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培训组工作计划优秀5篇

通过制定工作总结可以更好地调整和改进工作计划和目标,有一个有秩序的工作计划可以提高我们的工作效率和生产力,下面是好学范文网小编为您分享的培训组工作计划优秀5篇,感谢您的参阅。

培训组工作计划优秀5篇

培训组工作计划篇1

一、指导思想:

以“三个代表”和科学发展观为指导,贯彻落实落实《中小学教师职业道德规范》,提高班主任的思想政治、职业道德素质,提高班主任岗位技能和教育科研能力,提高班主任的管理水平,切实发挥班主任在学生思想道德建设和任课教师的管理中的主导作用,全面提高本校教育教学水平。

二、培训目标:

1、通过培训,帮助班主任明确新时期班主任工作的新特点、新要求,建立先进的教育理念。

2、学习先进的班主任工作经验,掌握当代青少年思想政治工作和思想道德教育的基本方法,提高班主任工作艺术水平,促进青少年健康成长。

3、进一步明确班主任的责任和义务,以高度负责的态度,严肃认真的做好班级管理工作,为全面提高教育教学质量而努力。

三、 培训措施:

1、构建班主任队伍科学管理的机制,抓住"选拔、培训、激励"这三个环节,继续组织定期学习、现场观摩和考察研讨、班主任基本功竞赛、新老班主任结对子等活动。本学年还推行优秀班主任主题队会的评比活动。

2、实现“两个”转变。

(1)、思想观念的转变。采取各种形式从培训的意义、目的、形式、任务等方面进行宣传,使教师加深了对校本培训工作的理解,明确了校本培训工作的重要性,增强教师参加学校组织的一切培训活动的积极性和自觉性,进一步提高教师校本教研的水平。使教师在观念上发生转变,树立“工作学习化,学习工作化”的观念,建立“人人学习,时时学习,终身学习”的思想,以适应学习型社会的需要。

(2)、育人观念的转变。随着时代的发展,教育改革的不断深入,教师的育人观念也应随之转变。在校本培训工作中,要把教育观念的转变作为首要的任务来抓,通过组织班主任听德育讲座;开展班主任专题论坛等,让班主任的育人观念发生根本性的变化。

2、做到“三个”结合。

(1)、校本培训与教育教学实践相结合。开展校本培训中注意从学校的实际出发,立足本校,以班主任为主体,有计划、有目的、针对性地对班主任进行培训。首先把结对子,同伴互助,小组学习作为培训的重要形式,把年级组作为校本培训的最基层的单位,以班务管理能力为中心,培训内容的重点是提高班主任德育能力和管理艺术。

(2)、校本培训与教育科研相结合,以研促训。做到“两结合”:学习理论与育人实践相结合,指导与案例分析相结合;“三落实”:落实主题,落实人员,落实时间。促进校本教研的发展。

(3)、校本培训与专家引领相结合。通过请专家、名师到校指点,到外校到外校拜师学习等方法,借助外界力量搞好校本培训。主要形式有:一是请专家到校进行专题讲座;二是请专家进校指导;三是走出校门拜师。

3、加强“三项管理”。

(1)、抓好组织管理。成立以校长为组长的学校教师继续教育领导小组,由专人负责教师的校本培训工作。

(2)、抓好制度管理。建立并健全校本培训的管理制度和考核办法,如学习制度,班主任能力考核制度,班队课的行政检查制度,班主任评价奖励制度,使培训工作从制度上得以保证。

(3)、搞好档案管理。按照教师培训的要求建立培训档案,将教师个人的培训计划、教学论文、自学笔记、听课记录等原始资料以及学校对教师参加培训的情况,各项培训内容的考核情况登记装入培训档案。

培训组工作计划篇2

一、培训目的

班级是学校工作的基本细胞,班主任是班级工作的组织者、管理者、指导者。而班级管理的好坏直接影响到学校的教育质量。一个好的班主任,就是一个好班级。因此,提高班主任的素质,提高班主任工作的质量,是学校工作的重点,而班主任培训是提高班主任素质的一个主要途径。

二、培训措施

1、加强制度建设。本学年我们将在制度建设方面重点做好六方面的工作:①班主任选聘制。我们将进行班主任竞争上岗制,择优聘任,以确保班主任队伍的素质。②班主任工作例会制。③班主任工作综合考核制。④行政挂钩制。

