通过工作总结，我可以不断完善自己的工作方法和流程，工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结和评估，以下是好学范文网小编精心为您推荐的督导部的工作总结8篇，供大家参考。
督导部的工作总结篇1
转眼已经到了xx年，根据自身的实际情景，我对我xx年的工作做出了评定和总结，提出了需要改善的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法：拟定一个属于我的工作流程，每一天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的'限制)，这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信我在工作方法上会有所改善，并且工作效率也会有所提升。
二、业务情景
20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮忙和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己：所有出现的问题仅有我解决，等到别人的仅有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要我才能解决，没有任何人来帮忙你完成它。这样我的依靠性就不会那么强，所有的问题仅有我去寻找解决方法。再苦再累，仅有你的业绩才能证明你的本事，其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出：此刻的公司仅有较强的个人本事是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮忙他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。
四、存在问题
1、我学习力不够，总是需要鞭策。
2、工作还有潜力没有全部发挥，需要改善工作方法。
3、对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最终的总结，采用和实施。
五、解决方法
1、合理地安排我的学习时间，没有异常重要的事情，不可打乱学习计划。
2、给自己制定工作流程，不断改善工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排我的工作时间，利用好五项管理。
3、在培训和会议之后学会总结和分析，分析出我目前的工作问题，总结出我如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的`准备，将计划详细，实施的时候就比较简便。
以上就是我对20xx年的工作总结，在工作总结中分析出自我工作中存在的各种问题，对下一年的工作计划和目标有很大的帮忙。接下来我会认真执行下半年的工作，为自我的目标而努力!
督导部的工作总结篇2
一、督导工作总结
1、培训。新店员工开业前培训，三天的脱岗培训，对于新导购员来说是上岗前一次对我品牌文化、企业文化了解的过程；是对服务礼仪、销售技巧再次巩固的过程；是对陈列准则、陈列技巧、搭配技巧学习的过程。而开业后实地培训：边销售边针对各员工、店长培训，这是员工对于产品卖点和销售技巧及服务礼仪的再次温习。
半年来，我一直到每个店铺进行培训，也深有体会，两种培训方式都各有千秋。岗前三天封训，因为没有跟实际结合，我们的导购员往往会忘记培训时所说的礼仪和技巧，而实际培训时又碍于时常有顾客走动不能很系统地培训，所以根据这半年的培训经验，我的心得是：两者一定要相结合，以系统培训为前提辅以实际培训来加深记忆。这需要督导从开业前封训完一直跟踪店铺开业后两到三天时间，才能完成一整套培训课程。
