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医院半年工作总结范文8篇

工作总结可以帮助我们更好地管理和利用时间,提高工作效率,工作总结可以帮助我们总结经验,为今后的工作提供参考和借鉴,以下是好学范文网小编精心为您推荐的医院半年工作总结范文8篇,供大家参考。

医院半年工作总结范文8篇

医院半年工作总结范文篇1

20__年上半年,我科遵循医院所倡导的“以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按__省医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持护理质量持续改进。现将20__年上半年我科工作总结如下:

一、落实护理人才培养计划,提高护理人员业务素质

1、对各级护理人员进行三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

2、每周晨间提问两次,内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。

3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。

4、组织全科护士学习医院护理核心制度,并进行了考核。

5、有4名护士参加了护理自学考试。

6、每个护士都能试练掌握心肺复苏急救技术,并进行了考核,合格率100%。

7、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试,参加率100%,并取得优异的成绩。

二、改善服务流程,提高服务质量

实行了“首迎负责制”,规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的服务质量调查满意率100%,科内发放护理服务质量调查表60份,病人满意率100%,提名表扬服务态度最好的护士18人次。

三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理差错事故发生

每周护士会进行安全意识教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,护理差错事故发生率为零。

四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续

护理文书即法律文书,是判定医疗纠纷的客观依据,书写过程中要认真斟酌的,能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,上半年出院病历,护理文书合格率达到了100%。

五、规范病房管理,建立以人为本的祝愿环境,使病人达到接受治疗的最佳身心状态

病房每日定时通风,保持室内安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及为重病人的个案护理,满足病人及家属的合理需求,上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%,无护理并发症。

六、急救物品完好率达到100%

急救物品进行“四定”管理,每周专管人员进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度

组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进行了专项考核,使院感监控指标达到治疗标准。

工作中还存在很多不足:

1、基础护理不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒服。

2、病房管理有待提高,病人自带物品较多。

3、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不及时。

4、学习风气不够浓厚,无学术论文。

5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。

6、健康教育不够深入,缺乏动态连续性。

医院半年工作总结范文篇2

半年来在院领导及xx主任的领导下,在护士长的精心指导下努力完成护理工作任务,总结如下:

一、加强专业技术:在医院管理和“三基三严”六项基本操作的带领下,认真学习,并很好的完成了各项操作,使自己的基本技能得到了进一步的提高,能够更好的服务患者,并将此融入到实际的工作当中。在这半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,还在本院的专科技能操作中精益求精,抱着不断进步的学习态度,积极进取。

二、加强服务、礼仪意识:在以服务、品牌建院的曙光工作,个人的服务、礼仪意识也是十分重要的一部份。我在这方面更加严格的要求自己,我积极参加了今年医院在相关方面的培训,并通过了医院在服务方面的每一次考试。在上班的时候我时刻记着“一切以病人为中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量让病人感觉到家的温暖。在我个人不断的努力当中,很荣幸的当选科室礼仪小组组长,全面负责科室员工的仪容仪表,我将以此为契机,以更新的姿态来迎接挑战。

三、严格遵守医院的纪律:做到不迟到、不早退、无故不缺勤;、坚守岗位、不在上班期间打闹嬉戏、不携带手机上岗;注重仪容仪表,衣服整洁,头发不过肩、上班期间不穿高跟鞋、响底鞋,坚持淡妆上岗,不浓妆艳抹、不佩戴首饰;我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,礼貌待患、态度和蔼、语言规范。

四、积极参加医院的各项文娱活动:在医院今年的重大活动中积极展现我在艺术这方面的能力。编导并参加了在“5.12”护士节和xx三周年的院庆庆典演出的节目《打针》,取得了很好的效果。平时我也很注重和同事之间的配合,共同制作出《家》的图案等。

曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是的,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”所以我始终用我的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于我的温馨与微笑。”

在过去的半年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。

医院半年工作总结范文篇3

20*年上半年,在市委、政府的正确领导下,在卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医院面貌发生了巨大的变化,医疗质量有了明显提高,医院两个效益同步增长。1至6月,门急诊量达8284人次,同比增长3.32%,收治住院病人6183人,同比增长15%,开展手术2395例。