2、加强理论学习。本学年将重点学习这些内容:①有关的德育文件。②有关的理论书籍。主要是《公民道德建设实施纲要》、《如何开展班级文化建设》、《学生良好行为习惯的养成》等。③《班主任》、《少先队辅导员》等有关的杂志。

3、引导专业化发展。教导处将收集整理有关班级管理、班风建设、偶发事件处理等方面的有关具体案例,加以编辑,印发给每位老师,引导学习先进的做法,探讨科学的育人方法。

3、加强科研探究。在加强班主任理论学习的同时,我们还将要求他们积极进行教科研实践探索和研究,围绕德育课题“校园文化建设与学校德育工作的关系”,通过理论联系实际,总结规律,创出特色,从而更好地解决在班级工作中遇到的问题。同时,还将在期末举行班主任工作经验交流会及论文评比,以教科研为先导,科研兴教,使学校的班主任工作和德育工作充满生命力,也更富有时代特色。

三、主要活动安排

1、班主任例会。(星期一下午4:00)

2、班主任工作经验交流会。(每学期的期末)

3、班主任工作论文、德育论文评比。

4、优秀班级、班主任评比。

6、班主任专业化成长培训。

7、班主任平时培训具体安排如下:

九月

教师应具备的素质

?优秀班集体、优秀班主任评比细则》 会议室

十月

?如何开展班级文化建设》 会议室

十一月

班主任讲话的艺术

(怎样向学生讲话、讲话的语言修养) 会议室

元月

班主任工作经验交流 会议室

培训组工作计划篇3

学校的中心工作是教学,教学质量的高低关键在教师,只有一流的教师队伍,才能打造一流的学校。为了适应学校发展需要,加强青年教师的培养,缩短青年教师的成长过程,构建一支有利于学校可持续发展的师资队伍,打造一流的学校。现结合我校实际情况,提出如下方案:

一、校情、师情分析

我校地处镇郊,占地面积20000平方米,目前有13个教学班, 668名学生,外市生435人。学校现有教师31人,其中公办教师22人,合同教师3人,过渡合同教师6人。学历达标率100%,高一级学历比例为90%,小学高级教师14人。县级及以上骨干教师3人。近三年参加工作的教师有7人,近五年参加工作的教师有4人。

二、新教师培养

(一)加强领导和管理

为加强领导和管理,学校成立“青年教师成长工程”领导小组,并根据工作需要下设“导师组”、“师徒组”、“专家组”、“教育管理组”、“教学科研组”五个工作小组。

(二)指导思想

1.围绕“努力建设一支具有良好的道德修养、健全的人格魅力、精湛的业务功底以及和谐的师生关系的学习型教师队伍”的队伍建设目标,加强师资队伍建设,努力提高青年教师的教学水平和业务能力,为一流学校打下坚实的基础。

2.在对青年教师有计划有步骤的系统培养过程中,重视过程管理,重视行动研究,始终倡导“问题即是课题,教学即是研究,成果即是成长,教师即是研究者”的培养理念。

(三)培养目标

第一年:使新教师在政治思想素质、业务水平、工作能力等方面均能适应教学需要,培养他们有良好的职业道德和敬业爱岗精神,在较短时间里全面熟悉各教学环节,掌握教学规律,并能独立、较好地完成教学任务。

第二年:逐渐成为学校教学能手。

第三年:逐渐成为学校、镇级以上教学骨干或学科带头人。

(四)新教师具体培养策略

1.实行导师责任制

每位新教师配备一位党员做导师,从工作上、思想上、生活上全面关心新教师的成长,帮助新教师顺利跨出上岗第一步。定期组织青年教师座谈会,每月导师坚持与新教师谈心一次,并做好详细记录,发现思想问题及时汇报。

2.实行师徒带教制

给每位新教师聘请一位爱岗敬业、师德高尚、有丰富教育教学经验的高级教师作为其指导教师,并且规定师徒双方的权利和义务。 要求导师“发现”、“指导”、“鼓励”青年教师,要求师徒之间建立一种共进、互动、合作的关系,以此促进青年教师的迅速成长。导师的主要任务是引导新教师尽快地适应学校的管理和要求,为新教师“指路子”,指导新教师完成教育教学常规。

