写工作总结不光是对我们对工作情况的回顾,也是锻炼我们的语言组织的机会,忙碌的工作转眼又要画上句号了,赶紧拿笔写好属于自己的工作总结吧,以下是好学范文网小编精心为您推荐的维护部年终工作总结8篇,供大家参考。
维护部年终工作总结篇1
保安部是物业管理企业中非常重要的部门,肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作,在这半年中,我部员工本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大客户及业主的一致好评,在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏,下面就半年来的工作做一下简单汇报。
1、治安方面
20xx年x月x日保安员因与来小区送快递的人员发生冲突被治安拘留,后按部门规定两人被开除,当时队长在现场而未制止事件的发生,从侧面纵容保安员的气焰,事后队长也被劝退。
这是我部上半年比较严重的一次治安事件,给我部造成了非常被动的局面,产生了很坏的影响。为教育员工扭转部门被动的工作局面,我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训,深入剖析检讨产生此次事件前因及后果,以老员工带动新员工避免以后再次发生类似事件。
在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查,此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。
在工作期间组织保安部员工多次进行治安演习,如发现可疑物品的处理、在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在演习中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
2、消防工作方面
消防工作作为日常保卫工作的重点,我部对大厦敏感单位每月进行多次检查,下达隐患整改通知单x份并督促相关单位进行了整改,其中工作重点为施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习,在培训中员工掌握了基本的消防常识。
与工程部配合每月对消防设备进行测试、保养、维护,达到了消防设备完好率100%,保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
烟感探测器由于长时间未做清洗,部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。
经公司同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间,调研结束后计划在近期对大厦所有烟感探测器进行清洗,工期约30天左右。
同步还在进行中控室维保事宜的洽谈,与维保单位已基本达成一致意见,计划近期内签署维保合同并对中控室设备开始维修保养工作,确保设备的正常运转。
3、日常管理工作
保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行全方位365天24小时的安全保卫,严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职保安员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训,从而增强保安员的工作责任心和整体素质。强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,保安人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了一道亮丽的风景线。
4、警队管理
多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我部都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
队员上岗后,我部还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少。干事情吃苦在前的多,讨价还价的无。做好人好事的多,违纪背法的无。
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐。
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。
