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公司维稳工作总结6篇

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公司维稳工作总结6篇

公司维稳工作总结篇1

20xx年上半年,xx信访维稳工作在上级领导及公司领导的正确领导和指导下,并按照xx集团有关要求及文件条例,规范信访工作行为,层层落实文件责任,定期开展隐患排查,切实解决问题,着力化解内部矛盾,有力促进了公司经营工作的顺利向前发展,创造稳定有序的内部环境。领导干部深入基层一线,第一时间了解职工生产工作中的实际困难,掌握职工的思想动态,通过组织丰富多样的宣教活动,介绍国家和企业的各类政策,正确引导职工。下面将上半年来的信访工作及下半年信访工作思路报告如下:

一、 全年工作任务完成情况

(一)20xx年xxx信访基本情况

20xx年截至6月30日,xxx未收到包括“来人来函来电”等任何形式的信访件,xxx职工没有一人越级上访,切实保障了职工队伍的整体稳定,营造了积极向上的工作氛围。xxx党支部、工会,经常性的组织各类宣教活动,引导职工的思想动态,尤其是对岗下职工,xx现有困难职工9人,xx工会会不定期的进行电话联系困难职工,如有职工疑虑的问题,及时沟通、及时反馈。紧盯重点领域、重点群体、重点人员方面的突出信访问题。

xxx始终坚持不回避矛盾、不回避信访人为原则,本年原xx职工打来电话,希望能帮助协调解决原来工伤认定相关问题,xxxx及社险部门及时沟通,帮助其推进解决了相关问题,及时解决了职工心中的困惑,化解了矛盾。

(二)加强信访工作领导,引动和重视职工思想动态

xxx高度重视职工思想动态,通过部务会、职代会、工会委员会,及时将集团公司和xxx相关制度文件和工作精神传达至每个岗位和每名员工,同时发挥党员先锋模范带头作用,及时向职工宣讲党和国家新的政策,化解职工的负面情绪,并组织开展“百年党史我领读”、“喜迎建党百年 学习劳模精神”学习活动。还组织职工参与集团公司“百年百题”及“安全月答卷”活动。在职工中搭建学习氛围,积极引导职工思想。同时,积极发挥明星员工评选工作机制,在职工中树立先锋模范榜样,通过先进典型的选树,在职工中营造风清气正的工作氛围。在建党百年之际,物管中心更是严格按照上级部署,积极跟进两会期间信访情况。

(三)加强队伍建设,全面提升履职尽责能力。一是加强领导班子建设。领导班子认真贯彻落xxx、xxx各项决策部署,班子成员团结协作、密切配合,发扬民主、求同存异,在重大问题和重大决策上始终坚持民主集中制。二是加强干部队伍建设。注重干部学习教育培训,采取集体学习、专题培训、主题党日活动等形式,加强对党员干部的教育培训,提高干部的综合素质。从日常管理、行为规范等方面加大了管理力度,强化工作作风,干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强,切实推动信访工作再上新台阶。

二、20xx年下半年工作思路

(一)加强基础业务,着力提高信访工作水平。认真落实信访工作责任制,夯实基层信访工作责任;不断提高信访事项的办理效率,推动信访工作在基层有效落实。

(二)创新工作方法,着力解决信访难题。不断完善矛盾纠纷化解协调联动机制,用法治思维和法治方式解决信访难题,化解矛盾纠纷。

(三)加大调处力度,着力抓好事要解决。抓好初信、初访的受理、办理,推进重信重访治理,加大重点领域和重点群体信访问题化解力度,力争实现群众最多访一次。

(四)加大稳控工作力度,着力维护重要敏感时期的信访稳定。按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求,进一步完善应急预案,着力维护重要敏感时期信访稳定工作,扎实做好群体访、异常访等处置工作,切实维护良好信访秩序。

(五)加强督查督办,推动信访各项工作落地生根。健全信访督查机制,适时开展联合督查、专项督查,不断发现问题,督促整改,推动信访各项工作落地生根,为构建平安和谐的工作环境发挥更大的作用。

