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管理素质心得体会6篇

提高我们的思想认知水平的方式之一就是认真写好心得体会,心得体会是我们对生活中的痛苦和磨难的深刻思考和领悟,以下是好学范文网小编精心为您推荐的管理素质心得体会6篇,供大家参考。

管理素质心得体会6篇

管理素质心得体会篇1

这次学习魏庆老师的培训课程《管理者思维方式动作分解》,让我受益匪浅。所谓管理,就是通过管人达到理事目的的一个过程,是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。

曾经的我在销售意识、思维方式、管理能力等方面一直觉得离目标距离差很远,但却一直不知道差在了哪里。通过此次培训,让我终于找到了答案。原来关键的差距是他在不断对自己所从事的工作进行认真客观的总结,把从事过的实践工作通过科学方法总结提升到理论层面,再根据这些通过实战检验你的理论来指导日常的销售工作,而我在这方面却做得很少,仅靠过去的经验指导现在的销售工作。

此次培训的内容主要围绕管理者思维方式的转变及动作分解展开,综合阐述了管理者思维方式转变分解的三个阶段,

1、如何管理;

2、管理观念的转变;

3、管理者价值观的转变。魏老师深入浅出的讲解管理者在各阶段的销售管理要点及方式方法,指出日常销售中容易犯的一些错误,所论述的思想值得我们深思。

培训老师讲到从一线提拔上来的管理者常常会产生管理上的误区,如:视下属如兄弟、凡事亲力亲为,忽视对下属的培养等等。这些管理误区也时常在我身上发生过,这就是没有真正完成职业上的转型。把一些错误的或者是停留在优秀业务员的`层面上的东西当成经验,重经营、轻管理,过度重视兄弟情义,轻易相信员工的自觉性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激励机制,刀子嘴豆腐心、表面上管理严格实际下属出问题就护短,不是用积极阳光的心态来帮助下属,建立合理的规章制度来完成由人治到法治的转变。听到这些培训内容时,我突然开始警醒,是该静下心来认真反省了。应该彻底摆脱旧的、固有的思维模式及管理模式,按照现代市场发展的规律,虚心吸取公司优秀市场及优秀区域经理的成功经验,改造自己,重新打造一支全新的销售队伍。

其次讲的是关于管理观念的转变。执行力的提升及销售细节的掌控仿佛成了销售的灵丹妙药一般,那么如何提升执行力?培训中提到了具体的方式方法,其重点强调了销售过程中事前、事中、事后控制的具体措施,这点是我在以前工作中比较差的一点。曾经的我在工作中可能会出现以下问题:事前布置工作不仔细周全,对工作中可预估性欠缺,导致执行过程中漏洞百出,没将可能出现的问题提前做好预防。事中没能亲临一线现场示范,没有现场指导下属完成相关的销售工作,并对正在执行的事项缺乏追踪指导,造成了手下的人员成长较慢。事后也没对下属的执行情况进行客观总结,让所有人员共同分享成功经验和反省失败教训,没有对执行过程中表现优异人员进行奖励,对出现失误的人员进行处罚,造成团队没能形成奖罚分明的团队氛围,久而久之,队伍的执行力、凝聚力就难以形成,很难完成公司下达的各种销售指标也就不足为奇了。

“一个真正成熟的销售经理,一定要学习一点财务管理知识,不管公司是否考核你的利润,你都要学会用财务经理的眼光去看待自己的销售额,将你给公司带来的销售毛利减去你的办公费用、人员费用、销售费用、广告费用、行政费用后,看看能获得的毛利有多少。通过计算你会发现,这个利润简直低得可怜,你会发现当一个企业达到一定规模以后,它的利润根本不是赚出来的,而是省出来、挤出来的。”这就是魏庆老师最后阐述的管理者应该给公司创造有利润的销售。作为一个管理者,应该在团队里树立正气,打击邪气,不能让消极东西在团队生存蔓延,防止打工者的心态在团队里形成主流民意。作为公司基层管理者,我们的主要职责不只是达成销售目标,而是在创造利润的前提下达成销售指标,这才是一个成功的管理者。要学习控制销售成本的基本技能,树立节约营销意识。控制成本不是一味的控制销售支出,而是通过制定科学的价格体系来帮助公司及各供应商盈利,提高销售工作效率,要有成本核算意识,要时时刻刻维护公司利益,站在公司的角度考虑问题,要时时刻刻勉励自己,在团队中推行勉强成习惯、习惯成自然的管理信条。