新教师到学校首先要过好熟悉教材关、适应课堂教学关、承担班级管理关。因此,建立一人一份新教师培养档案,要求导师从备课、上课、写教案、 班级管理等方面进行指导。如:认真做好师徒结对的听课、评课记录,每个月要求指导教师为新教师开课一节,每周师傅听徒弟一节课,徒弟每周听师傅三节课,并认真进行课后交流,所有资料期末交教导处存档。在教学上坚持传、帮、带,对每个环节严格把关,使每位新教师早过教学适应关。学校对青年教师定期或不定期的听课活动,并及时进行点评、反馈和鼓励。

3.实行自学提高制

鼓励新教师刻苦学习钻研有关新课程的理论,博览各类教育教学名著和杂志,及时了解快速发展的教育教学动态,大量搜集多方教育教学信息,培养新教师良好的自我学习习惯。每学期至少要读一本教育、教学理论书籍,要做好读书笔记,并写出自己的心得;每学期至少到学校图书馆借阅五册以上图书;鼓励新教师继续参加学历提升。

4.实行亮相展示制

新教师不但要丰富自己的理论底蕴,更要理论联系实际,不断提高教学水平、现代技术应用和教育教学科研水平,每学期完成“三个一”活动:完成一节校级或以上公开课研讨课;完成一篇教学论文或教学案例;书写一个优秀教案并制作一份配套的多媒体课件。对于镇级的对应比赛必须报名参加。

5.参加各类培训学习

学校积极为新教师创设、组织外出参观学习,倾听专家讲座,观看名师课堂等听课评课机会,并记录下每次外出学习培训的心得,形成书面材料。引导新教师学习先进的教学理念,并与自己的实际工作相结合,探索适合学生实际的教学方法,提高新教师的教学能力。

6.借助学校课题研究平台

鼓励新教师积极主动承担学校交给的教学研究任务,并逐渐熟悉课题研究的步骤、过程及方法。

7、发挥学校骨干教师辐射作用。

每学年由学校骨干教师为新教师做课,发挥骨干教师的引领作用。

8.加强新教师教学基本功训练。

内强素质,外塑形象,加强练习“三字”“一画”“一话”等教学基本功,发扬“冰冻三尺非一日之寒”的精神,持之以恒,天天练习,日久见功底。

9.实行考核汇报制。

每学年开展一次新教师考核汇报活动,要求新教师做到五个一:一节教学汇报课、一次说课、一次观课评课、一次演讲、一次“三笔字”展示。

10.实行教育管理制。

教导处每个月定期对新教师进行教育教学常规进行,并及时做好书面反馈材料,发现问题及时反馈给新教师及指导老师,合力指导帮助新教师进行整改。

三、考核评估

每学期末,学校要实事求是地根据多方面情况,对每一名新教师分别作出综合鉴定。

1.思想品德、职业道德方面。

主要考核新教师遵守职业道德、履行职业要求、爱岗敬业表现等。由学校考评组根据导师提供的情况和检查指导所掌握的情况进行综合评价。

2.业务能力方面。

主要考核新教师对课程标准、教材的掌握理解水平,课堂教学基本技能的掌握情况,学生的学业成绩及学生评教信息,开展课外活动的能力等。

3.教育教学实践方面。

考核新教师的工作情况,如出勤、备课质量、课堂教学总体水平、学生学业提高幅度及辅导后进生情况等。由学校考评组作出综合评估。

四、奖惩措施

建立健全学校对青年教师的考评机制和激励机制,单列专项经费,制定奖励方案,对培养培训中成绩突出的优秀青年教师和导师给予物质鼓励,在评优评先方面优先考虑。

培训组工作计划篇4

远期为一个公司来岁的培训停止一个片面的支配,制定了一份简便适用的员工培训任务企图,让大师分享的同时是念听听有何更好的倡议,相互进修交换,配合进步。

为了进步员工战经管职员的素养,进步公司的经管火仄,包管公司可继续性成长;必需停止有用的培训,做好培训的底子是要有可止完好适用的培训企图,现将本年的培训任务企图以下:

1、树立散团公司、部属各分公司战车间班组的三级培训教诲系统

一级培训是散团公司背责散团年夜政目标、公司文明、成长计谋、员工心态、规章轨制、经管技艺、新技能、新常识等前瞻性教诲战培训。培训工具为散团公司中层以上经管职员战散团全部经管职员。构造部分为人力资本部,每个月至多停止一次,每次很多于一个半小时。

