心得体会是我们成长道路上的宝贵收获，心得体会，是我们人生道路上的珍贵财富，好学范文网小编今天就为您带来了职场心得体会范文7篇，相信一定会对你有所帮助。
职场心得体会范文篇1
不讲究文明礼貌是面试失败的重要原因之一。基本的礼节是必不可少的，文明礼貌，讲究礼节是一个人素质的反映、人格的象征。因此，面试时应注意：
(1)在开始面试之前肯定有一段等候的时间，切忌在等待面试时到处走动，更不能擅自到考场外面向里观望，应试者之间的交谈也应尽可能地降低音量，避免影响他人应试或思考。
(2)切忌贸然闯入面试室，应试者一定要先轻轻敲门，得到主考宫的许可后方可入室。入室时不要先把头探进去张望，而应整个身体一同进去;
(3)走进室内之后，背对考官，将房门轻轻关上，然后缓慢转身面对主考官;
(4)向主考人员微笑致意，并说“你们好”之类的招呼语，在主考人员和你之间创造和-谐的气氛：
(5)若非主考人员先伸手，你切勿伸手向前欲和对方握手;如果主考人主动伸出手来，就报以坚定而温和的握手;
(6)在主考人员没有请你坐下时切勿急干坐下。请你坐下时，切勿唤若寒蝉，应说声“谢谢”;
(7)尽可能记住每位主考者的姓名和称呼，不要弄错;
(8)面谈时要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，决不可东张西望，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接触。
(9)回答问题要口齿清晰，声音大小适度，但不要太突然，答句要完整，不可犹豫，不可用口头禅;
(10)说话时目光要与主考人员接触。若主考人有几位，要看首席或中间的那一位，同时也要兼顾其他主考人员;
(11)注意用敬语，如“您”、“请”等，市井街头常用的俗语要尽量避免，以免被认为油腔滑调;
职场心得体会范文篇2
20xx年2月29日，公司领导组织项目部组织全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都认真的观看，我也感触颇深，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位。中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。
那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的`办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否及时归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些都代表你的个人和公司的形象，给人第一印象，能够给人以美感。因此，不过是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，面带微笑，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话，在身边应经常准备好笔和纸，及时记录。
当开会时手机需静音，重要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，与领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。
可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。
职场心得体会范文篇3
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么但是透过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，透过这次职场礼仪学习，我才明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，信息用语，鞠躬礼到礼貌用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，礼貌礼貌。鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。所以，我们就应加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
职场心得体会范文篇4
公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。
中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人？那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”金正昆教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
职场心得体会范文篇5
今天我们培训的内容是职场礼仪的培训，我们学校高薪聘请了全国著名讲师#为我们培训职场礼仪，#老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程，真的是使我受益匪浅。
开始的培训内容是教我们学会控制情绪，照顾别人的'感受，永不失态。怎么才能懂得欣赏呢？要求我们必须要有足够的亲和力，带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信，怎么才能是人能够有足够的自信呢？一个人一定要得到3#次表扬与肯定，才能有足够的自信。
我学到了尊重的重要性，尊重别人就是尊重自己，尊重上级是我们的天职；尊重同事是一种缘分；尊重下级和学生是一种美德；尊重对手是一种境界；尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工必须要拥有的六大能力：超强的形象力；超强的表达力；超强的亲和力；超强的专业技术能力；超强的服务能力；超强的危机处理能力。
那么何为礼仪？礼仪是一种心态，礼仪是细节，礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象，并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪，懂得商务礼仪极其重要，我们在日常生活中能免会参加一些商务活动，在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话，我们的自信会得到很大提高，也会提高我们自身的身份。