2、开店工作指导。新店从量尺寸开始、后装修、招人、铺货直至开业，整个程序需要各个部门的全力配合，发现问题，解决问题，最后将最好的形象展示在顾客面前。几家店铺开张，虽然问题不断，但最后都顺利开业了。对于开业工作流程，我的心得是：跟各部门全力配合，大家一条心把事情做好，无论争吵有多厉害，最终只要是为了店铺开好，其他一切都不重要。
二、工作中发现的问题及针对诸类问题提出的建议方案
现在回想起去年的那一系列问题，很多基本已经解决，以下有几点我想要再次提出来，希望以后的工作当中这类的问题不要再出现。
1、装修。我们品牌是以一流品牌的标准来要求自己的，所以装修不仅要有整体的美感，细节方面一定不能被忽视。比如唐山迁安加盟店门头字母间隔太开；比如永康店经过整修，不锈钢毛边仍然将店内一件衣服刮破、又比如西湖银泰店沙发质量太差以至于现在不能坐人等等诸如此类的细节问题，本身就给现场造成了很多不便，且也影响了我们品牌的形象。建议：20xx年狠抓装修细节，一点都不能放松，一定要让装修公司精益求精，装修到位！
2、人员招聘。虽然现在公司将导购员的年龄标准定于20—30岁之间，但实际招聘起来还是遇到了一些难题，比如永康市本身招工就非常困难，所以根本就没有选择的机会，而我们目前的工资水平也并不比别的品牌高，所以这一年龄段我建议：适当放宽至20—38岁之间，有一定工作经验者优先。
3、铺货。目前铺货出现的最大问题是，各店铺在过季或者特卖结束后退回仓库时没有及时将吊牌上的价签撕掉，导至仓库将这些货品铺至新店时出现一个吊牌两个价格的尴尬局面。比如本次在迁安加盟店我们就在现场偷偷撕掉不下40件货品的特价签，正价出售的商品，如果加盟商或顾客在吊牌上发现特卖的价格，那结果可想而知。这个问题，我们曾经也让各店铺撕掉后退回，但还是有特卖场货品难以控制，因为导购员把货退回来后，仓库不能及时整理货品，且即便是知道也不可能将所有货品都全部退回已经撤柜的店铺。所以我建议：一方面让店铺务必撕掉所有价签，否则将按个数罚款（定下制度），另一方面公司需增加仓库整理员，杜绝再次出现一个吊牌两种价格的问题！
4、道具铺货。我们品牌道具中有历史相框、工艺品等均属于易碎品，而我公司的包装实在太不完整。据我半年来到各店铺开业观察，历史相框几乎都会碎掉好几个，永康店连工艺品都碎掉一个。这样一来实在是影响了相框的美观，也会给加盟商造成我们物流不专业的印象。建议：仓库重新包装这些工艺品，玻璃制品应该有专业的包装，这样才能在托运时不被打碎。
5、开业活动及店铺日常活动。在商场内开设专柜，如果只有我们一家单独开业，除非有大量以前积累的vip顾客，不然我们品牌单独做活动是没有太大效果的。比如芜湖店之前开业满送活动，效果并不好。所以建议：应该以商场的大体活动为主，店铺不宜脱离商场而做太低折扣的活动，这样会起到反效果。
店铺日常活动则多种多样，建议以后能针对vip客户单独做一些赠送活动，比如公司可定制一批有纪念价值的礼品（如抱枕、陶瓷套装等）来赠送给vip客户。
以上是我本次提出来的所有工作中的建议，以前所做的报告当中也针对每次的店铺发现的问题而提出来的，我认为那个更具有针对性！所以请领导关注我日常的信息反馈报告！
a类店铺：新款为主，折扣稳定在7折以上，辅以少量旧款予以支持节日商场大型活动。
b类店铺：新款、旧款都有，折扣稳定在5折以上，辅以特卖货品作为支持店铺日常的销售业绩。
c类店铺：旧款为主，折扣基本在3折左右，以特卖为主，处理滞销货品，为公司减轻库存压力。
2、关于销售业绩，所有直营店铺20xx年度销量居第一位的是：温州丹璐店，一年总销售额为1037435元，共销售3284件。但该店铺面临的问题仍然是商场大环境没有改善，人流量日渐变少，目前只能是卖一天算一天，明天没有保障的现状在维持着。相比09年总销售额是呈下降趋势！建议该店铺20xx年还是以特卖为主，定格为c类店铺，如果销售较20xx年继续下滑，那么应该撤掉该店铺，以免得利润不抵房租！
