心得体会是智慧的积累,是生活的教训,通过心得体会,我们可以更好地理解道德和伦理的问题,下面是好学范文网小编为您分享的诚信贷心得体会6篇,感谢您的参阅。
诚信贷心得体会篇1
我是xx支行的信贷员,调查贷款客户达xx位,成功放款xx笔,发放贷款达xx万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;
面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从19xx年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。
支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:"还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。"领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行"营销"交流,加上对xx行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:"我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。"我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此"流产".
回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。
扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路
银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:.
开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。
半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顾大家"的敬业精神,努力工作争起做一名合格的xx银行信贷员。
诚信贷心得体会篇2
今年毕业,我有幸在“中国邮政储蓄银行xx市分行”开始信贷工作,短短的一个多月,我感到收获匪浅。在得到良好锻炼的同时将之前的实践情况做如下报告:
一、小额信用贷款业务
作为邮政储蓄银行信贷业务中重点的“小额信用贷款业务”;即贷款人不需以自己的固定资产作抵押,而是以个人的营业执照和两个自己寻找的保证人作为个人贷款的抵押;或是如果有三家都想贷款的个体商户的话,那么就可以组成一个联保小组,相互担保,这样就无需再去找其他保证人。贷款是否可发放以及贷款限额都需要信贷员根据客户的实际经济状况、经营能力及还款意愿,并且按照规定流程办理授信调查,最后由部门主管和上级领导审批是否通过并根据调查的真实情况来限定贷款额。
二、小额信用贷款业务的特点
其优点在于不需要抵押质押,放款速度快;并且,这种小额信贷的性质对于经营相对稳定的工商户用于进货、资金周转或扩大经营来说提供了很大的投资帮助;但同时它的弊端也有不少,特别是预期风险是最难控制的,而且就算贷前调查时,被调查客户的经营情况与净利润都是优良反映,但也不可避免许许多多的意外有可能导致贷款者还贷能力下降甚至丧失。
三、实践心得
通过不到两个月的实践操作,我锻炼了自己的交际、动手等能力,也明白了以后的工作中所需要的能力和态度,可以让自己在今后的工作中重点培养自己在这方面的能力,为能更好的胜任这份工作,打好基石,才能发挥出更大的才能。
在实践中,信贷员的主要工作有一下几个方面:
1、收集客户的身份证、婚姻证明、营业执照等资料的原件及复印件(全部复印件均需要客户的签名,以保证复印件的真实有效性)。
2、核查贷款资料的真实性、完整性、准确性、有效性,通过面谈、现场调查等方式,对其还款能力、买卖行为的真实性、贷款担保情况进行核查,在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印报告。
3、在资料完全整理齐全并填写完相关的申请资料后,将客户信息、还款计划等资料都录入系统,上会通过后将所有资料上报放款中心。
实践后,我有如下几点体会:
1.在实践中,我懂得了责任心一定要强。每一个工作人员对于任一笔业务,态度非常认真,对所需要的资料常常核对几遍,对于客户提供的数据也会仔细研究,若发现不正常数据,则会到实地认真考察,而不是敷衍了事,蒙混过关。
2.在任何一项工作中,团队精神永远最重要!虽然每天都是各司其职,但遇到什么问题也是互相研究互相讨论询问,共同解决问题。并且在分析的过程中渐渐明白面对不同的客户需要用不同的方式对待,在调查时应该充满自信,增加客户对我们的信任感。我觉得做信
贷员最重要的还是与人沟通交流的能力,因为有些资料客户无法提供,也就无法从实物角度验证其真实性,信贷员必须从客户的口述中来验证他所说的东西是否前后矛盾,以达到交叉检验的目的。
3.俗话说“书到用时方恨少”,虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等,但是当实际让我计算时我却发现有的公式都已经模糊不清了,并且像权益交叉验证的内容之前我未接触过,一些本金和利息计提的内容也不太清晰,因此在做权益交叉验证时我做的有点吃力。
4.在实践工作中我发现,在大学里学到的书本东西如果不在实际的工作中加以运用,就不能发挥出知识的力量,很多工作都是熟能生巧,只有以知识作为基础,脚踏实地,一步一个脚印,虚心学习,在不断的摸索锻炼中,不断发掘出自己的潜能,不断提高自己的能力,才会有很好的业绩。
5.随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善,各家银行只要轻轻一点,就可以查到一个人的信用记录。一旦客户被拉入黑名单,如利用信*卡*现、逾期不还款等违规现象出现,办理所有的业务都将受阻,无论在什么方面我们都应该做到诚信,不仅仅是在银行的业务上,更应该是在生活中。
诚信贷心得体会篇3
小额贷款业务的特点就是“服务微小,服务三农”。我之前作为雨湖区富强村的大学生村官,便见识到了很多在城市化进程中谋求新发展的农民。他们手里有着城里人没有的土地资源,能够利用自已或者村里面的土地搞养殖,做苗木,开农家乐,开饭店,或者办工厂。他们就是“微小”,就是“三农”。我们市区的支行可以好好把握城郊农民行业转型的需要,扩张小额信贷业务。因为,现在的城郊就是以后的城市。
现在,我作为一名刚刚入行的信贷员,最重要的当然是做好当前。我觉得自己要从以下几个方面要求和调整自己。