具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意,让全体业主及客户满意,以上是保安部20xx年上半年的工作总结,不到、不妥、不对之处,恳请领导批评指正。
维护部年终工作总结篇2
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在xx小区半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的`要求,现对半年来保安队工作总结如下:
我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx小区这样一个高档小区里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上半年我们重点抓了三项工作。
一、抓队伍建设
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了21名学生队员。同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二、抓制度建设
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接。队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三、抓思想建设
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少。干事情吃苦在前的多,讨价还价的无。做好人好事的多,违纪背法的无。
四、半年来工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
二、得益于工作上的创新。
要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。
因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。
我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。
其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。
三、在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活。从单一向多样。从会议讲向正常化。从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
四、得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。
上半年我们之所以能在情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
维护部年终工作总结篇3
2x13年已经过去,我们将满怀信心的迎来2x14年,回顾2x14的工作,在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的配合下,壹号公馆秩序维护部顺利的完成了公司赋予各项工作任务。得到了公司领导的一直认可,为更好地完成下一年度的工作任务,总结经验,查找不足,特将2x13年秩序维护部的工作情况总结如下:
一.严格贯彻落实公司的各项管理制度,做好本部门的团队建设工作。
针对秩序维护部员工流动性较大,本部门经常组织员工开展谈心工作,做好人员思想工作,大大的减少了人员的流失率,为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。2x13年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人,大大的增加部门的工作量。但是每名员工都能以围绕着“以业主为中心”的思想开展工作,严格贯彻落实公司的各项管理制度,认真做好对业主的服务工作,不断提升了业主对本部门的满意度。
二.治安安全工作
安全是物业服务之中的重中之重,也是物业服务的最基本的 保证。秩序维护部在日常工作中始终把安全放在首位,按照制度抓好每天的巡查工作,特别是重点部位、重点设备,加强治安的防范工作。2x13年壹号公馆区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。
三.消防安全
为做好消防工作,本部门始终贯彻以“预防为主,防消结合”的方针,坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作,保证了消防设施、设备的的正常有效。做好对住户的消防知识的宣传工作,普及消防常识,增加大家的消防意识。2x13年度本区域内未发生1起重大的火灾,保证了公司和广大业主的财产遭受损害。
