在撰写述职报告时，要对自己工作中的质量管理和改进的总结，述职报告应包括工作中遇到的问题和挑战，以及解决方案和成果，好学范文网小编今天就为您带来了述职工作报告范文精选8篇，相信一定会对你有所帮助。
述职工作报告范文篇1
各位领导，各位同事：
大家好!
对我有着特殊意义的__年即将过去，回看这特殊的一年，仿佛历历在目。在今年的工作中，不迟到、不早退，能遵守各项院纪院规，尊敬领导，团结同事。主动积极的完成各级领导给予的工作任务。在科主任及护士长的领导下展开自身工作，并良好的开展和维持血液透析工作，较好的完成了20__年度的工作任务，具体情况总结如下：
一、思想道德、政治品质方面
通过报纸、书籍积极学习政治理论，遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，基友强烈的责任感和事业心，积极主动认真学习护理展业知识，工作态度端正，认真负责，在医疗实践过程中严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
我本着把工作做的更好这一目标，开阔创新，积极圆满的完成以下本职工作，协助护士长做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的岗位职责、工作流程、操作规范、做到超前思维，保证在工作中遇到问题时，能有据可查和及时解决，保证血透室工作顺利开展。
在工作中，我本着以人为本的服务理念，强化服务意识，用亲切而有耐心的语言沟通来增强护患感情，细心的讲解透析知识，给予饮食指导，消除患者的恐惧心理和对疾病的盲目感，增强患者的治疗信心。我还经常主动征求患者意见，不断改善服务工作。在没有家属陪同的透析病人透析中，我能担起家属的责任，送水、热饭、搀扶、更衣、协助大小便等，从不埋怨脏和累。
对于我的本职工作，我负有高度责任心，胆大心细。血液透析工作具有较高风险，作为护理操作者，我既有风险意识，又能发挥主观能动性，做到最大限度的控制和避免风险，从而提高护理质量。除此之外，我还有具有高度的营销意识，为医院的经济效益有着高度的敏锐性，做到服务好每位固定病人，留住每位咨询病人，推广医院的软件设施，吸引更多的病人。
三、不足之处及来年打算
我身上还存在一些不足有待改进，比如，在学习上仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理;在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
护理事业是一项崇高而圣神的事业，我为自己是护理队伍中的一员而自豪，在今后的工作中，我会加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献。在20__年，我会继续发扬我在过去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，为病人负责，为病人负责，我会全心全意工作，协助科主任和护士长让我们医院的血透室更富特色，更加壮大。
述职人：
20__年__月__日
述职工作报告范文篇2
尊敬的各位领导：
大家好!
一个学年来，本人始终坚持贯彻党的教育方针，忠诚于党的教育事业，爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持为人师表，维护教师的良好形象。能自觉遵守学校的各项规章制度，服从学校的各项工作安排，工作中能以身作则，积极主动，顾全大局，不计个人得失。
在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展，工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛获取各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。
在教学工作方面，优化教学方法，按常规做好课前、课中、课后的各项工作，认真钻研教材，课堂教学真正体现“教师为主导，学生为主体”的教学思想，并结合学校德育科的对小学生心理健康教育，发展学生心理；创设情境，诱发学生的认知需求和创新欲望，使学生从情感、思维和行为上主动参与学习；在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时，有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的'思维方式和方法；以学生创新学习为主线组织课堂教学活动，鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价，运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法，在教学中求创新，在活动中促发展，课堂教学重视学生的训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有坡度，对学生的作业严格要求，培养良好的作业习惯。
