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2023年村季度工作总结参考6篇

工作总结对我们的工作是有指导性的,让我们有了努力工作的动力,为了对自身进行一次全面的归纳,我们都是要好好写工作总结的,好学范文网小编今天就为您带来了2023年村季度工作总结参考6篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年村季度工作总结参考6篇

2023年村季度工作总结篇1

作为一名销售人员,对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结,也是对过去工作的不足的反思。本文是由工作总结网销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第一季度工作总结》,希望对大家有所帮助。

在过去的一个季度里。由于我初到医院,对很多基本事物都不熟悉,但在领导同事的帮助下,我顺利在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有:

1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2.负责医院总机的管理工作。

3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5.负责受理和调查处理客户投诉工作。

6.负责关爱卡的销售和管理工作。

7.负责网上回贴和网上在线咨询工作

8.完成总经理和院领导交办的其他工作

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个部分做得不好,不仅仅是遭到投诉那么简单,客户在这个过程里面会对医院失去信心,也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。

由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人,为了避免以后工作中出现类似的情况,在报公司的领导后,我都对相关情况做了记录,认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。

在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在日后的工作里,我将取长补短,尽心工作,为医院的发展,尽自己的绵薄之力。

时光流转间,我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。

这一个季度学到了太多了东西,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了医院员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

2023年村季度工作总结篇2

这个季度过去了,现对本季度工作总结如下。

在本季度我严格遵守会计人员职业道德,遵守医院各项工作制度,积极参加医院的各项活动,严格遵守国家关于现金管理的各项规定,认真做好自己的本职工作。作为医院出纳,我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责。

一、日常出纳工作

认真履行出纳岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。

(1)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了孩子年龄小,学习压力大,工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,本季度未发生现金收付差错。

(2)严格遵守财经纪律和结算管理规定。20___年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。月底,开展自查“回头看”活动,不留问题“死角”。本季度未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线,热心服务广大员工,全面完成了本季度的各项任务。

在___x院领导的支持下,在同事们的帮助下,本人努力提高党性修养,强化宗旨意识和服务理念,立足本职岗位,顾大局,重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线。

二、思想方面

积极参加"讲党性修养,树良好作风,促科学发展"主题教育活动。撰写思想报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析思想根源,积极查摆问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了"提高素质,改变形象,推动工作"的目的。

三、学习方面

本季度,本人努力学习新理论、新知识、新思维,认真思考新情况、新问题、新形势,积极践行新解放、新跨越、新崛起,在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。

2023年村季度工作总结篇3

时光飞逝,转眼间20xx年第一季度已经过去,在这段时间里,不管在工作、学习、生活上都有长足的进步,止步回头应该对前期的做个工作总结和回顾。

一、指标达成情况:

第一季度各项指标达成情况较好,销售预估1259。52万元,实际销售1347。66万元,达成率107%,毛利额预估137。68万元,实际达成157。52万元,达成率114。4%,双向指标到按照年初的计划顺利达成。

二、主要工作完成情况:

常规工作:

1、门店问题的跟踪及解决,第一季度共收集营采问题54各,跟踪解决30个,重点反映部门缺货及部门到货率较差的问题。对门店反映的问题及时沟通商品部与供应商。

2、门店异常数据的跟踪与解决。每月初提取门店问题数据,每周进行跟踪,月末提取检查问题数据的解决情况。第一季度共提出问题单品数据642个,处理107个,门店问题数据整体下降16。7百分点。

3、门店积压库存的清理工作。对口部门自年初处理和整理,大部分商品已经处理完毕,六月底共清理报损破损商品437个,报损金额2916。98元。

4、跟踪对口部门各档期海报的选品,到货及陈列情况,第一季度海报开档9期,开档单品368个。门店整体陈列以特价狂和端头为主,商品到货率达到95%以上,海报商品整体销售良好。

