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美容科工作计划最新6篇

通过工作计划可以追踪工作进度及时发现问题并采取纠正措施,工作计划为我们的工作提供了一个结构,可以更好地管理时间和资源,好学范文网小编今天就为您带来了美容科工作计划最新6篇,相信一定会对你有所帮助。

美容科工作计划最新6篇

美容科工作计划篇1

20xx年转瞬即逝,我十分期待着20xx年的到来,今年将是美容院发展的关键性一年,身为店长,我必须想办法让美容院有突破性的进展,光有想法、光有着这样的志向、光有着一腔热血可不行,我得有所行动,必须有计划有目的的去实施,还需要美容院每一个员工的共同努力,以下就是我制定的详细计划:

一、改头换面,提升美容店的形象

既然要让美容院有所改变,资金的投入是少不了的,首先我想做的就是让美容院的门面先来一次改头换面,这个不是想换就能换的事情,必须经过十分缜密的思考,还需要许多的佐证,我参考了许多的美容院店面装修方案,经过我一段时间的思考,心中也是早就有了定论,改头换面的目的就是想让顾客的第一眼就留深刻的印象,让她们看到的第一眼就想进来尝试尝试,这是让她们信任我们的第一步,也是我们美容院作出改变的第一步,至关重要,这也是后续计划得以顺利开展的必要条件。

二、不惜斥巨资,提升美容院的知名度

学会利用身边的一切资源,美容院的地理位置固然是不错了,但是人来人往的也就那么些人,如果让更多的人知道我们的存在,是非常有必要思考的一个问题,这就是我们改进的的第二步,提升知名度,我会通过我的一些个人渠道尽可能的争取到这座城市地铁、公交车、公交站台的广告位,要知道每天乘坐地铁、公交车的人不计其数,但那时也是她们停驻观看的最佳时机,我们只需把自己的广告视频、广告图片放上去,知名度自然就上去了,美容院的详细地址、咨询电话等等都要放在广告当中,才能起到最好的宣传作用。

三、想方设法,提升美容院的客流量

现在是互联网时代,我们美容院要想做出改变,跟着时代的趋势走准没错。首先我们要拥有自己的官方网站,微信公众号等等,还要在各大app上制定我们美容院的预约美容方案,这样我们不仅能从现实中找到客户,还能在网上直接预约我们,这不仅是为了我们美容院自身,这也是为了给顾客们提供便利,让她们可以有多种渠道找到我们。

四、竭尽全力,提升美容院的服务质量

以上几点都做好了,那就是到了这最后的一部,我院所招收的美容师必须是有三年以上工作经验者,美容师的实力必须过硬,这样才能留下回头客,对于那些工作经历暂且不符合的,有着辞退跟参加培训两种方式选择,我必须要保证每一个顾客来消费,都将得到最好的服务,让客人开开心心的来,开开心心的走,这是我们服务宗旨。

美容科工作计划篇2

为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念,本着公平、公正、公开的原则,特制订本制度。

顾问在岗基本条件:

第一条:宽以待人,严以待己。

第二条:品德标准。(孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力,提倡员工之间互助互利的做法,两组之间要互相帮助,不得推脱责任,勇于承担责认,不说上级,公司坏话、不营私舞弊、等等。)

顾问工作心态:

团结

团结使人向上,团结使人奋进团结使人成功,团结就是力量。团结主要包括 两方面的含义:一方面是主动的友好他人、帮助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量,把这种力量传递给每一位员工使其认可并运用,从而产生更大的力量。

顾问工作要求:

抓好对美容师的管理,严格要求美容师上岗标准,严肃对待工作纪律,制定工作计划,分工合理明确,必须做到公平公正;

组织好每天的早晚会,会前做好准备工作,针对出现的问题及时解决,协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力;

顾问必须服从公司制度,有任何事情不得越级,不得和领导发生争执;