一、端正自己作为一名银行从业人员的心态。所谓入一种行做一种人。银行是企业,不是行政部门,做什么事情都讲究效率,做什么业务都讲究效益。特别是银行从业人员对自己要有十分高的职业素质要求。因此,一方面我以后做什么事情都不能像从前那样大大咧咧,光以为人处世为重心,而是要细心细致,一丝不苟,以做好实事为重心,保持自己高度的职业感;另一方面,我需要好好珍惜三个月的实习期,实习期绝对不是光用来适应环境的,这叫做浪费时间,而是不断学习和积累业务的。我要认认真真跟着师傅学业务和跑业务,为自己以后从事信贷工作打下良好的基础。
二、以自己以前所在村为中心开始跑市场。我觉得一个人不管他从事了多少份工作,如果做一行丢一行,那就相当于白做了。所以,既然我以前在富强村工作了两年,富强这块土地到处我都跑遍了,里面也有我很多的熟人,那么那里就应该做为我的地盘,作为我的根据地。以那里为中心,继续跟村里的村干部、生产组长、致富带头人等多多交往,宣传和介绍自己的业务。从而以原驻村为中心,一步一步地营销自己、营销业务、拓展市场。我认为,这样做就是自己在新的岗位上的零的突破。
三、从现在开始树立和不断完善自己在工作上的目标。人们常说:行行出状元。以前从事农村工作时,在我心里面常常有着这样的疑惑:“行政工作这一行,难道能出状元?”很难感受到什么才是我真正的工作价值和工作目标。而现在刚一进银行,我便感觉到了这一点。那就是能够学好本身业务,能够做好自己本职,能够为单位创造效益便是工作价值。而我的工作目标也逐渐成型,那就是从做一名合格的信贷员开始,逐步地成为一名优秀的,甚至让支行也感到骄傲的信贷员。这就是我的工作目标。
我早些时间听到一些信贷员说,信贷员事情多,任务重,压力大。我听了一阵,当时头上就冒了好些冷汗。不过回头一想,世上又有哪一份工作没有压力?没有压力的哪能为集体创造效益?唯有将压力化作动力,不断开拓业务,不断顶压前行,我才配成为单位的一员,才配成为信贷队伍的一员。
诚信贷心得体会篇4
从参加信贷培训到某月份正式进入信贷部实习,在这期间以来,在部门领导及同事的引领下,加速融入新团队,着力熟悉和掌握咨询受理调查判断、资料整理、系统录入、合同签署、授信审批和风险管控等业务技能与经验。具体总结如下:
一、加强学习,做到知行合一,不断提升个人综合素养;
从柜员步入信贷无疑是一个大的跨度,必然需要转变思维,勇于面对新的岗位挑战,这也就需要自己勤于学习,充实信贷业务知识,熟练掌握系统运用与问题处理,勤于向经验丰富的老信贷员汲取经验和方法。所谓知易行难,在学的同时还需要更加注重做,技能的掌握可谓是熟能生巧,往往都是在千百次的重复与锤炼中,在饱尝失败与坎坷之后而获得的。无论是资料的整理分类、扫描上传还是问题回复与沟通等都需要自己身体力行反复揣摩与总结,才能不断提升自己的综合素质,进而推进工作的效率与质量。
二、敢于吃苦,做到攻坚克难,不断取得新突破;
功夫不负有心人,要成为一名优秀的信贷员,无疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的坚持,这是一个最基础也是最关键的素质。通过观察了解,优秀的诞生往往都是信贷员们的辛勤汗水和废寝忘食浇铸而成。在参与调查过程中,从咨询受理到放款再到贷后检查管理,信贷业务时间特点与客户经营变化的不确定性,需要信贷员倾注更多的时间与精力来确保做好业务维护好客户的同时管控好风险;而正是这种耐心、细心、沉稳且不畏困难的精神才使得调查、沟通、核实和管理落到实处,实现工作瓶颈一个个新的突破。
三、紧守制度,做到廉洁自律,不断推动业务持续发展。
无规矩不成方圆,制度是一个企业能够健康、持续发展的保障。紧守制度正是对于每一个合格信贷员的要求。只有守得住制度底线,做到廉洁自律,才能光明正大的拓展业务。
诚信贷心得体会篇5
时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为北流支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位
上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的.相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的 知识库 ,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。在贷前调查,我坚持贷款的 三查 制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理
方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成20xx年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
诚信贷心得体会篇6
进入邮储银行已经半年时间了,我有幸的加入了信贷的队伍,成为了信贷部门的一员,在这短短的半年里,学到了很多,认识到了要成为一个优秀的信贷员还有很多需要学习。
首先,必须熟悉业务制度,熟练掌握业务流程。银行是一个高风险行业,必须把风险防范放在第一位,只有熟悉了业务制度,熟练掌握了业务流程才能从源头把握风险,保护自己,保护公司资产。作为员工我们要严格执行业务管理办法和操作流程,做到"制度执行不走样,业务行为不走样",对制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夹带个人感情,不附加条件。
其次,要加强思想建设,杜绝道德风险。我们必须每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为。认识到走后门、收红包是违法的行为,一旦触碰这条警戒线,将为之付出惨痛的教训。所以我们应该加强思想建设,杜绝道德风险,增强风险防范意识和自我保护意识,规范操作,从源头上预防案件的发生。
最后,我们要“以客户为中心”。“以客户为中心”是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的.内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要"用心服务",讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
作为一名普遍员工,我应该在日常工作中将业务行为规范管理真正落到实处,自觉遵守业务行为规范经营,规范操作,踏踏实实地从每一项具体业务做起,真正将业务行为规范作为一种意识来培养,最终养成良好的工作习惯,为创造我们邮政储蓄银行更美好的明天贡献我的一份力量!
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