5、营运检查表的制作及检查工作,根据营运部的统一要求和需要,先后制定基础环境卫生检查表、基础服务检查表、商品、商品陈列检查表、仓库管理标准检查表,包括检查的各项检查标准。同时在四月上旬对邳州区门店做了检查和评比。

6、星级员工标准的制定,从四月下旬开始进行拟定,到门店进行探讨,和门店管理人员进行共同讨论,经过三次修改,5月11号定稿。

7、通成店的调整工作的协助,参与门店调整前的准备和图纸的敲定工作,及商品和货架的调整支援工作。

三、在前期的工作中还存在着很多不足之处:

1、对口部门商品陈列标准不同意,没有进行统一的规范和提出标准的要求,致使对口部门的营运标准不高。

2、对口部门还存人为的缺货问题,致使门店的缺货率居高不下。

3、门店市调商品价格偏高不下,商品调价跟不上,对商品部关于价格调整跟踪不到位。

4、家电品项调整不到位,致使通成店、时代店、洪泽店家电品牌、品项不全,区域竞争优势不明显。

针对上期工作中存在的不足和问题,在下步工作中主要做好以下几点工作:

1、抓好部门商品陈列规范,及价格标识的管理工作,此项工作以商品分类为起点,逐店统一,实行以点带面,结合培训工作,争取在第二季度结束此项工作开展结束。配合营运部的基础检查,使此项工作常态化。

2、继续做好部门商品的市调工作及调价的跟踪工作,下步工作市调要有针对性,按分类逐一市调,逐一调整。跟踪商品部门,调价的同时,要确保商品的毛利率。

3、配合黄总做好各项营运标准的检查和指导工作。

2023年村季度工作总结篇4

xx工业园区管委会根据《xxxx市20xx年安全生产工作要点》,始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对安全生产重要性的认识,加大对安全生产工作的监管力度,积极开展安全生产大检查和安全生产专项治理行动,采取了切实有效的措施,为园区的社会稳定和经济稳步发展提供了一个良好的安全生产环境,具体工作汇报如下:

一、强化舆论宣传。

园区把安全生产宣传工作放在首位,以“科学发展、安全发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣传资料等多种形式,在园区广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全生产意识,在园区形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的氛围。

二、狠抓工作落实。

1、组织开展了园区安全隐患排查治理专项行动。对园区的危险化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深入排查,对发现的安全隐患及时指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了安全生产责任制的落实。

2、集中开展了园区安全生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击园区安全生产领域的非法违法生产经营行为,规范安全生产经营秩序,突出抓好城市燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,重点对以下行为坚决严厉打击或查处:

(一)无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;

(二)关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的.;

(三)违反建设项目安全设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危险的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。

3、组织开展好“安全生产月”系列活动。

①组织园区企业观看宣传教育电影《掘井》;

②组织园区企业参加安全生产宣传咨询日活动;

③组织园区企业参加安全生产法规知识竞赛活动;

④积极征订“安全生产月”宣传品。

三、积极做好园区职业危害防治工作。

组织园区企业参加职业危害申报工作会议和职业安全健康培训班,并陪同安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,园区管委会的领导亲自带队对园区企业职业危害情况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了园区企业管理人员和广大员工对职业危害的认识水平。

2023年村季度工作总结篇5

劳务合作社在村经济合作社的正确领导下,以增加农民收入为目标,以做好厂区保洁工作为抓手,以降本增效为动力,充分发挥部门职能作用。今年以来,招收新员工25名(天天鲜配送),转岗安置91名,就业安置率达到99%;第一季度实现劳务收入714.08万元,与去年同期相比增长了17%,取得了良好的经济效益和社会效益。现将第一季度的工作总结如下:

