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省税务局工作总结6篇

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省税务局工作总结6篇

省税务局工作总结篇1

2021年上半年,xx县税务局坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大、十九届二中、三中全会精神,深入学习贯彻xxxxx视察广东重要讲话精神和李希书记调研清远讲话精神,认真贯彻落实县委十三届六次、七次全会精神和市税务局以及县委、县政府的各项决策部署,不断增强税收服务经济决策能力,着力提升纳税服务质量,持续优化税收营商环境,全面推动减税降费政策措施在xx落地生根。

一、2021年上半年工作总结

(一)始终坚持党对税收工作的全面领导

坚持以xxx新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻xxxxx视察广东重要讲话精神和李希书记调研清远讲话精神,坚持和加强党对税收工作的全面领导,认真开展不忘初心、牢记使命主题教育,把主题教育开展同弘扬忠诚担当、崇法守纪、兴税为民的中国税务精神相结合,与两学一做学习教育常态化制度化一同推进、一同开展。县局党委先后召开了2次党委理论学习中心组学习研讨会,组织了12次党委会会前学习。坚持全面从严治党,严肃党内政治生活,落实中央八项规定,坚决防止四风问题反弹回潮。严格标准,对全县税务系统办公用房情况开展自查自纠。抓好经常性纪律教育,运用好监督执纪四种形态,上半年累计开展谈话提醒47人次。

(二)着力提升税收服务经济社会发展大局的水平

紧紧围绕组织收入中心工作,严格遵守组织收入原则,落实四个坚决。切实加强税收预测和收入进度监控,确保完成各级次收入预期目标,为xx经济社会发展提供坚实的财力保障。今年1至6月份,累计组织税费收入72949万元,同比增收15164万元,增长26.24%。其中税收收入39048万元,同比增收1669万元,增长4.47%。

(三)全面落实减税降费政策措施

通过多种方式开展宣传辅导,实现政策宣传百分百全覆盖。今年1至6月份,共发送政策宣传短信17241条、在微信互动群发布减税降费专题共16个、上门辅导小微企业户数202户(次)、辅导涉税专业机构人数11户(次)、共对556户(次)纳税人开展了三期政策辅导会、二期政策宣讲会,确保符合条件的纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。在办税服务厅设置小微企业税收优惠咨询服务岗、小微企业税收优惠业务专窗,严格落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和最多跑一次等各项办税服务制度。不折不扣落实减税降费各项政策措施,充分释放税收政策红利。

(四)持续优化税收营商环境

加强办税服务厅资源配置,减少纳税人办税等候时间,落实首问责任、一次性告知、限时办结、延时服务、导税服务、最多跑一次等各项办税服务制度,提高纳税服务质量。通过税企座谈会和培训班,进行最新优惠政策的宣传和解读。以纳税人需求为导向,在办税大厅上线创新推广xx县税务局优化营商环境自助查询平台,实现抓党建促发展,抓创新促落实,确保减税降费政策落地生根,进一步改善xx税收营商环境。

(五)强力推进法治税务建设

深入推行三项制度,全面开展税收执法全过程记录工作,确保法制审核工作有序开展。按照税收执法责任制规定进行责任追究工作,已按要求责令整改1户,发起申述流程1户。开展税粤无忧,悦行有你巧手剪纸寄税情优化营商环境等税法普及活动,送税法进企业、校园、社区、乡村、学校,不断提高民众税法知晓度和遵从度。

(六)不断深化干部队伍建设

强化全员绩效理念,制定绩效考评结果运用办法,深化考评结果应用,发挥绩效管理的正向激励作用。强化业务培训,举办全员知识更新培训班1期,共133人参加了培训。积极组织人员参加总局、省局及市局组织的各类培训(含视频及外出培训),累计参训人数达600余人次。组建党员先锋队减税降费青年志愿宣传队,积极开展减税降费满爱回家闹元宵学雷锋超市巾帼旗袍秀植树护绿等主题活动,全面展现了税务干部新风采。今年上半年,xx县税务局团支部被共青团广东省委员会授予2021-2021年度广东省五四红旗团支部荣誉称号,被共青团xx县委员会授予2021-2021年度xx县五四红旗团(总)支部荣誉称号。其中,团支部书记袁小媚荣获2021-2021年度xx县优秀共青团干部荣誉称号;团员钟文、黄宁荣获2021-2021年度xx县优秀共青团员。

二、存在问题和困难

对照新时代税收现代化的要求,工作还存在不少问题和不足,主要有:一是全面从严治党工作还需要进一步加强。一些干部对全面从严治党的思想认识还不到位,基层党建工作有待加强。二是税收服务经济社会发展大局水平仍需进一步提升。针对企业转型发展中遇到的涉税问题,跟进服务和指导没有完全到位。三是纳税服务供给还不能充分满足纳税人日益提升的多元化需求。一些改革创新举措与纳税人、社会各界实际需要的契合度有待增强。四是干部队伍的素质能力与高质量推进税收现代化的需要还有差距。队伍的综合素质和能力有待增强,高层次、专业化人才还不多。