四.车辆的管理
针对壹号公馆地面、地下停车场车位少,停车量远远大于车位数量,从而增加了部门员工的工作量。为了更好地为业主提供方便的停车服务,做好车位的合理安排,每天要对部分业主的车辆进行停泊。从而在停泊过程中也发生2起车辆擦挂事故,针对此事本部门召开几次会议,对在泊车过程中可能发生的问题进行总结,加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求,做好车辆的管理工作。对临时停车的必须核实方可进入,临车费用的收取,严格按照公司制度收取,主管和值班队长做好日常的监督工作,确保收费的正常开展。
五.提升品质管理,加强员工的培训工作,增长员工的自身素质。
本部门按时完成公司每月的安全培训计划,秩序维护部参 照行业的规范对秩序维护员进行了26次以上的培训工作,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件的处理及分析等,通过培训使秩序维护员在思想上认识,在日常工作中皆有不同程度的感悟与提升,服务水平的提高,业主的满意度也提高了,从而公司的品质也跟着提高。
以上是2x13年度壹号公馆秩序维护部的工作总结,不足之 处,请领导给予指导。
维护部年终工作总结篇4
我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将维修管理处一年来的工作情况总结如下:
一、管理处的日常管理工作。
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。
在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
5、水电维护。
主要对辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。
按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。
今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年xx发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
三、加强学习,提高业务水平
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的'距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、存在的问题和今后努力方向
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。
第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
维护部年终工作总结篇5
1、主要经济指标及生产完成情况
连采机滚筒完成8套、掘锚机滚筒完成8套、破碎机滚筒完成11件、滑靴完成25件、水阀完成17477件、采煤机套牌10套、铭牌完成14770个、5t托盘完成190个。共完成产值7489.01,工时51333.46个,同比去年提高xx%。
2、技术方面:
(1)新开展ekf破碎机滚筒修复业务。ekf破碎机滚筒与久益破碎机滚筒结构差异大,经与厂家沟通以及厂家现场指导,目前此项目已顺利开展;对已经达到报废标准的端盘进行修复,通过车间员工的努力最终检测合格出厂
(2)节资降耗。激光切割机经过图形以及程序的改进,减少了余料剩余浪费,根据每年切割10套液压支架套牌、10套采煤机套牌的任务量,预计每年可节约24000元;结合家属协管活动,将废旧减压器、割枪及氧气带维修再利用,共计维修二氧化碳减压器15个,割枪2个,总价值4.46万元;激光切割机切割不锈钢板一直使用氧气进行切割,员工需要每天更换氧气10瓶左右,生产效率低,同时造成较大浪费。经过与厂家协商,改进为用空压机送气,不仅提高了生产效率,也节约了每月6308元的费用。每季度对积压物资进行外调,降低库存资金。协调到各部积压物资共计15002.80元。协调各部部门所缺物资给用共计6135元。
(3)培训工作
现场设立2个焊工培训工位,一个钳工培训工位。共培训58人次。设计制作了培训工装,每周安排员工根据个人实际情况进行脱产培训。建立培训工位考核激励机制,对进步较大的员工及师傅进行奖励。对考核不合格的员工进行再培训,补考不合格进行处罚。
