工作能力的提升离不开工作总结的写作,小伙伴们在写工作总结的时候有不少需要注意的方面,好学范文网小编今天就为您带来了班长一周工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。
班长一周工作总结篇1
总结人:xx
所属单位:物业管理处
所属部门:安保部
任职岗位:消防主管
第一部分:工作综述
20xx年上半年已然过去,回首这半年来的工作在物业公司和管理处领导的亲切关怀下,我部的工作按照预期的工作计划完成。其中,内保人员及中控人员发现楼内推销及闲杂人员50余人次,处理突发事件4起,完成客户单元安全检查3次,二装施工5家,对客消防宣传1次,协调厂家消防设备测试1次,在非办公时间发现客户未锁门情况60余起,半年来,较好地完成了本部工作,但是工作中还存在着很多不足之处,具体总结如下。
第二部分:主要工作事项及任务目标完成情况
(一)内部管理:
1、两名内保领班到位,另外提拔一名内保为领班。
2、档案管理:
二装档案统一归档到客服部管理。
部门的其他档案统一归档至综合部管理。
3、完成大厦的各项常态业务管理流程的编写及修订工作。
(二)内保管理:
1、完成内保架构建设,招聘领班到位,实施3班2运转,综合考核工作制。
2、规范内保队员的内务管理工作。
3、严格实行保安巡逻签到制度(在每层的消火栓内放置内保人员签到表)。
4、抽调内保人员配合公司对25层画廊进行24小时的不间断看护工作。
5、紧急突发事件处理流程图的制作上墙。
(三)消防管理:
1、培训工作:
管理处新员工入职培训3次,部门员工消防知识培训2次,为亿法半导体客户提
供消防知识培训1次。
2、消防、地震知识对客宣传1次。
3、消火栓设施检查1次。
4、消防工作协调会2次,消防设备测试1次。
5、办理二装施工手续5家。
6、消防应急预案的修订、消防应急处理指挥流程图的制作上墙。
7、突发事件处理:
14层棕榈树因彩灯电线发生短路引起自燃事件。
地下三层因车辆撞坏喷淋头的跑水事件。
因楼内客户在步行梯前室吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到垃圾箱内,造成垃圾箱冒烟2起,因楼内客户在卫生间内吸烟,将未熄灭的烟头直接仍到纸篓内,造成纸篓冒烟1起。
(四)车场管理:
1、完成自行车场存车手续的续办工作。
2、车场管理工作协调会3次,车场设备维修工作协调会1次。
3、规范大厦机动车北出入口的管理,在出入口东西两侧开设专门的行人出入通
道,由车场管理员提示出入大厦的行人走专用通道,防止因挡车竿砸人事件
的发生。
4、因车场管理工作较为混乱,协调车场管理方更换驻场保安队长2人。
5、突发事件处理:
南北车辆出入口挡车竿砸人事件3起(北口2起,南口1起)。
车辆过高撞地库入口2起,撞南出口竿1起。
外保队员内讧打架事件1次。
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施,以及得到的经验体会。
1、车场管理人员形象较差,岗上用语服务质量有待提高。
2、内、外保队员及中控员流动性较大,队伍不稳定。
3、内外保队员缺乏系统的培训。
4、设备问题:
车场收费系统、保安监控系统及消防报警系统的故障长期得不到修复,影响部门的正常工作。
5、部门管理人员少,不能对员工实施全方位有效管理和培训工作。
第四部分:对公司及管理处的意见和建议
班长一周工作总结篇2
一、出勤方面,上周各班出勤率还是比较高的,总的来说是开始的时候比后面几天出勤要好,低年级的出勤比高年级的要好,尤其是把八年级两个班的出勤。但还是有些班级经常缺一两个人,总的来说,出勤方面还是比较好的。
二、卫生方面。本周各班级的教室和环境区卫生保洁工作做得非常好,良好的卫生保洁状况反映了班级管理的精神状态。但,个别班级的卫生清理不到位,尤其是我们现在取暖的炉子周围,总是有灰尘。还有些班级的讲桌没弄干净,有些班级的黑板下面的粉笔灰没弄干净。卫生的保持不是很好,我们的学生对这方面意识还不够,随意性比较强,乱丢垃圾的现象比较多!,有些在拖地的时候不要撒太多的水,然后再用拖把拖地,之后全是痕迹,学生往上一走全是烂泥脚印。在卫生方面有一个建议,我们的检查不能只限定在星期一和星期三下午的卫生大扫除,学生也都摸出规律了,在这两天的卫生打扫要比其他时间干净彻底,所以为了给大家提供一个良好的工作和学习环境,卫生要不定时的检查。
三、学风方面,在中午和上晚自习之前的那一段时间,学习气氛不是太好,打闹的,说话的,玩的干什么的都有,有些同学坐在那就是在等老师,等时间,有些班级的情况还算好,有些班级有老师和没老师情况根本就是两个样,说明学生的自觉性还需要加强。
四、德育方面,九年级一班的同学捡到一张饭卡主动交公提出表扬,加一分。八年级二班有个别同学用拿书做得圆筒敲打课桌提出批评。
五、综合以上各方面的情况,各班的得分和名次如下:最后,祝大家在新的一周工作顺利,生活愉快。
班长一周工作总结篇3
今年上半年已经过去,保安部紧紧围绕酒店的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,回顾上半年的安保工作,有许多好的方面,但也存在一些不足之处,为了能在今后的安保工作中再接再厉,特对上半年安保工作进行总结:
一、强化管理,不断进行学习和培训