三、下半年工作思路

(一)不断加强党对税收工作的全面领导。精心组织不忘初心、牢记使命主题教育活动,深入贯彻落实xxx新时代中国特色社会主义思想和总书记重要指示批示精神,坚持读原著、学原文、悟原理。强化党建引领,创新方式方法,把开展主题教育与推进税收工作融合共进,把主题教育同改革任务落实、税收业务开展、干部队伍建设等相结合,以开展不忘初心、牢记使命主题教育为契机,进一步落实好党中央、国务院实施更大规模减税降费的决策部署,确保纳税人、缴费人有实实在在的获得感。

(二)充分发挥税收职能作用。严格执行组织收入原则,依法征收,应收尽收,确保组织收入稳步增长。完善税收政策解读、辅导、宣传常态化机制,提高税收政策的知晓度,主动向纳税人推送政策优惠红包。落实好金融机构对农户和小微企业金融服务、支持精准扶贫等税收政策,积极推广银税互动。落实好促进创业投资、支持小微企业发展、三农发展、出口退税等税收政策,服务乡村产业发展,为xx实施乡村振兴战略三大全域两大攻坚系列行动,促进城乡融合发展、破解城乡二元结构提供坚实保障。

(三)持续推进减税降费政策措施落地生根。进一步抓好减税降费宣传辅导培训工作,做到100%全覆盖。强化税收对社会民生事业的支撑,继续落实好促进重点群体就业创业以及支持教育、文化、养老、医疗发展的税收优惠政策。大力支持民营企业发展壮大,积极推进银税互动,鼓励和推动金融机构依托纳税信用创新信贷产品,推动税务、银行信息互通互联,缓解小微企业融资难题。不折不扣落实好国家新出台的普惠性和结构性减税政策,确保全部优惠政策落实到位。

(四)全面提升纳税服务质量。完善健全纳税服务指引,全面梳理涉税服务事项,尽最大努力满足纳税人个性化需求,打造个性化服务品牌,使纳税人需求与服务供给无缝对接、互动发展。完善纳税人需求收集、应对机制,及时回应纳税人关切。继续加强业务培训,提升前台人员综合素质。

(五)加大推进税收法治建设力度。严厉查处骗税虚开违法行为,加大打虚打骗工作力度,扎实开展扫黑除恶专项斗争,以强化打击骗税、虚开和制售非法发票为抓手,深入开展行业、区域专项整治,坚决查处制售虚假发票违法行为专案,充分利用公安+税务联络机制,严厉打击发票违法犯罪行为。

(六)加强干部队伍建设。加强领导班子和干部队伍建设,切实把领导班子和领导干部打造成为引领税收改革发展的核心力量。加强干部教育培训,持续抓好岗位大练兵、业务大比武活动,鼓励干部报考三师等职业资格。积极开展数字人事数据应用和绩效管理,不断完善考评方式和优化干部教育、培养、管理、激励等机制,不断增强队伍凝聚力和向心力。

省税务局工作总结篇2

20xx年,市民政局机关党支部在局党组的正确领导下,认真贯彻落实中心、省委、市委关于加强党建工作的一系列文件精神,通过抓党建,增进了各项民政工作任务的完成。在年终机关党建检查验收中,得到了上级党委的充分肯定和好评。在7月份召开的全市党建工作会议上,市民政局机关党支部作为市直行政单位的唯一代表在会议上作了经验交换发言。回纳起来,主要抓了以下四个方面的工作。

一、抓好学习教育,不断进步党员干部队伍素质

一年来,我们认真展开了“两进步、两满意”、“党风廉政建设宣传教育月”、“文明执法教育”等一系列宣传教育活动,组织党员干部和职工学习了党的十八大、十八届三中全会、科学发展观和党风廉政建设和反***工作的有关文件精神,通过学习,不断进步熟悉,转变观念。在学习中,我们重视抓了以下三个方面:一是健全学习制度,营建学习氛围。局机关支部建立了学习制度、学习签到制度和与之相配套的检查考评制度,拟定了学习计划,确保学习落到实处。局机关每周五的集中学习,支部全体党员都认真参加,并做了记录,实行了签到。

