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护士长述职报告优秀5篇

在述职报告中,我们要反思自己的职业发展道路,在述职报告中,我们可以分享一些与同事合作的愉快经历,以下是好学范文网小编精心为您推荐的护士长述职报告优秀5篇,供大家参考。

护士长述职报告优秀5篇

护士长述职报告篇1

尊敬的领导、同仁:

大家好!

我叫xx,手术室副护士长,20xx年由医院各级领导的培养和关怀,科室领导的指导和支持,同事的团结协作和鼎力配合,圆满完成了各项工作任务。总结有以下几个方面:

一、作为手术室的副护士长、忠于职守、尽职尽责、牢记职责。格守“认真做事、踏实做人”的态度,积极配合护士长做好围手术期的各项工作

1、在科主任及护士长的指导下,积极配合医院谋划东院区的前期设计画图、布局规划并顺利实施。东院区如期开诊,保障了临床科室的手术安全,虽没能到东院区工作,但依然倍感荣幸和自豪;

2、负责科室的护理人员的继续教育培训,尤其是对n0级护士和实习生的带教和培训,针对妇产专业和手术室专科的特色,制定了专门的的培训计划和考核标准与进级要求,使科室青年人才快速成长,适应医院的快速发展,符合岗位要求;

3、积极配合护士长做好科室的质量管理,完善了手术室的核心制度,细化了手术室安全生产管理,制定了手术室护理人员的核心能力手册,督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,监督检查院内感染消毒隔离制度的落实、严防了医院感染的发生;

4、积极配合科主任、护士长做好了对毒、麻、限剧药的安全管理,做到了对抢救仪器、设备的维护、保养;耗材的及时供应,保证的手术的顺利进行和抢救的成功;

二、作为一名n3级的手术室护士,已有两年的主管护师资质,掌握了个案护理、循证护理、质量控制和教学管理

护士长不在时能够履行护士长职责,参与手术室管理工作。能够担任手术室危重手术和疑难患者的护理工作,及时解决围手术期的护理疑难问题;能有效的进行对下级护士的临床带教和培训任务。能有效地组织实施抢救和突发事件的处理,做到了安全护理。参加了学习心里咨询师的课程,更好的满足了患者的生理、心里需要,对患者实施了人文关怀。

三、作为一名护理人员,时刻格守职业操守,手术室的副护士长,即是护理岗位的管理者,又是工作计划、任务的执行者

发挥着“桥梁”和“配角”的作用。我在其位,司其职,谋其政,展其能”是护士长负责的参谋和助手,又是护士团队的领头羊。工作中摆正位置 ,工作到位,维护核心 。及时补台,精诫团结,齐心协力。自我强化素质,独挡一面,以身作则 ,遵章守纪。圆满完成了20xx年的各项任务。

四、不足之处

1、没有参加过手术室专科理论知识的培训,在20xx年参加xx省手术室专业委员会举办的专科培训;

2、系统的专业知识掌握的不牢固,竭尽所能的在20xx年有最大程度的提高。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

护士长述职报告篇2

**中医医院创建于1980年,现有职工71人,有各类专业技术人员56人,其中高级职称3人,中级职称17人,编制床位60张,设临床、医技、职能科室21个。近年来,医院坚持以人为本的思想,以“救死扶伤,继承创新”为办院宗旨,狠抓精神文明建设和医德医风建设,以人事分配制度改革为契机,立足实际,艰苦创业,努力改善医疗环境,提高服务质量和医疗技术水平,加强医院管理,不断扩大业务范围。以其精湛的技术、优质的服务和朴实的医德赢得了社会各界及广大患者的信赖和赞誉。医院先后被宝鸡市委、市政府命名为“治安模范单位”,并连续三年被评为市卫生系统“创佳评差”先进单位,被县委县政府命名为“文明单位”,多年评为县卫生系统先进单位。

