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逛珠宝展的心得体会6篇

通过反思过去,我们积累了许多关于人生意义的心得体会,经常写心得体会是能够提高我们逻辑思维能力的,好学范文网小编今天就为您带来了逛珠宝展的心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。

逛珠宝展的心得体会6篇

逛珠宝展的心得体会篇1

得随着电商时代到来,社会化网络大环境衍生出许多赚钱的路子,“粉丝经济”这一网络新玩法也玩出了高度。“粉丝经济”是企业将关注的焦点注入到个人或某个点上,它顺应我国和国际市场的需求,拓展了企业业务时间和空间,大大增加了销售额和利润。今天我们请来了成都知名网红:梦鹿珠宝的创始人-妖婆,来给大家分享关于她和她的粉丝们不得不说的故事。

项目背景

梦鹿珠宝是一家以纯网红粉丝经济为基础的定制钻戒品牌,其创始人也是著名的草根网红老妖婆,从3万元起家做到年流水2000万,团队才20人,其以注入品牌价值观——高潮文化的粉丝经济玩法非常值得更行各业的创业者们体会和借鉴。

对话原文

高臻臻:刚才不好意思啊,刚才是给大家开了个玩笑,脑细胞从去年开始到现在,已经拍了五十多期节目了,我去年也写了六十多万字,我自己都搞得非常疲惫,所以今年的话想换一个形式,以采访2010年以后开始创业的比较厉害的创业项目的老板的访谈式的东西。

老妖婆:2010年。

高臻臻:对,2010年以后的。专门来讲述他们怎么从零到一的创业过程。好了,老妖婆,你现在准备好录口供了吗?

老妖婆:准备好了。

高臻臻:好,我们现在开始。

高臻臻:梦鹿珠宝到现在,有多长时间了呢?

老妖婆:到今年,整整七年。

高臻臻:七年了,当时你们最早的时候,是几个人来做这个事情的呢?

老妖婆:我和我的闺蜜崔崔。我们大学是一个宿舍的挚友。

高臻臻:就是两个人起家。

老妖婆:对。

高臻臻:当时最早的时候花了多少钱呢?

老妖婆:一共两个人投入下来,三万多。

高臻臻:三万多,那么少。当时你们三万块钱起家,这三万块钱主要是花在哪些地方呢?

老妖婆:第一个就是,总部的硬件设施配套,就是货柜、模板,大概就花了两万块钱左右,然后花了几千块钱的房租,七百一月,押一付三,剩下的一些就是,花了三千块钱装修店面,就是把墙刷了一下,再找了几个学艺术的学弟,把墙面刷成像钢琴一样的那种。

高臻臻:开始的时候确实挺不容易。那我想问一下啊,就是在初期的时候,第一次你觉得你是有意识的去做的宣传或者推广,是一个什么样的形式?

老妖婆:我觉得第一次宣传应该是在市调,就是很多人不觉得市调是一个渠道,或者是宣传方式,比如说那个里面就会写我们加盟的那个品牌,和周大福、周大生放在一块,就会问他,以下哪些珠宝品牌你听说过?

老妖婆:我们最后一个问题是,如果有一个珠宝定制品牌是在写字楼上,然后它的性价比,同样的品质比传统珠宝店便宜一半,你愿意到写字楼来体验吗?其实就是这样一个问题,让我感受到成都市场的那种开放和接纳新事物的那种心态,应该是两百份,估计有百分之七十左右的人是说愿意,就是非常愿意的那种感觉,我很开心。但是最后这些所有人留了信息以后,我们一开业,我就给这些人打电话,加qq,打电话,感恩他们在我们创业初期,给到我们的支持,我们现在的店已经开起来了,在哪里,欢迎您随时过来。

高臻臻:有转化吗?

老妖婆:有转化。

高臻臻:哇喔,两百份就有转化。有多少转化?

老妖婆:我记得的,我印象深刻的有两个人。

高臻臻:很不错了。

老妖婆:对。因为我们当时做调查问卷就是在婚纱摄影的门口做的。

高臻臻:很精准。

老妖婆:很精准。我并不是随便去挑的一些路人,然后来做的嘛。

高臻臻:你这个高潮文化怎么来解释?