一、以活动为契机,夯实党建基础,文明创建取得新的成效

今年年初,医院通过职代会和职工大会对全年的工作进行量化和部署,明确提出以*精神学习、“五规范、两争创”、“医院管理年”、cha患者安全目标、效能建设年等活动为契机,狠抓医疗行风建设,转作风、促行风、树新风,构建和谐医院。院党委从自身建设抓起,成立了各项工作领导小组,充分发挥中心学习组的带头作用,集中学习与自学相结合,做到学以致用。一是“五规范、两争创”等工作得到加强,各支部把党建工作放在重要位置,并将其融入业务工作之中,各项工作计划得到落实,党风廉政建设取得预期效果。上半年,医院党建工作通过市委组织部及市卫生局党委检查,我院各项活动开展情况较好。二是团建工作受到市级表彰。三是院务公开、四个一活动等工作受到市政府及市卫生局肯定。四是文明创建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市级最佳文明单位的创建方案,各科室成立领导小组再次启动文明创建的“细胞工程”,医院的社会形象日趋优化完美。

二、立足当前,着眼长远,医疗条件明显改善

20*年,我院以医技住院综合大楼开工建设为契机,对医院的硬件设施全面提档升级,以崭新面貌实施品牌医院战略,构建和谐医院。目前,总造价逾2000万元的医技住院综合大楼已经顺利开工,医技部分的基础已经完工,住院部分的基础目前正在开挖,预计在七月中旬可以完工。

为改善医疗条件,增强医院综合竞争实力,我院按照“环境一流、设备一流、服务一流、诊疗一流”的总体思路,根据业务发展需要,对原有科室及专业进行了适当调整,专业调整科室分别涉及内、外等大专业临床科室,在住院部增设了神经科,充分满足患者需求。完成了总投资约600多万元,拟更新及购置的全自动生化分析仪、ct机等完成了设备论证工作。同时,为配合手足口病的防治,医院紧急采购了部分急需医疗设备,满足了隔离病区的防治工作要求。

与此同时,医院继续加大人才培养的力度,通过举办院内业务培训班、学术讲座和在职学习、脱产学习、进修深造等途径快出人才,出好人才。我院坚持择优用人制度,对2007年召录26人了进行试用期满考核,其中有1人延长试用期二个月,期满考核不合格予于了辞退;20*年医院主动到大专院校参加招聘会及从来院求职人员中按程序择优选拔录用35人已签就业协议。全年有25人到上级医院进修学习、参加短期培训班及学术交流;组织各种考试考核9次,参考860余人次。共接受乡缜进修人员4人,实习生7人。全院职工学习氛围日趋浓厚,人才队伍迅速扩大,人才质量明显提高,人才结构更趋合理,涌现了一批中青年业务骨干。

三、科技兴院,质量立院,服务水平明显提高

医院以积极引进、开发和应用先进的成熟技术为重点学科建设目标及科研方向,今年初积极组织各科申报,组织医院学术委员会评议,可行性论证立项三新项目计划19项。积极支持鼓励专业技术人员发表学术论文共30篇;配合宜都市举办科技兴市、自我创新成果展相关工作,很好地展示宣传了医院;配合卫生系统积极开展推荐学科带头人共上报19名;组织全院各科申报科技进步项目和软科学项目共23项,组织医院学术委员会立项论证22项。同时,医院加强学术论文的管理,制定了《市一医院论文管理规定》,进一步规范和明确了论文版面费用的报销范围和比例,以及奖励标准,半年全院共发表学术论文3篇。其中国家级1篇,省级2篇。积极组织宜昌市优秀论文奖评审申报工作,医院获宜都市集体技术创新集体二等奖。推荐申报宜昌市重点专科2个,即:骨科、心血管内科。

采取院科二级培训方式,制定了《职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划》并认真组织实施,半年共上报培训课题570项,培训目标每人每年80学时,其中院级10学时以上。坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治、疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的`培训教学活动,坚持了对新上岗人员的岗前培训制度,积极收集印发相关学习资料自学,内容包括:手足口病防治知识问答,人粒细胞无形体病诊疗方案,编辑《市一医院临床医疗核心制度》培训手册,医师人手一册自学,并组织考试。组织全院近三年医疗专业人员进行急救知识与三基技能大练兵及技能考试活动,邀请三峡大学专家教授来院讲学和组织教学查房和病案讨论会等。半年共开展全院性各种培训学术讲座活动计7场次14个专题,参学799人次,组织各种考试考核9次,参考860余人次。