(4)五小成果。设计制作电磁阀打压工装,阀体测试只需一次拆装即可,测试连同拆装仅需0.3小时,而相对原有测试方式近5次的拆装调节用时1.5小时,每件可节约1.2小时;制作猫头鹰卡簧拆装工装,同一操作者就可实现2个弹簧的压缩以及卡簧的拆装,这大大节约阀芯卡簧拆装的工作时间,原来2人配合10分钟拆解1件,现在1人3分钟拆解1件;制作连采机端盘焊接变位工装,该工装可实现在一次安装条件下,即可进行整个端盘修复,并且不需用天车来回翻转,降低安全隐患,该工装灵便轻巧、成本低,既节约了员工劳动力,同时提高了滚筒修复质量及工作效率。
(5)配电方面。车间配电改造项目已竣工,对现有线路进行改造并增加配电柜5台,插座箱10个,满足21个工位设备用电需求。另外要求施工队对车间损坏的插座箱进行更换,根据车间生产需求要求施工人员对旧插座箱进行移位;部门邀请中心电工二级师现场培训,培训内容为配电基本知识、应急防护、电焊机故障处理等。部门技术经理、技术员、电工、安全经理参加培训;部门举行触电事故应急预案演练,由部门在医院工作过的员工在现场培训触电急求知识,本次应急预案演练取得良好效果。
3、质量方面:
(1)各部结构件以及阀修理一直未进行顾客满意度调查。本月由质量经理带队,对近三个月各部各类阀以及结构件修复进行顾客满意度调查。今后定期对所修复零部件进行顾客满意度调查,及时掌握问题信息。
(2)开展qc小组活动。部门推进了qc小组活动进度,确定了目标,将降低ohe电磁阀返工率,分析原因、绘制关联图,确定了9条末端因素,并逐条进行要因验证。确定主要原因,制定措施,按期实施,效果检查,小组最终达到目标,将ohe电磁阀修复不合格率降低到5% 。
(3)现场开展质量之星评选活动
焊工班所有员工每人焊接销排一个齿,部门领导、质检员、技术员以及焊工班全体人员进行现场投票评选,选出两名质量之星,并给与当月绩效考核加分。部门曾先后2次获得维修一厂质量流动红旗,获得奖金共计6000元。
4、安全方面
(1)安全培训工作:20xx年共进了34项安全培训,其中有消防、职业健康、应急自救、风险评估表、法律法规、管理制度、安全基础、安全文化、新员工入企、不安全行为安全知识、矫正培训以及电工、钳工、焊工、车辆、起重操作规程和库房管理,共培训502人次。
(2)隐患整改,20xx年部门共进行了48项专项检查,共查出107条问题,均已按时整改,共录入系统365条隐患,其中消防方面30条,设备设施安全防护方面80条,电气焊作业方面68条,供配电方面36条,危化品方面29条,职业健康方面16条,现场6s方面76条,手工具方面10条,起重作业9条,叉车作业11条。从隐患录入情况分析发现:电气焊作业问题主要存在压力表松动或故障,气带老化及电焊机地线绝缘皮松动;设备设施安全防护方面问题主要存在打磨机故障率偏高,与车间打磨量大有直接关系;现场6s方面主要录入问题为摆放乱、有杂物和有积尘,这类问题在后半年录入率降低;职业健康方面录入问题较为集中分为噪声和粉尘两类,与女子车间电气焊的工作性质有关。
(3)不安全行为管控20xx年由部门经理带头严抓不安全行为,截止目前,部门共抓不安全行为人员38人次,对发生不安全行为人员根据不安全行为分类进行了培训,由部门经理或安全经理组织不安全行为人员参加座谈分析会,共组织12次,共85人次参加座谈会。通过分析,不安全行为主要问题集中在劳动纪律、劳保用品的佩戴和不遵守操作规程三个方面,其中作业结束后未及时关气、关电这类问题发生频率较高。
(4)安全活动工作。实行经理承包制。一个经理承包一个班组,并同时承包车间各项工作,对所承包的.班组承担连带责任。将车间的安全管理工作落实到每一个人;开展全员危险源辨识活动。1月份,部门根据车间全部任务工序和所有管理辅助岗位制定了风险评估计划,并按此计划进行了危险源辨识,各班组参与了危险源辨识活动。部门组织风险管理小组成员对辨识上报的危险源进行了审核,最终审核上报新增危险源38条;9月份,部门组织全员对危化品和消防进行危险源辨识,共审核上报7条消防方面的危险源和4条危化品方面的危险源;6月部门组织进行消防演习和应急自救,加强员工对突发事件的应对能力;8月、10月份别以班组为单位开展我当一天安全员、我当一天群安员活动,让员工从我做起管安全,从要我安全的意识转换为我要安全;10月开展无不安全行为知识竞赛活动及不安全行为抽奖活动,提高员工参与安全工作的积极性
5、政工工作
(1)本部为了激发员工提升职业技术比武、立足岗位奉献的积极性,部门举行了师带徒焊工技术比武,并在本月绩效考核里兑现。
(2)5月份部门要求员工认真阅读《企业人的道德和修养》并写学习心得。
(3)7月9号车间组织开展了一次家属协管活动,此次活动家属主动帮助解决车间废旧减压器维修再利用问题。
(4)为了纪念神东开发建设30周年,部门组织员工进行了微电影拍摄。
(5)部门宣传工作按计划推进,全年共上报新闻报道稿件30 篇,发表13篇。