老妖婆:高潮这样的一个词,其实也不是我自己定位的,就是现在有很多人问我,妖婆,我创业我应该有什么样的定位?我说你先做,市场会给你定位的,高潮这个词,也是我的粉丝,因为之前我有一句话,经常在微博上说,跟着妖婆超,每天都高潮,所以突然有粉丝说,妖婆你就是我的高潮女神,妖婆你创立了高潮文化,你就是铁脸名媛。所有的这些大家觉得铁脸名媛、高潮什么的,都是他们(粉丝)赋予的。

高臻臻:其实你这个答案,我自己觉得不是特别满意。你知道我最喜欢的,你以前告诉我的解释是什么吗?你告诉我了一句话说,高潮文化就是要解放、解救夫妻之间的不高潮。

老妖婆:我觉得高潮,就是现阶段对我而言,我觉得高潮是一个女性不要去依赖环境,而是我们要去创造环境的这种高潮态度,所以价值观来讲的话,我之前确实有段时间,很想把高潮就作为梦鹿的价值观去输出,但是其实大部分女性,大家的天性真的是不一样的,你让她们成为我这种状态,我说实话,可能真的有点难。最后,我一直在反思一个问题,高潮的本质是什么,也是你给我的答案,它的本质是我活出了我真实的状态。

高臻臻:做自己。

老妖婆:对。妖婆的真实是高潮,那你的真实是什么?就是说它的答案是不一样的。

高臻臻:你现在两个手机号,一个手机号微信最多加五千好友,你相当于有一万个关系很强的粉丝。这一万人对你现在的业绩,对你直接或者间接的这种,比如说他们介绍人这种,有影响的,大概占你们销售额的多少?

老妖婆:没有一个明确的数据。

高臻臻:你自己感觉。

老妖婆:我觉得粉丝购买应该占总营业额的百分之七十(因为很多客人来实体店都会问老妖婆在吗)。去年吧,去年一整年,很多人都发现,我再也没有说高潮这个词,我也没有太直白的去表达,我最真实的那种生活态度,就出现了粉丝停止不前,然后销量也是处于一个,倒没有下滑,就是很稳健。

高臻臻:就没有增长。

老妖婆:对,没有像14年那样,那么猛增的状态,粉丝有任何疑问,再晚我都会一对一跟她们解答。

高臻臻:你每一款,特别是早期的一些设计,都是跟你自己个人的情感,或者是生活经历相关。

老妖婆:举个例子嘛,我们家的三大爆款,到现在卖得最好的两大经典系列,一个是moon love系列,月光之爱,它是当年我给夏爷求婚的时候。

高臻臻:你给你老公求婚?

老妖婆:对,因为我觉得,这是一个表白的场景的话,它为什么用月亮的元素,因为它是一个月亮的造型,我跟设计师说,我觉得月光很皎洁的感觉,最能代表我的内心,我要勇敢地去给我心爱的男人求婚,我不想失去他,我不想夜长梦多,这么好的男人被别的女人抢走了,这就是我内心最纯真、最纯粹的想法,我觉得月光能表达我内心这种纯真和真实。所以我当时那条项链设计一出来,并且我在给我老公当年求婚的时候,还和设计了同款的moon love的钻石对戒和吊坠,到现在都是我们家热卖的系列。