我觉得我通过今天的培训，精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达能力得到了提高，素质修养也得到了提升。我非常感谢学校对我们的重视，我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。
职场心得体会范文篇6
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！
然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的.感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己！
职场心得体会范文篇7
作者简介：“天涯书生”，拥有十多年通讯和ict行业供应链管理工作经验，先后在富士康科技集团和紫光集团下属h3c工作，对供应链管理有着独到的观点和看法。
回顾16年前初入职场的时光，彼时的广东省还未经历2008年金融危机，珠三角的制造业发展处于巅峰状态。
职场，对于大多数的大学生而言，是陌生、未知和不确定性的存在，和多数人一样，笔者身边也没有优秀的领路人，少不了碰壁，两度面试华为无疾而终。所以当时听取了大学同学的建议，在中国电子制造业最为辉煌鼎盛的时期，进入了富士康这家全球最大的ems厂。
对于大部分从事制造业的中国人来说，富士康是一个矛盾和复杂的存在：富士康解决了很多人口大省解决不了的就业问题，但其向来以“严苛”著称的管理制度，也让求职者望而却步：基层员工收入低下和它世界五百强光环形成了巨大反差。
值此大学生毕业季，笔者希望通过分享我在富士康的十年职场见闻，能让初入社会的职场新人从中得到启发。
宽阔的视野富士康在事业群一级的高管，大部分具备国际大厂的高管经验，idbp事业部高管曾任苹果公司的高管；wlbg事业部两名高管，一名曾任丰田汽车高管职位，另一名曾任ti和hp的高管职位；群创光电高管曾任职于美国斯坦福大学和美国施乐公司帕洛阿尔托研究中心。另外，基层员工也可以通过努力工作被“看见”得到晋升机会——直接或间接的收到高管们的培训和分享。
在事业处一级的高管们，则大多具备日本和中国台湾制造业大厂的管理经验。笔者曾任职的事业处的高管来自moto的模具事业单位。而制造处责任人来自索尼中国台湾工厂，是一名光学博士；供应链的负责人来自美国福特公司。
虽然基层员工较难直接接触到高管或负责人，但不可置否的是，高管们的工作经验、习惯和思路，必然直接或间接对普通员工的工作思路和习惯造成影响，普通员工的培训和晋升机会相对多。
核心学习平台对于核心员工，富士康是有一套科学体系的培训，通过ie学院和人资处来执行。
不少基层员工大多会认为培训效果甚微，殊不知这成效主要取决于员工本人是否对职场有长远的规划和理性思考的能力，培训体系的功能只是作为推动员工的成长和进步的工具。
ie学院的公开课程，主讲人也来自当时的知名培训机构。此外，来自各地的科技界人士也会不定期担任培训的讲师。
富士康的lh图书馆，有很多来自中国台湾的商业和科技书刊。内部的电子数据库可以访问到中国台湾的百科智库，包括一些付费资讯网站等。
坚强意志和执行力对于外界盛传的富士康 进行“军事化”管理，我个人觉得，可以理解成是，也可以理解成不是。
如果理解成是，意味着上行下效，上级所要求的完成的指令，下级需要不遗余力的落实执行，类似于军令如山。
如果理解成不是，事实“人情味”并不少，来自公司关怀、心理指引和同事之间的关爱，上下之间的友情也是广泛的存在的。
不过，一个规模不算小的企业，就好比在巨大的工业机器运行流程不容出错一样，要求每一个环节，每一个步骤，必须全面服从于整体的运作。作为螺丝钉，必须不遗余力的去执行每一个来自上司或者上一个环节的指令，具备坚强的意志力和抗压能力，以保障整个组织的正常运转。
走出了实验室，没有高科技，只有执行的纪律。
“富士康做的事情不是从0到1，而是从1到100。从1到100的关键是高速度、高效率、高质量和低成本。达成这三项的关键是什么？是执行力，来自采购、物控、生管、工程制造工程、工艺工程、质量工程、qc、制造员工和仓储员工等这些最普通平凡的员工的日常操作，日常的操作的高效最有用的就是无条件的执行，高效的执行。”这是我常常听到的一些话。
不错的“跳板”如果你是一个合格的，就职于富士康三年以上的优秀工程师，那么这一工作经验在制造业来说，基本上可以得到来自如hp、dell和ibm等国际大厂的认可。如果具备基本的教育背景和语言水平，比如211本科，英语流利，大致是可以得到转岗的机会。
是的，在同等经验下，拥有学历优势的人在职场上就是更有优势的。
我接触的朋友里面二本的工艺工程，在hp和dell继续了自己下一份工作。同样，华为、中兴、联想、浪潮、新华三、小米、oppo等ict企业也是比较青睐有着富士康工作经历的的工程技术人员，当然不是全部，至少1至2成是有机会进入国内知名研发企业发展的，所以，富士康也是一个不错的“跳板”，事实上，阿里、腾讯也有小部分员工曾经就职于富士康。
也有极少部分人在富士康工作20年，得到一个不错的中高层职位的；也有极个别像王来春那样，以富士康得到的资源在外开工厂，进行供应链服务，但并不是所有人都像王春来那样成功。
民营企业也是有一个不错出路，当然更多的富士康的员工可能进入了中国民营制造企业，幸运的有做到管理层的，也有人待不下去转战新职场的，这不是必然。我想说的是，大的平台不一定能决定你有一个好的未来，但至少比起小的平台机会更多。
现在h3c校园招聘都是需要985，像华为、联想等“大热门”基本上不会优先考虑二本（当然天才少年除外），像投行、四大和大咨询公司都要求世界知名大学。
学生时代的“差距”，如果已经让你成为“输在起跑线上”，那么，后天的努力就更加重要。虽然阿里、腾讯、华为、字节和百度里面有更好的人才培训机制，管理方式和方法，更好的机会，但“狼多肉少”，成功入职的机会相对小。
所以，我的建议是，如果只是毕业于非“985工程”和非“211工程”的其它全日制本科院校，可以去尝试选择富士康、和硕、英业达、广达、台达、光宝等类的台资企业，不是美名化，只是被录用的机会更大而已。初入职场，最重要的是调整好自己的心态，擦亮双眼，也可以从长计议，以期在职场上获得不错的发展前景。
职业的道路很长，要跑赢别人，当然意味着长跑的过程必须付出的东西比别人更多，准备好了，就勇往直前。
责编：elaine
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