(7)部门员工积极参加了厂里组织的20xx年喜迎国庆系列活动,并且在拔河比赛中部门获得三等奖。
(8)部门收到关于维修中心一厂一部员工高碧程进行爱心捐助的倡议书后,我部党总支积极开展为高碧程爱心援助,共收捐款1960元。
(9)开展“党员身边无三违”活动,充分发挥党员的先锋模范作用,做到反违章控差错有党员把关、缺陷故障处理有党员守关、重要技术难题有党员攻关,进一步提高党员队伍先进性建设水平,全面落实安全生产责任制。
维护部年终工作总结篇6
一年来,在公司领导的工作部署下,机械维修公司根据年初制定的年度培训计划,按时完成各项培训工作任务,注重理论与实际相结合,采取课堂集中理论培训,现场实物认知培训,实际动手能力培训,对重点知识领域多层次由浅入深,由局部到整体进行全面培训.取得了较理想的成绩,两次参加全公司技能比武考核都取得了优秀成绩,在20xx年的实际培训工作中,主要开展了以下方面的工作及取得的成效:
一、在员工技能培训方面
1、员工理论培训方面,根据机械维修公司工作部署,全年共组织完成98堂设备维修及管理专业理论培训课的学习培训,总计406个课时,总计培训人次达到1191人/次,累计培训人数达2352人,20xx年共计组织完成35次维修专业理论考试,培训内容涵盖了化工装置所有的常见机械设备的作用、结构原理及使用维护检修,设备维修常用工器具、量具的结构原理,使用及维护保养等,使所有员工基本掌握了一般常用设备在今后维护检修过程中需掌握的理论基础,为今后进入实际检修工作奠定了基础。在公司生产工艺培训方面,从11月份开始对全公司生产装置工艺过程及装置性能进行系统集中培训,先由相关装置工程技术人员对机械维修工程技术人员及班组长进行集中培训,再由工程技术人员及班组长对各班组员工分批次进行现场培训,目前学习培训完成的装置点包括煤储运、热电装置、供排水厂三个片区。在20xx年的培训工作中,将继续对后续工段空分、气化、净化、dmo、eg等片区继续进行工艺及设备的现场认知培训。
2、员工实操培训,在手工制作方面,组织青工完成錾口榔头、外六方、刀口直角尺等试件的制作练习,使所有青年同志们实际检修动手能力得到较全面的有效锻炼。在设备检修技术方面,先后组织完成公司深井泵检修并进行技术指导培训,召开3次深井泵检修技术剖析交流学习会议。分批次组织员工到现场进行机组检修三表对中找正技术实操练习并考核,召开2次三表对中找正技术交流学习培训,对员工实操过程中存在的问题及相关注意事项进行解析,力争使每一位员工确实掌握每次设备检修过程的每一个技术细节,同时使他们养成良好的实践总结习惯。在理论培训开展的同时,组织员工完成供销,后勤物资货架制作,员工工具箱制作,公司供水冲洗排水管道施工等实际工作中注重员工实操培训,使广大员工操作技能得到大幅度提高。
3、培训管理工作方面,组织完成整个培训工作台账建立和完善,员工每一次培训,每一次考试都有详细记录并存档,做好每月培训工作总结,组织召开每月培训工作列会,就上月培训工作情况及存在的问题进行总结,根据公司部署编制每月培训计划并按计划有序开展,严格按照企管部考核要求做好相关台账及报表,配合企管部的每月培训工作考核。
二、20xx年培训工作亮点
1、在公司培训工作主管部门企管部的指导和帮助下,完成整年度培训计划,特别是圆满完成每月企管部对机械维修公司的培训工作严格考核要求。
2、通过一年多时间的培训工作开展,对于青工同志而言适应了从学生到工人的角色转变,刚开始的每次培训都有部分同志过不了关,都需要进行补考。通过大家的努力,到下半年就基本消灭了补考现象,所有员工都在稳步提高。
3、在公司主管部门的指导和帮助下,机械维修公司培训工作取得可喜成绩,两次组织员工参加公司技术大比武均取得优秀成绩,特别是11月份年度大比武考核中,设备维修专业9名个人获奖人员,机械维修公司占据8名,囊括前三名的好成绩。
4、根据企管部出台的相关文件精神,机械维修公司建立和完善各项培训管理制度,培训措施,考核措施,机构组建等,并设计专用共享文件夹供机械维修公司培训机构所有人员共享,内容包括理论及实操培训台账、月度培训计划、月度培训考核、月度培训总结、月度培训列会纪要、员工职业资格持证情况等。一方面方便各工程技术人员完成培训分工,同时也方便机械维修公司领导及公司主管部门的工作检查及提出要求。
三、20xx年培训工作存在的不足及改进措施
1、20xx年培训工作大部分仍然是建立在书本及课件层面上,特别是上半年的培训,广大员工一直是采取死记硬背的方式进行学习,不能结合实际融会贯通,这种情况在下半年组织员工进行三表找正培训,工艺装置及设备现场认知学习过程中的得到逐步改善,并在今后的工作中继续完善。
