回顾这段时间的工作,相信你一定有很多的收获,赶紧写份年终总结吧,想要进一步提升自己的分析能力,我们可以写好一篇全面的年终总结,下面是好学范文网小编为您分享的2023年车管员年终总结精选7篇,感谢您的参阅。
2023年车管员年终总结篇1
时间过的真快,转眼20xx年已经过去,迎来了20xx年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
一、仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
二、材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
三、材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
四、仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
2023年车管员年终总结篇2
尊敬的x总,各位领导,下午好!
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!
承蒙x董和x总的信任使我有机会成为xx集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的发展尽心尽责。在xx大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的xx人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:
一.进料品质控制
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20xx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。
二、制程品质控制
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。
值此新春佳节之际,预祝各位领导新春愉快!万事如意!
2023年车管员年终总结篇3
一年来,在电子商务部领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕电子商务的物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、主要工作
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论;加强业务知识学习,不断提高自身素。
(二)强化工作职能,服务物资仓储工作。
1、我主要负责保管物资52类(管道配件、法兰),49类(炼油配件)。在工作中能够严格要求自己,树立服务理念。
2、协助计划员、采购员做好物资的质量及数量的验收。发现问题及时汇报,立即整改。协助计划员做好出入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证物资的准确性。
4、帐目管理,每月认真上帐,及时报出各种数据报表,认真清点物资数量。做到账、卡、物、资金四对口。全年入库单1401份,入库金额1327万元,出库单1712份,出库金额1379万元;发放物资约6.6万件。尽管保管物资数量多、品种杂、金额小,但数量帐目无一漏差。
5、做好仓库管理工作,物资分类存放,排放整齐有序,做到帐物相符,保持仓库内卫生,注意防火,防盗工作。
二、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不讲究工作方法等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,
二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
三是账目方面,我要努力学好计算机为明年的账目联网做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在电子商务部领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名合格的物资保管员。
2023年车管员年终总结篇4
的确仓库管理的工作不可是要管理好货物,同时也是要管理好人,这份工作其实也是有挑战的,但我也是的去做好它。既然领导给予了我信任,那么我也是要去处理好这份工作,和同事们的交流中,也是更了解他们的想法,一个仓库要去管理好也是需要同事们的配合,去了解他们的工作,熟悉他们,明白他们的需求,更是去在工作上给予帮忙,我也是先把管人的事情去做好,仅有大家一齐来帮忙我,那么才能真的管好货物,而这一年里面我也是对于同事们给予了很多的支持,大家一齐配合,默契也是不错,去做好出入货的工作以及相关的管理,无论是盘点,货物的上架,或者出库,很多的努力都是大家一齐努力才做好的,异常是刚过去不久的两次大促活动的发货,我们也是提前的做好了准备,以及包装的半成品也是处理好,也是让我们出货的速度很快,没有影响到大促的进行。
货物管理上,我也是认真的核对数据,对于出入库的工作做好监督,确保不会出一些问题,也是一年下来,没有犯什么错误,货品的出入情景也是在标准以内,同时也是感受到的确一个仓库的管理工作的确不是那么的容易,我也是的向老同事去请教,或者有一些问题也是请教同行,或者来问领导,经过自我的一个努力,也是学到了很多,对于仓库管理也是比以前更深入了,一年的工作中,也是不断的去反思,看到一些问题也是得到了解决,但同时我也是明白,自我依旧有些方面要继续的去做好才行的,我也是相信自我的努力不会白费,同时也是感激同事们的一个支持。
工作虽然这一年也是快要结束了,可是对于我来说,其实也是一个让自我成长的开始而今后的管理工作要继续的去做好,在来年取得更好的成绩,仓库管理也是需要同事们一齐配合一齐来做好的,我也是会继续的努力,完善细节,去把工作做得更为出色,也是不能辜负了领导的所托。
2023年车管员年终总结篇5
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的`成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
时光飞逝,进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍
我是公司储运部松江仓库的仓库保管员:***———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用
1:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们松江仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高
虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
第三部分:货物的管理
现松江仓库开业三个多月来,味之素,toto上海工厂,toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
一:部品的管理
1:部品的入库作业
现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先?瘸觥痹?颍?乇鹪诔隹诜矫妗;褂谐隹谑保?跋涞ド系南浜藕头夂乓?钚凑?罚?⒋?嬷粱醮?咳啡虾笤俜庀浞畔洌?詈萌眉?ㄋ净词卑严浜藕头夂庞搿吧璞附唤拥ァ鄙系亩砸幌拢?欠褚恢隆?/p>
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
一、货物的管理现仓库开业三个多月来原材料已相继进入**仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入**仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,
b:物流堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,
c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)
d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异
e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅
二、人力的合理、排和运用
1:人员的培训和提高虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。