在平时的工作中,只要没有特别重要的业务工作、没有突发情况应对,每周五的集中学习都得到了较好的坚持和落实。二是坚持理论武装,转变思想观念。今年以来,我们把学习十八大、十八届三中全会精神和深进贯彻落实科学发展观作为重要任务,坚持不懈地抓政治理论学习。新的历史时期,党和国家更加强调科学发展,更加重视社会建设,更加关注民生,为民政工作提出了新的更高要求。结合这一历史新情势,我们组织机关党员干部在深进学习领会十八大精神的基础上,引导党员干部深入理解科学发展观的科学内涵和核心要求,积极展开学习讨论和心得体会交换。大家充分熟悉到,在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的历史新阶段,民政工作在党和政府的工作全局中,职责更加重要,作用更加突出,任务光荣而艰巨,我们必须始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨,始终坚持科学发展观,始终把解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益题目放在首位,求真务实,勤政廉政,在以改善民生为重点的社会建设中建功立业。为应对国际金融危机,国务院出台了拉动内需加快发展的十项举措后,我们又迅速组织了对相干会议精神和政策措施的学习和讨论,研究如何捉住机遇加快推动我市民政的事业发展。三是严格学习要求,确保学习实效。在学习内容上,以传达学习上级有关会议和文件精神为主,使大家能及时了解和把握党和国家的线路、方针、政策。

我们还结合党风廉政建设宣传教育月活动,弄好警示教育,及时传达学习上级纪检监察机关对有关案件的通报,组织观看《真水无香》、《人生的败笔》、《走上被告席的法官》等廉政警示教育片;在学习情势上,采取集中学、自学、请专家授课相结合,为了使大家更好地领会和理解十八大精神实质,我们还邀请了市委党校姚治安教授到我局作了题为“坚定不移的走中国特点社会主义道路,全面推动恩施市经济社会发展”的情势报告;在学习要求上,每位党员做到了“四有”,即有学习计划、读书笔记、心得体会和调研文章。特别是在“两进步、两满意”主题实践活动中,我们每名党员干部都完成了一篇2000字左右的自查报告和整改措施。通过坚持不懈地抓学习教育,机关党的组织建设、作风建设、效能建设不断得到加强,以民为本、执政为民、求真务实、艰苦奋斗、勤政廉政的理念在党员干部和职工中不断得到深化,为党风廉政建设和反腐倡廉工作打下了良好的思想基础。

二、抓好组织建设,不断增强党组织的凝聚力和战役力

为了进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战役力,主要做了6件事:一是支部按规定程序进行了换届选举,成立党小组,健全和落实了党支部学习计划、工作和生活等制度;二是对*名豫备党员定期转正,吸收了*名入党积极份子;三是继续展开向周国知学习的实践活动。并把实践活动与民主评议党员紧密结合起来,组织党员进行对比检查,展开批评与自我批评,及时抓好整改和进步;四是积极展开献爱心活动,在年初的雪灾、汶川地震和其他各种捐赠活动中,支部党员共捐款2万多元,其中,交纳特殊党费****元。“七一”期间,支部还组织部份党员到扶贫联系点屯堡乡搬木水村慰问了*户困难党员;五是积极缴纳党费,支部全体党员全年上缴机关工委党费近****元,没有迟缴、欠缴和少缴现象发生;六是扎实展开“创先争优”活动。20xx年,支部有*名党员遭到机关工委表彰,*名党员被支部评为优秀我党员。通过创先争优和评选表彰活动,建立和宣传了一批先进典型,较好地发挥了党员的先锋模模范作用。

三、抓好作风建设,不断提升勤政廉洁高效的机关形象

我们坚持从严格教育、管理和监督党员干部进手,把不断建立和提升勤政廉洁高效的机关形象作为党建工作的重要环节来抓。一是党员干部特别是党员领导干部积极争做带头人,切实解决好世界观、人生观、价值观和权利观、政绩观的题目,同时,从增强服务意识、健全规章制度进手,进一步简化办事环节、规范办事程序、进步工作效力、改善服务质量,得到了基层和群众的肯定。二是强化党风廉政教育,组织党员干部学习党纪法规、中纪委和省、市纪委的各次会议精神,结合各类案例弄好警示教育,增强党员干部拒腐防变的能力。三是认真抓好反腐倡廉工作,层层签订党风廉政建设责任书,同时,修改完善了全市民政系统党风廉洁建设“十不准”规定,支部党员干部不但带头执行各项制度,而且重视宣传,建立了良好形象。特别是在资金分配、职员调配任免、重大工程建设等重大题目上都实行集体研究决定。

四、抓好文明建设,不断优化机关环境增强机关活力

营建健康向上的文化是增强机关凝聚力和向心力的重要手段,也是机关支部的重要职责。为此,我们一是努力抓好机关文化建设,广泛展开健康向上、丰富多彩的文体活动,活跃干部职工的业余文化生活。支部参加了市政府组织的万人长跑、登山和到扶贫点走访慰问和调研活动。二是深进展开精神文明创建活动。在连续两次被市委、市政府命名为“市级最好文明单位”后,我们还将积极争创省级文明单位,并构成了班子成员“齐抓共管、各负其责”,各科室“协作配合、全面落实”的创建机制,制定了文明创建规划。