2、对于现场装置及设备的认知培训也只能是建立在表面,由于相关设备的详细技术资料有所欠缺,目前也只能从一般通用标准及通用技术方面进行初略介绍,此种情况只能随着现场施工进度的开展,相关资料逐步完善后进行改善。
3、个别员工在学习方法上理解不够,抓不住重点,不能理解理论与实际相结合,下一步将要求班组对相对较落后人员的提高多做工作,力争不让一人掉队。
四、培训效果总体评估
通过20xx年机械维修公司开展集中培训工作以来,整体评估效果如下:
1、对于老员工来说,部分老员工在以往的工作经历过程中,由于相关资料欠缺,网络传媒落后,完全是靠师傅言传身教,师傅怎么教就怎么做,只注重实际操作过程锻炼,对理论技能掌握方面有所欠缺,通过机械维修公司近一年多的集中培训,使得老员工在理论基础上的得到加强,在综合技能水平上得到了全面提高。基本具备了能带领班员完成一般生产装置的维护检修任务,但对于技术含量高,具有特殊装配要求的设备比如高速,高温,生冷设备的维护检修,由于接触不多还有待加强培训。
2、对于青年职工,由于大部分同志都是刚从学校毕业,虽然专业对口,但没有接触过实际,在培训过程中比较难于实现理论与实际相结合,部分同志在理论描述上朗朗上口,但具体实物是什么形状都没印象。通过公司组织的近一年多的集中培训和实操训练,使得绝大多数青工同志对现场实际有了基本的认识,常规通用动手技能操作的到了有效锻炼,目前处于刚入门阶段,基本具备了在老员工的带领下能完成一般生产装置的维护检修任务,但是他们接受能力较强,进步很快,相信在不远的将来就能成才,就能成为企业生产发展的生力军。
3、总的`来说目前机械维修公司基本具备了能独立完成公司大部分现有装置的维护检修任务,包括现场一般机泵类设备,管道维修,阀门维修,一般非标件的制作安装等。对于蒸汽轮机,离心压缩机等大机组目前只能进行一般日常性维护检修,对于机组大修还有待加强培训锻炼。焊接维修工作目前也只能进行一般结构焊接,对于承压设备,检验等级较高的焊接还不具备相关操作技能和操作资质,这也是机械维修公司下一步培训工作的目标,但由于条件所限,实现这一目标还需得到公司的大力支持和帮助。
五、20xx年培训计划
20xx年培训工作计划将围绕公司试车投产准备为主线,对公司试车投产过程中可能出现的问题,化工装置原始开车应具备的设备运行维护保障条件方面入手,积极开展员工培训工作,力争在公司生产正常投运前带出一支作风硬,技术精,具有顽强意志品质的维修团队,以此为目标计划从以下方面开展培训工作:
1、针对公司建设接近尾声,试车投产在即,机械维修将充分利用现场设备安装,试车过程的机会,尽一切可能组织全体员工积极参与进去,对所学过的各种生产设备的基本理论知识进行现场实物印证,在对现场设备认知学习的同时,巩固理论知识。
2、针对20xx年培训工作存在的问题,逐条进行改进和完善,继续对空分装置、气化装置、净化装置、dmo合成装置、eg合成及精馏装置等生产工艺基本流程进行学习了解,对各装置点动静设备特别是具有代表性的设备进行详细剖析学习。
3、根据实际情况,从设备维护检修的角度对具有代表性的现场设备从编制维护检修规程,组织学习检修规程方面加强设备检修组织能力培训。
4、开展实际检修操作安全技能培训,从每一项检修任务的开展需要办理的票证、设备交接的手续、安全防护措施的落实、检修过程中的危险点监控、检修后的交付试车等方面加强员工的安全意识培训。
5、加强员工职业道德培训,具备干一行爱一行基本从业素质,加强工作责任心素质锻炼,爱岗敬业,最求卓越。
六、20xx年培训工作建议
1、由于化工工艺及装置技术更新较快,按以前的培训思路已经不能满足现代化企业生产经营目标。因此建议公司联系国家相关标准管理部门,针对现代化企业设备维修及管理,采购部分最新出台的相关标准,便于指导设备维修及管理人员开展标准化培训工作,也利于公司今后的设备维修及管理正规化,标准化开展。
2、就目前公司设备维修技能条件而言,对一般常用设备及装置的维修及管理没有问题,但对于透平机械,离心式压缩机机组大修而言,可能还不具备相关技术条件,因此建议公司联系同类型企业,利用他们对透平机械,离心压缩机组大修的机会,派出部分技术骨干进行参与学习培训,正真彻底掌握这方面的设备维护检修技能。
维护部年终工作总结篇7
20xx年的上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,在我心中,xx小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住、租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的,有住、租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
