教室环境布置的同一要求和班级环境的个性化特征、学校学生的一日常规、学生礼仪常规、日常行为规范等。
3、学科教学环境营造与开发研究
①重点研究学科教学在新课标条件下，一是在教学中如何创设育人情境，二是在教学中如何营造民主、和谐、平等的教学氛围。
②和我校其他课题相结合，借用他们的成果，加快我们这一课题研究，如我校的研究性学习，环境教育等。
③以音乐课为实验学科，开展了情景式开放性教学的尝试。以综合实践学科为特色，开展了小组合作式体验性教学实验。
二、遇到的问题
1、我们通过一段时间的课题研究实践发现，我们的教育教学理论水平不高，我们的教育教学观念相对滞后，这也让我们深刻体会到教科研活动中，我们并不能创造新的理论。但我们可以在做中学，在学中做，这样才能使我们的教育教学观念得到更新，使我们的教育教学行为从经验型向理论型转变。更重要的是这一课题吸引了我们学校的许多领导和教师，他们为我们的课题提出了宝贵意见。课题开题以来，科研兴校的意识在我校领导和老师心中开始发芽。
2、资金短缺也是我们在课题研究中遇到的最大的难题。一些校园环境建设及活动的开展，都因资金问题难以实施。
三、研究的主要成效
初步为我校的育人环境创设了良好氛围
通过各种教育教学活动的开展，尤其是各个班级的文化环境的创设和教学实验的开展，一个良好的学习环境正在形成。
初步探索了我校育人环境的营造策略
初步形成了校园环境的长远规划和设计理念，建设良好的物质文化环境，营造了良好育人氛围。设立以综合实践为特色的走廊文化，楼梯间和走廊设立名人名句、名人画像、世界名品、学生书法作品等。也有结合学科内容精心设计出的语言环境，又有结合学生年龄特点设计的环境布置，给师生形成良好的教育环境，创设了良好的校园文化氛围，营造了健康优美的校园物态环境。学校严格按照国家教委下发的《中小学校园环境管理暂行规定》的要求，设计和规划校园环境建设，从净化、绿化、美化入手整治校容校貌。同时要创设各种文化设施，开辟图书室、阅览室、美术室、少先队活动室、德育展览室等思想、文化教育阵地;悬挂张贴名人、名言挂图、展出学生书画作品;开辟图书角、窗前读吧;分班级建设小绿地、小动、植物园等，使学校的每个墙壁、每块绿地、每个角落都成为会“说话”的老师，使学生随时随地受到感染与熏陶。组织丰富多彩的校园文化生活，积极开展各种健康有益的课外文化活动，如组织学生参加各种文化艺术、课外活动小组，占领学生的业余生活阵地。各班级利用班会，经常组织学生开展各种小型的文化娱乐活动，活跃学生的课余文化生活。学校每年举办一次全校性的大型文化艺术教育活动，如六一大型文化艺汇演，倡导学生人人参加，使广大学生的艺术素质得到普遍提高，引导校园文化向健康高雅的方向发展。建立了良好的校风，对本校的领导作风、教师教风、学生学风提出明确的目标，严格要求，长期坚持。结合了本校实际，通过制定校训、校旗、校徽、校歌、弘扬校风，形成自己的特色。开展了校园文化教育，运用学生喜闻乐见的形式进行教育。聘请了专家、学者举办了专题文化艺术讲座或报告会;组织学生观看优秀戏剧或影视片;开展“读书、读报活动”，使学生从中受到直观熏陶或潜移默化的教育。狠抓小学生日常行为规范教育。根据不同年龄和学段学生的实际，把小学生日常行为规范进行细化，制定出具体实施方案，分阶段、分层次加以落实。在强化教育的同时，通过量化考核、等级考核等手段，把学生的操行评定与评比三好学生及毕业、升学直接挂勾。在学校普遍开展评比文明班级和文明学生活动，引导学生养成文明、守纪、勤学、上进的良好思想品德和行为习惯。积极开展了心理健康教育，把心理健康教育做为学校德育的必要内容之一，建立起由学校领导、有经验的班主任和校医等参加的心理健康教育研究、咨询小组，向学生传授心理健康知识，并组织开展必要的行为训练，培养学生良好的心理素质和自我心理保护能力。大力加强法制教育，通过开设法制教育课，聘请法律副校长和司法干部到学校做报告、举办模拟法厅等形式，广泛深入地开展法制教育，增强学生的法律意识和法制观念。做到防微杜渐，在校生违纪违法行为的发生率为零。加强了校园文化管理，建立健全校园文化管理制度，把建规立制作为校园文化建设的基础工程来抓，加强对学生学习、生活、食堂等管理;健全学校德育工作制度、学生一日常规管理、班级管理制度、学生操行考核评定制度、课外活动制度;完善了公物管理制度、卫生管理制度、食堂管理制度、自行车管理制度、治安管理制度等，从严治校，维护校园正常的学习、生活和工作秩序。除强化行政管理职能外，还通过开展学生值周、建立学生文明监督岗等形式，增强了学生自我教育、自我管理、自我服务、自我约束能力，从而养成自觉遵规守纪的良好行为。