一年来,机关党建工作获得了一定成效,为完成20xx年的民政工作发挥了战役堡垒作用和党员的先锋模范作用。但也还存在很多不足:一是支部单独展开活动不够,缺少活力;二是组织生活不够健全,制度不常常;三是学习不够深进,缺少系统。

省税务局工作总结篇3

xx村两委班子坚决贯彻落实市委市政府和xx街道党委办事处的决策部署,切实将疫情防控工作作为当前最重要的工作抓紧抓细抓实,扎实落实各项防控工作任务。具体汇报如下:一、强化组织领导,压实工作责任第一时间组织村两委班子成员、村民组长等相关人员召开疫情防控部署工作会议,及时贯彻xx街道x次疫情防控会议精神。成立xx村防疫工作领导小组,逐项落实工作责任,细化分工到事到人,明确时间节点和重点任务,搭建村书记负总责,村两委班子成员各负其责,党员和村民代表具体落实、跟踪反馈的责任落实机制,对外做到上下联动,步调一致,对内做到职责明晰、配合密切,全面做好疫情联防联控工作。二、加大宣传力度,有效引导群众做好防控工作一是逐家逐户向村民发放《致xx市人民的倡议书》,共xxx份,确保做到全村知晓、自觉行动;二是在村公告栏及小卖店制作张贴告示,并在进组道路两侧悬挂xx街道下发的条幅,宣传引导村民做好自我防护,做到八件事;三是利用微信工作群、党建群、朋友圈等自媒体手段及时做好疫情防治基本知识的宣传和普及。四是组建流动宣传队,借用村里水果店安装了广播喇叭的小货车在村里流动播放防疫知识。通过上门走访、微信沟通、电话联络等多种形式,及时做好群众思想工作,帮助村民正确认识新型冠状病毒,引导群众不信谣、不传谣、不造谣、不恐慌。三、全面摸底排查,做好疫情监测、管控和信息上报工作组成x个排查组对全村xxx户开展地毯式排查并建立排查档案。经排查,xx村有武汉返乡人员x名,外来人员xx名。对于武汉返乡人员,按照上级部署要求,实行最严格的隔离观察措施,村里由我和村委会副主任负责,组里由组长和邻居党员具体负责,随时跟踪报告防控对象体温监测情况并做好思想工作和心理疏导。被隔离对象及家属能够充分认识到隔离观察重要性和必要性,本着对自己负责、对家人负责、对父老乡亲负责的态度,积极配合村里工作,每天两次通过微信分别向包户村干部和我本人报告体温监测情况,自觉做到不出门、不见人,必要生活物资村里指派专人递送。对全体村民实行每日两次体温监测并建立台账,每晚3个组组长向我报告本组村民当日体温监测情况,次日向包组村干部报送体温监测情况,做到有事报情况、无事报平安。截止到目前,武汉返乡监测对象及全体村民身体状况良好,没有出现发热、咳嗽等症状。同时注重通过手机照片和微信等形式及时记录反馈工作进展情况,建立电子档案,科学留痕,及时向上级党委以及包村领导汇报疫情防控情况。四、强化督导检查,加大值班值守力度从1月25日(正月初一)开始,我们的村干部就坚守在工作岗位上,全员进入战斗状态,并指派专人做好信息上传下达和报送工作。包村市领导刘向东市长多次来村指导工作,包村街道领导每天都会到村检查和督导防疫工作,村里认真贯彻领导指导指示精神,成立由村主任带队的督导小组,随时监督小卖店、超市等公共场所,一看防控宣传落实情况,二看是否存在聚众打麻将、打扑克等活动,及时疏散人群,做好分级防护。通过明察暗访,xx村没有聚众或私下组织打麻将等活动。一方有难、八方支援,根据xx村党群爱心团队队员的申请,我们积极牵线搭桥,联系了xx红十字会,向武汉疫区进行了爱心捐赠,目前为止,xx村党群爱心团队共捐款x千元。虽然目前疫情防控形势依然严峻,也许我们下一步面对的问题可能更加复杂棘手,但是我们相信在党中央的坚强领导下,在xx市委市政府和xx街道党委、办事处的正确领导下,我们xx村有信心、有能力打赢疫情防控的人民战争。

省税务局工作总结篇4

今年以来,市局紧紧围绕税收组织收入中心工作,以国、地税征管体制改革为重点,以落实“放管服”改革各项政策为突破,直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”,为纳税人减负、为追赶超越助力,努力打造高效便捷的税收营商环境,全面提升纳税人的满意度和获得感,不断推进xx经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下:

(一)强领导、建机制,全员参与优化营商环境工作。

按照国、地税征管改革方案要求,xx市局在7月份挂牌成立后,第一时间成立了以党委书记、局长任组长,各分管领导任副组长,市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组,从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导,明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程,人人参与到税收营商环境的工作中,各部门、各单位的主要负责人为第一责任人,要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任,细化各部门的责任分工,将责任和任务分解落实到具体单位和人,形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施,市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》(以下简称《实施意见》),在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”,召开了全市优化税收营商环境动员大会,对各级各部门任务进行了部署,建立优化税收营商工作台账,逐项任务对标对表。四是严肃问责,由市局纪检组牵头,会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导,对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。

(二)强措施、聚短板,全面开展营商环境“大走访”。

按照市局《实施意见》安排,从8月份开始,在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板,以征管体制改革为切入点和突破点,全面整合各级纳税服务部门,扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用,对所督导单位的走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时,市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取5户规模较大,具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不得低于10户;主管税务机关对辖区内企业进行全覆盖式走访,走访率要达到100%。三是全市走访采取“统一问卷、统一底稿、统一问题清单”三统一模式,以“面对面”直接对话的方式进行走访,全面了解纳税人服务需求、政策宣传、涉税咨询、权益维护等情况,掌握纳税人的真实需求、倾听纳税人的真实想法,推进征纳双方良性互动。通过此次走访,全系统共走访各类纳税人xx户,召开营商环境专题座谈会,发放问卷调查xx份,收集种类意见建议xx条,为纳税人送去《新办纳税人“套餐式”服务》、《办税事项“最多跑一次”清单》和《纳税人办税指南》xx份,辅导各类减免税政策、退税政策xx项,在全市纳税人中引起了较大反响。

(三)强研判、解难题,全面开展营商环境“大查摆”。

“大走访”结束后,由市局督导组对各单位“大走访”具体做法、发现问题、征集意见、咨询辅导等情况全面梳理,以专项报告向市局营商小组报告。一是对照各单位大走访征集到的问题、上半年营商环境考核情况,全面研判各单位在税收营商环境工作中存在的问题,将问题分门别类,汇总梳理,逐项剖析问题根源,查摆日常工作推进中存在的薄弱环节和工作不足。二是对标xx市优化企业纳税服务行动方案,全面梳理14项工作措施落实程度,围绕纳税人的难点、堵点、痛点问题,聚焦存在问题和主要短板,明确改进方向,研究制定有针对性和可操作的整改措施,明确整改时间表、任务图,立行立改。三是建立问题整改台账,明确整改的责任主体、完成时限和整改标准,对整改情况进行跟踪问效,确保取得实效。属于本级别可以解决的事项要迅速制定整改方案,能当即解决的及时解决,需要一定条件或时间解决的要制定具体的解决方案,创造条件解决。对需要上级对应科室予以明确或解决的,要及时上报相关解决诉求。四是县域税收营商环境监测指标项目的整改。对上半年各县区排名总体靠后的单位,认真分析短板所在,对标查找问题症结,结全省统计局发布的数据,有针对性地制定了整改措施,全力推进了本区域税收营商环境的优化提升。五是责任落实。对优化税收营商环境工作不力、排名靠后的单位,市局对单位“一把手”进行了集中约谈,通过深入查找和攻坚解决税收营商环境突出问题,倒逼税收营商环境有了明显改善。六是通过办税服务厅质效监控系统,市局按月进行监控通报;定期召开优化营商环境工作分析会,通报(按月)优化税收营商环境工作的落实进展情况,由各单位、各科室围绕工作开展情况进行全面汇报分析,细化工作措施,落实责任清单。

(四)强督导、严落实,全面开展营商环境“大督导”。

针对“大走访”中发现的问题和“大查摆”中各单位整改工作落实情况,在全系统开展了“大督导”活动。一是督导组督导。由市局十三个督导组,按照市局统一下发的督导任务清单和整改措施,实地进行全面督导,对照时间表、任务图,现场办公,挂图作战,按周汇总上报各单位的督导情况,全程督导优化税收营商环境工作。二是“一把手”督导。按照“大查摆”活动中制定的整改措施,细化指标、层层分解,将整改措施落实到具体单位、具体人员,确保优化税收营商环境的各项工作任务落到了实处。三是暗访督导。市局建立暗访跟进机制,成立税收营商环境暗访小组,面对面接触纳税人,了解纳税人的堵点,监督税务干部的税收执法行为,杜绝“吃拿卡要”的违法违规行为,对纳税人关注度高的重点环节,诸如:发票发售、行政处罚、入户检查、入户评估等环节加强监督力度,把税收权力关进制度的笼子里,营造企业公平经营的税收执法环境。建立常规性督查和检查性督查机制,形成县区一把手负总责,总体部署县区局的各项服务举措落地,市局督导组共部署、共检查、共跟进,实地督导服务措施的开展情况,反馈督导问题,共同提升县域税收营商环境。四是目标督导。为全面扭转我市第二季度税收营商环境排名的被动局面,按照省局和市委、市政府工作要求,结合我市工作实际,市局制定了优化税收营商环境三季度和四季度考核目标。系统上下紧盯目标不放松,你追我赶奋勇当先,加快了全系统优化税收营商环境变革步伐。五是问责督导。对在全省第三季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位,市局纪检组将约谈该单位主要负责人,市局督导组需向市局党委进行情况说明。市局营商办成员科室的指标排名未达到目标排名的,市局纪检组将约谈相关科室主要负责人。在全省第四季度营商环境考核中未能进入目标排名的单位,市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见,对该单位领导班子集体问责,市局督导组需向市局联合党委作深刻检讨。市局优化办成员科室指标排名未达到目标排名的,市局纪检组将根据省局和市委、市政府的意见,对该科室主要负责人进行问责。

