作为承上启下的文本之一,月总结的写作是绝对不能忽略的,想必大多数人在写月总结的时候都是会提升写作能力的,好学范文网小编今天就为您带来了微电商月总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
微电商月总结篇1
本人xxx,毕业于xxxx大学,所学专业为xxxx,于20xx年xx月xx日开始在电商部工作,目前职位为客服专员。进入公司参加工作的几个月试用期经已接近尾声。工作以来,在单位领导的精心培育和下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。在这段的工作学习中,对公司有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了公司“诚信、勤奋、求实、创新”的核心价值观,为公司的稳步发展增添新的活力。下面就是我试用期鉴定,也是对自己的工作表现的总结。
工作上
我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在天猫新店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,电商运营试用利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域(淘宝)的.热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在京东平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上
严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上
自觉遵守公司的的规章制度,参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
微电商月总结篇2
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,为更好地完成工作,现总结如下:
一、企业自媒体运营(德雨品牌宣传平台运营情况)
1、微信
微信订阅号。服务号认证,申请微信微信企业号。其中微信订阅号。服务号的建设完善,微信官方的网的制作。
微信订阅号每天的文章推送,总推送文章100篇以上。
2、微博
公司官方微博的注册。认证。微博的装修。完善,粉丝自定义菜单的设定、微博运营,发布长微博40篇以上。
3、博客
新浪博客开通,装修完善。
博文发布15篇以上。
3、百度
百度帐号注册,百度贴吧开通发贴。
百度的空间申请,发布文章,上传产品图片。
百度直达号申请。
二、电商平台(运营情况)
阿里巴巴平台入住,实名认证,店铺简单装修。
德雨企业支付宝账户申请。
拍拍微店账户申请。
小结:电商推进第一阶段基本建设已完成(免费推广)
年后计划(1季度)
年后进入电商第二阶段(付费运营)
一、企业自媒体运营(免费推广)
招聘专门的软文编辑专员负责企业自媒体的品牌宣传。
(微信。微博。博客。百度)
二、电商平台(网店运营)
网络分销平台合作、招商。
(如大众点评、百度糯米、美团、窝窝团等其他团购网站)
微信小店开通,商品上架,小店运营。
阿里巴巴店铺诚信通的开通。
德雨系列产品的美工描述和商品上架。
淘宝店铺入驻,商品上架,店铺运营。
拍拍微店入驻运营。
三、人员招聘(前期)
软文编辑专员、网店运营。
在将迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
微电商月总结篇3
一、主要做法及成效
(一)突出平台搭建
为大力推进大众创业万众创新,建设完成了***“互联网+”众创空间(简称众创空间)。以“城市产业新平台、城市创业新中心、区域电商总部、区域o2o标杆”为发展目标,集电子商务服务、咨询、监管、互动、培训、创新、创业等功能于一体,提供招商管理、企业咨询、理念设计、培训孵化、产品销售、品牌塑造、物流配送、电商扶贫和创新创业等服务,达到为初创期企业和团队提供办公场地,组织人才、技术、资本、市场对接等服务,完成支持创新创业项目的孵化。
(二)突出主体培育
一是培育网货,做强供应链。结合***山地立体气候,打造小规模、多品种、高价值的山地高效农业。全县脐橙种植面积32.04万亩,产量达30万吨;油橄榄栽植面积?9.5万亩;中药材栽种面积10.5万亩;腊肉产量达5000余吨,黄桃、冬桃、青翠李为主的小水果种植面积8.02万亩,产量3.2万吨。全县农特产品电商加工企业获得生产许可证51家。
二是聚沙成塔,孵化网销主体。努力从单一的农产品销售电商逐渐发展到旅游、文化产品、本地生活服务类电商等多头并进的电商业态。全县电子商务市场主体从20xx年的**家增加至现在的**家,增长了**倍,销售***农特产品淘宝店铺达到**余家。先后与阿里巴巴、京东、苏宁等知名电商企业合作,建成了京东***特产馆、京东***扶贫馆、苏宁易购***特产馆、***脐橙天猫旗舰店等。建成了***生活网、青蛙网、兴隆网、***脐橙网等9个本地自建电商生活服务平台。
三是降本增效,培育快递物流骨骨干企业。努力打造县乡村三级快递物流共同配送体系,解决“网货下乡”最后一公里和“土货进城”最初一公里问题。全县现有一定规模物流快递企业38家,从业人员417人,营业面积20500平方米,平均每天固定到奉车辆38辆。在县互联网+众创空间内建立9000平方米的农村电商公共仓储物流配送中心,采取龙头企业带动,本地企业参与的模式,利用阿里巴巴集团菜鸟物流和本地快递物流企业建成8条进村入户的物流线路,建设8个二级分拨中心,240个电商物流站点,平均节约物流费用30%以上。
四是注重长效,完善利益链接机制。充分发挥电商在脱贫攻坚中的独特作用,通过销售带动、技能培训、技术指导、创业就业等方式与贫困农户形成利益链接机制。建设完成240个农村电商物流综合服务站点,培育了150个电商合作社,各类电商主体联结贫困农户5730户,带动1万余名贫困人员从事物流运输、采摘搬运、产品收发、品牌设计等,带动3.5万户贫困户种植农产品增收。全县电商带动贫困农户销售农特产品***万元。
(三)突出品牌打造