医疗质量和医疗安全,是医院工作的重中之重,也是一项系统工程,离不开各部门的配合。质控部门重点加强了对环节质量的监管。一是对于急危重病人处理,主要抓各科协调与抢救环节医疗质量,以提高抢救成功率,消除医疗安全隐患。二是对于病历书写和归档不及时问题,给予重点监控,以保证病历书写和归档的真实性和及时性。三是进一步加强核心制度落实力度,继续实行科主任二线查房、三级医生查房制度、护士长夜查房制度、责任医生、责任护士全程负责制、住院医生24小时责任制等落实力度。今年颁布实施了《宜都市第一人民医院医患沟通实施细则》,在运行初期,部分科室落实不到位,医务部加大了重点督察的力度,督促部分问题科室迅速整改到位。四是对于抗生素合理应用管理,实行每月对各科室高中档、联合应用抗生素进行统计、分析,临床药师参与临床用药的管理。五是加强门诊工作管理,今年加强门诊处方和病历的管理,必须使用通用名,杜绝使用商品名及大处方。实行门诊病历的规范管理,同时,加强对病人入院到离院全过程的导医服务。

临床科室加强运行病历的监控和管理,持续提高诊断治疗质量,努力做到诊断及时、准确,检查合理、适当,治疗规范、恰当,用药合理、安全。医技科室重点突出“以病人为中心”的服务宗旨,各种检查报告及时、准确、规范。医院逐渐完善急诊、入院、手术“绿色通道”,急诊服务及时、安全、便捷、有效。建立重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制,制定了相关各类应急预案。严格执行传染病防治的法律、法规、规章和技术操作规范、常规,定期开展传染病防治知识和技能培训,有效预防和控制传染病的传播和医源性感染。调整药事管理组织,严格执行药品招标采购的规定,加强对毒、麻、剧、限药品的管理,药品供应满足临床需要。认真落实《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》等有关规定,全院无非法擅自采血现象发生。上半年入出院诊断符合率>90%,甲级病案率>90%,门诊处方书写合格率≥95%,急危重症抢救成功率≥80%,无菌手术切口感染率<0.5%,常规器械消毒合格率100%,药品不良反应报告率100%,传染病漏报率为0,医疗事故为0,病人满意率>90%。

总务科、设备科、供应室等支持部门想临床所想、急临床所急,做到三下(下收、下送、下修),保证三通(水通、电通、气通),防止三漏(漏水、漏电、漏气),后勤保障满足临床工作需要。财务、审计等科室,严格执行财经纪律和相关政策法规,加强资产管理,促进增收节支,为医院决策当好参谋。对医保、商保、工伤保险、合作医疗病人进行科学规范化管理,坚持日查房,规范五合理制度的落实,严格控制不合理的医疗消费,并经常与上级部门沟通工作,实现了统筹报销部分零扣减。1-5月医保、合医病人在较同期增长的基础上确保了各项管理指标的达标,得到了各上级部门的好评,实现了社会效益、经济效益的双丰收。防保部门着力做好高考学生、社会招工、单位职工等的健康体检工作,为体检对象逐一建立健康档案,随时为体检对象提供通俗易懂的健康咨询服务。

四、以人为本,外树形象,品牌意识明显增强

20*年上半年,医院在进行一系列美化、净化、亮化措施,优化人们对医院第一印象的同时,着力开展诚信行医、文明服务,不断规范医护人员的工作行为,融洽医患关系,构建和谐医院,打造宜都一医新形象。

一是加强医德医风教育,继续坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费,禁止红包、回扣、大处方等不良现象发生,从根本上杜绝医药购销领域的商业贿赂行为,在患者心中树立廉洁行医、诚信服务的惠民服务形象。二是公开医疗服务收费标准,畅通投诉渠道,聘请行风监督员,坚持每日清单到床头,在患者心中树立起明白消费、放心就诊的透明服务形象。三是加强内部管理,通过弹性收费窗口设置、加强导医等工作,简化就诊流程,缩短候诊、看病、取药的时间,在患者心中树立起方便、快捷的便民服务形象。四是积极参与社会活动,组织抗震救灾及“特殊党费”交纳,通过红十字会及市委组织部门向灾区捐款6万余元;派出120急救中心司机余震同志及救护车一台到灾区参加医疗救助活动;组织向省卫生厅申报赴灾区医疗志愿者申报;我院手足口病隔离病区共收治确诊及疑似患儿140人次,目前已康复出院126人,在院治疗14人,无一例手足口病患儿死亡。今年组织医疗专家103人次下乡送医送药6次,义诊人次1493人,发放宣传资料3550份,免费发放药品6600元,免费为农民作b超、心电图、妇检、疼痛治疗及检验756人次,累计为农民免费送医送药34355.90元。同时,与市歌舞团合作,为农民送文艺节目4台,积极向农民宣传医院合作医疗优惠政策。这些活动的开展,展示了宜都一医人的风采,在患者心中树立起甘于奉献、乐于助人的亲民爱民形象。20*年上半年,为大型活动及会议提供保障服务7次,组队有积极参加宜昌及宜都女子健身操表演赛,组织参加市内篮球比赛8次并取得优异成绩,编排大型文艺节目《梅》参加市廉政宣传教育月演出,获得好评;组织无偿献血35人次。五是认真落实党的各项方针、政策,上下联动,齐抓共管,各项工作指标提前或超额完成,计生、综治、老干等工作达到上级要求,对内对外宣传取得新的突破,半年来,上级新闻单位用稿17件,编辑出版《宜都医报》3期,宜都市一医院形象更加完美。