要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，部分学生缺乏自觉性，经常不能按时完成作业，甚至有的学生欠交作业，针对这种问题，我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心，有的学生学习成绩不理想，并不是他们没有潜能，而是不相信自己有潜能，在经历了一两次失败和挫折后，对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识，久而久之，形成习惯，一遇到问题，先想自己不行，对自己没信心，结果自己什么都学不成，什么都不想学，作业不会做，造成成绩低下。
班主任工作方面，做到认真完成学校布置的各项工作，重视班风、学风的培养，深入了解每个学生的思想动态。严格管理，积极与家长配合，研究教育学生的有效方法。及时发现问题及时处理。针对学生常规工作常抓不懈，实施制度量化制度的管理。培养学生养成学习、清洁卫生等良好的习惯。努力创造一个团结向上，富有朝气的班集体。
述职工作报告范文篇3
真快！又是一年在转瞬间过去了，我有幸陪伴一群首届慧润阶梯外国语小学的孩子们度过了一年美好的时光，内心涌动着一种莫名的幸福与感动。
有句话说：“埋头苦干，更要抬头看路。”是啊！进入小学整整一年了，在这充满收获的日子，停下来，抬起头望望前方的路，不防再回头看看走过的每一步脚印……
去年的暑假，我带着一种好奇、一种激动、一种豪情，加入了小学老师的行列；暑假后的我信心十足接到了一个班级——一（2）班。从此，我便走上了从教小学的道路。这也曾是自己的梦想吧？因此而感动！生命也因此而变得更加美好而富有生机。然而，往往有很多事情并不像我们想像中的那样简单而富有诗意。原本想着进入小学就不会有那么多繁杂和琐碎的事情，经历了才知道，小学依然是忙碌的、辛苦的。工作中，也曾乐过，也曾抱怨过。但无论如何，我都清楚地知道，面对每一次抉择都不会轻言放弃的。要坚定自己的选择。
作为班主任，本学期的一些具体工作，有了班干部和小组长的分工与协作，我的负担明显减轻了，真的要感谢孩子们了。如：一些练习作业、书香阅读记录的批改与检查，古诗词的背诵过关与盖章，各科作业的收交与发放，都是由他们来完成的，我只是做最后的验收与??
检查。本学期，最欣慰的是看到小组长们明争暗赛，在不断的实践管理与尝试中更让自己得到了进步与成长。从而，使整个班级一直趋于积极向上、乐于进取的良好状态。其中，王惟妙自始至终惊人的变化是最好的见证，从行为习惯到学科学习，他简直像变了一个人，一个学期下来，从未接到一次家长投诉，而且在末考中双科成绩都高出弟弟十几分，这是一个“奇迹”啊！
针对我的语文教学，修炼自己的语言，提高语文素养是我一直努力去做的，这是一个长期的目标，修炼是需要过程的。我会继续努力的。本学期在教学方面很重视阅读分析与看图写话，平时总是利用网络资源让学生练习。结合学生一个学期的短文练笔，明显看到孩子们一天天的点滴进步与成长。感触最深的是，每一次读孩子们的文字都会有不同的感受与惊喜，惊喜于他们在好词好句方面恰到好处的灵活运用；感慨于他们一天天更加流畅的语言与文笔，感动于他们文字中流露出的每一份真诚与真情。另外在最后的复习中，通过归类复习，感受到了做为语文老师要有极强的归纳与整理能力与技巧，才能高效。纵观本学期的每一次月考，发现学生每一次都是在进步的。尤其最后一次末考，虽然我班与其它两班是有差距，但我已经很欣慰地看到我班两极分
化的现象没有了，学生的成绩都在向上等和偏上等靠拢。很欣慰几个插班生的成绩，就连从没及格过的张鑫这次也考了七十多分，王维妙也考了八十多分。看到张鑫妈妈和惟妙爸爸满意的笑容，我心欣慰。
学期结束，印象中几位新生家长一直对我们的工作配合很好，个别老生家长可能是时间长的原因吧，有点“疲沓”了，下个学期一定要对他们及时采取措施，进行小组家长会。以便更好地促进家校共育。
面对我的个人成长，我感触最深的是我真正收获了这5句话：
1、再烦，也别忘记微笑；再急，也要注意语气；再苦，也别忘坚持；再累，也要爱自己。
2、成功的时候不要忘记过去；失败的时候不要忘记还有未来。
3 、无论输赢都要高姿态。
4、看穿但不说穿。很多事情，只要自己心里有数就好了，没必要说出来。
5、即使输掉了一切，也不要输掉微笑……。
总之，过去的一年是步入小学后刚刚上路的一年，回头望望，深一脚浅一脚，不过都过来了。转过头来再抬头眺望远方，只希望能在阶梯这条路上走得更远……
述职工作报告范文篇4
xxxxxxxxxx述职报告
xxxxx年，在联社党委的正确领导下，在信用社x主任和同志们的帮助下，我积极与主任配合，团结和带领全社员工，认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本的工作述职如下：
