写心得体会是一个小小的启示，它教导我们如何从过去的经历中提取智慧，充满信心地面对未来的机遇，心得体会让我们从错误和困境中领悟经验教训，避免再犯相同的错误，好学范文网小编今天就为您带来了网络营销2023心得体会8篇，相信一定会对你有所帮助。
网络营销2023心得体会篇1
很多从事网络营销的人员，都比较注重网络营销的互动，加强访问者与企业的沟通，并在不断的交流之中产生购买企业的产品或服务的想法。
在与访问者的互动过程中，企业应该巧妙的传递给访问者，而不是直接的传递企业的产品或服务，如果客户直接接受你的产品或服务，那么就会成为准客户。
互动营销注重的是将访问者努力转变为企业的潜在客户或准客户，企业在与访问者沟通过程中，应该是体验式的，可以让访问者试用企业的产品和服务，或者巧妙的告诉访问者企业产品和服务对访问者的好处。
互动营销的.魅力对于企业的网络营销来说，是很有诱惑力的。但是，并不是实施互动营销，企业的营销就会获得成功、取得效果，互动营销也会有其最基础的要素：
一、参与互动营销的便捷性。
实施互动营销，就是要访问者参与其中。互动营销是要访问者很方便的参与其中，而不是要经过复杂的过程才能参与其中。否则访问者参与互动的机率就会小了很多，人是有惰性的，参与互动比较复杂，就不会参与其中。比如申请试用产品、参与调查等，应该要便捷，申请表格应该简单明了，不涉及隐私等。
二、互动营销对访问者产生一定的好处。
比如网络调查可以进行有奖调查、产品的免费试用。想要访问者参与互动营销，对访问者必须要有利益的驱动，对访问者没有产生一定的利益驱动，其参与的机率也会大为降低，因为毕竟无聊的人是占少数。
三、访问者的用户体验要好。
互动营销更要注重其用户体验，如果其用户体验不好，是不可能成为企业的潜在客户或准客户，这就会与互动营销的目的相违了。如果企业免费提供免费试用产品，那这个产品的用户体验要好，产品质量要过硬，并在使用过程中不断对其使用情况进行跟踪以及服务。
随着网络营销的不断发展，其互动营销也将会出现更多的创新方式，更深层次渗透到企业的网络营销当中去，互动营销也将会有越来越多的企业来实施。但互动营销的三个基础要素一定要遵循，否则很有可能造成互动营销的失败。
网络营销2023心得体会篇2
时光如箭，岁月如梭，时间过得可真快，一转眼，一学期的《网络营销》课程结束了。可以说，这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着不可或缺的地位。这门课程又名《企业网络推广》，是一门工具+理论+实战的结合课程，对我们学生来说，具有很好的学习作用，教会了我们学以致用。
网络营销（on—linemarketing或e—marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种网络营销活动。
这本书一共有十二个模块，以19个网络营销工作任务为主线，每个任务都有“任务导入”、“任务分析”、“知识与技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成，这样，老师便于授教，我们学习的时候也有一定的目标。网络营销工具主要集中在模块一、模块三~模块七，网络营销策略主要集中在模块八~模块十一;模块二介绍网络市场调查，最后一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简单的工具使用到策略展开运用，最后是网络营销活动的统筹规划，既独成体系，又层层深入，这样我们的学习也就是一个由浅到深的过程，能够更好的掌握书本上的知识，从而把理论知识转化到实践中去。
首先，学习这门课程，我了解到了网络营销的五个目标，即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。此外，我也学会了搜索引擎营销、论坛营销、e—mail营销，病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和设计营销型企业网站，以及那些适合在网上销售的产品、网络营销价格的制定策略等等，这些内容可以说对我以后开网店是很有用的，同时，我还学会了如何设计网络营销渠道、网络信息的推广与促进及其网络营销策划书的制定。这些内容对于我们以后从事电子商务方面的工作都是很有帮助的。