营业前的检查工作须知:

a、参加晨会:听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题;

b、检查当天员工出勤的情况,做到人员及时补充;

c、检查环境卫生,员工的仪容仪表是否按符合标准;

d、检查设备,设施是否能正常使用;

e、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当;

f、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标;

g、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行;

h、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放;

i、检查当天老师到店的准备工作是否就绪;

l、以上所有内容检查合格后,开始营业。

(5)营业中的营运工作须知:

a、检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行(包括接电话、端茶倒水与顾客沟通

的话术等服务细节);

b、督促顾客的邀约到店情况(平时,顾客时间观念差的,可以提前半小时通知到店时间);

c、回访前一天未回访完的顾客(定期要做电话回访,通过聊天内容知道顾客不满意的地方,及时改进);

d、不定时到房间巡查,检查美容师的护理操作是否按标准执行,以及各房间是否随时保持整洁等细小事物,检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正;

e、不定时到房间巡查时,杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售;

f、不定时到配料间巡查,检查后台的配料是否是否按规定配料,物品的摆放是否整齐,以及配料房的清洁和卫生等;

g、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行;

h、每天找两名顾客进行面对面的沟通,了解顾客的感受,对美容师的评价,以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议,发现工作中的问题及时改进;

i、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导;

j、随时跟进每个员工的工作状态,出现问题及时调整。

3、下班前的核对检查工作:

(1)检查员工的工作总结(需要员工每天要写出做顾客遇到的问题);

(2)检查当天顾客的资料,是否按要求填写;

(3)晚上要和美容师核对当天她出了多少流水,给以鼓励;

(4)确定员工当天的业绩与计划差距;

(5)讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容,总结原因,达成下次的跟进;

(6)下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等;

(7)当天未处理的工作,及时在笔记本中记录下来,第二天必须处理,处理不了了,及时上报上级领导;

(8)对当天的数字进行分析总结,发现自己解决不了的问题及时汇报。

美容科工作计划篇3

1、职业道德

(1)职业道德基本要求

(2)职业守则:

(一)遵纪守法,敬业爱岗。

(二)礼貌待客,热忱服务。

(三)认真负责,团结协作。

(四)实事求是,诚实公平。

(五)努力学习,刻苦钻研。

2、基础知识

(1)美容常识;

(2)卫生常识:

(一)个人卫生。

(二)环境卫生

(三)仪器设备卫生。

(四)消毒。

(3)安全用电基础知识;

(4)相关生理常识:

(一)细胞一基本组织。

(二)头颈部骨骼和肌肉。

(5)传染病。

(6)美学基本知识:

(一)素描。

(二)色彩。

(7)化妆品的基本知识:

(一)化妆品的分类方法。

(二)化妆品的.基本原料。

(三)化妆品的功效。

(8)心理学基本常识:

(一)功能服务心理学。

(二)心理服务心理学。

(9)礼仪常识:

(一)行为规范。

(二)语言。

(三)服饰。

(四)服务礼仪。

(10)相关法律法规知识:

(一)岗位责任。

(二)卫生法。

(三)其他相关法规。

美容科工作计划篇4

美容师这份工作的技艺在我这么多年以来一直给了我很大帮助,其实现在的美容师大多分为美容和养生两个分支,年轻的美容师自然知晓最为时髦的美容手法,帮顾客进行打扮的时候也是最为新潮靓丽的,而年纪稍大美容师则是偏向于将顾客打造成耐看型的外观,在帮助顾客进行美容的时候还能最大程度上减少护肤品带来的损害。其实解释了这么多也是为了接下来8月份的工作之中能够制定出更好的美容师计划。

首先是我自身不善于和顾客进行沟通的缺点必须要在8月份之中得到改善,以前的我正是持着美容师只需要提升美容技巧就足够了的理念吃了很多亏,实际上在正式的美容工作中如果不能够和顾客谈得来的话很容易给人不靠谱的印象,这个也是美容院中一名有经验的美容师看我过于腼腆而教授我的,也正是如此我才发现自己从事美容工作最大的一块短板,但是毕竟已经是这样一个性格很难进行改动,所以即便到了现在也不能够在沟通方面有着多大的进展,因此我在8月份的时候也要将这项长期性的工作不断坚持下去。