总结上半年的工作,医院取得了一定的成绩。在总结和发扬成绩的同时,我们也清醒地看到,工作中还存在一些亟待解决的问题。

一是核心竞争力不强,新技术新设备的潜力发挥不够,抵御和防范市场风险的能力还有待进一步提高;

二是宜昌市级重点专科建设,创建力度还有待进一步加大;

三是部分职工医疗安全防范意识、与患者沟通意识比较淡薄,主动服务意识差,以病人多、工作忙为借口,缺少与病人沟通;

四是还有少数同志的业务操作能力和工作应变能力有待进一步提高。

五是医院管理评审工作还没有实质性的起步,医院的创建目标还没有实现。下半年,医院将紧扣《医院工作要点》及与市卫生局签订的目标责任内容开展工作,我们要通过抓管理和谋发展的途径,促进医院效益和业绩增长。通过医院一、二责任人、全院干部职工第三责任人的努力,达到并超额完成我们预期的全年目标任务。

医院半年工作总结范文篇4

xx年上半年,在院班子领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动为指导。全科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将我科上半年工作进行汇报

一、认真学习各项规章制度,确保ct设备正常使用,确保医疗安全

ct是我院最大的、最昂贵的医疗设备,ct不能正常运行,我们就将是无用之人,医疗安全不能保证,挣的钱没有赔的多。所以上这两点,是我们工作的重点。各项规章制度的制定和执行是保证以上两点的必要。工作中我们严格按照要求做到设备环境达标,设备专人负责管理、定期维护、保养,保证设备正常使用,使ct设备正常使用率为100%。

医疗安全的这根弦,我们时时都绷得紧紧的。扫描、诊断我们都严格按照技术规范执行。诊断不明确的.,我们把图像传到网站上,同全国影像界的同行开展了远程影像会诊提高诊断率,并已经形成制度。在不能确诊的,我们介绍患者到上级医院。我们的原则,我们能诊断的我们一定认真诊断,我们不能明确诊断的,觉不能耽误患者的病情,找准市场定位,把医疗危险减少学到习最网小。

二、学规范制度、说规范话、行规范事,提升服务质量

根据说规范话,行规范事的服务活动内容的要求,我们积极组织学习,在接待患者方面,称呼病人文明用语方面、服务态度上,方便病人上,咨询解答方面上按照要求进行重点学习。通过学习,思想上更加明确,行动上更加规范。同时根据我们工作特点迅速的落实,一切从患者的利益出发,急患者之所急,想患者之所想,病人检查前准备充分,检查中认真仔细,诊断结果后耐心解答,从患者走进我们科室,到检查完成,让患者充分体验到**医院规范化的理管和服务,让每一位来我科检查的患者及家属满意。

三、科学管理、.努力创新、提高医疗技术

上半年,我科室派一名医生到上级医院进修,科内只有一名医生和两名护士,我们在人员少,工作任务重的情况下,没有叫苦、叫累,而更加积极主动认真的对待每一项工作。利用网络技术,实现与国内知名专家及专业人员的远程会诊,病例的讨论和交流,提高我们科室诊断率,我们科室利用现有设备积极开展新技术,为临床提供更多的影像依据,如微创的定位扫描技术、三围立体重建等,利用医学影像工作站实现数字化管理,更好的实现病例的复查、统计、病例随访跟踪,科学管理,同患者之间建立医患关系联系卡、服务电话联系及电话咨询。我们科室在保证图像质量和诊断的基础上,减少作业流程,提高工作效率,使发片时间明显加快,由原来的50分钟发片,提前到8-10分钟发片,减少患者的就医时间。科室全体员工积极参加院内外的业务学习,努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识,提高技术水平。坚持每天早读片的制度,着重讨论疑难片的诊断,不断提高全科人员的诊断水平。

四、以优质的服务吸引患源,赢得市场,提高经济效益,

我们非常重视服务质量、服务态度的提高,坚持以优质的服务来吸引病人,赢得效益,赢得发展。上半年ct检查2743人次,实现总收入为44万,较上年同期有较大的增长,5月份ct检查588人次,实现收入9.6万,创十年来单月新高。