学习这本书之前，我对sem和seo之前根本就没什么了解，也没有接触过，更不了解seo到底是干什么的，一直误以为seo是和ceo一样是个很高的`职位。在通过《网络营销》的讲解后，对seo一直报有浓厚的兴趣，一直很想学习到底如何做seo。
学习这本书的时候，我把每天老师讲的seo知识与平常看一些seo书籍作了学习心得总结，并把自己理解的seo写成了心得文章，并熟练的应用到自己的个人博客中，并取得了不错的搜索引擎表现，被搜索引擎授予很高的权重，部分关键词也排名相当靠前。
学完这本书之后，我了解了seo的概念，搜索引擎的抓取原理，seo策略，seo对网站设计的影响及如何把所学的seo理论应用到实际的企业网站，如何对seo效果进行评估，对后台数据如何让进行监控分析等。并简单了解搜索引擎广告到底是怎么一回事，如何做搜索引擎广告，如何花钱做搜索引擎竞价并监控。
我对网络营销工具，以及网络营销策划书的制定非常有兴趣，以后也准备从事这方面的工作，课后我会不断的充实自己，就像老师说的，要不断扩宽在电子商务专业学习的深度和广度。
整体来说，这本书的编写很好，内容充实而且理论与实践的结合，最重要的是我们的老师讲的很好。所以说，通过这本书的学习，我学习到了很多网络营销方面的知识，是一些简单的文字所不能描述的。总的来说，收获很大。
网络营销2023心得体会篇3
写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，企鹅号聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
网络营销2023心得体会篇4
网络营销有如下【八个环节】：
1、投入了多少推广费用;
2、采用了几种网络推广方法;
3、这些推广方式带来了多少个独立访客(uv);
4、这些访客一共浏览了多少个页面(pv);
5、所有的浏览带来了多少个有效咨询(咨询率);
6、这些咨询一共带来了多少成交(成交率);
7、这些成交客户有多少重复购买(重购率);
8、这些成交客户有多少帮你做了转介绍(转介绍率);
9、前面八个步产生了多少业绩(投资回报率)。
首先，你需要明白，网络营销很大程度上是【数据营销】
那么上面的9个因素，共有八个非常重要的环节，每一个环节都有一个转化率，只要能把其中任意一个环节的转化率提升，网络营销业绩就会迅速提升。
我服务过的公司多为中小企业，可能在这方面经验比多一点，我结合我的工作和学习经验，来分析上述9个因素。我认为这些公司，几乎上述每一个步骤都有提升的空间。
第一个因素：增加投入推广的费用。
投入费用高低对业绩的影响非常直接，投入多，效果相对也更好。不过你得把后面的其余七个环节做好，否则烧了钱也不一定有效果，效果可能有，只是效果不好。这是大多数公司的现状。
我所见过的分析过的公司，很多在网络营销上不敢投入，可能是舍不得投入吧。这实际上很短视，在营销上有一个策略，叫做”测试“，只要经过测试能赚钱的生意，就应该加大投入。比如投入1元能赚1.5元，那就加大投入，假如投入1元赚3元，那就更有必要投入，对不对?投入1元赚10元了，那不投入就太失策了。所以说你应该测试盈利情况，不测试就不知道盈利还是亏损，不知道就不敢加大投入，那你怎么赚钱呢?
那么你觉得，自己该不该去”测试“一下自己的投资回报率呢?
第二个因素：增加推广手段
采用的推广方法，也影响着网络营销业绩。比如你用的是seo，每天能带来100ip，成交一单，这挺好的。你加一个百度竞价推广，每天再多进来100ip，再多成交一单，业绩就翻倍了。实际上网络推广方方法好用的也有好几种。比如，seo，百度竞价，qq群，软文，与站长合作(借力)，微博，微信，分类信息，当地报纸等，每一个都可以为您带来丰厚的利润!