一、抓学习,加强思想道德教育,提高职工素质 “思想是行动的指南”。没有良好的医术,一打就垮,没有良好的医德,不打自垮。近年来,医院把干部职工的思想道德教育列入重要议事日程,在院党支部的组织下,利用院务会、支部会及职工大会,组织广大职工深入学习党的基本理论、基本路线、基本纲领,并采取召开座谈会、学习心得交流、观看电教片、举办学习专栏、开展职工普法考试及党员领导干部《两个条例》知识考试等多种形式,努力提高职工的思想政治素质,把相关政策、法律法规渗透到各自工作当中,进一步解放思想,转变观念,增强职工的改革意识、竟争意识和振兴中医事业的社会责任感,提高解决实际问题的能力,树立正确的世界观、人生观、价值观。全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和《医德规范》。在门诊大厅、住院部等显著部位张贴《公民道德规范》的主要内容,广大职工做到了眼到、心到、服务到。多次举办医德培训班,进行职业道德、社会公德、家庭美德教育。今年5·12护士节,医院举办了“畅谈职业理想、职业规范、职业道德,为患者献爱心”演讲会,全院职工自拟演讲稿,邀请了医德医风监督员担任评委,广大职工热情洋溢,畅谈了医务工作的无限光荣和继续以病人为中心,无私奉献的决心,弘扬了时代精神,进一步激发了全体职工为人民服务的宗旨意识,推动了职业道德和服务质量 再上新台阶。

二、抓服务,开展创优活动,提高医疗质量 医院是“白衣天使”展示人格魅力的历史舞台,也是精神文明建设的窗口单位。多年来,麟游县中医医院始终坚持全心全意为广大群众提供优质、高效、方便、及时的医疗服务,采取发放意见征求表,召开行风监督员会议、工休座谈会等方式,征求群众意见,不断改进管理方法,完善了各项学习、质量管理、医德医风监督、检查、评比考核、奖惩等制度。制定了《医院管理考核细则》和《纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》,把医德医风作为职工考核的主要内容,明确规定医务人员不准接受“红包”、回扣、药品提成、开单提成等不正当利益。对当时不能拒绝的“馈赠品”一律要求24小时内上交医院,否则以收受“馈赠品”处罚,取消年终考核参评资格,并与当年职称、工资晋升挂钩;药品采购活动院领导不直接参与,在职工中推荐了三名精干的职工代表,轮流参与药品采购,药品让利一律上交医院。严禁开大处方,根据病情需要,能在门诊诊治的,尽量门诊治疗,需要住院的,采取中西医结合的方法,尽量缩短住院天数,减轻患者负担。不断健全内部管理机制和监督机制,使全院职工自觉抵制行业不正之风的免疫力不断增强,从院领导者到职工,从院务会到各科室,领导换了一拔又一拔,职工进了一茬又一茬,但牢筑的这道廉洁行医防线多年来从未有人逾越,这在社会上有口皆碑。外科主治医师苟安文在工作中严肃认真,精益求精,对患者胜似亲人,以其严谨的工作态度的求实的工作作风被推荐为县上“十佳服务名星”;妇产科主治医师王建文对工作认真负责,兢兢业业,无论班内班外,病人随叫随到,以其敬业的'精神和精湛的医技赢得了广大患者的信赖与好评,去年被评为卫生系统“最佳医生”。在他们的带动和感染下,医院其他职工竞相学习,积极奉献,使医院内很快形成了一个先进更先进,后进赶先进,比学赶帮超的良好工作局面。———是国列贫困县,县域经济发展滞后,大多数农村群众家庭困难,基本生活无保障,更无钱看病。针对这一现状,中医院积极采取下调药价、减免医疗费、下乡义诊等形式,解决大多数群众无钱看病,缺医少药的实际困难。经常利用乡镇集会,组织名老中医下乡义诊,送医送药,宣传健康保健知识。今年下乡义诊共8次,为患者减免医疗费近万元,下调药品价格让利患者两万余元。十月份,外科收住了一位患胆结石的患者,该患者丈夫智力不全,子女五个,她的大女儿十二岁就当保姆,用自己微薄的收入供给四个弟妹和贫穷的家庭。今年三月份,她因患卵巢囊肿来医院手术治疗,医院了解情况后,免收其手术费,减免了住院费、床位费,可手术后仅半年,她又因胆结石再次入院,看到这个多灾多难的家庭,外科医护人员倾力相助,为其买药,送吃送穿。医院再次减免其住院费、医疗费约500元。并多次倡仪职工为灾区群众捐衣捐物500余件。“患者就是亲人”。———中医医院全体职工是这样说的,也是这样做的。逢年过节,他们放弃自已与家人团圆的机会,心里却惦记着躺在病床上的患者。今年大年三十晚,医院领导和值班的医生护士亲自动手,准备了丰富的饭菜,和住院病人一块吃了年夜饭。八月十五是我国传统的中秋佳节,这天一大早,医院又特意看望了所有住院病人,并为每位病人送去了一份月饼,改善了病员灶生活,使广大患者在住院期间吃到了可口的饭菜,感受到节日的气氛,享受到了亲情的温暖。如此事例在麟游县中医医院枚不胜举。广大白衣战士用自已的实际行动向患者表达着爱心,向社会展示着自已良好的精神风貌。“德技双馨誉杏林”。在良好的医德约束下,全面提高医疗质量,是医院不断发展壮大的必由之路。医院坚持“请进来,送出去”的方法,聘请省市医院专家教授来医院,开展学术讲座、带教、手术指导。今年七月份,成都中医学院———教授、———博士等七人来院,开展义诊、业务指导一周,举办了两期学术讲座,引进了新知识,新理念,积极发挥传帮带作用,为医院不断创新发展奠定了基础。其次重视人才培养,连年选派有培养前途的专业技术骨干赴上级医院进修学习再提高。医院在人力、财力拮据的困难条件下,先后送出十余人赴省内外医院进修,这些同志已成为科室的业务技术骨干。针灸康复科主治医师张绒绒在赴天津中医附属医院、全国针灸培训中心学习一年后,引进了先进的治疗方法,拓宽了服务范围,采用醒脑开窍法治疗中风后遗症,用排刺放血疗法治疗各种原因引起的面瘫,用中药熏蒸治疗各种骨关节病变,临床效果显著,既缩短了病程,又减轻了患者经济负担,就诊人次大幅度上升,仅有的八张治疗床日门诊量最多达50人。医院在新住院楼上留出了六间病房,设立了康复训练室,腰颈椎牵引室,理疗室,为其业务发展壮大创造了条件。目前,该科室已成为我县中医专科一道亮丽的风景线。外科医师———进修学习后,积极开展科室业务,经常与进修医院教授联系,先后邀请省红会医院、市三陆医院教授来院指导手术,在专家教授的指导下,成功地开展了胃癌扩大根治术,股骨头置换术。到目前,此类大手术已能在医院外科医师主刀下单独开展。随着人才队伍不断壮大和医疗技术不断提高,———中医医院已由过去三根指头,一根脉枕的传统服务模式向多功能、综合性、高技术专科型的现代化方向快速发展。先后有十多篇论文在全国和国际学术会议或刊物交流,由心血管内科主任医师田明仓主持的“盐酸地尔硫卓治疗扩张型心肌病临床研究”、“血管扩张剂联用治疗难治性心力衰竭”两项科研项目分别获宝鸡市科技进步三等奖。通过医疗质量的显著提高,实现了社会效益与经济效益双丰收。截止十月底,门诊人次20858人,收容住院病人922人,业务收入三百万,较去年同期均有大幅度提高。