老妖婆:在我的moon love系列,就是月光的系类,就是代表我内心的纯真和纯粹,我觉得这是代表一个女性的初心,我们的初心永远都是一个纯真的小女孩,我们要活的纯粹一点,那对于梦想的话是我的七年创业经历告诉我,是因为我有不甘平庸,对于梦想的这种追求,所以我们今年会马上出一个新款,是一个choker,就是这个杀手不太冷里边,那个小女孩戴的那种饰品,然后它是用藤蔓的元素,来做的二十六个字母,这样一个choker系列,就看起来很自我的一种状态,然后它用丝绒的带子扣在这个颈部,戴出来就很有自我,就用一个choker不甘平庸,来代表我们对梦想的态度,然后另外一个,就是在有初心和有梦想后,我觉得女人还应该拥有一个最重要的东西才能代表你的真实,就是你有什么样的信仰。这是你从初心到梦想的过程中,你应该坚守的原则和坚守的信念是什么,这个信仰的话,又是我真实的故事,不是我现在为了去说这个点,而去捏造的,这个故事就来自于我跟我宝宝的故事,臻臻哥应该知道的,曾经失去过一个宝宝,他离开我,我很痛苦很伤心,但是我觉得,应该就是去思考他为什么会离开我,我这个人很乐观,我当时在想,他离开我,是我跟我合伙人同时怀孕,这样的同时怀孕,会影响到公司的发展,所以他先离开我一段时间,你自己先去玩一玩,怎么的,然后我是觉得他是因为爱我,所以他会离开我。这也是我们每个人来到这个世界上那么努力,我们其实也是因为想爱与被爱,所以我当时为了纪念这个宝宝,我就做了一款设计,就是以鹿角的元素,因为鹿角很有灵性,我把对于宝宝健康的给予,就融入到这样为爱而生的钻石项链和钻石戒指里边,这一个系列到现在也是我们家,最经典、最热卖的系列。其实我还想跟你分享一个,就是我每次跟别人讲,为爱而生这个故事的时候,我老公很不开心,他总说你为什么总要把我们之前那种感觉很痛苦的经历去不停地跟别人讲,我说说实话,我已经从那段经历里面走出来,我为什么能走出来,是因为我已经明白了,为爱而生这样一个信念,我觉得因为这件事情,我得到了我的信仰,就是爱。

高臻臻:关于老妖婆和她的这个梦鹿珠宝,我也有很多自己的心得和体会,总体上来讲的话,我觉得他们是做得非常棒的一家企业,因为他们是完全的草根企业的成功案例,最早的时候三万块钱起家, 做到现在,两千多万产值一年,而且才只有二十多个人,所以这种东西,比如她的这个ip的一些做法,网红的一些做法,社群的一些玩法,是非常值得很多创业的老板去学习和体会的。但是我这里的话也有自己的一些想法,假如说是我的话,有可能会做两个品牌,来做同一个事情,什么意思呢?我会把老妖婆和梦鹿珠宝分别成立两个品牌,进行品牌分离,老妖婆就持续的输出老妖婆的核心价值观,比如说高潮文化,但是梦鹿珠宝,甚至以后很多很多东西,都是从属于老妖婆旗下的品牌,但是老妖婆这个品牌的话,她自己不需要去做盈利,就只做好精神层面的价值观,这种感觉就像明星,他最多是代言,但是未必要自己去亲身经历的去做一些事情,这是我自己的一些看法。

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逛珠宝展的心得体会篇2

经过两天的培训,我学到了关于贵金属、翡翠、玉、宝石、钻石等高档商品的认识,和与客人交谈的小部分技巧和注意事项,还有公司的规章制度,还有就是销售的紧接环节---开单;的基本知识,不过最重要的还是礼仪,因为当一个人没有礼仪,面部没有笑容的话,是很难留住客人的。详细心得如下:

一、礼仪

一天早上,开声是很重要的,因为欢迎客人和唱歌一样,如果没有通过开声,练音的话,到了有客人来时,可能会口被卡住一样,不能自然发音。要领是在说你好的同时要弯腰,但眼不能一边底头一边弯,这样会很恐怖;然后到欢迎光临兴华金珠宝时,视口说话速度来调节手臂摆角速度,眼目视手部,不要紧张;然后在移动到柜台与客人交谈前步伐要爽快,给人有专业感。开早会前领导问好答“好,很好”;顾客离开事,不管他有没有买东西,都要说“多谢晒,慢慢行”但是不可以做摆手姿势,不然会有送客的感觉,有损形象;还有就是欢迎客人事,双手要盖住裤头上一点腹部位置。