一、加强学习，努力提高政治与业务素质。一年来，我始终坚持学习党的指导思想精神，学习各种金融法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善。平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，对于联社下发的各种文件、学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。今年来，我主动协助主任抓好信用社各项工作，摆正自己的位置，当好主任的参谋，较好的完成了全年工作目标。一是抓存款，加强内勤管理。存款是农村信用社发展壮大的源泉，总量就是实力，份额就是地位。因此，在任职会计期间，我始终把组织资金工作放在各项工作的首位，在工作中通过提高临柜人员服务水平等各种有力措施，来增强信用社的市场竞争能力，赢取客户的信任，同时加强内勤的管理，对于容易发生案件的高危岗位，进行按时检查、不定时抽查，减小案件发生的可能性。二是抓贷款，积极清收不良贷款。自从在信用社工作开始，我始终坚持以农为本，倾情服务，为农村经济的发展和信用社效益的提高尽心尽职。由于我是在信用社旺季工作期间担任的副主任，还是在我原来的单位提任的副主任，对于本乡的信贷情况和信贷员的基本情况有相当的了解，这对我在旺季工作期间，更好的配合主任完成任务，有很大的帮助。主任在旺季会议上安排了两个村让我清收不良贷款和旺季利息任务，这两个村在大兴乡都是偏远的村，接近20个村组，贷款余额大，不良贷款多，结息情况不好等诸多不良因素的自然村，但在工作中，我没有畏惧这些消极因素，积极开展工作，我先找到信贷员谈话，讲明包村清收贷款不是检查他们的隐性违规贷款，让他们放下思想包袱，同时与我到这两个村的村组长家中了解当地的基本情况，和介绍一下这两个村由我负责清收贷款。工作中，我建立信贷台帐，对贷户的情况包括有多少地，今年产多少粮，家有多少猪等情况有个基本了解，并对贷户进行跟踪，及时掌握贷户的资金情况。在旺季工作的两个月中，天天下乡清收不良贷款，对于没有按规定时间归还本金、利息的贷户，我还要回访，了解情况，但毕竟我在信贷方面工作经验少，在清收期间，对于有些贷户还款态度消极、不配合的“硬骨头”，我主动找到主任和工作经验丰富的信贷员，寻求工作方法，并对这样的贷户进行“情”和“理”两方入手，进行说服和教育，使其认清事理，主动还款。在下乡清收的过程中深刻体会到信贷工作的艰苦，但付出总有回报，在旺季工作中，我清收不良贷款本金收回20万元，催缴利息30万元，为我社的旺季工作做出了一定的贡献。
三、从严律己，为单位职工发挥表率作用。作为一个单位的副职，我深知自己的言行举止，从小处说对广大职工都会有或大或小的影响，从大处说还直接关系到整个单位的兴衰成败。因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事、率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中有时魄力还不够，放不开手脚；二是在处理一些事情时有时显得较为急躁，总之在过去的一年里，在各级领导的指导下，通过自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到信贷工作的重要性和艰巨性，在新的一年，通过总结经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我社经营效益的提高作出自已的一份贡献。述职人：xxxx xxxx年xx月xx日
述职工作报告范文篇5
20xx年已经过去，回顾近一年来的工作，感触良多，收获不小。近一年来，在财务部和公司的正确领导下，各部门的全力支持下，财务全体成员的鼎力相助下，严格自律，规范管理，踏实工作，热情服务，履职尽责，任劳任怨，较为圆满完成各项任务，实现了既定目标，达到了预期效果，锻炼了自己，提高了财务管理水平。当然，在取得一定成绩的同时也存在些许不足，在此，对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢！下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报：
一、主要工作
由于工作需要，我于20xx年x月份被财务部委派到公司，在此期间，我将工作重点放在财务服务、规范上，我感到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险与差错。此后，以优质服务为先导，以规范制度为理念，立足做好常规工作，着眼推进重点工作。取得了一定进展，收到了一定成效，做了大量事务性的工作。
工作方面：踏实工作，履行职责，认真执行《会计法》，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理性进行审核，强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表，及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中，积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核，提出相应的对策等。
学习方面：虚心请教，不断提高，完善各项财务基础制度，加强业务学习，提高业务水平，提升思想境界，剖析自我，查找不足，摆正自身位置，寻求良好的工作方式，提高工作效率，探寻人性化管理，振作精神，严格要求，胜任本职工作。在工作中学习，在总结中提高，在培养全面素质上下功夫，注重细节，养成良好习惯，做好工作。
思想方面：积极上进，团结协作，充分发挥主观能动性和工作积极性，不断提高团队整体素质，营造和谐氛围，树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台，打造和谐高效工作团队，达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