2:合理的休息在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像有的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理物流网安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人力的安排
作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们**仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,toto国内成品发货,toto工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
三、部品的管理
现大部分部品已进入**仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;所以一定要多留神,多注意清点。
2:部品的出库作业
生产线会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一时间物流信息发给生产线,这样就不会耽误生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。
四、成品/出口品的管理
1:成品/出口品的出库作业
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
2:成品/出口品的入库作业
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是有些产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”。
2023年车管员年终总结篇6
时间过得真快,不知不觉已经来公司四个月了。上半年的工作已经结束,即将迎来下半年艰巨的工作任务。在上半年的工作中主要有以下几个方面:
1、请验
生产物资少于安全库存时负责对原材料(内包材和外包材)的请购工作。
2、到货
请购物资的到货处理,主要是协助送货人将物资整齐码放在待检托盘上,然后清点物资的数量、规格,清点完毕签收;根据到货物资的数量规格写请验单(分别送交qc和qa)以及在u8系统上做到货单。
3、入库
配合qc对物资进行抽样检验,检验合格发合格报告单;物资不合格在不影响产品质量的前提下做让步处理或退厂家。在物资合格的前提下,签收物资合格报告单在u8系统里做入库,根据物资入库单手写一份原材料入库单用于采购报销和财务结账。对合格的物资从待检区运到合格品区,整个的入库环节算是做完了。
4、出库
依据生产领料单进行发货工作,发货过程须认真仔细看好领取物资的数量规格,尤其是规格一个字母都不能错,刚来公司的时候我就是因为cmv―m48t和cmv―g48t混淆而发错货物,因及时发现错误才导致酿成大错。经过一段时间的熟悉这种低级错误再也没有发生过。发货过程中还需特别注意根据批号先进先出,发货过程中发现质量问题及时和采购协商。发货完毕依据原材料领料单及时在u8系统上做调拨处理。
5、退库
生产对多领取的物资及不能用于生产的物资(坏的)进行退货处理,认真仔细的把退货物资码放到货位上,根据退货单在u8系统里做退货处理,对于不能用于生产的物资做了退货处理后还要做一个调拨(调拨到不合格品库)然后填写不合格物料确认表申请报废。
6、盘点
盘点物资要精准、认真、耐心。每月26日为结账日,26日之前的单据需全部在系统里做完,盘点数量和系统数量有误差时找到原因及时处理。把物资领料单及入库单据交由财务结账。
7、温湿度记录
每天都要做好温湿度记录及虫鼠害记录,若发现温湿度超标和虫害及时做好处理工作,月底把记录表交由设备保管。
8、gmp认证
配合做好各车间gmp认证所需大量的调帐工作;做好仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到帐目一目了然,达到帐、卡、物一致;做好仓库洁净区的管理和清洁工作。
这就是我做库管的日常工作,经过一段时间的磨合和熟悉我对自己平时收发货工作都较满意,唯一不足之处就是在我收深圳金灿华的板子时,天地华宇司机态度相当恶劣,难不成我不点清数量规格就签收,出现情况谁来负责;货物由待检区运到二楼合格品库时会因那个上下坡受到阻难,有好几次货物都卡在哪里不能动,费时费力影响工作效率;夏天来了每次进库房发货都很闷热,虽然有制冷设备但是制冷效果不理想,每次在里面发货出来都是一身汗;还望有关部门予以解决。
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。
内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。
其次,就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事,但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题:用户是拿着催领单来取包裹的,一问才知道用户根本就没收到过包裹单,究其原因有很多种,可见催领的重要性。
催领分为两次,一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单,而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的,一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了,这对于收件人不能不说是一个损失,除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况,我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话,跟对方说明情况,催促对方赶快来取包裹,免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包,我都是按照单子从库房里找到包裹,认真核对无误才进行操作,对于单子上贴有多次改寄批条的包裹,出于对用户的负责,我都尽量跟用户进行沟通,看能不能来直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄来寄去,对包裹负责;另一方面也是减少用户的等待时间,对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹,我也是仔细核对,避免出现差错。
一次,投递交给我一个包裹单,批注退回原址,我仔细一看批注的.原因是地址不详,又看了看单子上的地址确实挺笼统的,就想给退了,可是仔细一看上面留有收件人的电话,出于一种责任心,我便拨通了电话,跟收件人取得了联系,他此时也正在焦急的等待中,跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉,由他们再跟收件人联系,最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹,也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要,但对外服务更是重中之重,毕竟邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的,如果是领还需双人证件方能领取,这都是有规定并印在包裹单后面的,但是用户大都急于领取包裹,或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取,而没有带证件,还有就是代领的只拿了一个人的证件,这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作,说明利害关系,不能为其领取包裹不仅是对包裹,也是对用户的负责,绝大多数情况下都能得用户的理解,这样就做到了既执行了规定,又没引起用户的不满。此外,我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆,以避免出现问题造成麻烦,在用户开拆后,我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,在接下来的工作中,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步踏踏实实努力工作,完善工作中存在的不足,做好内在工作和对外服务工作,做一个优秀的包裹库房管理员!