二、营业时的安全

由于售卖的商品是贵重物品,而且体积细小,但价格贵,容易被骗子或盗贼看上,所以一个工作人员只能尽量面对一个客人,而且工作人员最多只能拿两件商品出柜台做展示,拿项链做展示时还要用手指沟着托盘一边的小部分位置,一个可以固定位置,二来可以防止安全事件发生,还可以叫同事过来帮手和客人配戴;拿玉镯(zhuo)时也需要用食指钩住镯一边,然后才能帮客人带上;力所能及的为客人戴上介指,而且要非常准的看出客人手指的直径,尽量在三次试带下就准确为客人算中合适的介指。若有客人是一群来的话,分散工作人员做一对一营业时,店里面应该有一个人不受理客人的选货要求,尽量看好店内各个位置,以防有盗窃事件发生。

三、岗前的知识培训,产品知识的教道

在这步认识了黄金,和金(或k金)、铂、银、珍珠、翡翠、玉石、钻石、宝石;其产品有黄金制产品,例如足金介指,项链,手镯,耳环,还有黄金摆件(经过提问,得知是一个全足金的摆设物,而里面是没有其他金属或基础托架、摸,但由于制造有一定难度,所以要手加工费)按质量和每天金价来计算总价;k金,例如18k,原来k的单位是k=4.166%,为何24k是千足金(理论值),其答案是18k=18x4.166%=74.998(含金量约为75%),按公式推到24k=24x4.166%=99.984%(99.9%为千足金);但有客人会问,18k金和18k白金有什么区别啊,有人会人为18k白金里面所谓的金是“铂”金,其实是连一点铂都没有,而且在黄金的基础上添加其他金属来加强硬度的同时,控制加入各项金属之间的量比,从而有可能地将18k金的颜色得到改变。铂,这个贵金属由于存在地球上比较少,所以珍贵,被欧洲,尤其是英国人所喜爱,由于铂金贵,而且硬度是黄金的两倍,所以是不会制造低于99%以下含铂合金都可以够硬度镶嵌钻石;在中国,年轻一多人,尤其是有钱的而又准备结婚的新人,都会选择铂来做介指,高贵中带来点年轻的.感觉。银,众所周知,银价格低于黄金,卖前已经定价格,不用按当天银价计算,但银有很多中医测量功效,受年纪大一点的群众喜爱。

珍珠分淡水珠和咸水珠,用放大镜看会带有点纹路(如果没有的话,肯定是假货),不过珍珠有大小和圆弧度之分,例如搞一条个个珍珠都一样大的项链,估计需要找人多个场,收集n个珍珠,才能收集到一条看上去每珍珠大小一致的珍珠项链,价格自然贵。翡翠玉石,翡翠或玉石不同与金或铂,雕刻好之后就不能改变其形状,正所谓“千金而得,好玉难求”,一个纹路好的玉是非常难得,而且极有观赏价格,或者从中得到很多奥妙,引起人的联想(想毕加索的抽象画一样)。钻石,钻石分5种暇级,就是在钻石中微粒量,微粒多会程白色,而一颗钻石一定会有57个面,或者底部尖头加一个58个,这样才能算上是一颗钻石,由于要铣这么多面,所以钻石贵在加工费。

四、开单

在开单这个环节,很多知识都是跟会计挂钩,字要写得清晰,数字要整齐,尽量贴底部,不留修改的位置,且计算都不难(比起以前的大学成本会计实操要容易得多),所以很能掌握,待上岗后能灵活运用。在现场工作时开单前要先收回商品。写好单的要点是:认真看请产品的标牌上信息,先想后写,写字工整,数目清晰,不要慌张,但也不要写错,以免令顾客等得不耐烦。

实习已结束了。对于珠宝销售这个曾经陌生、曾经憧憬的新工作有了一点新的认识。我会在接下来的工作中努力做好一个珠宝销售员的工作,不断进取。

逛珠宝展的心得体会篇3

我在公司已经工作快一年了。在这一年的时间里,在同事和公司的帮助下,我逐渐从一个珠宝行业的门外汉进入珠宝行业。

珠宝在我之前的印象中是高贵而神秘的,随着我在公司的工作,我慢慢熟悉了这些珠宝,并把它们作为我职业生涯的一部分。

在个人专业方面,这一年我学到了很多。我知道的越多,就越觉得我需要深化我的学习。在进入这个行业的早期,以为知道了钻石是什么,铂金是什么就很了不起了。

但是,随着对行业了解的加深,我现在深深地感到自己需要了解更多的专业知识,比如当下最受欢迎的翡翠,以及其他彩色宝石。

在个人业绩方面,我对今年的销售情况不满意,销量不理想,顾客临柜时间短。在这家店的店面里,虽然我们占据了相对较好的位置。

但是它并没有产生很好的业绩,对于这一点,我一直都有如巨石压背,压力很大,另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。