通过此次的学习,我深有体会。正如魏庆老师所言:每一个想成为优秀管理者的人首先要建立的观念是:管理实际上是通过管人达到理事的目的的过程。管理者要学会在用人上动脑筋,要善于利用人的各种特点来激发他人的主观能动性。今后我会自觉转变销售管理观念,用一个职业经理人的标准要求自己,站在公司这盘大局中考虑问题、管理团队,放弃小我,成就大我,争取成为魏庆老师所言的那只又“懒”,又“黑”,又“吝啬”的为公司谋福利的“好乌鸦”。

管理素质心得体会篇2

按照集团公司的统一安排,我参加了公司组织的为期两天的管理提升培训课,课堂上老师的言传身教和精彩的讲解及深刻的分析给我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心态与能力的自我锻炼》《团队建设与沟通技巧》等课程对我来说是一场及时雨。无论在哪方面都对我的帮助都很大,现结合自己的实际情况谈谈本次学习的体会。

一、通过学习培训“团队精神”对我感触很大,人不管在什么情况下都要有责任心对一个单位或对待你周边的人不管在什么情况下都要有一份责任心,你的责任心会起到带头作用,带领大家、启发大家、感染大家使大家都有责任心,那么凝聚力、向心力就会更好的体现。我们的整个工作过程是分工而不分家的,哪块工作忙大家一起上,没有我干多了你干少了的想法,大家的心往一处想,劲往一处使才能形成聚合力,没有什么干不成的事啊。

二、通过培训学习活动,使我们个人素质和管理水平有所提高。使我充分认识到提升大局意识和责任意识,作为中层副职要当好正职的参谋助手,要树立集团利益第一位,结合单位实际情况,局部服从整体个人服从大局的原则,始终保持良好的精神风貌,勇于创新、敢于创新、敢于承担责任,在细节上下功夫全面推进。锲而不舍的完成公司下达的各项任务。

三、树立终身学习的理念,在工作重要谦虚谨慎,勤于思考善于学习,提高我的视野。我决心以饱满的热情昂扬的斗志投入到学习工作中。一定要把“吃苦、吃亏、吃气”的六字方针作为自己的行动指南,做好应对变化的.心里准备。在管理工作中带好工作情绪不稳定的员工,带好本单位有抵触情绪的员工,使他们有充分的认识,支持配合我们日常的管理工作,

四、通过学习培训更加坚定信心,明确目标,做好本职工作吸收很多好的知识,从而努力的运用到现在的工作中,我将不断的提高自身的素质、努力工作。尽心尽力的为公司的可持续发展奉献自己的力量。

管理素质心得体会篇3

期盼已久的学习培训在意犹未尽中响起了结束的钟声。为期两天的培训,可以说内容丰富多彩、针对性强,授课老师通过深入浅出、以案说理的授课方式,让我们感觉通俗易懂和产生共鸣,令我个人收获非常大。不仅开阔了视野,解放了思想,触动了内心,也进一步掌握了管理的方法、技能,更新了观念。以下是这两天学习的一些体会:

一、对于"学习"的体会更深

*老师一开始就跟我们讲授了"关于学习"的内容,通过《易经》最基本的观点和《老虎与跑鞋》的故事,说明每个人应当要有居安思危的意识,必须持续并终生学习,与时俱进,始终保持竞争优势,这样才能拥有真正意义的铁饭碗。 "以道驭术"。"道"即方向和规律,"以道驭术"讲明了学习应当以修身、立德为先,个人能力固然重要,但把握人生的正确方向更重要,否则只会因为迷失方向而泥足深陷。同时,做任何事情也要选择好正确的的方向,然后才是思考实现的办法和措施,这样才可以事半功倍。

二、对于"管理"的理解更系统

通过学习,本人对管理有了更加全面、深入、系统的认识。管理就是对人和制度的控制,管理的目的是不断提升效率,重点要解决的是纪律、秩序和积极性问题。现代管理的三个重要思维导向:

一是速度之重要甚于完美。我们不能等待所有条件都成熟或所有要素都齐备的情况下,才付诸行动,否则我们将错失先机。海尔ceo张瑞敏在一次中层干部会议上,提出了这样一个问题:"如何让石头浮在水面上?"有人说把石头挖成空心的,也有人说把石头放在木板上……。最后,张瑞敏公布了答案:"用飞快的速度将石头掷出去,通过打水漂的方式就可以让石头浮在水面上"。无数的实践告诉我们:如果你真的一定要一个完美的结果,你得到的多半就是一种完美的借口或理由。

二是胜利之重要甚于公平。邓小平同志说过:"不管白猫黑猫,会捉老鼠就是好猫",我们更加需要关注的是否能取最终的成功,而不是强调表面的公平,习惯于大锅饭,必须建立行之有效的竞争激励机制,提升活力,才能实现管理的目标——提升效率,才能实现企业的经营效益。