在下半年的工作中,我会继续恪守本职,随时调整、纠正工作中的错误,积极配合领导的工作,更好的实现自身价值。
作为保安还是一名义务的消防员,今年x月在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住、租户的生命财产和安全。
维护部年终工作总结篇8
在即将过去的20xx年是一个不平凡的一年,我部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下,紧紧围绕公司提出的“用心做事、踏实做人”的工作态度、“重在执行”的工作作风,求真务实,积极创新,不断提高,始终坚持以“xx一家人”的服务理念。以安全防范为工作重点,贯彻落实公司领导指示精神,狠抓队伍整体素质建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性、积极调动全员的工作热情,通过我部全体人员的共同努力落实完成了20xx年度各项工作任务,取得了一定成绩,但同时,也存在许多不足,为在今后工作中能扬长避短,按照秩序维护部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:
一、内部管理及治安工作
1、人员变动情况:秩序维护部原编制共计xx人(主管xx人,班长xx人,副班长xx人,秩序维护员xx人),本年度x月份由于xx号楼交房又是领导班子重组的关建时期,我们加强了内部管理强化服务品质,保障了交房工作的顺利完成。为加强夜间管理力度和内部事务的管理,经公司领导批准,x月份入职一名副班长。x月份我们完成了秩序维护部领导班子的重组。
2、秩序维护部除每月定期召开部门全体会xx次,每周召开领班会xx次之外,每月还对车场管理员、巡逻人员进行1次业务培训。x月份对全体秩序维护员进行了全面的作业文件的培训;x月份对全体秩序维护员进行了为期x个月的作风纪律整顿。并取得了一定的效果。
3、为了打造出xx物业“高效、优质的物业服务形象”,体现“xx一家人”的企业服务理念,强化内部管理,提高物业服务品质、增强团队意识和团队凝聚力。在公司领导的大力支持下,xx月份我们成功的举办了“xx物业第一届秩序维护员技能比武”。本次比武大赛考核内容包括:综合理论知识考试、军事队列擒敌拳考核、岗位实操及现场答辩考核、体能耐力考核。通过这次比武考核,进一步增强了秩序维护员的比拼意识和团队意识,全体秩序维护员以朝气蓬勃的精神状态展现了xx。xx物业秩序维护员的良好形象,坚定了业主对我们物业服务的信心,大比武活动达到了互帮互助、学以致用、共同提高的目的。
4、全面完善小区已交房区域内及停车场多个监控点和巡更系统的安装调试工作,并投入正常使用。在商业门面没有监控点的情况下我们重点加大了对商业门面及重点区域的巡逻力度。确保了本区域的安全。
5、完成20xx年施工装修现场管理和检查工作,及时发现处理施工队各类违章,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起严重的治安及火灾事件。
6、20xx年秩序维护部严格控制进出人员,检查施工人员出入证,办理临时出入证xx人次,严格落实好施工人员及搬家送货等外来人员凭证进出小区的管控工作。
7、本年度特别事件记录共xx多起,秩序维护部完成各类特别事件的取证、填写和处理及上报工作,并且将涉及其它部门的特别事件抄送给有关部门,做好内部及各部门之间的协调工作。
8、本年度秩序维护部在巡视中发现推销人员多起,对推销人员进行教育及登记并让其写出保证书,承诺不再来小区进行推销。有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。
9、本年度共协助各种公司对内对外活动多次,全面保障了活动的正常有序展开;其中xx月份秩序维护部为保障xx号楼交房活动,共出动秩序维护人员xx余人次,圆满顺利的保证了交房活动的圆满完成,也得到了公司领导的肯定。
10、本年度规范了秩序维护部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。
11、为了规范搬动队伍的管理,我们签定了“搬运队服务协议”和“搬运队人员行为规范”加大了管理力度。确保了能及时为业主服务的同时还有效的保护了小区内的各种设施设备。解决了业主、物业及搬运工这三者间的矛盾。
12、本年度秩序维护部参加了派出所的各种安全会议xx次,并且对本部门员工传达了各次会议的相关内容。
二、消防管理工作
1、一、二期已交房区域消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、电梯三方通话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的移交和验收已全面完成,并正常运行使用。