客观分析其表现不佳这件事,我总结出三个方面:

第一方面,我们的专业素质需要提高。这里所说的专业素质主要是指专业知识、销售能力以及工作热情。我不得不承认我在这方面还不够好,我对销售很有热情,但是珠宝的专业知识和专业销售能力必须提高。

在此,我衷心希望公司在新的一年里给我们更多的机会来提高我们的学习。一方面,我们可以提高我们的销售能力和积极性,也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面,在商品展示方面,对于主力商品和辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合,主要在布局上在考究,我们希望公司能给我们专业的帮助,帮助我们改善我们的柜台展示。

第三个方面,产品结构、商品品牌的珠宝柜台上的数量是不够的,另一种是不够完善,在商品的结构有很多漏洞,这将导致两个严重的问题。

一个是大部分时间客户无法直接在柜台上挑选他们需要的物品,然后我们需要花更多的语言来向其他方向引导顾客。

但这显然是一个迂回的方式,效果不是很好。另一个问题是,柜台和背后展柜的陈列就会显得很稀疏,所以我们的柜台将看起来很差。因此,我希望公司能在产品上给予一定的调整和丰富。

当然不是说要把货上的很齐全,我认为只要对这个市场的主流产品做出正确的调整,就可以事半功倍。

以上三个方面是我今年表现不佳的主要原因。总之,销售将围绕客户展开。毕竟,商店和周围环境之间的竞争是激烈的。

我们必须尽可能的服务我们的客户,建立我们自己的客户圈,才会有良性的、持久的业绩产生。

在新的一年里,我一定会把更多的热情投入到销售中去。我也会及时将信息反馈给公司。希望我的不足之处,公司能及时指出并给予我帮助和改进的过程。

人无完人,我相信只要我们能够真正的以团队的心态,投入到工作互相支持,很多问题都可以很快解决。我们是可以发挥出我们善于沟通,善于销售的优势的。

我希望在新的一年里,公司的业绩会更好,店铺的品牌珠宝专柜业务会有质的突破。

逛珠宝展的心得体会篇4

,实际完成34137,完成销售任务的52%离公司下达的任务差距较大。在接下来的10月份要努力发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。给顾客创造一个良好的购物环境的同时,为公司创作更多的销售业绩,为个人更好地达成销售任务,带领员工在以下几方面做好本职工作:

一、以最佳的精神状态准备迎接客人

销售珠宝相对于其他商品而言,入店客人较少,身为珠宝营业员的你该怎么办?是孤芳自赏,独自等待?还是做一些对销售有益的事?!当店内没有客人时,身为珠宝营业员的你应该尽可能地采取一些主动措施引起客人对你柜台的.注意,比如做出拿出放大镜观察钻石的姿势,拿出柜内货品试戴或整理商品、擦拭台面玻璃等等,

这样就可能会使客人对你柜台的商品产生兴趣,引导客人入店。

二、适时地接待客人

当客人走向你的柜台,你应以微笑迎接客人、用和蔼的眼神看着客人,同时,问候客人(不宜过早地逼近客人,应尽可能的给客人营造一个轻松购物环境)。当客人停留在某处柜台,仔细端详看某件饰品时,你应轻步靠近客人(建议不要站在客人的正前方,最佳的位置是客人的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于客人交谈,因为侧脸讲话要比面对面时,客人抬头给你

讲话省力的多,而且也尊重客人)。另外,营业员还可以劝客人试戴,这就要求

给客人一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消渴人怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾忌地让你拿出首饰来。

三、巧妙地引导客人

让顾客走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质由于有些商家的误导,使许多客人购买钻石时要求产地是南非的,且净度是“vvs级”的,切工要“八心八箭”等。面对这样提问,我们该怎么办?简言之,就是要引导客人走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品。比如当客人问有无南非钻石时,我们可以先肯定说有(否则客人可能扭头就走),随后再告诉客人实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而