现在服务行业人才竞争尤为激烈,只有具备优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了多次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店服务意识、礼节礼貌、治安消防等各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强。有几次队员捡到客人贵重物品都能及时主动还给客人,客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
二、努力做好酒店的治安和消防工作
我部门对酒店的重点区域和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的例行安全检查,排除电线短路问题的存在,发现不安全因素及时排除,对发现的安全隐患,及时跟进处理,不能处理的,如实上报。
消防工作责任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一个重要组成部分,年初的酒店自动消防报警系统,可以说是处在瘫痪状态的,连最关键的烟感预警系统都无法正常的工作,万一发生火警,后果不堪设想,此问题相当严峻,经过与总办沟通,在强烈要求下,找来专业人员解决了消防主机存在的问题,恢复了酒店消防主机的应有作用,保障酒店、员工、宾客的生命财产安全。我们坚持执行每月对酒店消防设施、设备定期进行例行检测、维护、保养,使其随时处在战备状态。确保酒店消防安全工作万无一失。
三、持之以恒的管理
管理好内外、负一、负二楼停车场。特别是针对集团车位经常被客人占用的情况,针对性的采取了措施,给每个车位做了个性化标示处理,直接把车牌号码喷在车位上并作了提示处理,经过这些努力,集团车位基本保证没有了被占用情况。
四、不足之处
虽然我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了半年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们保安部坚信在酒店总办的领导下,在各部门的大力支持下,我们将紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,以优质安保服务为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
班长一周工作总结篇4
在过去的一学期里,作为财管一班的班长,对于班级的工作、同学们学习生活等各个方面,我有着自己的感想和见解。下面,我将对本学期班级各个方面做出总结,并对下学期作出新的期望和计划。
一、工作方面
在我看来,只有有了一个强有力地核心团队,才能把班级建设的更好。所以,我们班组建了强有力地班委会。作为班长,我有义务将我班的班委成员团结起来,为我们能够更好的服务班级做好铺垫。在过去的一学期里,我积极配合老师工作,团结同学,努力为师生之间构建起和谐的桥梁,并且做到了和同学们打成一片,真正意义上实现了“平民班长”的含义。做好上传下达的工作,及时向老师反映同学们的最新动态,向同学们传达上级的通知等。
二、学习方面
作为专升本的学生,大家总体素质还是不错的,都有着对学习的热情和良好的学习习惯。同学们对于上早自习的问题,虽有抱怨,但都准时的参加,并认真对待自己的学习。这一学期,有几大重要考试,即:英语校四级、大学英语四级和普通话考试等。对于这些考试,大家都做好了充分的准备,甚至有的同学还在积极备考公务员和研究生。所以,在学风上,我们班是积极向上的,并且取得了一定的成果。
三、生活方面
逐渐的,学生会各部门开始了对寝室的卫生、违规电器使用等进行检查,我班根据学院检查的情况,对优秀的寝室和较差寝室进行了操行加减分的处理。在日常,同学们都积极的参与班级和学院的各项活动。对于艺术节、运动会等大型活动,我班同学都热情高涨。
四、思想方面
在思想上,本学期开展了两次团组织生活,一次心理健康活动,努力提高同学们积极向上的精神并陶冶情操。在党政方面,学院也多次组织党员会议,让同学们对党又有了新的认识。期末将至,又有了一批批预备党员经过严格考核后转为正式党员,又有了一批批热血的同学们成为了入党积极分子。
五、新学期计划
对于明年新的一学期,对我班,我有了新的期望。我将开展更多让全班同学都能够融入都活动,更加提升班级凝聚力,化解同学们之间的误会与矛盾,从根源上治理小团体的问题。在学习上,采取措施,能够更好的提升课堂氛围,让大家打从心底里的不会想要逃课。
班长一周工作总结篇5
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩。
过去的20__年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20__年工作总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或……等处理方式,让车主感受到工厂保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为工厂安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20__年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为工厂安全防范而继续努力工作。
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