写工作总结是对我们已经完成的工作进行回顾和反思,是一种认真对待自己工作的表现,工作总结可以帮助我们评估工作中的跨文化和多样性管理情况,下面是好学范文网小编为您分享的县医院工作总结通用8篇,感谢您的参阅。
县医院工作总结篇1
一、文员较好的素质修养,是日常档案管理基础的重要条件
文员作为领导的助手,一是记录和抄写;二是接待重要来访。记录,领导的口授记录,客人来访记录,会议记录等等;抄写,对各类文稿进行誉写、修改或者排版打印,以便领导有更多的时间去做其他的工作。
为达到以上目的,我必须具备一定的素质和责任心。除了具备一般工作人员的素质外,还应有自己的知识修养、技能修养、品德和作风修养。
二、在工作中的主动性
要有该岗位的职业道德,要做就做得最好!比如:做会议记录:会议之前,要充分了解参加会议的成员和会议地点,争取同领导一样了解和掌握全局性的工作。能够分清事情的轻重缓急。多思考,勤动脑,紧跟领导的思路,努力与领导实现工作上的默契,并把工作完善、落实。
三、工作中的`责任性
文员的职业道德是必不可少的。文员的工作接触较广,做好协会文员日常事务性工作,各种文稿的打印、发送,文件材料的领取;各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;办公室的日常管理工作,工作来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话;根据领导指示,筹备协会会议,拟定、下发会议通知,整理好会议记录和文字材料。收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见,提请领导应尽快办理的有关工作。领导口授事务做到不问二遍,多动脑筋,细致、全面、彻底完成领导交办的工作。今后我将积极主动工作和努力学习专业知识,提高自己专业素质及阅读分析能力,把握工作重点,快速分析并筛选,做到“记简、记精、记重”。
工作要更加细致化,以文员专业化的水平做好本协会文员工作。对领导来访要客气、大方,领导口授工作任务以及接听电话要有记录,以便被其他的事情打断突然忘记工作任务的内容。
总之,我在这短暂的实习期中发现自己一些不足之处,也许还有更多值得去思考和学习的方面。请您及贵协会各位领导教育和指导我的工作。我十分热爱文员这一职位,希望通过自己工作态度和工作作风的转变,记住前辈的关怀和谆谆教诲,虚心学习,勤勉工作,成为一名合格的文员,为协会的发展尽自己绵薄之力。
县医院工作总结篇2
在医院实习期间、得到科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各项工作任务,使自己较快地熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,现将实习报告总结如下:
一、端正工作态度,热情为患者服务。
作为医生,为患者服务,既是责任,也是义务。我们医院对于居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态。竭尽全能地为患者服务;
耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作,做好个人工作计划,提高专业技术水平。
参加工作后我仍然坚持每天学习,每天掌握一种疾病;
同时不忘学习本专业研究的新成果,不断汲取新的营养,锻炼科研思维;
坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,避免医疗事故及差错的发生;
在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;
严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;
三、严格要求自己。
在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。在医院领导和同事们的帮助下,我的.各项工作完成地较为圆满,但是我不能有丝毫的松懈,因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距,在今后工作中,我要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。
以上是我的实习工作总结,在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;
展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