结合***山地立体气候,紧紧围绕网销品牌培育思路,打造小规模、多品种、高价值、好价钱的特色产品。打造以***脐橙引领,***油橄榄、***腊肉、***中药材并重,乡坛子、夔牛粉丝、猕猴桃、香山贡茶、豆腐柴、红土大米、胖妹牛肉干、石磨面、石庙葡萄等共进的网销品牌。启动“福柚行千里、功橙致广大”农产品品牌宣传,主动对接各大电商平台,积极孵化培训县内网商,借助全县发展农村电商的良好势头,全力推进以***脐橙为主的农特产品全网营销,取得了较好的.效果。
二、成在的主要问题及建议
(一)农产品上行发展缓慢。一是对农村电商的认识不深刻,对农村电商大力发展带来繁荣的配套产业和农村产业转型升级等丰富形态的认识不足;二是农产品上行覆盖不全面,挖掘适合上行的农副产品、民俗产品和非遗类特色产品、文化旅游和乡村旅游资源力度不够,电商在文化旅游和乡村旅游等电商服务领域覆盖率较低;三是农产品产业基础薄弱,产品结构不合理,***脐橙一枝独秀,小水果品类优势不明显,电商销售季节性强(时鲜产品无法满足电商销售的季节性需求);四是农产品上行路径探索不充分,电商平台和电商企业参与特色产品开发刚起步,农产品从单一网络零售向网络零售、产业电商转变不到位;五是线上线下缺乏深度融合,未结合产品和市场供需实际、细分线上线下销售市场,供应链未整合统一,尚未形成有效的线上线下供销融合互补机制。
(二)精心孵化人才亟待加强。一是县政府缺少能够系统并联系实际应用电商的领导干部和会懂会干电商的一线干部,企业缺乏主动参与学习的电商创业者。二是前期广泛开展的电商培训缺乏对受训学员的跟踪指导和政策扶持,电商创业者和就业者大多半途而废,没有系统的电商人才孵化生态。三是吸引电商能人带动力度不够,县域内缺乏有头脑、懂技术、能经营、善管理的电商人才,带动周边人员乃至镇村和整乡的共同发展。四是缺乏能够适应新时代的电商人才,培育的人才不能适应产业发展需要,行业改造的能力不强,无法满足电商的快速发展。
(三)基础设施保障不足。一是农产品商品化基础设施薄弱,损耗率大,农产品商品化需要经过采摘、收购、运输、分级、品控等各个环节,由于产业链条长,机械化程度低,预冷、冷链设施缺乏,导致农产品损耗率大,商品化率低;二是商品电商化成本高,影响销售,农产品电商化改造,需要按照电商包装规格开展仓配作业、电子打单、加工处理等环节,由于县域缺乏规范操作场地,拉高了商品电商化成本,农产品电子商务交易比例难以提高;三是物流基础设施不足,亟待完善,县域缺乏规模性公共物流配送中心,物流快递场地租金普遍较高,无法实现机械化作业,导致物流快递成本居高不下,制约了农产品上行发展。
(四)电商生态体系统筹不够。一是政府政策引导不足,服务功能体现不明显,难以构建稳定、适宜本地的电子商务生态系统。二是***电商企业自身基础薄弱,在市场竞争中水平不高,主体作用发挥有限。三是服务商集聚效应不够,缺乏专业的人才和团队,难以适应电商发展需求。四是供应商规模小、专业性不强,提供的产品难以稳定保障货源,造成线上供应缺失。五是网商缺乏正确发展观念,发展状况良莠不一,难以长效化经营。
微电商月总结篇4
我来xx公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和摸索,让我对网络营销有了很深的认识。
从开始的了解产品到b2b网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。
根据我个人的一些看法,做出12月月度总结如下:
现今的网络销售已不再是新鲜事物。
上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障,价格又合理。
如果这两点突破不了,很难吸引买家。
在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。
品牌推广则是比较不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司,才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
微电商月总结篇5
尊敬的公司领导:
我叫xx,毕业xx商业服务学院,自xx年x月xx日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要汇报。
一、工作情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销:处理xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传:发布20年运营公司oa新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对oa新闻归档统计。
5、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
6、企业文化活动积极参与:xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、xx年感动xx、xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命、第一届“阳光xx杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
7、运营公司宣传制作:xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
8、帮助集团团委制作宣传展板:xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;
xx年第一届“阳光xx杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的'时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。
xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
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