这些方法很多人不敢去尝试，为什么不敢去尝试?怕烧钱!为什么烧钱?因为没有做测试，不知道做了之后赚钱还是亏钱。不测试就大肆上广告，不亏才怪呢。所以，不是投放广告的问题，而是投放广告之前测试与不测试的.问题。
第三个因素：提高访问量
两家同样的公司，用同样的方法进行网络推广，网站流量有天壤之别，为什么?执行力的问题。比如你是做英语培训，选择qq群定向推广，每天加100个英语群，群发消息，也许就来了100ip，那么你可能就能成交一单，加200个群也许来了200个ip，也就成交两单，这是推广“量”的要求，需要安排好相应的人员来做这个事情，公司运作网络营销一个人是搞不定的，很多公司想花两千元招一个人什么都做，靠谱吗?原因有二：一是执行力，二是执行策略。
网络营销2023心得体会篇5
20_年结束了，明年大三就要面临毕业，于是分析自己所掌握的技能知识，发现在虽然我对电子商务的操作比较了解一些吧，但是网络方面和硬件方面还是比较欠缺的，于是我在郑州黎明电子有限公司来锻炼(更主要的目的是增强)自己在网络和硬件知识方面的欠缺。
我选择实习地点是：高新区创业中心五号院，在这从事的工作是网络营销这块。其实是公司的电脑有点什么小故障或有什么不太懂的操作时去指导一下，不过在其间学到不少曾接触不到东西，比如，开机不能进入系统时故障的排除，还原系统后的维护，网络管理软件在客户端上的实现，个别程序冲突的解决方案等等，基本上都是常见的小毛病但积少成多就变成了我的知识经验，使我在计算机方面有了新的提高。对于我所欠缺的硬件和网络方面的知识当然也增长不少了，比如：百兆千兆网水晶头的区别与用法，硬件故障的判断与维护，服务器的管理，交换机与布线等等，不过遗憾的是我没弄明白怎样通过服务器给网络安装系统和路由的操作使用。不过这些应该足够让我离开计算机菜鸟的行列了，呵呵
下面说一下我所在的单位情况：
公司成立于20_年春，在高新区比较偏的一个位置，但因为公司的实力比较雄厚，吸引了不少客源。虽然现在竞争激烈，不过公司实施了会员制。其注册会员已经达到了300个，个人认为黎明公司在激烈的市场竞争中还是了一步的。
本公司是个服务行业，主要提供信息类的服务，所以也具有服务产业的一些特征，如出入人员多，资金流动快，受环境影响大等等。
在位于居民校区，虽然离大学城学校很近，但在暑假期间所来的都是一些社会人员，形形色色的构成了假期打工的主力。但事实上这些“社会人员”在在大学城周遍的工厂即高薪开发区，确实因为做为消费主力的学生离校，这就对企业的收入造成了直接影响。据有关统计表明，公司的最多的收入都来自网费，所以客源是公司的基础。对于公司来说寒暑假的经营是比较难的，能否在假期中赚钱就要想办法有一个稳定的客户群，这就要看网吧的区位和网吧与周围社区间的公共关系了。
从上面几点看公司的经营还是不错的，能在学校周围经营下去，但仍旧有一些问题困扰着这些公司：
1，设备的损坏率加快，随着时间延长，电脑的设备老化和损坏的情况加中了，这是不可避免的，但是处于成本等方面考虑，更新很不及时，这就使部分要求苛刻的客户流失了。
2，环境卫生恶化，一个好的上班环境会吸引人但也是因为随着时间延长，装修材料被电脑的辐射和大量吸烟产生的烟尘腐蚀显得陈旧，给人留的环境印象就打了折扣。
3，工作人员素质不高。做为中小型企业处于成本考虑，招聘的人员不签合同，待遇低的情况普遍。这就直接导致工作人员的技术水平低下，加上没有正规的培训，非技术网管很多基本的电脑的基本常识都不懂。
4，营销策略不完善。公司一开使有电脑配置上的优势，随着技术更新优势没有，公司老板就采取了定时上网，固定工作时间，但收效甚微。主要是公司的文化环境没能构建起来，消费者对公司没有建立品牌忠诚度造成的。
综上所说，公司现今依旧是个很好的产业，毕竟在二三线城市家庭电脑还没有普及。对于竞争激烈的校园周边的中小型企业来说也不是没有出路，可以借鉴服务业中其他产业的做法做好营销和自身企业文化，才有发展前途。
网络营销2023心得体会篇6
一周的网络营销实训就这样结束了，这次我们实训目的与要求是认识什么是网络营销，分析网络营销的利弊，还有理解
网络营销与传统营销之间的区别和联系。在进行网络营销实训之前，虽然我们也有开设网络营销这一课程，但是凭着上课老师讲的理论知识，使我对网络营销这一概念还不是很了解。而通过这一周的时间我也对网络营销和我们电子商务这个专业有了新的认识。以下就是我对其的理解。
网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。但是网络营销也有它的利弊。网络营销的优势就是超越时空、低成本、实时互动沟通、服务个性化、容易实现5c策略、方便地获取商机和决策信息、多媒体展示、丰富的'促销手段、具有扩展性、信息透明化、长尾效应显著等优势。而弊端则是缺乏信任感、生趣、技术与安全性问题、价格问题、广告效果不佳和被动性等缺点。
网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广，其的核心是电子化交易，网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明，发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容，同样，电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
所以说，电子商务与网络营销实际上又是密切联系的，网络营销是电子商务的组成部分，实现电子商务一定是以开展网络营销为前提。
这一周的网络营销实训虽然都是理论性的，在这五天里就是每天上网查些关于网络营销和传统营销的区别的案例，也使我对它们了解了许多。网络营销与传统营销相比，既有相同之处，又有其显著不同的特点。网络营销与传统营销都是企业的一种经营活动，且都需要通过组合运用来发挥功能，而不是单靠某一种手段就能够达到目的的。两者都把满足消费者的需要作为一切活动的出发点。
总之，这次网络营销实训使我受益匪浅，让我学到了很多书本上学不到的东西。最重要的是让我对电子商务有一个更深的认识和了解。
网络营销2023心得体会篇7
在经过两个多月的比赛中陈佳取得的成绩还算满意，获得了中国互联网协会举办的大学生网络营销比赛的二等奖，并列第三名！
一、推广方法：
1、微博推广（微群、评论留链接、互粉增加粉丝）。
2、博客推广（文章中带链接、独立博客留言评论、互访好友）。
3、论坛推广（注重发帖的质量、顶贴要有技巧、巧用论坛签名）。
4、邮件推广（定时邮件群发，不要过于频繁）。
5、即时通讯推广（qq、msn、qq群、qq漂流瓶、qq空间）。
6、百度知道（多去回答别人的问题，巧妙的留下你的链接或者是让其搜索关键词等，这需要长期实践的经验）。