两级培训是各分公司背责对本单元班组长以上战经管职员的培训,重要内容是公司企业文明教诲、本单元规章轨制及平安操纵规程;背责工资各分公司总司理。每个月一次,每次很多于一个半小时。

三级培训是各车间班组背责对所统领的全部员工的培训,重要内容是岗亭职责、操纵规程、平安操纵规程、岗亭任务流程战工艺技艺专业常识、做业引导书等,背责人是各车间班组的背责人。培训时光是每周很多于一次,每次很多于一小时。应用天天的班前会班后会,频频进修本岗亭职责战平安操纵规程。

2、各分公司专业营业技艺常识的培训,重要内容是三个圆面:一是工艺技能常识的培训,两是机器装备保护战颐养常识的培训,三是消费经管常识的培训;每周一次,每次很多于一小时。

3、各部分(如贩卖、财政、推销、人力资本、国际商业、办公室)专业常识的培训由部分背责人构造进

止,重要内容就是本部分相干专业常识的体系培训,分离任务实践运转中涌现的专业成绩,停止探究培训交换,教会部属若何去做好任务,进步部属的专业技艺,每周一次,每次很多于一小时。培训情势多种多样,目标就是进步职员素养战任务量量、产物量量。

4、新员工的岗前培训:新员工散中雇用八人以上者由公司人力资本部构造培训,没有得少于三天,重要内容是公司简介、成长过程、计谋目的、公司文明、产物引见、通用规章轨制战通用平安操纵规程,新员工到车间后(或班组)停止岗亭职责战操纵规程的培训,第一个月内涵车间实践培训没有得少于6小时,使每一个员工到岗后明白本岗亭的任务职责范畴,本岗应知、应会,应做甚么,不克不及做甚么;本岗亭任务做到甚么尺度,明白本岗亭操纵规程战平安操纵规程。新员工正在上岗两个月后要有书面测验,测验结果归入试用期转正的审核评定中。关于平常弥补雇用到岗的新员工人力资本部每个月散中停止一次岗前培训。

5、培训的审核战评价,培训企图的有用运转要有构造上的包管,并要用轨制的情势肯定上去,对培训效果要跟踪。树立经管职员培训档案,把经管职员加入培训、培训做业上交等状况归入档案经管战整年的审核当中。审核是两个圆面,一是对培训构造者的审核,两是对员工参训后的评价战审核;要包管培训任务落实到位。使培训任务实正成为公司的底子任务,培训实正起到感化,有用地进步经管职员战员工的素养,并使之能迷信、踏实而又有用地展开起去,变员工要我培训为我要培训,以顺应公司的转型战下速成长,塑制进修型构造,表现公司战小我私家的代价。

6、请求:各分公司各部分制定本单元的年度培训企图,培训年度任务企图于一月旬日前报主管带领;培训企图要当真去做,细化到每一个月停止几回,培训企图中要明白培训的构造者、义务人,培训时光,培训主题及内容,培训情势,参训职员,培训主讲,培训要有纪录,对培训效果要停止评价战跟踪;培训情势可多种多样,宽格按培训企图履行;人力资本部每个月至多停止一次检讨引导。

经过培训全部经管职员战员工明白公司的企业文明外延战岗亭营业常识,明白各自岗亭职责、任务尺度,纯熟控制多种营业技艺,改善绩效,进而进步全部经管职员战员工的素养,进步公司的经管火仄;到达公司战员工的共赢,从而为完成公司的计谋目的奠基人才底子。

培训组工作计划篇5

回顾20xx年的主要工作

20xx年,人事培训部工作在副总经理黄奕强的领导下,在人事工作日益繁重,酒店管理标准提高的形式下,通过部门全体员工的共同努力,取得了一定的成效。人事培训部工作主要从以下几个方面开展:

一、员工招聘、入职、离职

20xx年度汕头市区及广东省各地普遍存在“招工难”现象,特别是服务性行业及酒店业尤其突出。为满足酒店的经营需要,保证各部门的用工人数及运作,人事培训部加强招聘力度,通过以现场招聘会为主,兼顾网络、报刊、职介推荐及学校学院招聘等,甄选酒店需求的人才,全年度共办理入职员工598人次,办理离职员工609人数。各月份明细详见附表(20xx年度每月入/离职明细汇总表)。