三是结果之重要甚于理由。在未实现既定目标时,我们往往都可以想到很多的理由去说明自己、说服他人,如果人人都在强调理由而忽视结果,最终也将导致整个组织一事无成。

三、对于差距和不足看得更清

经过两天的学习,特别是在学习了关于管理工作的6大陷阱、有效授权与时间管理、团队建设等相关内容后,发现本人在日常管理工作中仍然在一些问题和不足,主要包括:一是对目标关注不足,有时重过程忽视了追求结果;二是对下属分工和授权存在不合理的地方;三是对计划的重视不足,并且制定计划不够细致;四是对于团队成员的管理,未能有效做到利用差异。

这两天的学习对于本人而言收获甚大,今后我将积极运用所学知识,重点围绕纪律、秩序和积极性三大方面,在实践中改正缺点和不足,不断提升管理水平,加强团队建设,为我市联社的改革发展、为把我市联社建设成为现代金融企业做出新的、更大的贡献!

管理素质心得体会篇4

通过学习,进一步了解了国有企业发展趋势、经济形势,增加了企业经营理念的知识,深刻领悟到了管理素质对发展企业的重要作用,尤其是中层领导干部的管理能力的高低直接影响到企业的未来发展,企业要在未来走得更远,培训学习一定要跟上,才能更好地分析管理中出现的新问题、解决管这些新问题。

比如作为施工单位,因为流动性强,对青年人才的吸引力越来越低,人才流失成为队伍建设一个不可回避的问题,那么基层项目慧眼识人、留住人才并将人才培养好呢?《领导语言艺术与沟通协调》与《领导理念与领导艺术》两堂课程给项目主管们提出了加强自身素质修养和管理能力的指引。比如基层项目管理中经常出现制度执行不力,好的制度政策到了一线念成了“歪经”,《国有企业的项目管理与执行力提升》这堂课把“执行力”不到位的原因给我们这些中层管理领导人员剖析得清清楚楚,让我们知晓了其中关节要害,明确如何去提升执行力。

结合自身实际情况,在四个方面对我影响很大。

1.革新了自我认知。课堂上,讲师们风趣的讲解、开阔的思维模式打破了我们固有的思维定式,使我们受到了深刻的精神洗礼和思维冲击,收获了领导方法和领导艺术、缓解压力及心理健康、处理矛盾和复杂局面的方式方法等规律性的理论和知识,全面提升了对自我的认知,提升了精神正能量。

2.增强了危机意识。课堂上,讲师们对国家形势、企业发展和市场分析准确到位,更警醒大家要清楚地认识到建筑市场竞争的激烈程度。古人云:生于忧患,死于安乐。企业的中层领导干部必须时刻保持高度危机感,时刻留意市场的变化,不断采取各项预控措施开发新的策略促进企业的发展,危机意识是企业发展的源动力,只有时刻存在危机感,才会不断地刺激促进企业人员的不断提升素质,才能为企业做出更高质量的工作成果。

3.强化了学习能力。课堂上,讲师们一再强调学习力的重要性,没有一定的学习能力就没有强大的执行力,提高执行力就需要提升中层领导干部的学习力,在管理中总会出现一些新问题,对待这些新问题,要么千万百计消灭问题,要么置之不理不思进取,结果可想而知。我们在学习中要学会反思,找到解决问题的途径,比如同是一项工作,为什么有的人能够做好得更好,有的人却做不到呢?关键是什么?关键是学习力的问题,学习力不同导致思想观念的不同,执行力也就出现了千差万别。所谓思路决定出路,思路转,天地宽,只有转变观念,提高执行力,企业才能始终充满蓬勃旺盛的力量。

4.提升了综合素质。课堂上,讲师们要求每节课前要读国文古诗词,所谓腹有诗书气自华,让读书和思考成为习惯就要在细节处努力坚持,细节决定成败,这课堂对我个人影响很大,回到工作岗位上后工作再忙也要坚持晨起十分钟看看书籍,学一段古诗词或者一段名言。提升综合素质,不是喊口号,更要落实到行动中去,当今企业都很重视执行力,执行力是一个责任感强不强的问题,关乎企业“做强做大”的发展格局,企业规模越来越大,更需要我们认真地执行好企业的每一项决策,紧紧围绕生产经营落实各项政策和制度,同时,要怀着热情、带着情感去做,竭尽全力、尽职尽责地做好,如果我们中层领导干部从工作细节、从执行力上、从工作态度上努力提升职业素养,起好范,带好头,将爱岗敬业的精神影响到周围人,企业提速发展指日可待。

