心得体会简单的说就是我们将自己的内心感受整理成的文字,能够提高我们的写作能力,通过写心得体会可以使我们内心的感悟及时记录下来,以下是好学范文网小编精心为您推荐的聘护士心得体会最新8篇,供大家参考。
聘护士心得体会篇1
记不清自己当时是如何选择护士这个职业的,或许只是为了图个生计,不过一年后的现在,我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。
作为一名护士,救死扶伤是职责所在,无论对于什么样的病人,协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易,做起来就并不是那么回事了。前些日子,我们收入了一位88岁的老奶奶,这位老人家患阿尔茨海默病多年,家里人对她的照顾并不是很好,送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去,帮奶奶检查情况,清理身体。在并不是很长的住院过程中,老人家的状况有了极大的改善,身体的破溃慢慢结痂、愈合,身上的异味更是早已消失得无影无踪,就连意识都好了不少,有时甚至还能露出笑容。不得不说,这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感,也让我对护士这份职业有了更深的理解。
现如今,医患、护患的关系越来越紧张,除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是,越是这种情况,我们就越是应该勇往直前,用爱心和真心感化患者,让他们感受到我们是真心待人,诚心做事。
或许,这份职业收入不高;或许,这份职业工作劳累不分昼夜;或许,这份职业困难重重,但是我现在是一名护士,我就一定要做好这份工作,为患者的健康负责,为患者的痊愈出力。这不仅是我,一名年轻护士的想法,也是全体护理工作者的心愿。
聘护士心得体会篇2
随着社会经济的飞速发展,健康问题成了人们全面发展的基础,同时健康问题也关系着千家万户生活是否幸福,从而党和政府对卫生工作的重视也越来越高,人们群众对安全、有效、方便、快捷、价廉的医药卫生服务期盼也越来越强,这使广大医务工作者肩负的责任就越来越大,为深入学习贯彻七一重要讲话精神,在深入开展三好一满意活动的基础上,我院集中开展了以修医德、强医能、铸医魂为主题的实践活动:
一、修医德,所谓德不近佛者,不可以为医;才不近仙者,不可以为医的古训来高度慨括当一个医生的标准,需德才兼备,而且医德是第一位的。广大医疗卫生工作者要对照良好的医德标准,各医疗机构要加强对医德规范的监督和考评,按照考评结果实行奖优罚劣。
1、继续狠抓医德医风教育工作,思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。
2、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此我院专门成立调研小组,对各个科室患者定期随访,随时上报调研结果。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
3、狠抓当今社会关注的热点红包问题。我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风。
4、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务,从医改以来,我院更是严格执行国家基本药物目录,实行药品零差率销售,得到了广大群众的支持和认可。
5、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神。在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
二、强医能,要求医务人员潜心钻研医疗技术,提高专业技术水平,提升卫生安全、保障群众健康的综合能力,以群众满意为目标,以深化医药卫生体制改革为核心,以完善服务体系、加强规范化管理、强化学科建设和人才培养工作为重点,着力提升规范化管理水平和医疗卫生服务能力,努力实现专业技能和综合服务能力全面增强,更好地满足人民群众的健康需求。
正是因为如此我院专门定制了基层卫生技术人员全科医学知识与技能培训教材、国家基本药物处方集、国家基本药物临床应用指南等基础知识书籍,供各科室医务人员学习,补充专业知识,充实自己。我院还制定了定期考核,将医务人员专业知识考核纳入季度考核之中,这样不仅督促大家充实自己的知识,更为服务广大群众奠定了坚实的基础。
三、铸医魂,有一种职业最为美丽,那就是医者;有一首歌最为动人,那就是医德;有一道风景最为绚丽,那就是医魂。医魂,崇高而厚重的词,一种高于职业良心的坚守和力量。纵观历史,从古至今,从华陀,扁鹊,张仲景,孙思邈,李时珍到希波克拉底,白求恩,南丁格尔,到在座的各位,社会不断发展,历史几进变迁,回看今天,彰显医者魅力,共铸医魂,这是时代的召唤,这是医者生涯的光荣与梦想。