上半年以来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加阔宽。在以后的工作中,要加大学习力度,以学规章制度,说规范话,行规范事的服务活动内容为指导,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务,努力实现创新的管理手段,创新的服务体系,形成勇于创新,奋勇争先的发展势头,努力实现ct科又好又快的发展。

医院半年工作总结范文篇5

回想20__年医疗工作中,我在医院各级领导和老师的正确领导下认真工作和学习。透过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都到达了必须的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,但有时又感十分无赖。具体从以下几个方面谈起:

一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己,紧密围绕医院用心的正确领导,坚持科学发展、构建和谐医患关联。

我在院领导的带领下,继续深入学习党的基本理论、方针和政策,进一步端正服务理念,进一步增强服务意识,进一步改善服务态度,营造互坚信任、互相尊重、互相明白、互相帮忙的温馨和谐的医患关联开展自身思想品德建设,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,用心的为人民服务。

二、遵守医院的规章制度,认真钻研,完成了医院和自己既定的目标。

我在科室主任、老师的指导下,用心参与了普外科病人的诊治工作。我在各种医疗操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。透过自己的发奋学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了普通外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,在工作中,我严格遵守医院的规章制度,从不旷工,反而是多次加班工作,目前在同科医生中,欠休假是最多。每个月的门诊病人及门诊收入,我不计较个人得失。

三、继续加强学习,从多种途径丰富和培养自己。

我一开始工作,就深知自己的不足,为此,我一方面再次温习大学书本,一方面从其他途径去了解和学习医学知识:我用心参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,我用心参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;参加了科室组织的“三基”考试并顺利过关。同时今年参加了腹腔镜培训班活动并取得了腹腔镜中级技术合格证。透过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的法律意识。

四、振奋精神,进入状态,用心投入医疗质量万里行活动,迎接复评。

作为一名医务人员,我学习和借鉴上级医院的同仁们的工作热情和认真态度,从自身上抓起,发奋提高自己的业务水平,以“三基”“三严”为准绳,加强法律法规的学习,继续巩固去年的“四心服务”,严格各种收费项目,做到“不乱收”,“不多收”,“不少收”,合格用药和开具医学检查,避免不合理的医疗浪费,完善医患沟通制度,发奋为每个病员服好务,争做一名优秀的医务人员。

同时发奋实现以下四个突破:

一是坚持社会效益优先,以病人为中心,在公益性体现程度方面取得新突破。

二是健全完善医患沟通制度,在促进医患沟通整体效果方面取得新突破。

三是带给优质医疗服务,在患者对医疗机构医疗服务满意度方面取得新突破。

四是健全完善医疗告知制度,在增进医患信任方面取得新突破。

我透过今年的工作和学习,进一步增强大局意识,坚持做好“为民健康,从我做起”,构建了和谐医患关联,我发奋做到了对每一位病人赋于医务人员应有的爱心,以精湛的医疗服务技术让病人放心,耐心的为每一位患者和家属解决自己权限范围内能够解决的困难,发奋为病人和家属营造了一个温馨的就医环境,让医院和病员放心,不断的在工作和学习中提高了自己医疗服务水平。

五、敢于承认错误,理解批评,发奋以新的成绩向医院汇报。

在今年,因自己的骄傲自满的情绪,让自己在工作中出现误差,为此,在领导们的教育和帮忙下,敢于承认自己的错误,理解领导和老师的批评,并且下决心改正错误,在以后的工作中更要严格要求自己,使自己以教训当作经验,以领导给的机会当作契机,发奋工作,讲奉献,争取以新的成绩来向医院汇报。

六、参与科室的管理,发奋做好相关工作。

今年,在医院领导的赏识和科室同事的信任下,我当选为了科室的秘书,虽然目前没有任何的经济报酬,在我被安排反思总结的时刻,我仍然不忘记科室的管理工作,及时为科室主任分担工作,及时完成科室主任布置的.相关任务。正因,科室秘书这是一个新的工作,对我来说,就是新的挑战,为此,我参加了科室秘书培训班的学习并认真做好笔记,同时顺利参加了科室秘书培训的考试。在实际工作中,我也边学习边总结,同时成立了外科年轻医师学术兴趣小组,并按期组织了活动,深受了小组成员的好评。

“金无足赤,人无完人”。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩,成为医院领导心目中的好职工。

医院半年工作总结范文篇6

转眼,2020上半年过去了。我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了上半年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、业务方面

在这半年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。2015上半年护士工作总结

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。

在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。

在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在下半年的工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