名列第二位的是嘉兴天虹店，总销售额为799162元，1593件，销售以特卖商品为主，也有部分正价商品，一般以5折左右销售。建议该店铺20xx年新、旧货一起铺，定格为b类店铺。
对于新开业的芜湖侨鸿店，从9月5日开业以来，销售呈明显上升趋势，20xx年4个月销售374163元，204件，该店折扣较为稳定，这与侨鸿整个商场的环境息息相关。建议该店铺20xx年以新货为主，辅以少量旧货予以支持商场大型活动，定格为a类店铺。
武汉武昌店问题很多，销售一直不好，之前王锐有申请让我去现场调查并整改，但最终领导未批，因此我一直未能亲临现场实际查看，所以只能根据对武汉市场的了解，以及通过电话沟通得知的部分原因，该店铺所在的商场在武汉的排名并不低，但我们品牌销售不好，20xx年4个多月，仅销售249406元，258件。人员问题是很重要的一部分，加上该店铺管理一直很混乱，托管商加入其中，给公司后期营运管理造成很多不便。建议20xx年能将该店铺收归公司管理，并派我现场培训指导一个星期甚至半个月，直至改好它为止，我将调查该店铺销售不好的原因到底归结于哪里，并且尽全力整改该店，将其面貌焕然一新。20xx年建议将此店定格为b类店铺。
西湖银泰店是一个一直都被受争议的店，而且问题百出，每次过去整了又整，下次过去还是乱七八糟的，这令我头痛不已，这家店我一直都有跟踪，而且去的次数比任何一家都要多，所以让我很是伤心。究其原因，我们的导购员素质不高，没有全心全意打理总个店铺，店长管理又没有魄力。虽然是这样，但西湖银泰店还是有客观原因存在的，第一点：货品铺的太多，根本没有地方容纳任何多余的货物，仓库又离的太远，如果把陈列在外销售的货品收入仓库，那根本不现实。第二点：新旧货全部都有，且全部要挂在外面，这样使得原本又矮又小的店铺变得拥挤不堪。这都要归功于商场一年四季都是以低折扣吸引顾客的原因。第三点：西湖银泰的背景墙颜色不正，加上灯光也不强，所以导致挂在正挂的衣服都一件件垂头丧气，没有一件精神的。还有我们那个店内的沙发20xx年一定要重新再做一个里面可以容纳很多货品，上面又要可以坐人的那种实用沙发。依我个人的意见，西湖银泰店的装修要全部更换，但估计费用会很高，所以这事得大家一起讨论一下！3月份再次签定合同时一定要将活动及工作服这两项的主动权争取到我们自己手上。
督导部的工作总结篇3
尊敬的老师：
期末临近，回顾这一学期，我们都曾在这里撒下了辛勤的汗水，结识到了新的朋友，我们相互关怀，团结一心，组成了一个友爱温馨的集体。也许我们的所做都是微小的，不足道的事情，但正是这些微之甚微的工作，才是最入人心，最周到，与同学们的生活联系最密切的。为了能给同学们营造一个更加舒适的生活与环境，我们的工作将会无止境的开展下去，望老师能够给予宝贵意见。
在这过程中，每个人都在不断学习，不断提高，通过各种活动与工作锻炼自己，提高各方面能力。以下就是这学期我部的具体工作总结：
一、出勤率统计。
我部根据工作与活动需求多次开展部门例会，其干部出勤率为100%，干事出勤率为70%。晚归检查工作：干部出勤率为100%，干事出勤率为90%。日常点操工作：干部轮流值班督促指导，干事出勤率为100%。集体出游：干部出勤率50%，干事出勤率为65%。
二、常规工作进展。
我部本学期在各项工作中做到了尽心尽职尽责，无论是晚归检查，还是日常点操，我部都能尽力完成。我部还按照老师的指示不定期进行查课。在工作上我们部门能做到一丝不苟，从未敷衍了事。遇到问题及时向老师反应，与老师沟通，通过老师的指导解决问题，继续工作。诸如同学不配合我们的工作，态度恶劣，甚至无理投诉等，我们从不灰心，始终坚持我们的原则，始终坚持老师的正确引导。天气方面，无论刮风下雨，我们都坚持工作，从未间断。