大力弘扬白求恩精神,向华益慰同志那样,大医有魂,胸中装着人民,心里想着患者,做时代楷模;拥有高尚的医德、精湛的医术、渊博的学问,落脚点都是为了更好的服务于百姓。
修医德、强医能、铸医魂是全面提高医疗卫生系统精神文明建设水平,突出特色文化,打造一支自觉自愿为保障人民健康、促进卫生事业发展贡献力量的医疗卫生队伍,我院将以次为目标,不断努力丰满自己的羽翼,为医疗卫生事业奉献自己的一份力量。
聘护士心得体会篇3
一、强化服务意识,提高服务质量坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平
和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如xx年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流动人口减少等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培养专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作计划。
聘护士心得体会篇4
在20xx年参加护士岗前培训之际,为使新护士能更好地了解医院环境、相关制度和临床护理、工作职责,医院组织了为期10天的岗前培训。
培训内容主要包括《如何做一个好的医务人员》、《病情观察及危重病人抢救配合护理》、《精神分裂症病人的护理》、《护士礼仪》、《护士良好素质培养》等系列讲座。会上领导及护士长们向我们传授了工作中积累的经验,介绍科室特点,并耐心讲解了工作中应注意的问题和要求。
其中令人印象最深刻的是市医学会李仲宏会长为我们讲解的《如何做一个好的医务人员》,他强调,要做一个好的医务人员必须要具备:有善心、同情心、爱心、热心、责任心、细心、恒心,并一一列举生动形象的例子且详细阐述有关内容,让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了进一步的认识,在往后的工作中必须做到以下几点:
1、要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗爱业,不耻下问,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,在别人眼里,护士只是一个打针发药的,是的,护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是她是非常重要和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。
2、在平凡的岗位上,我们要坚持为病人服务的信念的同时,也要严格的在学习上要求自己,不断更新知识,提高技术水平,临床与实践相结合,在工作中不断充实和完善自我。
3、要不断加强思想政治修养,提高整体思想素质。
4、在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要崇尚学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
5、要有团队协作精神,团结就是力量。
通过岗前培训,使我深知护理工作的重要,让我找到了人生坐标。我将会以李仲宏会长所讲的“七心”不断地进行自我修养,从基础做起,注意细节,努力提高自身素质和专业水平,做一名合格的护士。
聘护士心得体会篇5
我担任护士工作已经有三年多了,前面两年一直都是在急诊科工作,因为我的工作能力稳定,被医院领导直接是安排到了手术室工作,在这里也是工作了一年有余了,对这份工作也是有了非常清楚的一个认识了,医院各位专家我都有跟着一起共事过,见识广、心态好、能力强是成为一个手术室护士的基本因素。
手术室真的就是医院非常特别的一个地方,我到现在在手术室工作的时候,都是大气都不敢喘一下。这里是医院最接近死亡的地方,进入了这里就相当于把自己的生命都交到我们的手上了,对于患者的那份信任,让我们在工作的时候,不得不一直紧绷着自己的神经,不敢有一点放松。我在这里我才彻底的知道了自己的责任是什么,知道自己肩上的责任到底有多重,真的劝那些心浮气躁,不知道责任重大的护士千万不要来手术室工作。