医院半年工作总结范文篇7

各科室、部门、青光西院、韩家墅医院:

为全面总结医院半年工作取得的成绩和存在的不足,通报各科室上半年各项指标完成情况,研究、制定下半年重点工作,经院长办公会研究决定,召开《医院20xx年半年工作总结会》,现将有关会议内容通知如下:

会议时间:20xx年7月11日星期五(全天)

会议地点:海关总署天津教育培训基地

参会人员:医院全体中层干部、病区行政副主任、首席专家、护士长、部分门诊科室负责人。(名单附后)

会议内容:

上午:

1.医务科、护理部、防保科通报业务科室质考情况;专业技术人员继教学习出勤率合格率及三基培训考试情况;各科室医疗纠纷的解决和赔偿情况。

2.药剂、制剂科室通报各科室药品和院内制剂使用情况。

3.质控科通报上半年考核情况及综合检查中发现的问题。

4.人事科通报每月职能科室绩效考核及医德医风考评情况。

5.市场科通报每月门诊、住院科室满意度调查情况及患者反映存在的问题。

6.医保科通报上半年医保拒付情况及存在的问题。

7.总务科通报上半年各科室耗材采购领用、设备维修支出、水、电、棉织品消耗情况。

下午:

1.国华院长做半年工作总结。

2.徐菲副院长做上半年医院财务状况分析。

3.建华副院长通报20xx年度上半年各科室业务指标完成情况。

4.院领导听取临床业务科室下半年工作打算。

几点要求:

请接到参会通知的人员,安排好科室工作,星期五上午8:45集合集体乘车前往开会地点。

不能参会的人员请与主管院长请假后,星期四12:00前通知办公室。 特此通知

xx医院 xx年x月x日

医院半年工作总结范文篇8

根据国家中医药管理局20xx年中医医院管理年活动方案的通知精神,以及省市卫生厅、局的安排部署,医院领导高度重视,列入医院工作重要议事日程,认真按照上级要求,对照八项重点工作,扎实深入开展医院管理年活动,取得了较好地成效,现将我院中医医院管理年活动工作情况总结如下:

一、基本情况

内丘县位于河北省中南部,面积778平方公里,辖5镇4乡,309个行政村,全县人口26.9万。内丘县是华夏医祖扁鹊行医采药的地方,中医药文化底蕴深厚。中医院始建于1984年2月,1994年被评为二级甲等中医医院。在县委、县政府的关心支持下,医院先后经历2次迁建,3次易址,规模逐渐扩大,功能趋于合理。目前,医院新院址占地面积达50亩,建筑面积近20000平方米。共有干部、职工149人,卫技人员占职工总数的90%。全院具有中级以上职称人员50名(其中副主任医师职称人员13人)。业务技术骨干均省级以上医院专科进修。

医院编制床位150张,设有内、外、妇、儿、急诊、皮肤、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、针灸理疗康复、骨伤、肛肠等12个临床科室。中风专科、皮肤专科、疼痛专科、肛肠专科被邢台市卫生局确定为市级中医重点专科。设有高血压糖尿病、睡眠障碍、脾胃病、哮喘病、不孕症等专病门诊。设有心病、脑病、外科、创伤、妇产、儿科等6个病区。以及化验、病理、超声、心、脑电图、胃肠镜、高压氧舱、放疗、ct、放射、中西药房、消毒供应等20多个医疗、医技科室。

医院拥有全身螺旋ct机、钴60放疗机、彩色b超诊断仪、肺功能测试仪、彩色经颅多普勒、心电工作站、电子胃镜、电子结肠镜、500毫安高频遥控胃肠x光机、c型臂x光机、体外冲击波碎石机、高压氧舱、全自动5分类血液分析仪、全自动生化分析仪、血凝仪、血流变仪、血液灌流机、过敏反应测试仪,化学发光仪、骨质疏松测试仪、特定蛋白分析仪、24小时动态心电血压监测仪等大中型现代化医疗仪器设备。20xx年门诊工作量8900人次,收治住院病人7900人次,业务流水收入2140万元。

我院是全市中医系统首家二级甲等医院,被上级确定为河北医大、河北工程大学、邢台医专临床教学医院,连年被评为市、县文明单位,被省精神文明建设委员会授予“三星级文明服务窗口单位”;被省卫生厅授予“河北省深化改革、优质服务百佳医院”、“河北省示范中医院”;河北省医德医风建设先进单位;被中华医学会授予“全国百姓放心示范医院”。