且世界大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。

四、充分展示珠宝饰品

由于多数客人对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝的展示十分重要。许多营业员当客人提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交给客人,简单讲解一下款式特点。其实,当你开始拿出钻**饰时,首先应描述钻石的切工,同时用手不停地摆动钻**饰,把该描述的话基本说完后递给客人,为客人示范正确的鉴赏钻石动作和技巧,在客人面前树立起自身的专业形象。

五、积极促进成交

由于珠宝首饰价格不菲,对于一般客人来讲是一项较大的开支,因此,客人在作出最后成交决定前都会表现出犹豫不决,如果你不抓紧时间为顾客减压(比如:

向自己的同事或客人的同伴谈一谈有关今年首饰的流行趋势,也可以拿出几种档次教高的首饰盒或礼品给客人挑选,分散客人注意力),客人就有可能会暂时放弃,一句“再转转看看”后便一去不返。

六、到位的售后服务

当客人决定购买并付款后,营业员的工作并未就此结束。我们还要向客人详细介绍我们的售后服务和佩带保养知识等。

七、及时总结销售过程和经验

对客人进行分析归类(遇到特殊问题应及时向上级反馈),与同事进行交流寻找不足,互相帮助,共同提高。

以上就是我的珠宝销售经验心得体会。

逛珠宝展的心得体会篇5

汽车是改变世界的机器,当今社会越来越多的人类活动已经正被汽车而改变着,人们的生活生活都离不开汽车而汽车销售顾问是以个特殊职业者,销售汽车不仅仅简单的销售汽车,而是销售一种人们不断追求的美好,舒适,方便,有尊严有价值的生活,因此,我们不是简单的销售人员,而是客户购车和出行,是客户第一时间想到和第一时间要会谈的人。

随着汽车行业竞争加剧,国内汽车销售者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,现在汽车销售已经成为高难度,高技术,高技巧,高专业化的职业,摆在我面前重要任务,要认真学习,借鉴各种先进理论,认真做好材料总结经验,通过加强自己学习,迅速提高自身的专业素质,使自己能够适应新的起点,新的要求,成为一名优秀卓越的销售人员。

最近我逛了4家汽车销售公司,每个公司每个单位有着不同的管理制度,同样4s有着不同的风格,不同的特点,每个销售员有着自己的一套销售特点,语言方法,但是唯一不变的共同特点就是想法设法把自己的产品也就是汽车推销出去,卖出去。

相比其他4s店,我们自己的公司有着自己的特点,我们有着自己的理念,

1店面摆设

2销售人员的语言技巧,都各有千秋。

以下是我个人总结的一些观点,从大的方面考虑买车3步走1你买的车主要用图,用来干什么?如代步,运货,运人

2你准备用多少钱用来够车计划

3在你定的价位范围里,挑2到3种选车辆(油耗,配置,外观)一个销售人员要具备多面性,因为所遇客户不一样,各种性格都有,对客人礼貌微笑的解答各种问题,用自己的知识,把客户套住。生意的谈出来的,不是等出来的,看见各式各样的客户主动热情的接见,主动留住客户的信息如电话,行业,地址等,把握并且分析客户的心理变化,抓住客户的动态,最后分析总结,慢慢提升自己,达成购车协议。

逛珠宝展的心得体会篇6

20__ 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次来到了一个熟悉的 九龙山的三九培训中心。 6 日上午考试就不说了,很惨,很丢人, 最有意义的游戏: “通天塔” 在这个小小的游戏中,我的最大感受有几点:

1 尊重和信任团队的领导,不要有任何怀疑和不满,团队里 只能有一个声音。一个声音使团队成员朝着一个目标共同努力, 才能最大范围的提高团队的工作效率。 对领导的能力和指挥的怀 疑会导致团队停滞不前。

2 目标明确之后,作为团队的成员最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指责别人。每个人停下来挑剔和 指责别人的时候,就忘记了自己的工作职责。