县医院工作总结篇3
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。虽然事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话,但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将工作情况汇报
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对工资进行核算按时发放。我每月1号开始结帐,确认无误后方记入院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对领购发票严格实行缴销管理。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的.原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、下半年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益最大化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
县医院工作总结篇4
我们的职业是被人尊称的“白衣天使”,也许只有同行们才清楚这天使背后的苦和累。工作对我们的要求是苛刻的。白大褂一穿,什么情绪和烦恼都得抛得远远的。在医院消毒水的气味中,我们走过了清纯的少女时代;从血淋淋的伤口边我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中送走了无数个宁静的夜晚;在爱人的期待和孩子的埋怨中把自己奉献给了一个个伤痛病人。众所周知我们的工作辛苦,没有固顶的节假日;没有固顶休息时间。工作琐碎,责任重大。有的护士还需要跟麻风患者、精神病患者、传染病患者打交道。我们默默无闻的付出了很多。
然而我们却经常遇到委屈和误解。但我们无怨无悔。因为我们深知服务对象是一个个需要人帮助和同情、在病痛中苦苦挣扎的病人。
“医生的嘴护士的腿”,不说别的,就是一个晚上,上急诊班的夜班护士全部走下来的就有四五十里路。腿都跑肿了。也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。在急诊科曾有一件这样真实的事情:下午快下班了,几声长笛送来了十几名乘坐小公共汽车出车祸的外伤病人。
白班的护士都主动地留了下来,有条不紊地进行着抢救。直到晚上十点才回家。当饿着肚子拖着疲惫身体的小王问:“护士长,我们忙乎了一大顿却遭来一顿臭骂,那个醉汉还差点打着您!”护士长却大度地说:“那对小夫妻新婚燕儿,丈夫看到心爱的妻子伤得那么重,心里太焦急,加上又喝了酒。咱们就不要和他计较了。”象五一这样的长假,大家都留恋在如画的山水和浓浓的亲情中时,我们的急诊科却经常发生着这样的事情。
急诊科是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,若处理不当,就容易发生医疗纠纷。
而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,急诊不同于病房,医护人员有充足的时间与患者及家属沟通,及时了解患者的需求,建立良好的护患关系。在急诊,患者及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。
南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术。首先,要学会观察,才善于发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体输完都浑然不知,像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士,与此同时我们也应该按时巡视病房,多观察液体的进展,这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。其次,要学会沟通,人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。
县医院工作总结篇5
岁月就这么悄然溜走,我也数不清这是在医院的第几个年头了,在过去的20xx年里,我本着对工作认真负责的态度,较为圆满的完成了本年度的工作任务,下面是我对于工作的一点简短总结:
一、接待服务