7、百度贴吧8、社区（天涯社区）
8、wik词条（词条中留链接，这个相对来说比较难，需要养号，把号养好了对以后做推广是有很大好处的）。
9、选手页面互访。
二、推广效果：
经过诸多渠道对个人主页的推广宣传，截止现在为止，两个多月的个人的参赛主页的pv已经超过9500次数，相对来说效果个人还是很满意的。其中效果最好的就是通过即时通讯工具的宣传和互访选手页面的效果是最为理想的，每天能为自己的主页带来不少的流量。
三、网络营销实训情况:
1、网络营销词典词条审核通过数：20。
2、指定百科词条审核通过数：16。
3、原产地产品推介文章所获梧桐子个数：1262。
4、互助链接审核通过数：20。
四、观点及博客心得体会：
因观点及博客的'写作要和网络营销有关，所以能写的很广泛，个人觉得写得太泛不如专注于莫一领域的深入了解来的好，所以就都自己在网络营销这方面的知识进行细分，寻找自己比较了解的写，所以我写的是关于seo的相关知识，一方面有助于自己更好的去学习了解；另一方面也有助于自己的写作。
博客也是同样的道理，首先对自己的博客进行定位，寻找适应人群，接着就是对博客的写作推广和维护了，博客的的写作不要纯粹的就是发广告，这样会引起读者的反感，写作最好是写些关于你个人的生活或者学习及兴趣之类的，也可以写专业知识；如果是公司的话就多写写关于公司的文化，又或者是员工在公司的生活及集体活动。
五、wiki编辑心得体会：
方法心得：
在能力秀的所有任务中除了”联盟推广任务“以外，就觉得”百科词条“的编写比较有难度了，刚开始的时候无论我怎么写百度百科就是过不了，慢慢的经过几天的积累终于找到了一些小窍门，下面是我总结的小方法：
1、要编写词条就必须要注册账号，这是第一步；
2、刚注册的账号等级都很低，所以我们不要急着去创建或者编辑词条，应该先去做百科的成长任务，升到一定等级了就可以试着编辑词条了，等级越高通过率就越高；
3、编辑词条的时候，我们可以适当的找找词条里的错别字或错误的标点符号，进行编辑；又或者适当的删除广告链接，这样百科的人员在审核的时候会觉得我们在帮他清理广告或改正，这样会比较容易通过审核；
4、在自己创建词条的时候不要一开始就添加链接，应该先编辑好词条提交审核；等审核通过后在回去编辑词条，慢慢的添加链接,这样通过审核的机会比较大；
六、电子商务网站基础内容建设心得体会：
撰写过程及总结：
1、确定撰写的产品（结合能力秀给的选题了解自己所在地区（家乡）的特色名优产品，于是上网查找关于我的家乡的特产或名优产品。）
2、收集相关产品的资料（上网寻找以确定的名优产品的相关信息及资料。）
3、了解相关产品的特点文化及作用
4、资料整理（在收集到的资料中挑出有价值的、符合自己要写作的资料）
5、撰写文章（结利用资料结合产品的故事、产地、产品特性、制作/加工工艺、使/食/饮用方法及功效进行撰写）
七、互助链接申请心得体会：
（一）交换互助链接方法及平台：
互助链接交换平台、站长论坛、链接交换qq群、网站。
（二）经验心得：
1、注意沟通时的礼貌用语，尽量多用“您好”“请问”“谢谢”之类的语气礼貌用词。
2、要了解互助链接的作用及方法
3、寻找网站相关性的网站进行交换
4、因为这个交换链接是有一定的难度，所以最好寻找一些新手站长进行交换，成功率会比较大。
5、向对方介绍自己交换的网站的情况以及交换链接的好处等，如：权重、快照、pr值、流量等等。
6、在交换的时候保持一定的礼貌时，不要过于卑躬屈膝或者恳求之类的，对方会对你产生怀疑或者不好的印象，最后导致交换失败。
八、原产地产品指定平台信息发布心得体会：
发布方法及步骤：
1、选定发布的平台。
2、注册平台账号。
3、对要发布的产品进行了解并整合待推广网站提供的产品信息资料。
4、组织撰写产品供应/合作信息。
5、发布到信息发布平台。
网络营销2023心得体会篇8
今日为止我们的电子商务实训课程就正式结束了，按照学院和系部的安排，我们进行了为期两周的电子商务实训，实训中我掌握了许多实质性的操作技能。经过这次实训我更加了解并熟悉了电子商务的操作流程，感觉收获颇多。
我们这次实训的主要资料有：在易趣网上进行网上开店，发布自我的商品，进行商品的买卖、outlook收发邮件（进行加密、数字签名）、使用msn进行商务沟通、访问当当网并了解其网站特点、b2bb2c前台应用、后台管理、浏览商务网页进行保存压缩解压等、访问水平（垂直）b2b电子商务网站并了解以下网站的特点和为企业供给的功能、利用新闻组订阅网络信息、证书申请认证等，并且还经过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程，同时在虚拟平台上做了操作并经过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。
两个星期能够说是很短也能够说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自我明白了自我的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题之后都成了一份份收获与成功的喜悦。经过这次实训，我基本掌握电子商务的实际应用，了解并熟悉了b2b及b2c的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收获很多。
电子商务此刻已经普遍的运用于各个角落。主要由于：它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，能够随时随地在网上交易。并拥有广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家能够应对全球的消费者，而一个消费者能够在全球的任一商家购物。快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了很多的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。贴合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
这次实训让我懂得了如何在网上开店，如何申请邮件，如何进行outlook设置并用它来收发邮件，如何注册和使用支付宝，如何下载迅雷并用它来下载自我需要的资料，还了解了远程登陆以及浏览web网页并用收藏夹保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知识。很感激这次实训的机会，相信这些东西对我以后的学习、工作、生活会有很大的帮忙！