三、团队建设。
我部通过开展主题例会促进干事与干部及干事之间的交流沟通。并且通过聚餐加强了部门的凝聚力。我们还积极参与集体出游，加强与其他部门的交流，促进整个系自律会的大融合。
四、存在的缺陷。
希望老师能给给予我们宝贵意见，支持我们的工作。
1、关于人员。纳新时人就不够，这是老师也知道的事实，但是老师又不及时给人，又催促着要点操要查晚归要开始工作，当时只能把干事一个人当三个人用，大家都很辛苦。其次，老师给我的积极分子，也不通知他们需要工作，也不提前告诉他们一下，搞得每次通知工作都要跟他们解释半天，一来二去不仅浪费话费也浪费时间耽误工作。大多积极分子都非常配合我们的工作，但有个别态度不够端正。希望老师能在人员上及时给我们支持，让我们顺利开展工作。
2、关于工作。某些专业辅导员给的学生名单就有误，转专业号数变了之后就应该及时更新名单。要不会给我们的工作造成不便，还给某些想钻空子的同学创造机会。希望老师能在这方便看到我们的困难，切实为我们解决这些本不应该出现的问题。还有，由于当初人数凑不齐，后来纳入的成员大多未经过审核，导致部分干事本身不适合做我们的工作，或者无心工作。因此工作中状况层出不穷。为了保证工作质量，四个干部只好得轮流值班，天天紧跟。对于这点，我们部门自身也会通过反省，思考解决方案，提高工作效率。
以上是我们部门这一学期的工作总结，希望老师能够指出我们的不足并多提建议，以使我们的工作更加顺利、完满的开展。同时，在这里也要感谢老师对我们长期的关注与支持，有您的关注和支持，才使我们的工作更上一层楼。
督导部的工作总结篇4
时间如白驹过隙，伴随着酷暑的到来，学生宿舍自律会督导部本学期的工作也进入了尾声。回顾这学期的工作历程，每一步都渗透着督导部各成员的汗水，对于本学期各项工作，我们特作如下总结：
一、日常工作
学生宿舍自律会督导部的日常工作为日常普检督导工作。
1、通过对普检的督导,我们能及时发现并反映我们工作中存在的问题,并对同学们提出的问题作出及时的回答。
2、督导小结是对卫生普检情况的汇总与整理。通过每一次的督导小结我们在点滴中改善着我们的工作不足。
3、通过对普检成绩统计的抽查,确保统计结果的零错误率,保障学生自律会卫生普检成绩的可靠性和权威性。
但督导部还处于成立初期,各项工作还未正式展开,工作流程也有待完善。、
二、例会
根据工作需要适时进行定期与不定期的例会。及时改正工作中发现的错误并弥补工作漏洞，形成一个全体成员交流、沟通的平台为工作的顺利展开做好保障。
三、督导工作中发现的问题及解决措施
(一)问题
1、每周三普检时，普检人员在普检中发生的状况不能及时与部是沟通。他要2、每周三评分时有的部分成员做不到公平、公正、合理。3、普检人员不能跟同学沟通好，产生了一些不必要的麻烦。4、周三检查时部分成员不能及时写督导小结。打分表字迹潦草。
（二）措施
1、规范责任制，明确成员分工，以质量和效率为标准。
2、单独找普检成员谈话，提高成员积极性与服务意识，增强成员责任心并认真对待各项工作。
3、培养工作人员对工作认真负责的态度，在工作中做到公平、公正、合理。
四、团队建设
圆满完成各项工作的背后不能缺少一支强大团队的支持，通过组织并积极参与团队建设活动，加强了本部门内部及本部门与其他部门的交流沟通，为工作的开展初步创造了一个和谐的人际关系。
通过本学期我们部门成员的共同努力，我们的工作比较圆满的完成，并与各部门一起较好完成了本学期的任务。相信在我们的努力下督导部会越来越好！
督导部的工作总结篇5
本学期在学校领导下，在各部门的大力协助和配合下，教育教学督导室顺利完成了本学期的教学督导、工作。现将本学期工作总结如下：