(五)强标准,优报务,全面开展营商环境“大提升”。

我们以优化提升税收营商环境为契机,从9月份开始,开展了营商环境“大提升”行动,努力在优化服务上创新,在执法管理上规范,有序推进更多便利办税措施,切实提升服务效能。一是前台服务大提效。从全市各级办税服务厅硬件环境、行为规范、服务语言、操作流程、服务质效等方面入手,对前台服务全空间、全员、全业务、全过程的全面升级,改进纳税人办税体验,最大限度便利广大纳税人。实行“晨训晚评”制度,规范全员言行举止,通过规范工作人员仪容仪表、着装、坐姿、站姿、行姿等,增强了服务视觉效应;推行全业务标准作业,从宣传、咨询、辅导、办税体验,到首问责任制、领导值班、办税公开、延时服务、限时服务、预约服务等,增强了服务形象效应;优化服务全过程,以导税和业务办理两个过程为核心,细化分解业务环节,优化服务过程,增强了服务软实力效应;优化大厅职能配比。按照总局“网上办税为主、自助办税为辅、大厅办税兜底”的规范,合理设置办税服务厅四大区域,进一步完善人力资源与电子设备配比,逐步改变当前大厅业务对手工办税方式依赖度高、办税压力普遍集中在前台窗口的局面,实现由人向机器的转变,增强了服务的硬实力效应。二是办税服务大提速。优化实体办税服务,强化互联网支撑,为各类市场主体减轻办税负担,为企业公平营商创造条件,为纳税人办税增加便利。大力推进省内通办业务,打破纳税人涉税涉费事项属地办理的限制,方便纳税人自主选择办税服务厅办理常见涉税事项;加速推进“全程网上办”,严格落实总局148项“全程网上办”清单,让办税厅人员、税收管理员熟练掌握项目、操作流程;压缩“超时”业务,严格遵守业务规范办理时限,杜绝金税系统超时业务的发生;实现办税服务厅“一窗通办”所有税收业务,保证税务部门信息互通、业务互通、人员互通、管理互通,促进纳税服务增效提速;全面推广自助办税终端,全市新配发自助办税终端xx台,设置自助缴税区xx个,减轻窗口工作人员的压力,实现纳税人与税务前台人员的“双减负”;全面推广网上税务局,实现网上税务局的企业(个体)开通率为xx%,企业申报率为xx%以上,个体申报率xx%以上;推广电子发票,在餐饮、停车、生活服务等行业推行电子发票,逐步实现纸质发票到电子发票转化。三是执法环境大改善,规范纳税评估,大力推行数据管税防范税收风险。对新办企业实行创新管理服务,加大纳税辅导次数与辅导时长,对纳税事项必须事前辅导告知,对未按申报缴纳事项未经催报提醒,不得进行处罚;规范税务稽查,全面落实税务稽查“双随机、一公开”制度,严格规范进户执法,在同一年度内除涉及税收违法案件检查和特殊调查事项外,对同一户纳税人不得重复开展税务稽查。四是信用管理大规范,大力实施对税收“黑名单”当事人的联合惩戒和对纳税信用a级企业的联合激励,进一步扩大信用等级高的企业在出口退税、发票领用、税收优惠等方面的激励范围,对列入“红名单”的主体,在办理涉税事项方面实施“守信容缺”“绿色通道”等便利服务措施,对d级纳税人严格实行控票管理。