2、本年度完成小区各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备xx具,并对小区内需要年检的灭火器xx具进行了年检,保证了小区内所有灭火器材均处在良好状态。
3、完成小区各层消防安全疏散指示,标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条xx张。
4、本年度完成一二期已交房区域的烟感及喷淋的测试和检查工作。
5、本年度秩序维护部完成对新入职及老员工的消防常识及技能的培训和考核工作。
6、秩序维护部为加强楼内业主、装修施工人员及内部员工的防火意识,举办了第一届消防安全宣传月活动,结合高温装修期间火灾的多发性及本小区的实际情况,组织工程部、客服部及环境部人员联合举行初级火灾灭火演习、火灾报警演习、自救演习,得到业主对小区整体消防工作的认可同时也提高了内部员工的消防安全知识和技能。
7、在消防安全宣传周期间,秩序维护部向小区发放“消防安全常识”宣传单,张贴“消防安全常识”宣传画,对物业管理处各部门员工进行了消防常识宣传,特别针对消防考职人员进行考试,并对秩序维护部人员进行跑楼测试(5分钟合格),考试和测试均为合格。
8、本年度秩序维护部为了更好的掌握全楼烟感状况,因此对小区烟感进行一次统计,并计划在明年x月份进行逐一测试工作,确保各设备在良好的运行状态下。
9、为了使部门人员更好的了解消防工作的重要性,秩序维护部对本部门人员进行了消防常识的培训,并组织了全部门人员对使用干粉灭火器的实操、消防工作制度进行培训。 20xx年度秩序维护部多次组织了内部员工进行抛水带如何使用灭火器的培训,使秩序维护队员都能了解和掌握消防器材的使用。
10、秩序维护部每月落实完成录像机的维护保养工作,保障了xx台录像机的正常录制,完善和修改定各项消防工作文件。
11、20xx年度秩序维护部完成了元旦、春节、“五·一”、“十·一”节假日之前对各客户单元及内部重点部位的消防安全检查和配备灭火器的监督检查工作,及时发现消防隐患并监督整改,有效的保障了小区业主的利益和安全。
12、秩序维护部顺利的完成了20xx年度各个节假日期间的各项预案和节假日期间的消防安全保卫值守工作。
三、车场车辆及道路交通管理工作
1、本年度全面完善了小区地下车库的各项设备、设施、车场系统及标识路线的工作任务,对前期入住业主及送货车辆进行车场免费服务管理,为明年达到了停车场管理的标准化和规范化打下坚实的基础。
2、20xx年x月份度秩序维护部主要对车辆档案的建立和存档工作逐步完善,目前电脑中已有xx辆车的资料。
3、20xx年度秩序维护部完成外保和车场管理员的手势、语言方面的培训工作,共召开培训会议多次。
4、20xx年x月份车场自动管理系统投入试用,秩序维护部对部门人员及车场管理员进行了培训,使之熟练的掌握车卡的填补、发卡、收卡结算的操作程序。
5、秩序维护部完成20xx年度车场设备、设施的完好率统计工作(每月30日前统计一次),对损坏的设备、设施通知厂家进行维修或更换,保证了车场设备、设施的正常使用。确保消防主机的正常运行,达到零故障。
6、为保证地库安全,秩序维护部严格控制进入地库车辆,并对地库进、出车辆实施登记,对带出大件物品车辆按照出门条制度进行查验后给予放行,同时做好地下库巡查工作,对进出的每辆车均做车辆检查登记,全年没有发生一起丢车、盗车事件。
7、20xx年度全面完善各岗位职责、工作记录,达到了表格化、标准化、规范化。
8、20xx年度外保完成各类训练工作任务,每周坚持训练(跑楼、队列、军体),每月定期进行抛水带、灭火器使用等项目的培训,现经过考核均达到要求。
9、20xx年度门岗完成对货运车辆的管控(共收出门条xx份)和大门非标准时间进入人员的登记工作,确保小区内的安全。
20xx年秩序维护部是一个艰辛的一年,虽然取得了一定的成绩但还存在一些不少的问题,在人员、纪律、语言表达和处理突发事件上还有待于继续完善、规范和提高,员工整体素质和责任心还需要加强,团队的协作不够融洽。在新的一年里,秩序维护部将会更加努力、团结进取,逐项落实好20xx年度的工作计划和培训计划,同时做好对客服务和对外宣传以及外联工作。坚持落实好各项治安、防火工作制度,认真贯彻执行冶安、消防、车辆安全管理综合体系文件,使xx小区物业管理处秩序维护部各项工作更加扎实,同时也请公司领导和管理处各部门给予指正和帮助,共同提高部门的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
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