一、教学督导工作
1、教学各环节检查情况
⑴开学前准备工作检查。教务科和各部门的主要负责人，分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。
⑵形成期中、期未考试检查制度。为严肃考风、考纪，杜绝徇私舞弊现象的发生，在期中、期未考试及毕业班的毕业考试时，对考场进行巡查，认真填写检查记录，发现问题及时解决。
⑶教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现，绝大多数教师都能按照教务科下发的校历表安排教学计划，教研组长按要求对本教研组老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。
⑷对教师教案编写情况进行了抽查、检查，大部分教师能够按照要求，认真备课，但各别教师教案填写不完整，备课量不足，将检查结果及时向各教师反馈。
2、深入教学第一线开展听课评课活动
为全面掌握我校教师队伍的教学水平和学校的整体教学状况，不断提高教学质量，根据教学工作例会上提出的要求，由教育教学督导室人员和教研组长，在全校范围内进行听课、评课活动。此次活动，本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师，听好、评好每节课，对授课教师好的方面予以充分肯定，对存在的问题及时向本人及教研组进行反馈。督促各教研组进行教学工作自查，各教研组开展了教师相互听课、以老带新的`活动。
二、存在问题：
1、部分教师责任心不强，不能严格要求自己，加强师德、师风建设。
2、部分专业教学条件不能满足教学要求。
3、部分教师备课不充分，不努力、不主动，照本宣科;对课堂纪律不管不问，个别教师素质较差。
三、建议
1、加强对教师的管理。可通过以老带新、主题讲座、短期培训班等对新任课教师进行岗前培训。
2、加快本校重点专业和教师队伍的建设。如学习培训、转专业学习、重点专业设立专业带头人和教学骨干等。
教学督导工作，取得了一定的成绩，但还存在一些不足。主要是教学督导新组建的成员都比较年轻，缺乏对职业教育管理和督导的理论和实践的理解和认识，在处理督导工作上做得不到位。望今后加强学习与各方交流和沟通，不断提高自身的督导工作业务水平。
督导部的工作总结篇6
一、接新
第一个工作就是接新。在九月的十号和十一号随学生会大部队去火车站接新生，同时也有其他组织的人加入我们这个团队。这是第一次以学生会的名义为同学服务，所以包含满满的热情。我们所有的人分为了三组，火车站出站口一组，车前广场一组，而我被分在了第三组，也是最终把新生和家长送上校车的最后一组。我们在开始之前的会议上就做出了部署，在整个过程中，我们确保在与上一组的交接中把每个新生和家长都送上车，由于光华校区的人数比较少，所以我们都在那边将光华校区的新生和家长都送去去光华校区的公交车。团委老师也在我们服务的过程中及时给予我们指导。我们在第二天又做出了简单的调整，把三组合并为两组，这样避免了人员的及时协调补充，避免人员浪费。由于我们学生会是主力，所以我们较之其他组织的人，我们更需要有我们学生会的风采。在接新的过程中，出现了光华校区的家长由于汽车安排不及时的缘故产生怨言，因而在以后的接新中，我们不必要将光华校区的家长和新生直接送上去光华的公车上，而节省了家长和新生的时间。同时在突发情况的处理上，我觉得机动组的机动性能上不是很好，机动组就应该随时随地的看到哪里需要就到哪儿。
二、招新