三、抓建设,改善医院环境,提升医院文化 随着社会的发展,人们对医疗保健的需求也在逐步提高。中医院的医疗技术水平和服务质量虽然进步了,但破旧的病房、简陋的医疗设施还远远不能满足广群众的就医需求。医院领导班子面对基础设施差,业务发展受束缚、资金紧张的困难局面,团结一致,共献良策,积级上省跑市,争取项目。经多方努力,县、市推荐,省中医管理局批准,200x年把该院住院楼工程列为陕西省农村中医工作达标县重点建设项目。在工程建设期间,住院部搬上门诊三楼(行政办公室),院领导办公室与各自门诊合并,行政职能科室搬到会议室,在病员高峰期,医生办公室又与行政办公室合并。在这样的艰苦条件下,大家各司其职,互不干扰,丝毫没有影响正常业务工作的开展。在工程修建的关健时刻出现了资金困难,院务会发出集资倡议后,广大职工积极响应,走亲访友,借贷并举,一周内就集资了43万元,缓解了燃眉之急,保证了面积1917平方米、设置100张床位的住院楼在170天内按期竣工,于十月份已正式投入使用。住院楼安装了暖气、病员呼叫、健康教育系统,同时投资7万多添置了病房基础医疗设施,极大的改善了住院环境。结合创建省级卫生县城工作,整修了院容院貌,拆除了院内旱厕一座,平房十五间,修建了封闭式垃圾台,并在住院楼前后修建了花坛,种植了花草。医院基础设施得到了极大的改善,先进文化传播工作在党支部的领导下,也开展的有声有色。先后举办了乓乓球比赛、象棋比赛、灯迷晚会、舞会等活动,在活动中邀请了病人及家属参与,既丰富了医院文化生活,又增加了医患双方的交流,取得了良好的效果。国庆前举办的灯迷晚会,内容紧切行业特点,既有日常文明用语、人文知识,又有医学专业知识,广大职工与患者互相探讨,相互交流,竟相猜迷,更加融洽了医患关系,受到了社会各界的一致好评。七一前夕,县上举行庆祝建党83周年歌咏比赛,院领导亲自带队,选派30名职工参加,取得了第二名的好成绩。医院男子篮球队已成为县上职工业余体育活动中的一支劲旅,经常与兄弟单位举行友谊比赛。通过开展这些丰富多彩的活动,用先进的文化、科学的思想和有益于职工身心健康的精神产品占领其思想文化阵地,进一步增强了职工的凝聚力和向心力,提升了医院文化,形成了一个团结向上的战斗群体。———中医医院聚集着全县中医界的精英,在市场经济日益发展的同时,中医院全体职工的精神风貌、人文素质和业务技术也紧跟形势,与时俱进,他们以对党、对人民、对中医事业的无限忠诚而执着追求。愿中医院在今后的发展中锐意改革,继承创新,秣马厉兵,再上征程,为麟游县中医事业的蓬勃发展做出更大的贡献,为三个文明建设而努力奋