1、热情接待病人和外来人员,主动安排和联系病人就诊和外来人员的到访,尽量缩短他们的等候时间。
2、请初诊病人填写病历,查核各项填写内容,为了保证病人资料的准确性,应该对病人地址和电话的变动作出及时修正。
3、病人候诊时间超过20分钟时,应主动向病人解释,不能在前台内接待工作无关人员,谈论和处理与工作无关的事情。
4、管理音响、电视和电脑,保持候诊室的清洁整齐宁静。
二、工作服务
1、接听电话,做好病人和医生之间的沟通。
2、准确将病历转入电脑病档、准确相关息。
3、做好半年至一年当日患者回访并做详细登记,发现问题做好医患沟通。
4、做好技工模型的收发工作,并做详细登记。
5、做好收费工作,及时将现金,帐目清晰。
三、需要改进的地方
1、语言交流的'艺术还需多加学习,性子不能太急躁,要平缓一点。
2、消息的上传下达要迅速,不要拖延。
3、更积极的做好患者的回访工作。
在过去的一年里,本人工作兢兢业业,勤勤恳恳,没有因私请过一天假,全身心地投入到了医院的前台工作中去。在新的一年里,我一定不辜负领导希望,把前台工作做得更细、更具体,更好地为科室服务,为病人服务。
县医院工作总结篇6
20xx年医院在市委、市政府及市卫健委的领导下,全面加强医院管理,深化医院综合改革,持续改善医疗服务,各项工作得到促进。
我们喜迎“中华人民共和国成立70周年”和“建党98周年”,举办了党委班子上党课、主题征文、扶贫帮扶送温暖、党员奉献日实践等系列庆祝活动,激发全院职工的爱国热情和干事创业激情,汇聚起推动医院发展的磅礴力量。
持续深化公立医院综合改革,较好的完成全年主要目标任务。
学科建设进一步加强。成功实施安徽省首例、全国第二例跨省域,基于5g远程实时操控治疗特发性震颤手术,开展与推广电子耳蜗植入术、三维非标测指导下阵发性室上速的射频消融治疗等近20项新技术、新项目,填补了医院乃至本地区的技术空白,日间手术病种新增82种。“五大中心”内涵建设不断丰富。全年开展溶栓、急诊手术432人次,实施心脏介入手术368例,救治危重新生儿245例,救治危重孕产妇305例,牵头搭建蚌埠地区卒中联盟,蚌埠市危重新生儿救治中心、蚌埠市创伤中心已正式挂牌,产前诊断及生殖中心建设已获得省卫健委批复。优化病区结构,增设了肾脏内科、风湿免疫科、功能神经外科、感染性疾病科、核医学科、营养科等科室。市卫健委组织的“十三五省重点学科汇报会”中我院消化内科荣获第一,全科医学科第四。
人才引进和干部选拔任用培养力度进一步加强。引进神经外科博士、学科带头人1人,研究生28人。与上海市同济医院、中科大附属第一医院等多家先进医疗机构完成签约,柔性引进北京301医院、上海长海医院、长征医院等优质专家资源14人,迈出了融入长三角一体化高质量发展的新步伐。完成6名护士长的竞聘、考察和聘任,6个岗位的干部选拔和13名正职干部的试用期考核工作。
医疗护理质量进一步提升。修订系列制度,加强核心制度、三基三严培训、考核,完善重大疑难手术审批程序,健全信息和病案管理,编码准确率达到90%以上。严格执行三级护理管理,落实核心制度,推进护理信息化建设,开展护理新技术,icu、泌胸病区、新生儿病区的项目在省、市创新用品比赛中获得优异成绩。
中医中药服务能力进一步提升。去年实现中医门诊人次同比增加6%,其中专家门诊增加22%。实现住院患者同比增加10%。获批蚌埠市级科技创新指导类项目1项,蚌埠医学院科研项目计划2项。成功举办省、市级继教班各一次,协办国家级继教一项。
感染管理及防病工作进一步加强。开展感染质量督查、风险评估、隐患整改工作,不断规范消毒、灭菌内镜的工作流程,多重耐药菌防控,完善医疗废物管理程序,推进清洁医院建设,提升诊疗安全和诊疗环境。全年传染病报告率、及时率、一致率均100%。完成流感样病例监测2454例,标本48小时送检及时率、报告率均达到100%。率先在全市范围内运行“智慧化预防接种系统”。
教学管理工作进一步提升。全年完成临床教学班19门课程900课时教学任务,完成10余所大专院校250余人的实习带教任务。完成省级继教班8个、市级47个、其他讲座40个,开展20xx年度继教验证,达标率居11家委属单位排名第一。举办了全省全科住培师资培训班,全年住培结业通过率92%,省内住培绩效考核并列第五。蚌埠医学院青年教师教学基本功竞赛分别荣获二、三等奖,蚌医大学生技能竞赛、皖医大学生麻醉竞赛中均荣获二等奖。
推进改善医疗服务行动计划,进一步改善患者就医体验。全年共开展日间手术病种82个,每月无痛分娩300多例,占自然分娩的75%,位居全省前列。上线门诊自助排队和预约系统,缩短就诊等候时间,全年门诊分时预约就诊率54.7%。深入实施一站式服务,提供陪检、床边结算等服务。开展“改善就医感受天使在行动”,深化实践“一病一优”优质护理服务,优质护理服务开展率100%。扎实开展药师下临床工作,促进合理用药。全年,住院患者抗菌药物使用率47%,门诊抗菌药物的使用率为17.5%。