展望未来

我们要认识到,此次培训结束不是终点,而应是一个新的起点。我们要认识到企业发展中风险和挑战是巨大的,对中层领导干部自身素质和能力要求更高更强,任何丝毫学习的迟缓和精神的松懈都会带来淘汰的危险。我们更要认识到基础在学,关键在做,作为公司中层领导干部骨干,要带头学,要带着使命学,要带着责任学,把学习成果、学习风气带回岗位上,去影响他人、去带动团队,要把学到的新理念、新知识、新方法结合岗位实际情况学以致用,从上到下营造出加强学习、革新理念的良好氛围,让项目管理焕发新的生机,追求高质量发展,全面提质增效,不辜负公司培训之初衷。

大浪淘沙,挑战和机遇并存,作为一位心系企业发展的中层管理员工,通过培训,我充分感觉到公司对中层领导干部的高度重视和悉心培养,感谢公司的高瞻远瞩,让我既增长了知识,又拓宽了视野,明确了今后的工作重心和工作思路,我将持续不断地学习,怀抱感恩,时刻保持高度的责任感和使命感,使自己从思想上到实践中有一个质变的飞跃,使自己真正成为一个名合格的中层干部,带动团队做优做强项目,为公司“项目管理年”持续推进和高质量发展添砖加瓦。

管理素质心得体会篇5

一周的培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。

“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。

?大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。”

历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。因为他强烈压制住了自己的七情六欲。这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。

人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。希望学以致用,不断鞭策自己,“知其所止”找准自己的位置,干好自己的本职工作,当好领导的助手和参谋。为凯嘉奉献自己的一份微薄之力。

管理素质心得体会篇6

今年是我省烟草系统开展“素质年”活动的第一年,我们市局领导也组织全地区专卖管理人员进行了提升素质的学习培训。短暂的培训,使我获益非浅。这次培训,通过学习《烟草专卖法》及其它一些相关的法律、法规,使我原有的工作思维有了很大的转变,知识视野进一步宽阔,业务理论得到夯实。

在烟草工作近六年的时间里,虽然对烟草公司的现状和发展有了一定的认识,但都是狭义和浅薄的,从来没有系统地学习和整理过。通过理论学习《烟草专卖法》及《烟草专卖法实施条例》,学习《刑法》、《国家赔偿法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等一些法律,结合现阶段我国烟草行业的情况及处境,使自己明确了日后烟草企业发展的方向,更了解到专管员的重要性,专管员是与商户连接的桥梁与纽带,更是公司利益的直接创造者,明确了重要性,也使自己树立一种强烈的责任感,在今后的生活中我会将学到的东西全部应用到工作中。

通过这次系统培训及业余自学,使我明白了公司为什么要求我们转变思想观念?为什么要改革现有的经营管理模式?公司未来的发展目标是什么?将来我们会采取哪些营销战略等等。这些问题在我头脑中打下了深刻的烙印,明确了自己以后工作需要改进和加强的重点,对于今后开展具体工作有了方向性轮廓,对于提升自身素质有了根本性的规划。

烟草行业正处于改革和调整的重要时期。新形势下的新情况、新问题层出不穷,如何提高工作效能,开拓创新,转变观念,是专卖队伍充分发挥专卖管理职能,依法行政,树立良好形象的关键。加强专卖队伍管理和建设,对于推动烟草行业的改革和发展,切实维护国家利益和消费者利益具有重要意义。我们要在严厉制裁不法份子,始终保持打假、打私的高压态势的同时,加大宣传力度,营造实践“两个维护”的氛围,形成人人敢于同危害国家利益和消费者利益做斗争的良好局面。

从表面上看,专管员的工作就是下去走访检查商户,但实际上,它有着深层次的内涵。“专管员”代表的是烟草公司,专管员表现出来的形象,就是烟草公司的形象;专管员表现出来的素质,就是烟草公司的素质,也是零售户是否主动积极与烟草公司合作、共同缔造规范化卷烟市场的一个重要因素,是影响卷烟价值链上不可缺少的一个环节。我认为,专管员是零售户利益的代言人,是提升客户满意度工作的直接责任人。

这次素质年学习对于进一步提高企业竞争实力,更好地服务于新一轮创业、创新、创优的发展大局,全面提升职工整体素质,促进企业健康、协调、可持续发展,加快构建和谐烟草,具有极为重要地现实意义。培育较强驱动力的团队文化,培养职工增强集体荣誉感,引导职工互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。不论在何处,言谈举止都要为公司争光添彩。提升企业整体形象,一起努力打造出“盘锦烟草“这个大品牌。

以上就是我在这次“素质年”活动中的主要理论收获,在以后的工作当中,我将把自己在培训中学到的理论知识,切实融入到具体实际工作当中,奋发进去、开拓创新,努力促使自己的本职工作出现新局面,为烟草公司卷烟经济持续、快速、健康、协调发展贡献自己的一份力量。

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