一、主要工作

(一)劳务派遣工作

1.统筹调配,做好劳务人员派遣和转岗分流工作,确保安置工作有序推进。20xx年年底,因物资总库搬运工黄忠平伤亡事件、项目上的工程进度暂缓等情况,劳务人员陆续被退工,到目前用工单位已退减人员106人次。针对人员大量精减、劳务派遣困难的实际,首先主动上门与分厂协商放缓裁员速度,并全面对现有人员进行排布,采取对男满60岁和女满50岁的临时工劝退方式,逐步将精减的人员进行替岗调配,共劝退25名员工。另外对因个人身体原因不能适应岗位工作的人员劝自行离职或给予经济补偿金,共计9人。对暂时不能安排的员工采取轮换待岗、节假日调休的方式进行调剂,对各单位请假人员进行统计,将放假人员或转岗分流人员填置进去,尽可能确保员工的出勤均等。

2.从提高员工思想素质入手,加大培训和检查力度。一是根据今年公司生产形势的变化,努力稳定人员队伍,细心耐心疏导员工的思想盲点,转变思想观念。通过各种工作会议,对各条线班组汇报的突出问题和难点采取集中探讨交流跟进解决的方式开展工作。二是针对员工思想素质和身体素质情况,妥善安排他们的工作,对不同人员不同工种分别做好思想引导教育,让他们对自己有一个自我认识,从而做好自己的本质工作。到目前为止无矛盾上交、无劳资纠纷。三是由条线主管牵头,班组配合组织员工学习村经济合作社修订的与员工切身利益相关的各项规章制度。配合分厂对员工的考勤、作业、违纪行为进行检查考核,共查处5起违纪行为,都一一作了处理。

(二)保洁清运工作

1.强化保洁管理,明确任务,从控制成本出发,在管理上深挖降本增效潜能,向管理要效益。一是以节约“一滴油”为己任,加强车辆日常维护和保养,控制维修成本,节约维修费用,降低消耗。1_3月份在部分单位购置清扫设备厂区道路自行保洁的前提下实现清运收入592833元,与去年同期相比减少了5万元,但油耗下降了6228元。在车辆逐年老化维修费用相对上升的情况下维修费用减少了643元。1至3月完成利润136664元。二是及时调整管理思路,针对厂区范围清运任务减少的情况,积极开拓外包单位的垃圾装运任务。

2.在细化管理上下功夫,降低用工成本。一是召开管理人员会议统一思想认识,确立劳务专业合作社和永钢集团是一个命运共同体的思想理念,积极响应村党委提出的降本节支增效的战略方针,与分厂现场管理员沟通再次量化保洁工的工作量,分厂保洁工由原来的228名减少到222名,直接为用工单位减少劳务用工成本 6万元。二是打破劳务公司成立以来保洁工法定节假日不休息的惯例,春节实行调休为用工单位节约成本3万余元。三是在盘活存量资产上下功夫听说原料场一辆清扫车要更换及时与原料场沟通把我们闲置的一辆清扫车过户给用工分厂,同时还调剂安排一名驾驶员给分厂,为劳务合作社节约成本约14713元 (三月份调剂出去的)。

(三)安全管理工作

1.针对当前道路交通事故频发的突出问题,着力对劳务工的车辆进行安全检查,并不定期的在永钢大道各交通路口安排人员查纠闯红灯现象,以提高员工的安全责任意识。对违反交通规则的6名员工进行了教育处理,对安全性能有问题的5辆电瓶车进行跟踪整改。

2.积极与集团公司安全主管部门沟通协调,将劳务工的安全培训教育工作纳入各用工单位统一与正式工同等教育,实施过程中,劳务合作社对劳务工在车间的教育培训记录进行搜集汇总,并根据各单位的培训内容,联合经济合作社安全主管部门做好新员工入职的三级安全教育培训,共开展新职工、转岗人员教育培训32批次。

3.持续抓好岗位隐患排查工作,协同用工单位对部分安全薄弱环节(如:电缆线架空、增加夜班执勤点)进行整改,并对垃圾填埋场、仓库以及员工休息室进行了重点检查,整改了没标签的消防灭火器,对仓库进行了整理、盘库,按规定做好合理预留库存品,减少库压资金。