分级诊疗工作稳步推进。全年向基层成员单位派遣专业技术人员1401人次,同比增加44.73%。数十名医务人员长期驻点支持五河县医院、青年社区卫生服务中心、怀远上和医院等医联体单位,带动和帮助受援医院开展了适宜新技术、新业务60余项。直接开展三四类手术561人次,同比增加63.6%。建立了影像诊断中心、临床检验中心,远程服务覆盖医院数21个,服务人数6147人次。全年上转同比增长9.91%;下转同比增长15.12%;门诊下转同比增长37.65%。签约居民续约率达83.26%。
信息化建设持续加强。上线手麻系统,门诊、住院手术室、妇儿大楼手术室麻醉工作站、院感管理系统,hrp项目基础模块已上线,平稳运行。实现了基于医院app、医院微信服务号、省市便民服务平台、趣医网等的预约、充值、缴费、报告查看、咨询、电子健康卡申领等功能,门诊病人候诊时间缩短至33分钟。“银医通”项目进一步完善,实现了基于5g链路与北京解放军总医院的远程门诊,全年远程门诊263例、手术19例。实现接入安徽省影像云,签发远程影像报告5000多例,服务涉及基层医疗机构20家。实现院本部与紧密型医联体青年社区卫生服务中心的对接及远程会诊。
持续夯实基础建设,医院整体环境和硬件设施持续完善。手术室、icu改造、3.0磁共振室以及两部电梯项目已完工并投入使用,急救医学中心外科大楼项目已于去年7月正式动工,财税大楼等面积异地置换已拟定相关协议,邮政大楼改造用于门诊扩建及病区用房项目、门诊地下室改造用于影像中心(含介入室)建设项目及老内科病房楼装修项目设计施工一体化招标已完成,即将开工建设。高新分院建设项目已取得阶段进展。强力推进设备购置,全年,累计投入到位设备总值近10000万元,256排螺旋ct、乳腺钼靶机等432台,共计6487万元的医用设备已采购到位。
财务资产管理进一步健全。率先在全市完成新旧会计报表的转换,维护新增或调整服务收费项目100余项,耗材收费项目200余项,加强资产管理,实施全面核查,确保账物相符。
圆满完成其他任务。援南苏丹医疗队圆满完成为期一年的援外医疗任务,载誉平安归来。完成了蚌埠、滁州、淮南三市共2848名考生的执业医师考试任务。开展招标采购200项,采购金额4484.2万元。完成重点部门高值耗材、重点监控的辅助药品以及基建修缮项目审计监督。
各位代表!
20xx年,我院实现门急诊1128967人次,同比增幅6.91%,其中普通门诊721736人次,同比增加4.63%,急诊116535人次,同比增加13.55%,专家门诊330235人次,同比增长17.59%;出院47427人次,同比增长16.13%;完成手术治疗42203台,同比增长2.43%,其中,住院手术17482人次,同比增长19.23%,三、四类手术分别增长10.02%和22.93 %,三、四类手术占比63.94%;出院病人平均住院日9.1天,同比减少0.6天。
实现了医疗收入总量保持平稳增长。全年,医院总收入72625万元,同比增长2.77%,其中,医保费用总额27729万元,同比增加13606万元,增幅96.34%;医院净资产41882万元,较20xx年增长4.28%。
实现了医疗收入结构明显优化。全年,医疗收入65762万元,同比增加9085万元,增幅16.03%。药占比26.25%,较20xx年下降0.16个百分点。在手术量特别是三、四类手术大幅增加的情况下,医用耗占比仍稳中有降,占15.89 %,百元医疗收入(不含药品收入)中消耗卫生材料费为22.34元。
实现了职工收入稳步提高。全年人员经费支出29871万元,绩效资金总额较20xx年增长35%以上,人员经费支出占43.19%,同比增加4971万元,增幅19.96%。
实现了患者费用负担逐步降低。住院病人次均药品费用由去年1771.92元下降至1737.47元,降幅1.93%;按病种付费病种数共计801种,单病种结算18573例,占医保病人比例58.0%,同比增长40.33%;全年执行临床路径管理的病种188个,按临床路径管理的出院例数23806人次,占出院人次50.20%。
实现了满意度持续提升。全年,门诊患者满意度97.41%,住院患者满意度95.87%,职工满意度93.81%,分别较20xx年增加5.26、2.54、0.06个百分点,在市卫健委上半年满意度调查通报中,门诊综合满意度排名第一,住院满意度排名第三。
各位代表!