虽然手术室里就是一个小房间,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我们在这里工作的每一个医护人员的心是滚烫的,在这里我们都有着一个目标,那就是看着每一个患者都能顺利的出手术室,重新健康的站在我们面前,那就是最幸福的事情,因为我们知道在手术室门卫患者的家人们都在翘首期盼着自己的亲人能手术顺利,我们从来都是不到最后一刻绝不放弃,当然也会有尽力而为也无济于事的时候,但是我们却要保证自己的心态不被影响,因为还有下一个手术在等着我们,不能有丝毫的分神,一天一夜不睡觉都在手术室工作的情况常有发生,我有过一出手术室听到没工作的时候,坐在门卫的椅子上就睡着的情况,我有过因为工作忙连续三顿没吃的情况,但是我们从来不会觉得辛苦,因为我觉得我在从事着这个世界上最伟大的事情,我的梦想就是有朝一日能成为一个主刀医师,亲手去救治更多的病人。
作为一个手术室的护士,就要无时无刻的想着去提升自己的能力,一场手术成功与否的因素,并不是全在主刀医师的身上,护士也是有责任的,我们的一次递错器械、一次情况报备不及时都有可能给患者带来危险,有时候我们也会需要上手帮忙,手是千万不能抖的,所以这里是最能锻炼一个护士的地方。我现在每天除了工作之外,就是研究各种手术案例,让自己对方面的知识能达到一定的高度,一有问题我就私下询问主刀医师,这就是现成的老师
今后我还要继续去提升自己的专业水平,争取让我负责的每一个患者都顺利出院。
聘护士心得体会篇6
各位同学:
上午好!今天我想和大家交流一下做护士这几年的体会,希望你们从我的经历中能感受到做护士的幸福与快乐。
提起护士,人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,洁白的护士鞋,容光焕发,身轻如燕地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的现实却不像称谓那么美好,又有多少人知道这背后的艰难、辛苦,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着切身体验和感受。从小觉得护士是圣洁而美丽的。23岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很漂亮,很好看。虽然只是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不
求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。
难道护士真的是无忧无虑的吗?不,护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时,我也会伤心落泪;记得有一次我刚换药回来时,还没有走到治疗室 ,就有一位家属指着我,破口大骂,说:你什么态度,叫你半天了,你还不来,就乱骂,我就问她,你有什么事好好说,你不要骂,她说:我就骂你你又能怎么样,从她的话中我听出了她骂的原因,我给她解释说不是我,她坚持说是我。工作操作失误时,我也会懊悔不已。有一次抢救一个小女孩,大概是3岁??最后死了,那一刻我掉眼泪了。还有很多很多,在今后的工作中你们会和我一样,遇到许许多多的这样的事。在护士这个特殊的职业中,频繁的三班倒,尤其是漫长的夜班让人身心疲惫。初到中心医院时,我的皮肤是很好的、水灵灵的,可几年晚夜班倒下来,又黄又蔫。由于生物钟的颠倒,饭吃不香,觉睡不好,各种滋味,只有自己心里知晓。节假日更没有时间陪伴在家人身边,当我忙完一天的工作,总是筋疲力尽,经常是回到家就不想再做任何事了。我老不得不挑起家务活的重担,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。在家中,我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此,我也会痛心难忍,真实护士的生活就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然你选择了护理工作,就是选择了奉献。记得一首诗里写道:既然选择了远方,就注定要去流浪;我想用我的一生,来抹平你心头的创伤。
聘护士心得体会篇7
在离开学校之后,怀着对社会的好奇心,对工作的热情,开始了自己人生的新征程。对于一名新上岗的员工来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们七个新成员提供这次宝贵的机会。七月,我们踏上了前往xxxx医院新护士岗前培训的道路。虽然培训的时间只有一个多月,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我对xx的文化、发展历史及医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,医院的环境,科室介绍,感染预防与控制,职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。聆听了领导的教导和指点,我收益颇多,感触颇多,深刻体会到医务工作是圣神、伟大而又平凡、琐碎的!