文明创建工作工作总结篇4
在，省委、省政府决定在全国率先开展创建文明生态村活动，重点解决乡村建设脏乱差、人无厕、畜无圈、饮食不卫生等问题。
为了加快建设生态文明村，全省投资10亿多元。随着这项建设的开展，越来越多的生态文明村得以建成，许多农民的居住环境也因此发生了巨大的变化。
怀着想要深入了解身边生态文明村建设的心情，我来到了位于海口演丰镇的曲口生态文明村。从海口驱车20公里左右，沿途就可以看到去演丰镇的路标。演丰曲口片区，包括环东寨港的演东、山尾、演中、演海、边海5个村委会、92个自然村、1841户、6163人，在文明生态村的创建中，发生了翻天覆地的变化。步入这里，就像进了乡村公园，连路边的路牌都花费了一番心思，木头做成的各种路牌不仅美观、大方，其造型更有味道，采用的是犁、船舵等造型，将海边农村的特色展现了出来。
终于到达目的地了，在当地一位村民的带领下，我参观了他们的住所。如果不是亲眼目睹，我真的不相信该地村民们的生活条件和居住环境居然这样好，甚至可以与城市相比较。红白砖瓦所砌的两层小楼，楼前种植的绿树，二者交相辉映，显得非常协调。进入楼内细细观看，可以看到几乎每家每户都配有电视、音响、dvd等全套的家用电器设备。茶余饭后，三两人坐在一起看电视便成了他们的消遣方式之一。漫步于村中，我看到有的孩子在尽情嬉戏，有的人在织渔网，而有的人则出海捕鱼。从村民的口中得知，出海捕鱼是他们主要的收入来源。一年下来，村民们每户年收入约为3~5万。如此而来，每个村民都成了小富翁。对比于过去，这里的确发生了很大的变化。在过去，缺水、缺电、出入交通不便成了一直困扰人们的问题，但现在，这些问题都得到解决。村民们可以正常用水，可以欣赏到精彩的电视画面，可以通过笔直的公路来往于城乡之间。
在演丰镇，无人不知红树林。当我来到红树林时，我立刻就被红树林的天然美所震撼。一丛丛浓密的树叶覆盖在水面上，每当微风吹拂，树冠的那一抹翠绿便随波荡漾。当地人亲昵地称其为“海底森林”。据介绍，红树林是奇特的植物景观，是生长在海南热带海边滩涂的一种特有的植物群落。红树林是热带海岸的重要生态环境，能防浪护航，又是鱼虾繁衍栖息的理想场所。由于该地红树林生长历史悠久，至今仍保持着原始的状态，所以不少游人听说红树林后都慕名前来观看。演丰镇就抓住这个契机结合当地4前因地震而形成的“海底村庄”等独特历史、自然、文化资源进行挖掘、整合为旅游资源。游览红树林、吃着海鲜，看着乡村美景，城里人乐了，村里人腰包鼓了。我不得不佩服演丰镇人的商业头脑。
曲口盛产膏蟹、虾、剪刀贝、泥蚶、石斑鱼、牡蛎和黄蟮等多种名优海鲜，“曲口海鲜”成为宾宴上的佳肴，名声远播。经过查阅相关资料后，我了解到演丰镇在开展生态游后，海口市演丰镇接待客人在30万人左右，海外客人1.5万人次。旅游全收入3050万元，农家乐和渔家乐收入200万元，旅行社收入500万元，政府第三产业税收达586万元，农民人均纯收入3868元，比开发前净增收达500多元。解决了农村的富余劳动力500人以上就业，从事旅游项目经营的农户达300户，全镇直接参加旅游就业的人数200人。
经过此次游览曲口生态文明村，我受益匪浅。从中我不仅感受到村民纯朴、好客的真性情，更领略到了乡村自然优美的景色。
“远看山水美，近看脏乱差”，这就是以往人们对海南传统农村的看法。而如今，人们对海南农村的想法已改观，这得益于乡村生态的建设。但是，在乡村生态的建设中，也存在着一些问题。对此，我提出一些建议：
一提高村民对环保资源重要性的意识，加强对红树林、动物、生物的保护，促进自然和人的和谐相处。
二提高乡村旅游相关人士的专业水平，以促进农家乐、渔家乐的发展，增加农民的收入。
三由于曲口生态文明村建设得很成功，吸引了大量游人慕名前往，这样就容易引起污染，因此在建设过程中应注意污染的防范和治理。
文明创建工作工作总结篇5