其次我应该要跟进时代的变化不断学习国内外各种最新式的美容护肤品,有的时候一款安全有效的美容护肤品便能够让我自身的美容技巧有所改善,不过在这之中也存在着许多陷阱需要我去仔细甄别才能够避免错误,由于美容这一行业的利润比较大的缘故也导致许多廉价却存在缺陷的美容护肤品的存在,如果说一名新晋美容师想要贪便宜的话很有可能会导致顾客的皮肤出现问题从而失去美容师的资格。

最后尽管我自身的美容技巧在美容院中都是比较拔尖的存在,但是我觉得自身的技巧在美容工作中还有着很大的提升空间,即便为了不浪费自身的天赋也应该要在8月份之中学习一些新的美容技巧,最为重要的还是希望自己在8月份的顾客能够多一些,这样的话就能够有着更多的实践经验来夯实自己美容技巧的基础,能够熟练地运用自己脑海中的各式美容技巧对于美容师来说也是一个日趋成熟的标志,不管怎么说能够虚心地进行学习总比成为一名故步自封的美容师要强得多。

其实8月份由于天气炎热的缘故很有可能导致部分客户的情绪会变得比较差,自己在忍受这方面的同时最好还能够帮助顾客排解心中的郁闷与怨气,只有掌握了顾客的心理才能够帮助自己在美容行业中拥有更多的人脉。

美容科工作计划篇5

在过去的xxxx年,不管成绩怎么样,都将成为过去。作为一个力求上进的人,我们应该向前看,向着我们美好的未来进军。xxxx年不管是对于美容院,还是对于美容师自己,都是具有非常大的意义的,一切都是崭新的开始,我们要抓住xxxx的尾巴,为崭新的xxxx年的奋斗做好准备。下面就是作为美容师的我,在xxxx年的个人工作计划。

一、工作方面

既然是作为美容院的一名员工,自然就应该在工作方面有大的突破。在总结了xxxx年度工作情况以后,我计划在工作方面做以下调整:

首先是自己在工作方向上的调整。虽然我们平时都在忙,但是如果我们仔细思考的话,就会发现,很多时间其实是被我们浪费掉了的。为什么会浪费掉很多不必要的时间,就是因为我们在工作的时候,没有把握好方向,工作也没有重心,在很多事情上过多的投入精力,而在关键问题上则显得有心无力。为了避免这样情况的发生,我计划在xxxx年的工作中,明确自己的工作方向,朝着既定的目标,充分利用时间创造效益。

二、充电学习

接下来就是自己能力方面的提升了。作为一名美容师,拥有专业的手法和理论知识是不够的,就算是各方面的能力都具备了,也是可以通过学习变得更加专业的,谁会嫌自己的能力强大到不用提高呢。所谓“人无我有,人有我优”,为什么明明已经有能力了还要学习?因为现在的竞争实在是太激烈了,如果你不通过学习提升自己,很快就会有人将你比下去,而一旦你失去了竞争的优势,那么如何在自己所在的领域有所长呢?

三人行必有我师,在别人的身上总有我们不具备的能力和优点,而这些都是值得我们学习的。不管是美容师的手法还是其它方面,美容师是不是可以通过学习变得更加优秀呢?另外一方面,作为美容师,会不会一直都是美容师而没有改变?美容师是不是可以从领导层那里学到一些管理能力呢?再举个简单的例子,我们现在写的个人年度工作计划和之前写的年度工作总结等,不是也在锻炼我们的写作能力和语言表达能力吗?说到语言表达能力,美容师这个岗位能够很好地锻炼我们的口才,和与人沟通的能力。当我们和别人愉快沟通的时候,不只是我们的感觉好,也能给顾客留下很好的印象。我希望自己在xx16年能够创造非常不错的效益,先根据美容院的总体目标制定自己的工作目标,并且努力完成每个月的工作目标。

美容科工作计划篇6

做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、 要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外进行各种促销活动需要帮助的时候创造良好的条件。

2、 要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、 要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施的时候的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外,下面这两点也非常重要。

一、 店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1. 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感与主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励与约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好地全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强 商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2. 明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3. 在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

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