二、主要成效

近年来,通过开展中医医院管理年活动,进一步增强了了全院广大干部职工对中医医院管理年活动意义的认识,进一步端正中医医院办院方向,中医药特色优势进一步发挥,临床科室建设、人才培养得到了加强,中医护理、中药药事管理不断规范,中医药文化氛围深化浓厚,基本达到了中医医院管理年活动工作的要求,有力的促进和推动了我院工作的不断发展。

(一)中医药特色优势的措施得到落实。在中医医院管理年活动中,把发挥中医药特色优势作为重点内容来抓,制定了以中医为主的建设发展规划,明确了发展方向,并逐项加以落实,在年度工作计划中,制定突出中医特色指标和措施,并将中医药特色优势相关指标列入医院综合目标考评细则,定期对科室进行检查考评,每月通报点评并与奖金分配挂钩,严格奖惩。此外,落实专人负责基层指导工作,积极开展对口支援工作,院长与卫生局签订目标责任书,纳入医院年度工作重要内容,按照相关任务要求与受援单位签订对口支援协议书,积极开展农村适宜技术推广培训与基层指导工作。

(二)人员配备合理,积极开展技术培训。认真贯彻落实“关于中医医院发挥中医药特色优势,加强人员配备通知”的要求,全院中医类别医师占医师比例达到68.9%;中药人员占药学人员比例达到81.8%;护理人员接受中医药知识技能岗位培训达93%;领导班子中中医药人员比例达66.7%;职能科室负责人中医药人员比例达66.7%;临床科室主要负责人执业医师资格或系统接受中医药培训两年以上比例达75%;妇科等11个临床科室负责人基本符合临床科室建设管理指南相关要求。此外,对中医药人员队伍建设及技能培训有规划、有制度、有考核并积极抓好落实。

(三)临床科室建设步入正规。按照国家中医药管理局“关于规范中医医院与临床名称的通知”的相关规定,认真进行自查自纠,科室命名符合规范要求。同时认真学习贯彻临床科室建设管理指南(试行)的相关要求,认真抓好科室设置、特色服务项目开展,强化临床病例辨证施治,病例讨论及继续教育工作,制定了24个常见病病种中医诊疗方案并在临床中应用。认真执行中医病历书写基本规范,中药处方书写规定,实行了电子病历,配备中医诊疗设备38种,开展非药物中医治疗项目64个,门诊处方中中药比例达65.6%,饮片比例达34.8%。

(四)重点专科建设明显加强。重点专科建设列入发展规划和年度工作计划,皮肤科、疼痛科、肛肠科、中风科被市卫生局命名为市级中医重点专科,各专科均制定了3个重点病种中医诊疗方案并定期评价分析和优化总结,探索试行中医临床路径的应用。目前,4个重点专科依托专家以及专科项目支持,医院给予人员培训、设备购置等重点倾斜,目前在当地已具有一定的知名度,形成初步规模。

(五)中药药事管理逐步规范。根据中药房基本标准要求,扩建了中药房,调整了煎药室、库房设置,药库、药房面积设施达到相关要求,适应工作需要。中药房、煎药室负责人具有主管中药师资格并有2人取得高级中药鉴别师资格。认真执行中药采购制度、饮片验收制度、质量管理制度,引进使用免煎中药200余种,严格进货渠道,落实煎药室管理规范,制定煎药室工作制度和煎药操作程序,按要求煎、煮,定期清洁消毒。

(六)中医护理质量不断提高。制定并落实中医护理工作指南(试行)计划和措施,明确各级护理管理人员的职责,制定不同级别护理人员培训计划,每月一培训,半年一考核,床位护士比例1:0.4,各临床科室开展中医护理项目2个,按照医院综合质量考评细则,每周检查,每月考评,根据不同科室特开展专科专病特色护理,每个病区3个病种并提供健康指导,护理人员基本掌握本科常见病的中医护理常规。

(七)中医药文化建设进一步加强。认真贯彻中药文化建设指导意见和“指南”,制定了中医药文化建设方案及医院宗旨、医院发展战略、医院院训、医院经营服务理念、医院奋斗目标、医院院歌(正在谱曲中)、医院院徽(正在征集中)等体现医院中医药文化价值观念,总体形象定位。制定了以规范员工服务理念、诊疗行为、服务用语、着装规范等为主要内容的“员工手册”并进行培训。为搞好中医药文化的宣传工作,我们在庭院内塑造了扁鹊像,将“大医精诚”雕刻在门口影蔽墙上,医院走廊、候诊区挂有宣传中医药知识的牌匾,院内橱窗有特色专科介绍,编印《内丘新中医》医院院报十期,5万余份,编辑中医药养生保健手册2期,1万余册,医院内庭院筹建中草药种植园,部分病室安装闭路电视播放中医养生保健知识宣传片,制作6个中医专科专病电视片于电视台播放,大力宣传普及中医药知识。