公司维稳工作总结篇2

20xx年,在xxx和公司党委的正确领导下,公司以党的十九大精神为指导,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,采取有力措施,建立和完善统一指挥、运转协调、科学有效的工作机制,认真化解各类矛盾纠纷,全年无一起信访事件,保证了公司整体的和谐稳定。现将工作总结如下。

一、提高认识、统一思想,全力维护企业稳定

信访维稳工作是职工群众反映问题、表达心声的重要群渠道,是组织和企业密切联系职工群众的桥梁和纽带。公司强化宣传,提高认识,充分利用一切机会层层传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使广大职工群众充分认识做好信访维稳工作的重要性。公司上下一致认为,加强信访维稳工作是化解职工群众的内部矛盾,维护企业稳定,确保企业发展顺利进行的重要需求。公司系统上下各负其责、各司其职、密切配合,全力维护企业稳定发展。

二、高度重视、建立机构,扎实推进工作的开展

公司一直以来高度重视信访维稳工作,将信访维稳工作作为一件大事来抓,建立以董事长、总经理为总指挥,纪委书记为副指挥、各基层单位分管纪检工作的领导为组员的统一领导、职责明确、运转有序、反应迅速、处置有力的信访维稳工作处置机构,并将信访维稳工作纳入重要议事日程,与公司其他工作同部署、同考核,加大督察力度、加强集体访化解稳定工作,强化通报问责,强化督察,狠抓落实,将突出的矛盾纠纷及时解决在基层、解决在萌芽状态。

三、强化措施、调查摸底,积极开展矛盾纠纷排查化解工作

对于各类信访问题,公司始终坚持谁主管、谁负责原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在各单位,解决在萌芽状态,坚决遏制到上级单位上访的现象。同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。

一是切合实际,做到公平公正。公司始终要求信访维稳工作人员要认真听取信访对象的意见和建议,做到秉公办事,杜绝因办事不公、态度冷漠而引发的纠纷和上访问题;二是强化学习,熟悉业务。信访维稳工作政策性较强,而从事此项工作的均不是专业的工作人员,所以要求每名工作人员掌握相关的政策法规,利用上级培训及个人业余时间,努力学习,防止在政策的利用和解读上的偏差引发的不必要的矛盾;三是深入基层,找准信访源头。公司纪委以及信访维稳工作小组的工作人员要经常性的积极主动的深入基层单位体察民情,时刻掌握第一手资料。主动和职工群众接近,了解真实情况,及时为职工群众送去关怀和温暖,从源头上减少信访问题的发生;四是畅通信息,排除纠纷。公司以多种形式拓宽信访渠道,例如接待日、邮箱、qq、微信、电话等,确保信访渠道正常运转。

四、20xx年工作措施和方向

一是进一步提高思想认识,解放思想,创新工作机制,切实加大矛盾纠纷排查化解力度,坚持不懈地为公司发展营造和谐稳定的社会环境;二是加强信访队伍建设,不断提高信访队伍的思想、业务素质和工作水平;三是牢固树立为人民服务意识,注重调查研究,坚持“信访无小事”,杜绝不作为,乱作为及久拖不决的工作态度,要坚持群众观点思考问题,站在群众立场处理问题,多做人对人,面对面,手拉手,心连心工作;四是定期研究分析信访工作情况,认真分析形势,提出解决问题和改进工作建议;五是信访工作人员一定要做到“四个心”即:对群众充满爱心,接待上访者有责任心,听取上访群众反映问题要耐心,调查处理信访件细心。

20xx年xxx公司将不断改进工作方法,努力提高业务素质和办理能力,形成“纵向到底,横向到边”的群众信访工作网络和信访工作大家做、共同做、就近做、随时做的良好局面,为维护公司稳定、营造良好的发展环境做出新的贡献。

公司维稳工作总结篇3

20xx年镇党委、政府高度重视信访维稳工作,始终牢记发展是第一要务、维稳是第一责任这一方针。7到9月份无一起进京赴省到市上访案例,7到9月份镇维稳办已接访32起,化解28起,还有4起信访案件,我镇已包保到人,责任明确。目前已得到有效稳控。

工作做法汇报如下:

一、建立组织,明确分工。

建立了信访维稳领导小组,重大信访问题维稳小组组长镇党委书记亲自上手。尤其是信访维稳组由镇纪委书记、副镇长二人为副组长具体抓,另外,专门成立了信访维稳中心,该中心由五人组成,做到群众到镇能找着人反映问题(有时主动过问),群众反映的事有人过问处理,解决情况;经常与信访局沟通,解决不了的事向群众解释清楚,信访人不满意的陪同信访到上级部门反映情况。

二、开门接访,带案下访。

周一至周五班子成员带头开门接访,群众反映问题尤其是初访由包点干部带下去,村拿出处理意见后,如果群众不满意,然后由包村班子成员处理,班子成员处理群众还不满意的交给信访维稳中心处理。如化解xxx村五组柯美珍家因邻居盖房导致自家房屋成为危房造成安全隐患的问题,发现

有信访苗头后,维稳中心主要负责人主动多次带领镇村干部实地踏查,耐心解释政策法规以及说明此类纠纷所需要的一切法律依据,并且建议当事人就东关村最近的城市建设的契机,把自家的房子盖起来,改善居住环境,增加收入。有效化解了一起易引发连续上访的案件发生,把矛盾纠纷调处在当地。

三、排查矛盾,及时调处。

镇信访维稳中心每月不定期召开村治调会议,安排村干部认真排查信访隐患、矛盾纠纷,发现问题后,上报到联村负责人,由信访维稳中心安排村及时进行调处,把矛盾化解在萌芽状态,真正做到了小事不出村,大事不出镇。

四、主动作为,真情化解。

敢于直面矛盾,敢于面对信访人。以谦和态度对待信访人,以平等的地位与信访人沟通,以亲朋的心态与信访人讲清道理,以真诚的沟通赢得信访人信任,与信访人建立深厚感情,掌握信访维稳的主动权。如处理因交通部门取缔残疾人营运车的信访问题,当事人是位残疾人,家中只靠残疾人营运车的微薄收入解决一家人的生活,取缔营运车后当事人来到我镇维稳工作中心上访,中心工作人员热心接待,耐心稳定疏导情绪,解释政策法规,并多次组织社区,民政干部一起到当事人家中看望,一起商讨当事人家中的生活出路问题,提出了很好的建议,积极帮助其争取生活困难补助。有

效地化解了有可能导致事件的信访问题。

五、包保到位,责任明确。

镇建立了信访维稳包保网络,每个村都有专人负责,明确划分信访案件处理责任,同时对于个案的具体情况,另安排专人负责,做到上级交办案件,党委、政府高度重视,一把手亲自过问,一个案件,一名领导,一套班子,一套方案,一抓到底。

公司维稳工作总结篇4

今年以来,在镇党委、镇政府的正确领导和上级部门的指导下,我镇信访工作不断完善信访工作长效机制,加强社会矛盾排查调处工作,认真落实镇领导接访办案机制,积极推进信访案件处理,妥善化解一批社会矛盾,较好地维护了社会稳定。

一、工作情况

今年以来,该镇受理了上访数量,向县组办理了上访数量,与去年同期基本持平。该市有xx名上访者,该省有2名上访者。

(一)主要工作场景

1、疏通渠道,建立健全领导干部信访机制

为有效疏通信访渠道,方便群众表达利益诉求,我们镇继续开展定期接待镇领导来访的工作。值班领导要倾听群众呼声,切实为群众排忧解难,努力解决一批信访问题和影响社会和谐稳定的突出矛盾。

2、定期调查,积极落实乡镇领导在案件处理中的责任

为及时掌握和有效化解各种社会矛盾纠纷,加强了对信访中突出问题和不稳定因素的调查解决。一是采取日常调查、特殊时期重点调查、分部门次区域调查相结合的方式,对信访工作中存在的突出问题和不稳定因素进行调查。二是信访中存在的突出问题,由镇领导解决。严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则确定案件负责人。到目前为止,共有2批34封未决问题信访和老户信访,其中22封已完成,完成率为65%。