1、自身学习抓的不紧，组织理论学习不经常，学得不深不透，忙于事务，创新不足；
2、疲于应付日常事务，前瞻性、系统性研究较为欠缺；
3、财务分析、预测水平有待提高，财务信息的决策能力有待增强；
4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象，以后有待加以克服。
三、下步工作思路
20xx年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化，将蕴藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，继续搞好优质服务，努力坚持规范，着力推进创新，积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细，搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，挖掘财务活动的潜在价值，充分发挥支撑服务职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低成本，促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的发展，和大家共同进步，与公司共同成长。
述职工作报告范文篇6
一、主要工作
行政人事部是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政工作事无巨细又千头万绪，常常一天下来都记不起来自己做过些什么，更不要说回忆一年了。在这一堆琐碎中，我东拼西凑，大致概括为以下几点：
1、做好档案资料的管理工作;
2、协助起草酒店的部分文字性材料，如总结、文件、会议纪要等;
3、按时完成酒店证照的年审及办理工作;
4、策划和筹备员工活动，如乒乓球比赛、拔河比赛、周年庆晚会等;
5、员工事务工作及其他日常事务工作。
行政工作虽然琐碎，工作量却不大，通常情况下完成一天的工作都不需要花费8小时。时常有人对我说：jd，真羡慕你们这么轻松。每当这时我就会觉得像被狠狠抽了两个大嘴巴一样难受。在工作上，我自认不是一个懒惰的人，不愿意白拿钱不做事，也不愿意为了凑时间硬把一个小时能做完的事掰成两个小时来做。为此，我主动向上级申请担负起酒店网站的部分工作：负责稿件的初审以及网站版块《wt人》、《职场心灵》、《主题专栏》的编辑工作。在充实自己的同时，顺便分担一些其他部门同事的工作压力。
对于兄弟部门需协助的事宜，我也尽力而为，如：应客房部请求完成了“晚安卡”和“快捷离店卡”的设计;应前厅部请求利用业余时间完成了大厅秋季氛围的设计与布置等。也许作品的专业性有所欠缺，但都是我尽心尽力的成果。
尽管如此，工作还是很轻松。
二、存在的问题
在行政人事部的一年多时间，学到和见到了在一线不曾接触的东西，也发现了自己的许多不足。
首先，缺乏系统的、专业的知识作指导。在准备述职报告时，查阅网上的资料，知道要对照岗位职责进行报告。也是在这时才发现了我们的管理手册中没有“行政主管”的岗位职责。现行的管理手册是四年前制定的。经过四年的经营，酒店在岗位设置上发生了很大的变化，管理手册却没有得到及时修订。作为行政人事部的一名主管，肩负草拟规章制度的职责，如此疏忽其实这是缺乏专业知识的结果。
其次，在工作中容易突显个人性格缺点，与人交流说话太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表达意见与建议。
20xx年是我在wt的第四年。个人认为前三年是能力提升最快的阶段，这一年则是心智变化最大的一年。站的角度不同，见的东西也不一样，从一年前初到行政人事部的紧张好奇逐渐变得成熟事故或看透人生。对于这样的改变，我不能确定是好还是坏。同时，由于现实与个人期许上的落差，工作中时常出现焦躁的情绪。
三、20xx年目标
总结20xx年，我没有在行政主管这个岗位上得到自我提升，没能有效地履行岗位职责，也没有体会到工作的乐趣，我深感惭愧。面对20xx年，心里有太多的迷茫与惆怅，很想作一个明确的规划和表态，又不知从何说起。只给自己一个简单的目标，那就是——不放弃，不放弃自己能好好成长的期盼，不放弃快乐工作的信心，不放弃追求真实与单纯的可能性。
述职工作报告范文篇7
根据会议要求，现将我社区20__年度抓基层党建工作述职如下。
一、基层党建重点任务完成情况
（一）抓实支部工作，切实履行党建工作职责
抓班子、带队伍，加强支部班子自身建设，不断提高个人自身素质，发挥领导核心和表率作用。同时，在班子内部，进一步明确党建工作分工，制定了党建工作责任制和党总支年度党建工作要点，把党建工作量化、细化到人，促使党建工作进一步规范，形成了支部书记统一领导、各司其职、层层抓落实的党建工作格局。
(二)推进党的历史教育，确保学习教育常态化制定了党的历史学习教育实施方案和具体学习计划并安排专人负责。20__年社区领办完成各类民生实事共计35项，主要有：万官线刷黑工程。全长6。8公里，宽5。5米，刷黑厚度7厘米，投入资金约600万元；全线防浪墙新建工程。全长6公里，高度约1。2米；各组开展垸场改造、塘堰整治等行动，多个方面入手，改善人居环境，切实把干部学习的成效转化为群众得益的成果。