3 团队配合中每个成员必须要能提得起、放得下,该提起的 时候提不起,工作没有好的开始;该放得下时候放不下那么工作 的关键就得不到落实。在这个活动中首先让我认识到什么是责 任。作为领导者,给团队指引方向、分配任务、提升技能和提升 士气是最基本的责任。作为领导者,就要担当团队的成果,失败 是第一责任人,成功时要与团队成员共享劳动果实。

4 我们可以输给对手,但不能输给我们自己。我们很多时候 输了,不是因为我们真的技不如人,而是因为我们没有斗志,没 有重视或者不严谨,自己把胜利拱手让人。

5 团队每个人的意识、斗志和严谨其实就是个人素养, “我 等于团队” ,我做不好,就会导致团队的失败。

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇 丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培 训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加 明确,更加仔细。 在手机行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知 识层面决定我们在客户心中的定位, 同时也决定公司在客户心中 的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须 用我们的形象来树立公司的名牌, 也有必要得到客户对我们的肯 定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,销售政策,专业 名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解。 作为“战斗” 一线队员,经营理念的传递者,客户的引导者, 多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全 面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演 主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担, 学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。 所以素质的提高 是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。 怎样去提升销售技巧和提升店内占比,怎样做好一场特卖 会?任何召开促销员会议?任何走访门店?任何调整心态?任 何管理?任何成为一个合格的金立业务?等等的这些困惑和不 解?这些都让我在 7 号包老师的课程中找到了答案。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的 失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓 起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为 一,散布周身耀眼光环,成就辉煌。 此次培训集中培训,培训内容上的精心编排,培训内容上的 周密部署,讲师们的言传身教,无一不体现出公司对我们销售人 员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯,通过参加此次 培训的学习,我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐,是因 为学习让我们进一步开阔了视野,拓展了思路,使自己的理论基 础,目标管理、管理者的领导力得到了提升,感到遗憾的是学习 的时间有限,要学的东西太多,

由于工作事务繁杂,自己老是借口忙而放松学习,即使学习 了,也只是面上的学习,这实际上是学习上懒惰的表现,是学习 主观能动性不够的问题。通过此次培训,使我感受到了在新形势 和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学 博览,尽可能地获得各方面的知识和信息,以适应工作的需要, 特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能,这 样才能不断提高自身的综合能力和素质,更好地完成各项工作 2 天的学习,让我深刻地认识到,在这个终身学习的年代, 必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识 和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过 程中,注重形式的多样化,多向有经验的伙伴学习、交流,接受、 学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。 通过此次学习, 使我的专业知识和业务技能得到了进一步的丰富 和充实,不仅使我提高了水平,找到了自身差距,明确了努力方 向, 更教会我深入思考。 我决心在今后更加用心学习、 细心思考, 工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作,用业绩来回 报公司的培养,用才智来答谢领导的信任,用不懈的努力来争取 更大的进步。 这次培训还组织了团队风采比赛,以各部门为单位进行节目排 练,虽然时间短,但是大家群策群力,献计献策,齐心协力,特 别是李总也陪这我们忙到 1 点多。才使我们最终达到了预期目 的。这使我拓展了思维,锻炼了意志,完善了自我,同时也使我 深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互 容的团队精神所产生的`巨大的凝聚力和战斗力。 现代社会是一个 信息化的社会,知识和信息正在极大地改变人们的生活方式,思 维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中,大量的工作往往需要 在群体的共同协作下,群策群力,才能高效率地圆满完成 这次学习给我感触颇深,使我受益匪浅。虽然仅仅只有短短的两 天,使我懂得了团队的真正含义,懂得了什么是团队,什么是沟 通,什么是协作,懂得了怎么团结协作、互相激励。

这是一段震憾心灵的历程,是对大家心灵的磨练,使我们的心灵 得到了升华。它使我们重新认识和体验了团队精神的力量,也激 发了我们个人的潜能,使它得到了充分的释放,增强了挑战自我 的勇气和信心。 它告诉我们要打破传统的思维定式,开拓思路,在工作中总结失 败的教训及成功的经验,建立一种新的工作模式。同时让我们学 会了相互沟通,学会了换位思考。 使大家尝试一种全新的生活,同时教导我们每个人要学会感激, 学会宽容,学会回报,整个团队才会是最团结奋进、最优秀的团 队。

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