在本月的十六十七号，开始我们学生会的招新宣传，在一食堂和二食堂门口派发报名表，摆摊为学弟学妹们解答他们对于学生会的疑问，十七号的下午随两位主席一起下连队，进行宣传，大量的解说都是由我和组宣部部长一起承担的，大大的锻炼的我们的解说能力。同时也发现了一些问题，可能由于某些系部不是合作，同时也没有和所有的教官充分交流，因而我们宣传广度始终没有达到百分之百。这就提醒我们以后的`工作都要在事前充分考虑每个细节，这样才能确保事情的圆满。在我们十月份的“校园十佳歌手大赛”，“宿舍文化节”的宣传上也要吸取经验，做好事前的准备工作。
十八号开始在办公室接收报名表，我们督导部报名的有一百多个，在十九号的面试时其实是来了七十八位，由于督导部只有一个部长的情况，又邀请了两位有自身面试经验的学姐作为评委，确保面试的公正性。在第一轮面试中，报名的新生先作自我介绍，我们就督导部的一些基本问题进行询问，发现有些面试者对于督导部的理解完全有问题，所以，在面试现场又充分的解释一下督导部的含义。第一轮面试整体情况良好。同时，两位主席也适时的来就我们督导部的面试作一个简单的观察。结束后，我们挑选了四十位进入了二轮面试。在二轮面试中，我们就一些深入问题进行了提问，有些面试者回答问题很周全，对于一些问题的理解也颇具个性，有些面试者也表现出了自身的责任感，我们最终确定了十四位进入督导部。我们在二十一号，召开了第一次例会，在会上就进入学生会的一些基本问题做出了一些说明，一些制度也作出了解释。在二十四号，又召开了一次会议，作为我们招新结束会议的一个补充。会后，在思考怎样带好一个部门，怎么做好活动，这个问题需要以后在实践中渐渐摸索出答案。
三、全体主席会议
在二十一号，我们部门组织了第一次经贸学院全体主席会议，出席的有院学生会副主席彭薇，院主席团办公室副主任陈丹，还有各系的两位主席，在会上就学生会之间的合作问题作出了说明，希望可以在新一届学生会诞生之后，各学生组织加强活动交流与合作，彭薇主席再会上作出了讲话。各个系院学生会的合作越发显得重要，在组织的活动中，学生会的合作将会使活动更加出彩。同时，也会扩大活动的影响度，确保活动的有序，有力的进行。会上就院学生会的活动下放给系学生会举办的问题作出了一个讨论，在公平公正的基础上，会考虑到各系的能力和实际情况来衡量一个部门举办活动的能力，从而决定活动举办权的归属问题。
我们部门计划在下月下旬举办“宿舍文化节”，计划书已于本月完成。初步决定有三个活动，其中两个活动交予系学生会承办，最后一个颁奖晚会由本部承办，这一系列的活动将在十月份国庆假期后开始投入运行，召开一系列的会议进行规划，及时部署。
在九月份的一系列活动中，发现了一些问题，在活动开始前，准备工作一定要保证，确保在活动进行时，不会因为准备不充分而出现问题。在组织活动时，要时刻注意细节问题，时刻把事情安排条理，做到有序进行，以保证活动的顺畅进行。在大局问题的处理上，更应该以集体利益为重，小事服从大事，在问题的处理上尊重整体的利益。部门内部，对于干事的培训和安排上，要充分考虑，做好部门内部的团结协调问题，避免因部门内部问题而影响部门形象的问题。
督导部的工作总结篇7
根据新区党工委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，我们第三督导组主要负责旺庄街道、城管局、地经局、安监局、企服局、招商一局、招商三局和信服局8个单位的群众路线教育实践活动督导工作。自新区教育实践活动正式启动以来，按照“调查研究、督促检查、沟通信息、发现典型”四项职责，第三督导组努力做到“督导不包办、尽职不越位、帮忙不添乱、从严不放松”，有效促进了被督导单位实践教育活动的扎实、有序、健康开展。现将活动开展以来督导工作情况汇报如下：
一、活动开展以来督导组工作情况。
1、按照“尽职不越位、督导不包办、帮忙不添乱、从严不放松”的总要求。我们督导组坚持全程督导，全面参与，努力从三个方面入手，扎实有效推进督导工作。