3、及时研究判断,加强社会舆情和重要信访信息预警,加强社会舆情和重要信访信息的收集和报送,及时掌握动态,科学研究判断形势,及时妥善处理各种不稳定因素。一是加强值班准备工作。非正常防护期间,中心加强值班准备。二是实行信访维稳零报告制度。在非正常保护期内,各乡镇、单位应每天向维稳办、信访局报告当日的信访和维稳信息,做到“有事报情,无事报平安”。三是随时发现和报送重大突发事件信访信息,及时将情报信息以书面形式报送有关领导和有关单位。今年以来,信访局、维稳办对企业改制、涉军集团、征地拆迁、重点工程遗留问题、职工工资、客运运营秩序等及时发出预警,有关问题及时得到了解决。

4、创新机制,推进联合采访工作

为推进信访工作与群众工作的统一,推进构建“一站式接待、一站式办理、一揽子解决”的联合采访新模式。一是完成大厅基础设施改造,新增办公、安保、会议设施,与全国信访信息系统对接,实现网上采访办案。

二是制定联合参观工作计划,制定参观单位入驻大会堂,报镇政府专项研究,经批准后实施。

二、存在的问题

(1)信访稳定形势相当严峻。信访,群访,越级访问总量高水平运行,信访问题层出不穷。邱向浩等老信访户经常纠缠来访,信访群众维权意识强,期望值高,信访工作难度越来越大。

(2)信访中突出问题处理不力,在一定程度上存在重答复、轻调解的现象,导致重复请愿、越级请愿增多。

(3)信息无效,导致部分上访者向省、市两级上访。当地信访部门告知我们,据了解,这导致了工作的被动。

公司维稳工作总结篇5

2021年,我社区认真按照上级相关部门文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,现就全年开展信访维稳工作情景总结如下:

一、深化认识,统一思想

信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我社区以三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的十七大精神,坚持整防结合,预访为主的工作方针,进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作;创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,为构建和谐礼貌的耒阳做出新的贡献。我局强化宣传,深化认识,不定期召开会议传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,促使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全体干部职工一致认为,加强信访工作,是实践三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。

二、加强领导,分工协作

为确保信访维稳工作顺利开展,我社区成立了信访工作领导小组,日常信访工作由办公室主任施德胜同志具体负责,所需办公经费由财务室给予保障。领导小组在坚持实行首问职责制的同时,坚决做到将信访反映的矛盾如实上报局领导、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报,进取采取措施应对,有序解决,千方百计将群众信访问题解决在基层和本部门。

三、强化措施,调查摸底

对于各种信访问题,我们主要采取了以说服教育为主,其他措施相结合的办法予以解决。具体做法是:一是切合实际,做到公平公正。要求工作人员认真听取信访对象意见,能够做到秉公办事,力求做到公平公正,防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。二是加强学习,熟悉业务,不断提高解决信访工作的实践本事,把问题解决在基层。三是摸清底子,做到心中有数,从源头上为信访者分析问题,解决问题。

公司维稳工作总结篇6

我镇认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,坚持抓好源头预防、科学预防预测、开展依法信访、强化调查研究、严格职责追究、狠抓工作落实的工作(市政府机关后勤工作总结)原则,使我镇信访维稳工作取得了较好的成绩。

一、统一思想、提高认识、构成合力

以三个代表重要思想和科学发展观为指导,认真学习和贯彻党的__大精神,坚持整防结合,预访为主的工作方针,进取构建信访稳定工作体系。从更高起点、更高层次、更高水平上谋划和推动信访工作。创新工作理念,完善工作机制,畅通信访渠道,全力维护社会稳定,信访是人民群众反映问题、表达心声的重要渠道,是党和政府密切联系人民群众的桥梁和纽带。我镇强化宣传,提高认识,不定期层层召开会议,传达贯彻上级有关信访会议、文件、政策精神和相关规定,使干部职工充分认识做好信访工作的重要性。全镇干部职工一致认为,加强信访工作,是实践三个代表重要思想、化解人民内部矛盾、理顺群众情绪、密切党和人民群众的联系、巩固党的执政地位的需要,是维护社会稳定、确保改革与发展顺利进行的需要。构成一种各负其责,各司其职,密切配合,齐抓共管的良好信访工作格局,并将信访维稳工作纳入年度综合目标管理考核的一个重要指标。