虽然我所了解的是xx的文化,和我们医院有很多的不同,但这对于我们来说也是不错的体验,毕竟了解的东西多了,对我们自己也是一种不错的升华。
其次,此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命,工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务,一切以病人为中心。同时也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。更要在工作中严格要求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。更要在工作中严格要求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,以更好的姿态去面对患者。
更让我们知道护士在医院感染预防与控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。它不但影响着贫穷的国家,也影响着发达国家,已经成为备受关注的世界性公共卫生问题。从小的方面来看任何主观、客观上的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失。同时医院感染和医疗安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触的最密切,几乎所有的护理操作都是围绕着患者而进行,一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日,加重其经济负担,加重病情,导致患者死亡。而且影响医院的社会效益,甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害。医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中护理工作者是主力军。
在如何加强护患沟通和建立良好的护患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好护患关系,加强护患沟通,才能建立良好的护患关系,把护患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与患者接触最密切,在工作中患者或其家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突,我们既然选择了护理工作,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时,还要做好病人的心理护理,和患者多沟通,给与患者亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,多宽慰病人,消除其紧张焦虑情绪。另外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。要用微笑为患者提供服务,在与患者沟通时要讲究语言艺术,通过了解患者的文化水平,年龄来把握说话尺寸,让患者感到关爱。端正的仪表,不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。
上课时各位老师给我们讲了很多她们在临床上见过的很多事情,在遇到护理事件时是如何解决的。她们的这些经历也许我们这一辈子都不能遇到,但我们却可以从这些事件中学习很多,这也足以在我们以后的工作中起到很好的启示作用。还有各种的紧急抢救患者的场面,虽没有亲身经历,但可以想象那种场面,之前在急诊科实习的时候见过很多血腥的场面,和我们当时的感觉完全是两种不同的感觉,我们是手足无措,老师们是各种的有条不絮。听着她们的描述,我们心中只有一种,我们什么时候才能和老师们一样,在遇到事情时是那么的有条不絮,将一个生命抢救回来。而我们马上就要进入临床了,心里不时的在打着鼓,在自己上班时遇到抢救,我们没做好,而使得患者死去,我们心中又是多么的难受。也正是这样的想法,让我在这段时间里,努力的去学习老师讲的各种知识,因为我知道技能的掌握是简单的,但安全意识的提高却不是朝夕间就能提高的。我们必须清楚每项操作的后果,要有预见性。要做到如此,需要更多专业知识的累积,这样才配得上一个白衣天使的称号。
在这期间我们还学习了最新的各种操作技术,这不仅为我们以后的工作带来了更好的便利,更让我们的专业技术得以提升。以至于不会在抢救中不知道自己应该做什么都不知道。
在学习的过程中,我不得不感谢各位老师的教导,她们对于我们是全身心的付出,就像对待自己的子女一般。不仅交给了我们专业的知识,还为我们讲解了初入社会的我们,应该如何在这个社会立足,如何与身边的人交往。希望我们能在她们的指导下去很好的完成各项工作,更希望我们以后走的更好,走的更远。
我们作为新人,在理论上还有很多知识需要学习巩固加强,在工作上还有很多的不足需要完善提高,希望领导、护士长、老师们多教导,多指点,我们自己也会勤于学习,多请教,多提问,努力完善自我,胜任工作。既然我们选择了护理工作,就要立志做一名合格的护士,做一名让患者信任的护士,做一名让家属放心的护士!
聘护士心得体会篇8
响应护理部的'号召,在医院的大力支持下我们科室率先实行了优质护理,从开展优质服务以来,本科在主任和护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质护理服务,发扬团队精神、协作精神,扎实推进优质护理服务工作,护士长实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,为病人提供创新、人性化服务,坚持温馨护理,微笑服务,在摸索中朝着“病人满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。由于种种原因我们科室患者私人物品特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们收纳整齐,为患者创造一个整洁的病房环境。治疗开始了,三位责任护士在操作前都会详尽的告知患者治疗的目的及注意事项,让患者没有疑虑乐于接受。上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。这样即加强了护士的责任心,又能及时发现病人的病情变化。下午,治疗基本做完,责护们穿梭与病房,和患者及家属们进行温馨的交流,和他们拉家常,并为其讲解有关的健康知识,促使其保持健康的生活方式,避免疾病诱因的发生。在沟通和交流中,增进了护患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
心内科病人的口服药比较复杂,有一日三次的,两次的,还有一次的,对于年老的病人我们就把她每次吃的药分好,避免吃错药事件的发生;行动不便的的患者去做检查时为了避免意外的发生,我们就用轮椅或者推车把患者送到检查的地方;卫生间的门上我们还贴上了可爱标签。温馨
提示:小心地滑,给老人们提个醒,我们还主动搀扶腿脚不利索的病人如厕,防止跌倒等不良事件的发生。生活不能自理的病人,我们就协助为病人洗脸,洗头,服药,更换衣服等等;对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院时的热情接待告知住院注意事项,医院环境,住院时的疾病相关知识的讲解,直到出院时的出院指导,健康教育始终贯穿于其中,这在以前我们只能是有心而无力。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、李叔、王姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,犹如在家的感觉。每当患者笑着说:“这些
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了患者的好评。但我们知道,我们还有很多得不足,目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。
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