今年伊始,突如其来的新冠病毒打乱寒冬的宁静,一场没有硝烟的`遭遇战不期而至,疫情就是命令,防控就是责任!在市委市政府、市卫健委的坚强领导下,面对严峻的新冠肺炎疫情,全院干部职工大力发扬“越是艰险越向前”的斗争精神,不畏艰险、逆行而上、主动作为、勇于担当,昼夜奋战在疫情防控第一线,为保护全市人民群众的身体健康和生命安全作出了重要贡献。你们主动放弃休息,日夜奋战,不怕苦,不怕累!你们积极报名前往武汉一线,主动请缨增援定点医院,自愿请战加入发热门诊!你们不留名,不为利,详细登记每一个患者的信息,耐心诊断每一个患者的病情,真情守护每一个病患的健康;你们强化物资保障、宣传报道,统筹安排各项繁琐的工作!你们舍小家为大家,毅然奋战在防控一线上,用自己的实际行动与病毒抗争,与时间赛跑,为生命守护。涌现出以朱晓杰带领的9名援武汉队员、秦晓燕、李晶晶、江燕等为代表的一大批可敬、可爱的三院人!你们都是最美逆行者,医院为有你们这样的职工而骄傲自豪!在此,我代表院领导班子向你们致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
看似寻常最崎岖,成如容易却艰辛。一年多来,医院综合实力及可持续发展能力进一步增强,疫情防控取得阶段成效,作为三院人,我们感到自豪和幸福!我们深知成绩凝聚着全院干部职工的辛勤与努力,凝聚着离退休老同志的贡献和积淀,凝聚着上级党委政府与社会各界的关心和支持。在此,我代表院领导班子再次向所有为医院建设发展付出汗水、做出贡献的同志们和朋友们致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
虽然医院发展取得了一些成效,但对照标杆,与先进地区和省级三甲医院相比、在满足人民群众的医疗需求方面尚有较大差距,医院自身的发展还存在很多困难和问题,主要表现在:医疗用房和设施等基础建设现状仍严重滞后、业务用房面积和开放床位明显不足,高精尖人才缺乏,人才梯队、学科建设、科研教学水平和医疗技术水平亟待提升,医院服务流程,还需要进一步优化,基础管理及内涵管理仍需进一步提高。
面对问题和困难,我们要充分地认清形势和不足,进一步解放思想,攻坚克难,对标中心找差距,立足自身勇担当,明确挑战和任务,进一步增强紧迫感、危机感、责任感,进一步强化党的建设,加快推进基础设施完善,进一步强化内涵管理、提升运行效率、强化学科人才建设,锐意改革,持续提升服务水平,努力为我市打造“两个中心城市”、为满足人民群众的健康需求做出应有的贡献!
县医院工作总结篇7
一、主要工作完成情况
(一)基本财务工作
1、基本药物款上缴。按月初省结算平台数额及时上缴基本药物款到结算中心,到区信用联社开票后交卫健局财务科。
2、个人所得税申报。按上月全院职工工资总额申报,在申报期内完成税款上缴。
3、全院职工“五险一金”申报上缴。每月在网申系统中完成职工五险一金申报,并及时缴款到归集账户,保证全院职工社保待遇不出现中断情况。
4、工资核算。严格按人社部门核定工资标准发放职工基本工资,按上月职工工作量情况核算绩效工资。确保每月10日前将职工工资发放到位。
5、统计联网直报平台。每月15日前完成区事业单位年收入超过1000万元相关统计信息上报工作。包括资产、负债、收入、薪酬等信息。
6、网络统计直报。每月10日前完成统计网络直报,包括资产、收入、人次数等基础数据。
7、财政资金用款计划上报。根据上月及本月资金用款额度于每月末上报财政用款坟划,于月初申报提取使用。
8、资金收付转业务。第月完成各种资金的收付转业务,满足全院正常资金运转。
9、收费资金缴存。收费室每日结算后的现金交财务室后,财务室及时完成资金上缴单位收入户后转缴财政专户。
10、药品出入库。每月由出纳按时完成卫生院本部及村卫生室药品、一次性耗材入出库录入工作,满足临床及村卫生室用药。
11、完成其它临时性工作任务。
二、主要工作做法
1、周密计划,稳步实施
根据上级要求制订各项工作计划、并按计划逐步落实,确保全年各项工作任务的完成。
2、明确分工,强化责任
根据现有财务室人员配制,按照各人的工作任务,在分工中实行专项工作有人负责、有人协助,构成每项工作既有人负责也有人协助的格局,达到工作中互帮互助的团队格局。
三、存在的主要问题
(一)病人查询制度执行不够完善,未设查询工具,查询需通过收费室,所以查询过程繁琐。
(二)护士医嘱录入容易出现重复录入、错误录入、该录未录,一次性耗材不能录入也常录入收费项目中,一些自费项目也出现在收费项目中。