从今年上半年以来，沙井街道在新区党工委、管委会的强力领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，制定专题方案，成立街道创城指挥部，下设七个工作组，实行了每周工作一调度。以和谐特色社区创建为载体，狠抓各村、社区的文明城市创建活动，努力提高公民的思想道德素质，不断促进全处经济和社会又好又快的发展。全处文明城市创建工作做到了有序推进。半年以来，我处已投入创文明城工作经费达962607元，清理垃圾广告89000余条，整治楼道1650个，庭院55个，疏通下水道2050米，更换破损下水管道1050米，清掏化粪池100余个，清理垃圾死角100余处，清运各类垃圾21000吨，修剪灌木、草坪20多万平方米，整治社区乱堆乱放233处，保持了社区每天一清扫和全天候保洁。安装沙井、昌北、庐南、丰和四个老社区的路灯照明线路7条。下面就所做的创文明城工作进行以下总结汇报：
一、党工委高度重视，责任明确
1、多次召开文明创建工作部署会，传达上级创全国文明城市的指示精神，安排部署街道的创文明城工作，特别是5月6日再次召开了全处干部职工创文明城市动员大会。进行工作再动员、再部署、鼓干劲、扬斗志。
2、制定《街道创全国文明城市实施方案》，成立以区工委委员、街道工委书记为总指挥的创城领导小组。领导小组下设七个工作小组，明确了工作步骤、工作要求、工作职责。
3、坚持每周开一次创建全国文明城市工作调度会，及时研究创城工作中存在的问题和矛盾，保证工作及时有序地进行。
二、加大了创建全国文明城市宣传，使之做到家喻户晓
一是各村、社区都制作两条大型喷绘条幅，悬挂在社区明显位置，增强创文明城的氛围；二是各村、社区的小喇叭每天二次在居民播放创文明城的相关内容，以提高和增强居民创文明城的意识；三是各村、社区干部上门上户发放了市创建办及区创建办创文明城致居民的一封信共计二万三千份，动员居民共同参与创文明城工作；四是出版墙报、板报四期，宣传创文明城的目的和意义、有关要求、好人好事等内容。五是街道安排创文明宣传车，每天4小时在各社区间巡回宣传，动员居民参与文明创建工作。
三、落实长效卫生管理工作，积极开展爱国卫生运动
1、根据干部的调整，及时调整街道爱卫会领导成员，加强爱卫会的领导力量。
2、开展迎奥运百日爱国卫生运动，进行了清垃圾，灭蚊蝇、蟑螂老鼠，整治楼道、庭院工作，全处共投放鼠药110千克，投放灭蚊蝇蟑螂药4000份，坚持每周五下午的卫生大扫除，保持了干净整洁的卫生环境。
3、坚持长效管理，街道每月财政上安排8万多元专项考核经费，用于对各村、社区的卫生考核，每周考核一次，月底兑现奖惩。
四、全面改造四个老社区的下水道
把解决居民反映的热点、难点、问题，作为创文明城的重要内容来抓，今年我处在新区的大力支持下，对庐南、沙井、昌北、丰和四个老社区的下水道、化粪池堵塞问题进行全面整治，疏通下水道2050米，更换破损下水管道1050米，新做雨水检查井20个，新砌窨井15座，清掏100余个化粪池，在改造后的几次暴雨中经受检验，没有造成大的积水。
五、突出了和谐特色社区创建活动，努力构建和谐文明的社区
在创建全国文明城市工作中，我处大胆探索，积极创新工作思路，突出文明创建的特色，街道提出打造文化型、文艺型、平安型、环保型、美化型、亮化型、爱心型七类和谐特色社区，提升社区建设内涵，打造社区建设品牌。在创建和谐特色社区的工作中，我处制定了工作实施方案，明确组织机构，出台了考核标准体系，各社区开展50多场丰富多彩的创建活动，如“迎奥运创文明城红谷杯”乒乓球赛，“迎奥运江边健步行”活动和以创文明城为主题的社区邻里节、运动会等，这些活动丰富了居民的业余文化生活，加深居民的相互了解，增进相互的感情，提升了居民对创文明工作的参与度。
六、创新思路，认真打好围剿垃圾广告战役
针对垃圾广告屡清屡现，难于根除这一难题，我处创新工作思路，采取疏堵结合的办法，一方面提供张贴有用广告的场所，另一方面认真开展清理垃圾广告的战役，年初，街办专门组建了1支专业清理垃圾队伍，购买专用工具，在主干道等公共场所清理垃圾广告，由于设施较全，清除效果明显，共清理垃圾广告89000余条，南昌电视台偶然发现这一做法，并进行专题访谈报道。
七、认真为民为实事好事，努力为居民营造良好的生活和工作环境
今年来，我处确立为民办十件实事好事项目，现在都全面实施，且至今已完成6项，安装四个老社区公共设施项目。
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