管领导和具体工作联络员，为活动的有序开展提供组织保障。另一方面我们坚持“三个紧紧依靠”的工作原则（即紧紧依靠单位党组开展工作、紧紧依靠单位党员开展工作、紧紧依靠群众开展工作），努力做好三点。一是及时上传下达，确保被督导单位时刻与党工委最新要求同步，保证活动有序开展；二是严格把关审核，指导被督导单位完善实践活动方案，对个别单位在方案中存在的欠缺和文字表述不准，规定动作不到位等问题，逐一提出修改意见和建议；三是坚持现场参会指导，分别于2月27日参加安监局、地经局动员大会，于2月28日参加城管局、企服局和招一局、招三局、信服局联合支部动员大会，并于3月12日参加了旺庄街道的动员大会。在各单位会议现场，现场提出意见，现场提出问题，现场沟通解决。通过全程参与被督导单位教育实践活动的前期准备工作，为各单位活动预热升温，营造良好的活动氛围。
2、广开言路，全面深入开展督导谈话活动。
听取意见作为第一环节的重点工作，我们第三督导组高度重视。从3月11日起至3月27日，我们深入被督导单位开展谈心谈话活动，涉及人数204人，其中，领导班子成员52人，中层干部48人，基层员工104人。本次谈心谈话不仅有党员、有干部、有领导，还有党外职工和民主党派人士参与，涉及人数多，面广量大。我们听到了大家上百条原汁原味的意见、建议，谈话活动取得了良好成效。我们已认真
收集整理记录在案的意见建议，并第一时间向领导小组进行了汇报。
3、从严督导，全方位推进督导检查工作。
根据新区党工委党的群众路线教育实践活动领导小组的安排部署，4月29日至5月7日，我们第三督导组又分别对旺庄街道、地经局、城管局、安监局、企服局、信服局、招商一局和招商三局8个单位的活动开展情况进行了集中督导检查，并采用“下沉一级”的工作方式走访督查了旺庄街道科创中心和红旗社区。在本次集中督导检查中，第三督导组认真履职、从严督导，紧紧围绕查看台帐资料、听取“一把手”情况汇报等7大内容开展督导，了解掌握了第一手活动资料，坚决从严督导，全方位推进督导检查工作。
二、被督导单位活动情况。
截止目前，各单位第一环节均已有序进行，各单位即将进入查摆问题、开展批评工作。通过督导检查来看，各单位听取意见、即知即改等规定动作基本都能扎实推进。听取意见方面，各单位共计开展座谈会46次，单位谈心谈话163人，邀请群众评议1917人次，收集信箱邮件97件，结对帮扶困难群众137人次，开展专题调研44次，发放意见征求表845张。征求意见方面，各单位已收集到关于领导班子的意见17条，关于党员领导干部的意见66条，关于搞好教育实践活动的意见47条，其他相关意见413条。即知即改方面，各单位已整改到位24件，正在整改103件，已出台整改方案21个。在这其中各单位在规定动作做到位同时，自选动作发挥也做得有声有色。以许书记联系点单位旺庄为例，为做好本次实践教育活动的学习环节。旺庄街道多措并举，搭建“大学堂+小论坛+微讲坛”三个载体。一是做亮“大学堂”。开设网络学堂适时学；开设周六学堂系统学；开设民生学堂深入学。二是做实“小论坛”。在《旺庄报》开辟“百姓声音”、“一把手心得谈”等专题栏目，邀约群众、各基层党组织一把手论群众路线议群众工作；开展学习交流会、“为了谁、依靠谁、我是谁”大讨论、主题演讲等活动，组织党员干部进行反思深学。三是做精“微讲坛”。突出学习教育的互动性和实效性。邀请专家学者讲群众路线；要求党组织一把手讲群众路线；挖掘塑造身边典型讲群众路线。全面推动学习教育入耳入脑入心。
三、督导活动中发现的问题。
1、学习效果有待加强。部分单位组织学习停留于上面布置学，跟着上级“亦步亦趋”学，把完成学习内容、学习课时作为任务，方法单一，效果上不明显。一些同志以参加集中学习代替个人自学；一些同志在学习过程中停留于翻翻书、记记笔记，结合思想、工作实际不紧，理性思考不够。开展学习交流、讨论，实现思想上的共鸣、认识上的共同提高，这一点上大多数单位都还组织得相对不多。