二、加强领导、成立班子、分工协作

为确保信访维稳工作顺利开展,我镇成立了以党委书记为组长,镇长、镇人大主席、大调解中心副主任为副组长,相关人员为成员的信访维稳工作领导小组,实行主要领导主要抓、分管领导具体抓,层层抓落实。坚持首问职责制,做到将信访反映的矛盾如实记录、给予耐心解释,做到有据可查,尽可能地将矛盾化解在萌芽状态。对于情景复杂的信访问题按程序逐级上报,采取措施进取应对,有序解决,千方百计将群众信访问题解决在基层,矛盾化解在萌芽。

三、强化措施、调查摸底、找准根源

1、加强学习,提高业务素质。利用各种会议,加强职工对国家政策和法律法规的学习,要求每个干部职工都能较好的掌握各项政策,防止认识上的偏差引发不必要的矛盾。

2、深入基层,找准信访根源。组织干部职工,进取主动地深入基层,了解情景,体察民,掌握第一手资料,从源头上减少信访问题的发生。

3、切合实际,做到公平公正。要求工作人员认真听取信访诉求人的意见,秉公办事,防止因办事不公、态度生硬引发纠纷和上访问题发生。

4、畅通信息,排查矛盾纠纷。以多种形式拓宽信访网络流转渠道,确保信访网络正常运行。及时对本辖区内的不安定因素进行排查,上报信访维稳信息,确保信息文件规范高效。对县信联办、维稳办、信访办交办的信访事项,每月定期开展本地区影响社会稳定的突出矛盾纠纷排查,落实调处工作职责制。

5、落实职责,签订目标职责书。镇党委政府与村(社区)、各分管领导签订目标职责书,对因领导干部接访、下访、调处不力和各单位排查、化解矛盾不及时引发的群众上访或团体上访事件,按照谁主管、谁负责的原则,层层追究当事人职责,并取消年底评优晋级资格。

四、建全制度、狠抓落实、确保稳定

1、领导干部大接访制。赶场天坚持领导坐班接访制,凡有群众来访、坐班领导亲自到现场接访,根据群众诉求类别、能当场答复的、现场给予答复意见;当场不能答复的,说明原因,及时批转到相关部门承办,并办结。今年1-4月,现场接访四件、由综治信访维稳办承办三件,并在规定的时限内如期办结,其中一件转由永兴法庭解决处理。

2、不稳定因素排查制。坚持每月定期排查村、社区不稳定因素,如实排査、全面摸底、认真填写、无事报零、存档备查。

3、逐级调解制。按照小事不出村、大事不出镇的原则,一般信访诉求愿望,由村、社区进行化解答复、较大以上信访案件由镇接访和答复处理。镇信访部门根据有关法律、法规和政策,能够答复和处置的、当场给予答复和处置,暂无政策依据的给予正面解释和安抚,正确引导诉求人到相关部门咨询解答,决不将矛盾上交,更不会鼓动诉求者上访和越级上访。

4、信访疑难案件台帐销号制。将全镇因历史遗留问题、政策缺位、土地流转、诉讼判决、征地建房等疑难信访案件,建立台帐销号制,并明确挂包领导、具体工作人员和职责单位,全力做好解释安抚等稳控措施,及时销号。

5、转办信件及时回复制。对县级或县级以上部门转办的信访案件,接件之后,及时明确相关职责单位和具体经办人员,在规定的时限内,作出调查回复意见。截止目前为止:全镇共受__县委书记信箱五件、市长热线二件,都在规定限期内及时回复,诉求人能及时查阅回复的质量,增强了诉求人的满意度,办结率和及时率都达100%。

6、重点人群稳控制。在重大政治活动、敏感时期、重要节假日期间,都安排了领导和相关工作人员值班,对重点上访对象、原_习练骨干人员实行一盯一的重点稳控,随时掌握他们的活动状况、内心想法、,严防外来邪教人员串联、拉拢等非法活动,确保在第一时间掌握趋向性苖头和事件动态,并严格执行信访稳定信息零报告制。

我镇信访维稳工作虽然取得了较好的成绩,但离上级的要求还有必须的差距。决心在今后的工作上,不断总结经验教训,建立健全制度,层层落实职责,高度重视信访稳定工作。为经济社会事业营造良好的发展氛围。

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