(八)中医预防保健服务起步运行。制定了医院发展中医预防保健服务工作计划,开展常用中医预防保健技术,初步开展了中医药养生保健咨询、体质辨识、健康指导工作。

三、主要措施

(一)加强领导、健全组织、强化“活动”工作保障。为加强对中医院管理年活动的领导,明确任务、落实责任。一是成立了以院长为组长,各副院长为副组长,各职能科室为成员的中医医院管理年活动领导小组,明确了分管领导,落实了责任人员,为活动开展提供组织保证。二是明确目标任务,定期督导调度,将八项重点工作层层分解至相关领导和科室,利用质检日、院周会进行督查考核,及时发现问题,限期整改落实。三是完善制度、严格标准。在医院管理年活动中,建立完善各项工作制度,修订医院综合质量考评细则、员工手册、印发各项“规范”“指南”加大各项培训考核力度,实施质量监督,促进中医医院管理年活动顺利开展。

(二)突出重点、强化特色、丰富中医内涵建设。医院管理年活动的重点和核心内容是:突出中医特色优势问题。因此,我们首先是把院领导的思想统一到以抓体现中医为主的发展方向上来,抓重点、抓特色,先后制定出台了强化中医内涵建设的具体措施和规定。一是认真落实中医病案书写规范,强化中医辨证论治和中医护理技术运用,提高中医病历书写质量,定期检查,加强质控;二是要求各临床科室要根据科学带头人的特点至少选定一个以上中医专科(专病)项目,加以探索与发展,如内1科选定脾胃病、内2科选定中风病、外1科选定肛肠病、外2科选定腰腿痛、妇产科选定不孕症、儿科选定哮喘病,以疗效和特色培育扩大其专科(专病)规模;三是对重点专科或有发展前景的科室给予重点扶持,医院从设备购置,人才培养给予重点倾斜,对学科带头人给予其奖励或重用,促进科室发展;四是组织相关科室技术骨干外出参观考察(先后赴迁安、潍坊、平顶山、西安、柳州、荣成等地中医院),学习借鉴中医专科(专病)建设经验;五是将中药饮片的使用列入医院月度综合质量考核,对于达不到要求者扣罚科室奖金,并与科主任奖金挂钩20%;六是鼓励西医学习中医,中医带动西医,使临床医务人员都能掌握中医基础知识。同时不定期召开专科(专病)研讨会,相互交流学习专科专病建设经验,相互促进提高;七是在临床科室负责人的配备上、原则上必须是有中医或中西医结合职称的人员,西医人员原则上要经过中医学习取得中医或中西医结合学历者,方予提拔任用;八是积极开展中医服务项目,皮肤科配制中药香囊防治过敏性疾病、手足口病,开展中药面膜皮肤美容护理;针灸理疗科开展晚间足疗服务方便病人,配置膏剂敷贴治疗面神经麻痹;中药房引进免煎中药方便患者服用。九是增加设备投入,购置配备中医诊疗仪器增加中医非药物诊疗项目的开展,推动我院中医专科专病以及中医特色建设。

(三)加强培训,夯实基础,提高卫生人员队伍素质。在医院管理年活动中我们把医护人员的中医药培训工作做为一项重要措施来抓。要想搞好中医药工作,人才是关键。

一是选派业务骨干赴省级医院进修学习,重点培养学科带头人,让他挑头干事,发挥带动作用。

二是医院建立了示教室,医务科、护理部积极组织相关技术操作培训,组织医务人员中医药知识业务学习,不断巩固和提高中医药技术水平。三是培养师资开展对口支援,积极开展基层业务指导和农村中医药适宜技术推广工作,加强中医药网络建设,帮助基层卫生人员提高中医药技术服务能力。四是鼓励临床西医人员通过在职学历教育,参加培训班以及业务讲课等途径学习中医药知识,掌握中医药常用诊疗技术。五是积极开展学术活动,搞好医疗、护理人员的继续医学教育,开展中医药科研工作,进一步提高中医药人员队伍素质,促进中医药工作的深入发展。

各位领导、各位专家,在中医医院管理年活动中,我们虽然作了大量的工作,也取得了明显的成效,但与上级的要求尚有一定的差距,我们将以此次检查评估为新起点,在今后工作中,再添举措、再鼓干劲、努力改进、积极创新,巩固发展中医医院管理年成果,努力把我院建成管理规范、特色突出、内涵丰富的现代化中医院,促进中医事业健康发展。

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