（三）坚持政治学习，提升党员干部整体素质
严格执行基层党组织“三会一课”制度，制定支部全年工作计划，牢固树立“四个意识”，自觉承担“两个维护”的重要政治责任，坚定“四个自信”。在学习方式上，积极探索提高党员素质的有效方法与途径，由过去单一的学习方式，转变为以召开座谈会、研讨会、调查走访、收看电视教育录像等多种方式，不断提高党员干部为民服务的能力和水平，充分调动党员干部的学习热情。
（四）丰富组织生活，加强党风廉政建设
通过集中观看《营商环境之殇》《脱轨》《贪欲不遏、自毁人生》等廉政教育纪录片，进一步提高党员干部对腐败犯罪危害性的认识，不断增强法制意识、廉洁意识和拒腐防变的意识，促使干部职工时刻自重、自省、自警、自律。切实履行党风廉政建设工作“第一责任人”职责，将党风廉政建设纳入全年工作重要议事日程。
（五）建立党员“五个一”，提升党员活力，持续抓好新冠疫情防控工作
在今年的疫情防控工作中，社区干部牵头联系卫生院，各生产队广泛宣传卫生防疫知识，通过开展爱国卫生运动使下沉党员服务社区的积极性不断提高，从而实现下沉党员的双重管理。活动内容将以搞好社区建设和社区管理为中心，以地区性、群众性、公益性、社会性工作为抓手，以共同目标、共同利益、共同需求为纽带，以给社区居民群众办好事、办实事为出发点。
二、存在的主要问题
一是党内活动开展不规范，党员老龄化严重，流动党员基数大，“三会一课”开展不规范等；二是党建工作缺乏创新，服务基层群众的觉悟还有待提高；三是党员教育管理形式有待改进，党员教育活动缺乏活力和吸引力。
三、下一步工作打算
一是深入贯彻党的__精神，以建设管理有序、文明祥和的新型社区为目的，以强化功能、服务群众为重点，以社区党组织建设为核心，坚持强化基础、突出特色、开拓创新、注重实效的原则，努力构建资源共享、优势互补、条块结合、共驻共建的社区党建工作新格局。
二是党建引领乡村振兴，大力推进垸组党建，充分调动和发挥好社区党员的积极性，根据党员的文化程度、办事能力、身体状况等特点进行分类管理，使社区党组织整体素质有明显提高，社区党组织建设和社区党员管理有明显加强，充分发挥社区党组织在社区建设、管理和服务的领导核心作用，促进社区各项工作迈上新台阶。
三是贯彻落实制度，通过贯彻落实委员分工负责、组织生活会、“三会一课”、民主集中、党员管理教育等制度，使党建工作、党员的思想素质、政治素质、业务素质迈上一个新台阶，进一步增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，为构建和谐社区奠定坚实的基础。
述职工作报告范文篇8
xx年，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、主要工作情况
1、 加强政治学习，注重提升个人修养。
xx年，本人积极参加政治理论学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。
2、加强业务学习，提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。 同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一（之二）》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的`业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要2分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到1分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在xx年11月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。
3、勤奋敬业，热情服务。
在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《*煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。
4、工作敢于创新，提高工作效率。
本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。
5、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象。
本人作为煤炭销售会计，重点岗位工作人员，一年来，认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”、运销部提出的《煤质运销“十禁止”规定》等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。
二、存在的不足
xx年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强；二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。
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