二、员工变动、违例情况、好人好事

一年来,人事部为员工办理的变动,包括职位晋升、薪金变动、岗位调整共416人次,20xx年员工违例人员共173人次(其中甲类过失88人次、乙类过失63人次、丙类过失22人次)。在好人好事方面,人事部共为178名员工颁发“好人好事奖章”,并且为得奖人员给予50元至200元的奖励。每月明细详见每月人事部呈送总经理室“变动/晋升、违例、奖励人员情况表”。

三、员工培训

20xx年开展的培训内容包括:新员工入职培训、员工在岗技能培训、消防培训、初级卫生救护培训、服务意识培训、中西餐服务程序培训、宴会服务程序培训等。采用培训的形式:人事部培训部安排的内部培训,包括各部门管理层对员工进行内部管理和工作技能培训、轮岗培训及以老带新培训,以及员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

四、人事培训部各分部工作总结

1、人事部办公室

人事部办公室现在人员(包括培训部)7名,为更好完善办公室人员各司其职,提高工作效率,我部对各个人员进行工作重新分配,并用书面形式确认工作负责内容。人事部还积极配合酒店实施的“新人员编制及新工资方案”。

人事部在20xx年度办理员工杂费缴款费用合计为¥4865元。每月详见附件“20xx年度员工杂费收益表”。

2、员工食堂

员工食堂是酒店员工每天用膳就餐的场所,员工食堂在职人员20名(编制23名),每天提供一日四餐确保完成约1400人次的用餐任务。员工食堂除酒店员工就餐外,还有酒店编外人员、天驰旅行社人员及临时人员就餐。

20xx年度员工食堂费用支出总计为¥1107934元,20xx年度收费合计为¥173108元,20xx年食堂实际总费用为¥897806元,每月平均为¥71817元。餐次平均每月为37494次(含高级餐厅及普通餐厅)。明细详见附表“20xx年员工餐厅实际物料采购、用餐餐次汇总表“及“20xx年度员工食堂现金收入报表”。

20xx年11月29日员工食堂发生火情小事故,但在黄副总的领导下,在餐饮部大力支持下,员工食堂保持正常运作,确保员工的膳食安排。于20xx年1月12日员工食堂经维修已经正常使用。

3、员工医务室

医务室是酒店配套服务场所,24小时营运,现在医务人员5名(编制6名),除对酒店客人服务外,医务室还服务于酒店员工。

20xx年度医务室医疗费用:药品自购数额为¥32924元;客人医疗收入数为¥15804元(其中药品成本数额为¥3210元);员工医疗自用数额为¥31193元(其中员工超额医疗费收入为¥3364元);12月底医务室药品期未盘存数为¥14126元。每月明细详见“医务室医疗费用20xx年底报表”。

4、员工附属楼/更衣室

员工附属楼是员工住宿场所,位于酒店对面附属楼;员工更衣室是员工存放制服及更衣场所,位于酒店b2楼层,附属楼和更衣室现共有员工15名。员工三班轮值工作。员工附属楼共9层,共有宿舍房150间,其中经理套房24间、仓库房14间。现开放作为员工宿舍的楼层有6层,其它楼层主要是原酒店筹备办公室、保安机动房、楼下作为仓库使用。

宿舍居住人员包括:酒店编内员工、编外人员(桑拿技师、公主dj)、天驰旅行社人员、实习生、临时帮工人员及其它外来临时住宿人员,员工附属楼常住人员约390人,其中经理级以上人员18人,实习生110人,编外人员78人,如遇宴会帮工或双休日帮工,在住人员约480人。

20xx年度宿舍房租收益合计为¥367878元;电费为¥92893元;柴油为¥129440元;水费为¥51607元;每月明细详见附件“20xx年度宿舍收益情况表”。

五、实习生

截止20xx年12月31日止,我店现有在店实习生105名,他们来自安徽、四川、郑州、辽宁、汕头等地。20xx年度共有实习生147店参与实习工作。实习到期结业的实习生有91名。违例或因病退回学校的实习生20名。学校驻店指导老师2名。20xx年实习生在店期间无发生重大事故。

经过实习锻炼,各位实习生已经较好地适应了所在岗位的工作,状态相对稳定,自身优势和具有的潜能越来越多地显现出来,在思想作风、业务技能、文化知识和自立能力等方面都取得了不同程度的进步,发挥着越来越重要的作用,他们分布在酒店各个岗位,为酒店添砖加瓦。