(六)强合作,重实效,努力打造营商环境“新高地”。

为全面营造良好的税收营商环境,市局坚持内部各部门间互动、上下部门间互动、内外部门间互动,部门协同、主动作为,加强了优化营商环境部门间的合作和配合,提升税务机关在优化营商环境工作中的站位和话语权。一是外部合作,进一步推动“银税互动”活动,x月x日,我局与建设银行延安支行联合举办“税银互动”助力企业发展推进会,有x户a级纳税企业代表近xx余人出席了推进会。会议通过播放视频、ppt演示、现场互动问答方式,详细介绍了“云税贷”等系列线上信贷产品。企业代表在银行工作人员的指导下体验了“云税贷”全流程线上自助办理,成功办理了一笔约xx万元的贷款。xx月份,我局与市交通银行进行了自助设备终端经验交流,现场学习观摩了交通银行自助终端先进管理经验。xx月xx日,我局与延安市交警支队二大队合作,成功将车辆购置税征收入驻公安车辆管理大厅,有效解决了原城区办税大厅外的交通压力,整合了办税服务资源、优化了办税流程、提高了服务效率,纳税人办理车辆挂牌业务由过去“两头跑”到现在的“一厅通办”,办理时间由原来的一天多缩短到半小时以内,着力解决了纳税人堵点、痛点、难点问题,减轻了纳税人负担,为纳税人增添更多获得感。二是内部合作,我们制定了优化营商环境工作任务职责分解表,明确了牵头部门、具体负责部门、配合部门和时间进度,挂图作战;定期召开部门协调会,由各部门汇报工作进展情况、存在的问题和工作打算,使优化营商环境工作从市局层面真正落到实处。三是上下合作,我们按照市局统筹、县(区)局推进、管理单位落实的思路,从不同层级明确了任务职责,确定责任人员,专职负责对接市、县营商办和统计部门,加强和其他营商部门的沟通,对上报的数据,各单位一把手必须审核签字。

(一)思想认识不够。特别是基层单位一线人员,还不能充分认识优化营商环境的重要性,不能从思想上引起足够的重视,对营商环境工作只是简单的完成各项指标任务。今后,我们将加大对基层一线人员的考核和领导,全面提高对营商环境工作思想认识。

(二)创新意识不强。全系统在优化营商环境工作中虽然做了一些工作,但只是以上级安排为主,不能创新的出台一些具体措施,创新的思路还不够宽阔,层次还不高。今后,我们将加强学习培训,借鉴好的经验和做法,全面提升我局营商环境水平。

(三)工作机制不全。由于征管体制改革刚刚落地,市局营商环境领导小组也刚成立不久,各项工作机制还不健全。我们将迅速健全营商环境各项工作机制,从职责、制度、考核、指标等方面全面进行规范。

下一步,我局将继续认真落实省局和市委、市政府优化税收营商环境的工作部署,从突破创新入手,继续推出服务举措,努力创造流程更优、效率更高、服务更好的税收营商环境。

(一)认真落实营商环境三年行动方案。抓好动员部署,对深化“一次办好”改革、深入推进审批服务便民化、优化营商环境进行全面动员部署。认真落实好省局优化营商环境三年行动方案,进一步实现审批提速、服务优化,持续提升延安税收营商软环境;建立工作台账,逐项任务对标对表,完成一项、销号一项,确保措施切实落地、取得实效。

(二)继续深化“问需求、优服务”举措。以纳税人满意度调查为导向,科学设计调查问卷,召开座谈会,广泛征求纳税人对税务部门在纳税服务及优化税收营商环境等方面的意见及建议,对发现问题进行全面整改。

(三)全面推广自助办税终端。对全市办税服务厅闲置情况进行摸底调研,规划2019年自助办税设备采购计划,在全市办税服务厅批量增加“自助缴税终端”,进行纳税人自助缴税的引导,做好前台设施的宣传与辅导,提升纳税人自助缴纳的办税能力。

(四)开展明察暗访和纳税人满意度调查。下阶段我局拟对全市办税服务厅窗口开展明察暗访,问责问题突出的单位和个人,规范办税服务厅硬件设置及软件配备。在后续提升纳税人满意度的工作中,我局将根据纳税人的需求分类举办培训活动,对各项新政策做重点宣传与辅导,建立长效机制,对纳税人所反映的问题从制度上进行规范,切实提高纳税人的综合满意程度。

(五)全面提升窗口人员服务技能。针对部分窗口人员服务意识和业务水平不高的问题,我们将加大对窗口一线人员的培训力度,通过师资队伍建立、请进来、沉下去、传帮带等有效方式,有针对性地对窗口人员进行业务知识、操作技能培训,快速提升工作人员岗位技能,实现“一厅通办”工作新要求。

省税务局工作总结篇5

20xx年,是本人在财务科工作的第四年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

一、以邓小平理论和"三个代表"重要思想为行动指南,认真学习政治理论知识,参加有益的政治活动,不断提高自身思想修养和政治理论水平。

20xx年,本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支"学习型劳教机关"队伍的号召,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、"三个代表"重要思想、两个条例、四个专题,特别是党的xx届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到"文明执法树形象"、"向任长霞同志学习"等政治活动以及"爱岗敬业"演讲比赛、"两个条例"知识竞赛活动中,在参加活动的时候,明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。