(四)降本节支增效工作

1.为实现降本增效。劳务专业合作社以在建项目为抓手,充分利用派遣在项目上的劳务人员搞项目现场卫生清理的优势,积极组织劳务人员拾捡废钢,1至3月份共计捡废钢约571吨,为集团公司增收100万元。

2.积极与政府相关部门联系,争取公益性岗位社保和就业岗位补贴,1-3月份向市社保局提交了 “4048”人员申报补贴材料142人次,从20xx年5月至20xx年3月份共计可得社保和就业岗位补贴约89万元,无形中增加了劳务专业合作社的收入。

(五)人事劳资工作

1.根据派遣服务的特性,重新对经济合作社颁发的《员工考勤请休假制度》进行了修订,完善了工作联络机制,对岗位变动人员采用联系单(退(用)工反馈单、请假联系单等)的方式进行交接,并以“函”的方式,发到62个用工单位,与用工单位建立起良好的沟通协作关系,进而不断完善和推动人事管理的规范、有序进行。

2.完成了劳务工20xx年度劳动合同及安全协议书的签订工作,签订正式工劳务合同书541份、临时用工协议60份、聘用工合同29份;签订安全工作协议书630份;为新入工会的172名的员工办理了登记入会手续,完成了172名员工人事档案的补充和归档工作。做好人事关系挂靠人员的手续办理工作(后勤、人事处、企管处共转入25名挂靠员工)。

3.完善薪酬体制,按有关文件规定的工资管理办法严格履行支付审批手续进行管理和兑现。完成了员工年底各项福利的造册和发放工作,统计发放春节节日费、物资以及年底慰问奖金共计643458元。截止2底完成工资发放4669129元,劳务工人均月工资在2500元左右。

二、存在的问题

1.劳务人员年龄结构偏大,文化层次、体能素质偏低,接受能力不强,有个别永联籍员工依赖思想较重,缺乏主动性,在平时的管理中,劳务工的思想水平和整体素质跟不上村企发展的要求。

2.目前每年退休的劳务工都在增加,劳务工队伍中“4050”劳务工占65%,客观上劳务用工单位多,分布散,难以开展有效地集中教育活动,整体存在着员工的安全意识淡薄、安全责任心不强,尤其是员工交通安全防范意识不够。

三、下一步工作打算

1.调整工作思路,细化工作措施。以服务社员为我们的工作目标,。一是以创建服务性党组织为切机联合永合社区对永联村区域内需要就业的人群进行摸底排查,量身定制就业岗位。二是积极筹建日间照料服务来开拓一些服务性岗位。三是利用永联区域内外包项目较多的优势争取一些保洁服务工作增加收入。

2.以提高职工素养为目的的岗位培训教育。一是加强主人翁意识教育,针对劳务工中极大多数是永联籍的特点开展我是永联人我该怎么做的主题教育,让员工树立厂兴我旺意识。二是强化劳动纪律,组织员工学习村经济合作社制定的与员工切身利益相关的各项规章制度。并按规章制度进行考核落实,实现以制度管人的工作目标。三是树立服务意识,抓好管理人员培训工作。根据其人的岗位性质鼓励他们参加上级相关部门的技能等级考试,对取得等级资质的人员进行适当的奖励。四是坚持以人为本的原则,关心员工的生产和生活。与员工交心交朋友当好员工的娘家人。

3. 从服务永钢为我们的工作出发点。与劳务用工单位建立良好的沟通联系机制,一是不定期的召开车间的劳务工管理员会议,及时掌握劳务工的思想动态及车间对劳务工的工作要求,有针对性的开展思想教育。二是配合车间做好职工的安全教育、技能培训以及违规违纪的查处。三是成立劳务派遣公司争取税收政策的优惠,为用工单位减轻用工成本达到共嬴。总而言之服务村民、服务永钢,稳定大局是我们一切工作的重点。

2023年村季度工作总结篇6

八月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从八月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的

总结开来八月销售方面有以下几点:

八月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。

九月工作计划:

下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!

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