六、企业文化

1、生日会、迎春联欢会、店庆七周年联欢会

为了塑造酒店的企业文化,增强酒店员工的内聚力,酒店每月为员工举行当月生日员工的集体生日会,人事部除此还为每位生日员工随之送上一张贺卡,代表酒店的.一份祝福,感谢生日的员工一直以来的辛勤工作和对酒店的贡献。

为让员工过一个祥和、愉快的20xx年春节佳节,于20xx年1月17日在酒店乐奇吧举办20xx年迎春联欢会,在大年初一至初七,酒店“乐奇吧”免费为酒店所有员工开放,让员工可以自娱自乐,并且同时开放员工附属楼(宿舍区)的员工活动室,供员工可以下棋、打球、看书、看电视。

20xx年7月24日下午,在酒店四楼帝景、帝丽厅与员工欢聚一堂大联欢,喜庆酒店开业七周年,成功举办了“汕头帝豪酒店七周年店庆联欢会”。会上各校实习生的精彩歌舞小品表演赢得了全酒店的欢迎与激情,同时联欢会的整个节目也录制为碟片,送给相关的学校及部门留念。

2、员工宣传栏

员工宣传栏是酒店宣传企业文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多个专题宣传栏,包括:消防安全、卫生保健知识、酒店动态、好人好事等。

3、酒店“十佳员工”

为鼓励酒店员工对客服务的积极性,激励员工的工作热情,酒店每年都会评选出“年度十佳员工”并颁发证书。今年,酒店很多员工都被提名为“年度十佳员工”,本着优中择优的原则,通过客人投票及各部门的评估,最后经酒店领导审核,我们评出了10名“20xx年度十佳员工”,并发文通告全酒店。

展望20xx年的工作计划

(一)要做好员工招聘、录用和稳定工作

20xx年人事培训部工作目标是,在进一步做好内部各分部管理的基础上,配合好总经理室新年总体方针做好各项工作。新一年面临最严峻的问题应是招工难和如何稳定现有员工、减少员工流动的问题。因此在招聘工作难度大的严峻形势下,应结合市场实际情况,在取得总经理室的大力支持下进一步改善酒店内部用工软环境,切实提高员工福利、利益;同时在争取各部门管理层的支持及共同努力下,增加员工的归属感;从而达到提高酒店对外招聘竞争力的目的。为了完成这一目标,人事部在新的一年里,将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成20xx年度目标,并不断提高员工的整体素质,有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性,最终实现酒店的新年度里的总体目标。

(二)制定培训计划,做好全员的培训工作

培训工作由人事部进行策划、实施、督导的一项重要工作,各部门必须重视培训工作,从经理到领班即是接受培训者,又是培训的策划、组织实施者,同时也是教员,培训工作搞的好差,直接反映了管理者的重视程序与管理水平。

1、建立基层培训计划,即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标,以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容,以岗位培训、自学等为培训形式,分季度进行培训。

2、完善员工的在岗培训,以个别培训或一对一地进行培训,以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识,客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主。

(三)作好员工考核工作

1、新入职员工进行考核后方安排上岗。

2、对优秀员工做好评审考评工作。

3、每季度对部门进行理论、业务实操考评,并拿出罚奖办法。

4、配合总经理室对中层管理人员进行考评,对管理人员拿出调整意见。考评目的:了解员工的工作情况,发现酒店管理上存在的优、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通过激励措施充分调动员工的工作积极性,并以坚持公平、公正、公开的考评原则。

(四)做好员工事务的管理工作

1、制定详细的事务管理制度及工作程序:①饭卡发放办法;②每日菜谱标准;③原材料验收制度及成本预算方案;④就餐管理办法;⑤食堂卫生标准;⑥宿舍管理办法;⑦宿舍分配管理办法;⑧更衣柜管理办法;⑨劳保用品发放办法。

2、组织召开卫生宣传日活动,提高员工卫生防疫意识。

3、协调管理层与酒店员工关系,多与员工沟通,听取员工意见。

(五)有效开展对外沟通工作

在维持现有关系单位基础上,争取与劳动局、人事局、电信局、卫生局、公安局、派出所、个人菜市场、以及各学校等建立良好关系。

(六)弘扬优秀的企业文化,用优秀的文化感染人

(七)做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护酒店的形象和根本利益。

(八)进一步完善酒店的编制及薪酬架构,确保与同行或区域的薪酬相近,保证酒店的运营在有效的组织架构中运行。

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