在实训的过程中，有很多优秀认真的人，除了借此机会向他们学习外，更能看到别人为了目标所付出的努力，同学的优秀深深的震撼了自我。每一个同学在实训的过程中，都能够说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自我的`本事有更清楚的认识。经过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
实训中学到的理论知识有以下几点：
1、电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买卖过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是应对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包括现金）进行买卖交易。而是经过网络，经过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易（买卖）。b2b电子商务是指企业与企业之间，经过internet或专用网方式进行的商务活动。那里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。
2、与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：（1）使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是经过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本（包含图像；声音、文本信息）传输不可同日而语。（2）降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务能够降低企业的促销成本。即经过internet发布企业相关信息，如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等）和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，能够更省钱，更有效。因为在网上供给企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。其次对于买方而言，电子商务能够降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业能够加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，构成一体化的信息传递和处理系统。减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需坚持必须的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不必须能保证产品或材料是适销货品；而企业低库存政策，可能使生产受阻，交货延期。所以寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则能够改变企业决策
中信息不确切和不及时问题。经过internet能够将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，所以产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，经过电子商务能够改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。（5）24小时天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务能够开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
实训中学习锻炼的操作技能有：
1、进行outlook设置并用它来收发邮件，同时对邮件进行加密和数字签名。
2、进行证书申请并认证，并导入到outlook。
3、在易趣网开店，进行店铺设置装修、商品分类管理、实名认证等。
4、在德意电子商务实验室进行b2b、b2c电子商务的前台应用后台管理等。
另外，如果要开展电子商务业务，我们必须注意几个方面：
一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原先商务能够这样来做，原先网络不只是玩，这是刚接触网络时的想法！
二、如何去策划电子商务。应对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。
三、实施管理与执行。有好的方法做指导是必要的，可是一个好的过程管理和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务，心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。
四、效果评估。企业做电子商务为了什么最终还是赢利，效果如何，在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何能否最终实现赢利，这些都是必须的，如果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。
电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，能够随时随地在网上交易；广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家能够应对全球的消费者，而一个消费者能够在全球的任一商家购物；快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了很多的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本；贴合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
所以，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，必须会有更大的收获和启发，也许仅有这样才能为自我以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自我一片完美的天空。
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