护士长述职报告篇3

尊敬的领导:

您好!

身为一名护士长而在医院工作这么长时间的自己当然有着一些感慨,事实上我相信任何在一种职业中从事多年以上的人都能够掌握相应的技巧,而自己能够成为一名护士长绝对不是通过简单的资历堆砌才能达到今天的地步,有些时候看到医院中护士的忙碌身影难免会联想到当年自己工作的身影,我始终坚信只有将自己的精力全部投入到喜爱的工作中才能从中有所建树,而作为护士长在医院工作了这么长时间的自己的确在这方面有着一些独特的心得体会。

对护理工作有着相当高的熟练程度是一名护士长工作的基础部分,如果身为一名护士长却被护理方面的知识难住可谓是天大的笑话,我并不认为连这种基础护理工作都做不好的人能够成为一名合格的护士长,因此在成为护士长以前我都专心于护理经验的积累并将其完成得很好,在护理工作中无论是一些理论知识的学习还是实践经验的积累都从未落于人后,事实上任何一名有资格评选护士长的护士都不可能在这种基础的部分存在着一些漏洞。

具备一定的管理经验才是自己在众多护士中脱颖而出的地方,如果仅仅只是有着丰富的护理工作经验最终只能成为一名优秀的护士,如果不能够在护理工作之余学习一些管理方面的知识很可能会局限于此,因此在不影响到现有护理工作的基础上我经常会学习一些管理学方面的知识,虽然说一些理论方面的管理知识并不能够让自身的工作能力得到多大的提升,但是这种管理经验的积累随着时间的流逝才能够从中看清真正的效果,而此刻我能够成为护士长也正是得益于这种工作之余的学习与不断进取。

怀着一颗对病人的爱心以及对护理工作的进取之心才是取胜的关键,当病人需要帮助的时候无论对方是否从属于自己科室都应该及时救助,只有怀着对病人的爱心才能够坚定自己将护理工作做好的决心,尤其是这种状态会影响到长期工作的状况下更应该遵守一名护士的职业职业道德才行,对于自身护理工作也应该要保持一颗年轻积极的形态才能够将其做好,尤其是自己在护理工作中遭受挫折的时候更应该表现出不服输的决心才能够逆转局势。

即便自己成为护士长已经很多年也难免怀念当初的一些场景,事实上这么多年一路走来早已将这些心得体会转化为人生中的一些经验,或许正是因为如此才能够让我在当前的护理工作中时刻保持着一定的活力,因为我始终坚信着自己在当前的护士长工作中绝对能够做到让病人、护士和医院感到满意。

敬礼!