2、开展活动主动性不够。个别单位、部分党员干部开展活动缺乏主动性和自觉性，总觉得基层不是重点，问题“主要在上面”，从而产生被动参加活动的思想和情绪。有的强调业务工作多，在结合上做得不够好；有的还有些厌烦思想，感到活动太多，疲于应付。
3、征求意见针对性不够强。在查找问题上，面上的意见多，“四风”方面的少，如反映体制机制、机构设置、业务工作、政策待遇等等；对上的意见多，对已的意见少，总认为一些问题和矛盾，出自于上级，自己无力解决。
4、即知即改力度有待加强。对容易改的做得多，对需要下点功夫改的想办法少，对本职范围内能改的多，对需要牵头多部门联动的整改事项少，特别是通过建立相关制度予以规范，保持连续性、一贯性、长效性，或者说从根本上采取措施、拿出解决办法比较欠缺。
5、选树典型方面相对薄弱。各单位在活动开展过程中，虽然能做到规定动作完成到位，自选动作也各有特色。但是在挖掘和选树先进典型的事例和个人方面还都相对薄弱。缺乏先进和榜样，不利于活动进一步深入。
四、督导组下一阶段工作打算。
承接前期督导工作有利态势，下一阶段第三督导组将会加大督导力度，继续认真督导，从严督导。力争帮助各单位把群众路线实践教育活动做真、做实、做细。
督导部的工作总结篇8
时光飞逝，转眼已经到了学期末了，透视过去的两个学期，在全体部内成员团结一致下实训督导部不断壮大、不断的发展、不断的超越，部内已有了崭新的面貌。以下是我部学期工作总结：
日常工作：
一.每周周一到周五，早上8：10和中午1：10开始对实训班级的应到情况进行检查。
1.胸卡的佩戴
2.实训服装.鞋的穿??
3.班级实到人数
4.各班实训老师应到情况进行考核。期间，我部应做到吹哨集合班级，快速整齐队伍，保持各班纪律等工作。从班级集合到实训老师带领班级进入实训楼全过程都由我部负责。
二.我部从周一到周五每天早上和还要对各自实训班级的卫生区打扫情况进行检查，对未打扫的班级，找到班级负责人督促打扫，并且每周一至周五下午不定时抽查上课班级的教室卫生。且把每天的卫生检查情况结果反馈至学生科，由学生科老师处理打扫不彻底的班级。经过这个学期的执勤也发现了一些问题。
1.集合时队伍中有拿手机听音乐等现象。
2.集合时队伍中有个别人说话.吃东西等。
3.检查实训楼外围卫生时，一些同学乱扔瓜子皮等废物。
针对以上等问题实训督导部进行了整顿。玩手机、吃东西、嬉笑、打闹等现象明显减少甚至没有，整顿纪律起到了很好的效果。
三.我部每周三中午开例会，在例会上讨论解决平日里发现的一些问题，提一些促进部门发展的建议。主办、参与活动：
1、今年9月底10月初我部承办了“诵读大赛”，效果较好，没有出现较大的错误，但是在小细节方面考虑不够，出现了些问题，但总体较好，得到了系领导、老师、同学的一致好评。
2、参与了本届“机电工程系叠被子大赛”的幕后服务工作。
3、与其他部门积极配合维持了“校园歌手大赛”的会场秩序和同学进出场秩序。
4、机电工程系学生会美化教学楼大扫除，实训督导部对13号实训楼，楼道厕所等进行了大方面的清扫。清除多处卫生死角，使同学们上实训课有一个良好的环境。
5、参与了维持升国旗仪式机电系同学秩序
6、承办了全院足球比赛，各系奋勇争先，效果良好，影响范围较广。
7、展望未来我部正在积极筹办活动有“第二届舍歌大赛”等活动，相信我们一定会圆满完成此活动
在以后我部积极完善考核制度，增强成员之间的交流，建立部门文化的建设。我部一定会坚持不懈和认真努力的工作，不辜负老师和同学对我们的殷勤期望，全心全意为全体师生服务。未来我部的全体成员一定会更加紧密的配合工作，协助各个部门共创美好的明天。
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