(三)价格公示数量少,更新不是很及时。
四、20xx年下半年工作思路
一是针对上次财务检查发现的问题制定切实可行的整改方案,规范督导工作方法,注重问题整改实效。
二是狠抓财务基础工作,制定相关财务制度,规范各种采购程序。
三是开展物价自查,定期检查病人收费情况,避免乱收费和不合理收费。解决群众的热点问题,努力提升服务态度和服务能力。
县医院工作总结篇8
我院医疗保险工作在院领导的领导下,在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下,通过医保科职工的共同努力,顺利的开展了各项工作,现总结如下:
一、已完成工作
1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有:
1)1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
2)3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。
3)5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
4)榆林市工商保险服务中心。
5)神木市民政局。
6)铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的,都延续之前的协议。
2、认真学习宣传各险种的各项政策规定,并贯彻执行。实时更新合疗政策宣传栏;定期公示补偿信息表;每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。每月去合疗办公室报送报销资料。快递邮寄病历38份(含85份病历)
3、定期到临床科室了解合疗管理情况,帮助解决合疗工作中存在的问题,减少不必要的损失。季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析,按时发放至各科室,让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况,及时做出调整。
4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励,对于违反政策的个人及科室给与处罚,并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。
5、医保、合疗运行情况
1)合疗:上半年(1-5月份)共报付合疗患者247人次,(包含神木县患者162人次)住院总金额共计695377.49元。住院补偿金额498754.6元,申请合疗基金515275元。合疗基金结余16120.41元。人均住院费用2815.29元,住院实际补偿率为74%。合疗患者平均住院日为5.3天。药占比为15.5%,自费药占比为10.8%。单病种执行率90.4%。各项指标均达到合疗政策要求,在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。暂无门诊慢病与大病补助。
2)医保:(榆林)
门诊:门诊目前已累计刷卡97人次,总金额20067.74元。
住院:报出12例患者。住院总金额为51098.5元,医保垫付38934.68元,患者自负12163.82元。
3)民政:共报付9人次,医疗费用33662.97元,民政补助4035.41元。
4)扶贫:共报付精准扶贫人员5人次,总医疗费用14359.69元,报销金额1318.22元,报销比例达92%。
二、正在进行工作与不足之处
1、跟未结款的各县合疗办催要合疗补偿款。
2、我院1月份已经被批准成为鄂尔多斯医保局定点医院,但由于网络原因一直开通不了,现正准备签署协议
3、匹配上传鄂尔多斯医保三大目录,且已与鄂尔多斯医保局网络对接成功,准备试运行。
4、陕西省社保卡读写设备已经接入,由于社保卡一直未放发,暂未运行。
三、努力方向
1、进一步加强医保、合疗政策的学习和宣传,严把审核关,提高医保管理的科学性与技巧性,更好的为患者为临床服务。
2、进一步密切和医保、各合疗办的联系,及时互通信息,保持良好的工作关系。
3、加强与各临床科室的沟通,指导各临床科室执行好医保、合疗等相关政策,尽力减少因工作不当造成的经济损失。
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