护士长述职报告篇4

一、病房护理管理来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。

按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改善深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的规范执行。

促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮忙护士改善规范进行event事件的处理和上报、讨论。

二、人员管理

在201_年,本楼层理解新调入同志x名,新参加工作同志名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带xx教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。

13年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房次,安排业务学习课时。

xxxx在员工激励方面,透过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮忙护士不断改善工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。

透过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料,激发护士的工作积极性。

支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮忙护士提高英语水平。

带教暂缺的状况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学潜力。

?安排护士外出参加x xx

三、工作管理

按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。

进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。

重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人状况,带给适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。

积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的'工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。

用心促进护理部与其他部门的合作,帮忙普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。

作为交流委员会的主要成员,用心参与该委员会的活动,促进该委员会的发展

四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的状况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的潜力。

13年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。

完成了院内picc穿刺的培训。学习计算机的运用,提高工作效率。

在护理部领导的安排下,参加x学习次,外出参加学术xx会议次,应邀外出授课次。

论文书写一篇,透过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分,个性是积极参加各种管理课程。

新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。

明年的目标有:

1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.

2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改善的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。

3、积极参加科研小组的活动,有1-2 篇论文发表

护士长述职报告篇5

日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:

一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境

今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。

二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施:

(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

(二)改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为a1、a2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!

(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8am到4pm的模式,改成让两名责任护士上8am到4pm的'模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才

在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。

另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.

四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。重点表现在:

(-)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。

(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象.

五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:如5、12操作比赛及知识竞赛,我科汪奇美、张辉、冉小梅等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士唐静被评为”优秀护士”!

六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力

我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.

七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关?

为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:

(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;

(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;

(三)设计并缝制了产妇病员裙;

(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇qq群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。

(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。

(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.

(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访221人,受到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房的管理,积极控制医院感染

严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,

完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:

全年年共接生221人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%

九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。

过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。

xxxx年对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指导、监督等作用。我深知护士长责任之重大。产科是一个特殊的高风险科室。确保母子平安,减少医疗纠纷是科室的最终目标。现将一年来工作总结如下:

一、认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,认真负责。

二、改变服务理念、改善服务态度、开展人性化服务。社会在不断的进步和发展,人们对物质文明和精神文明也随之提高,我们应该随着现实的医疗环境及复杂的医患关系去改变,与时俱进,给自己的定好位,用与众不同的服务方式去赢取病人的认可,为构建和谐的医患关系去努力,去赢得患者好的口碑、去赢得属于我们自己的生存平台。只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。牢记态度是基础、技能是关键。科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题转变观念。推动以病人为中心的服务理念,,牢固树立一切为了病人,全程优质的服务。

三、增强科室凝聚力。搞好上下团结,使大家同心同德干事业,并能把工作的成绩、利益、荣誉和自己下属同享,能做到宽容大度,实事求是,能以职业道德规范严格要求自己。工作作风踏实,爱院、爱自己的专业、爱自己的下属。鼓励护士在工作中、业务上超越自己,尊重人才、做到事得其人、人尽其才、才尽其用,充分利用人才资源,发挥其聪明才智,有计划的培养一支强有力的护理队伍。营造一个和谐、愉快的工作环境。

四、对抢救药品和器材及无菌物品,进行规范化管理。

五、针对我科的特点和现有条件,对病房管理作出了合理的改进和规范。对病人及病室环境卫生落实到个人。不断深化安全管理,强化安全意识。

六、定期组织护理人员进行业务学习,强化三基训练,努力提高每一位护理人员的业务水平,定期组织护理人员进行科内三基理论及操作技能考试。

七、加强护患沟通,重视健康教育。除一对一进行宣教外,还采取了画报、dvd播放等途径。

八、增收节支、加强经济核算,降低医疗护理成本。

在已过的一年中所我所在科室虽取得了一定的成绩和微小的收获。但是也存在很多的缺点和不足金无足赤、人无完人。成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,可喜的是在医院领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,我知道这只是一个起步,以后还有很长的路让我们去走。

回首过去,我们一路走来,充满艰辛和喜悦。展望未来,我们任重而道远。我相信,在我院各位领导指导下,在我院各个科室的密切配合下,在我们科室各个成员的精诚合作下。我们科室会克服每一个难题,攻克每一个难关。会做得更好,走的更远,收益的更多。同时我将要克服自身存在的缺点和不足,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德、医德修养建设上取得更大的成绩。

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