通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛,本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致,同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高,加强了廉洁自律、拒腐防变的能力,增强了执法和服务意识,为做好财务工作奠定了思想基础。

二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年,根据财务科的工作安排,本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,熟悉了报账业务,与全科同志一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来,本人主要负责财务报账工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时,兼顾内勤,做好预算,管理劳教存款,出色地完成各项工作任务,起到了先进和榜样的作用。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了民警职工的好评。

三、遵纪守法、廉洁自律,树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

本人作为劳教系统的一名财务工作者,具有双重身份。因此,在平时的工作中,既以一名劳教工作人民的标准来要求自己,学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识,做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己,加强会计人员职业道德教育和建设,熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度,做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中,将劳教工作与财务工作相结合,把好执法和财务关口,实践严格执法,热情服务的宗旨,全心全意为民警职工服务,树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。

四、努力学习,增强业务知识,提高工作能力。

为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标,20xx年,本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间,加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用,掌握了电算化技能,提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训,学习了会计基础工作规范化要求,使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高,适应了现在的工作要求,并为将来的工作做好准备。

省税务局工作总结篇6

工作总结栏目总结了辅导员工作总结汇总大全、公务员试用期工作总结范文大全,还提供20××年个人工作总结范文及半年工作总结,年终工作总结范文,包括班主任工作总结、税务局个人年终工作总结、教师教学工作总结等,同时还有工作总结格式和写作指导。

今年我在省局和市委、市政府的正确领导下认真实践三个代表重要思想始终坚持依法治税、从严治队的方针率领全市多名国税干部职工团结战斗奋力拼搏圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作我主要是在四个方面下功夫、加强学习与时俱进。

在我看来学习是一种政治责任是一种思想境界是一种精神追求。在学习上我着重把握了三点。

一学习理论提高政治思想素养。一年来我始终把提高自身政治素质放在首位持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想并坚持理论联系实际把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题与国税工作实际结合起来创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作与增强党性观念改造世界观、人生观、价值观结合起来增强拒腐防变能力。

二钻研业务提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部熟悉税收政策、通晓税收规律是一项必备的基本功。为了提高业务水平我努力钻研税收业务工作中遇到政策疑难问题及时请示上级领导并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见不断完善工作决策减少工作失误。同时我自觉紧跟时代要求带头学习掌握计算机操作技术应用办公自动化系统了解金税工程相关知识还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识不断拓宽视野丰富积累知识奠定了坚实的素质基础。

三联系实际提高统揽全局水平。深入基层调研到实践中去寻找答案是提高领导水平的有效途径。、一年来我每月用将近一半的时间下基层先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章并都及时转化成了工作思路指导了工作实践。

二、履行职责真抓实干

作为一班之长我注意抓主要矛盾总揽全局协调各方求真务实真抓实干。

一狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强即围绕组织收入加强执法围绕信息化建设加强培训围绕税收执法加强检查围绕组织建设加强监督围绕服务发展加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程做到应收尽收无税禁收加固了征管防线推动了政策到位促进了税收增长。同时我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系多次出面协调税款入库消化了历年虚收包袱近万元提高了全市国税收入质量。

二善抓典型求实效。运用典型指导全局是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型收到了点亮一盏灯照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题树立了县推行税收执法四制的典型针对个体税收漏洞较大的情况要求一个县市局总结推行一个有特色的单项税收管理办法针对基层分局管理偏散、偏松的实际在全市抓基层样板分局创建竞赛活动针对班子队伍建设现状开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动推出了一批先进典型并组织召开了近个现场会及时将先进典型的工作经验予以推广发挥了典型的示范效应较好地推动了全局工作的开展。

三严抓督查创实绩。工作贵在落实落实的关键在领导重点靠督查。基于此我多次主持召开局党组织会议研究制定《全市国税工作年度综合考核办法》成立了专门的考核工作领导小组由我亲自任组长并将考核结果作为年终评比表彰、实施奖惩的主要依据。同时局党组一班人明确分工每人包一个片负责督导至个县市局各项工作的开展。由于督导有力考核到位全年各项工作目标都顺利实现。国税收入质量稳步提升税收信息化建设整体提速三位一体改革稳妥到位税收秩序明显好转精神文明建设硕果累累全市国税系统建成省级文明系统市局先后被省人事厅、省国税局评为全省国税系统先进集体被国家人事部、国家税务总局评为全国税务系统先进集体。

三、凝心聚力团结协作

团结是一个领导班子战斗力的源泉。一年来我坚持发挥班子成员的集体智慧完成各项工作任务。主要做到了三点:

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