2023年车管员年终总结篇7
尊敬的王总:
您好!
我想象我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的保管员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。
我想说在项目部的这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,离开之前希望能通过这样隐晦的方式告知您一些在高层无法看到,更无心理会的小问题。记得有本关于企业管理的书上说“任何一个企业,都是一部庞大的机器。每一个零件都应该各司其职。如果一个零件出现问题,就会影响整个机器的运转。”这样的现象,以私营企业为甚。很多小问题都是不容小觑的。记得1967年1月,美国阿波罗1号飞船模拟发射时的事故吗?仅仅因为一个小数点的错误,导致了整个人类航天科技发展史的滞后。像这样的例子古往今来笔笔皆是。
给您写这封辞职信,就是为了提示您,我们集团现在有很多这样的小错误。我不知道最后会导致什么样的后果,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的,所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。
好了,从头开始和您说。
首先我必须说明,我为我能在恒星工作感到自豪,因为恒星是抚顺相当具有实力的民营合资企业,是抚顺民营企业的典范,相当具有规模,有实力做很多有代表性工程和很多优质工程。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。
第一个问题,记得第一天您送我跟陈师傅到项目部,见到__师傅接管库房的时候。当时,在账目问题上就发生了些问题,当天我就要求_师傅按账目对料,但是,_师傅以账目还没有结清为理由回绝了我的想法。后来,陈师傅又说_师傅岁数大了,留着我们以后慢慢理。我想我只是个刚刚走上社会的孩子,对社会上的事情还不是很了解,所以没有说话。但是我万万没有想到,_师傅的账目会在11月15号左右才送到我手里面,我不知道这算不算是一种滞后性。拿到账本之后,我马上结出了_师傅账面上所有的结余,要求陈师傅到现场对账,但是当时陈师傅并没有按照我的要求去查实,所以库房的交接就这样不了了之了。现在回忆起来,我当时真的应该坚持自己的原则,做到不结清、不查实就不接管,但是我没有,这是我的责任。
相信项目部库房的工作流程您非常了解,尤其是保管员与其他部门成员的关系您更是了如指掌。在我做保管工作的这一个月里面,我了解到的保管员起到了协调采购,项目部和各施工单位的作用。如您所说,这个位置非常重要。
为了说明下面的问题,我必须跟你介绍保管员按照规定应该进行的工作流程。首先,保管员必须按照验收单上的数目和价格验收发到库房的材料,并且把各种材料按照集团规定的十类材料进行分类,并且立即把收到的物品登记在账本里面,算清库存。其次,施工单位领料时,应在保管员处开具出库单据,签字确认并且领取施工材料。再次,保管员应该按照账目上反映出来的信息及时将马上用尽的,或者是因为设计变更,而需要的材料反映给项目经理或直接以计划的形式反映给采购部,以防因为缺少施工材料而延误工期。以上就是我理解的保管员基本工作流程。
现在说问题,以11月为例,从我接管库房当天到现在,到货的所有材料我都没有及时收到一张验收单,跟材料到现场的,有时带有明细,我都有保留,如果您需要过目,在我离开集团之前我会拿给您看,希望您能做好充分的心理准备,因为所谓明细在我看来比古时候上厕所用的莎草纸好不到哪去。当我多次向采购所要验收单时,采购都是以“还没开出发票,所以不能开据验收单”这样的理由回绝了我。11月所有的验收单,是在11月27日交到我手上的。我的第二个问题就在这里了,据我所知,买东西开发票是很正常的一个流程,真的需要这么费力吗?就算是发票真的是不好开,我相信要开一张发票也不会超过3天,验收单可以直接按照购买时的价格(或者要加上税率),在购买时开据,我相信这应该是正常的工作流程,并不是我在难为采购部吧?
第三个问题是第二个问题的连带影响。不能及时的开据验收单,保管员就不能及时的将到货物品登记到保管帐上。因为没有价格,账目上没有库存,就不能给施工单位出库单据,这样造成的后果就是不能耽误施工,但是还不能开据出库单,所以就造成了让保管员左右为难的局面。当然,这样的问题不是没有解决的方法,我从家里拿了两本笔记本,一个做入库的流水账,一个做出库的,施工单位领料时,领料人登记一下就可以领料了。等到验收单到我手里算清库存之后,再按照出库台帐总结的领料数量开据出库单。问题是本来可以简化的流程却变得如此复杂,这是让我非常不能理解的。
第四个问题是我自己的问题,必须得承认这是我能力的问题,在27号采购把所有的验收单交到我手上之后,我核对了以前_师傅的保管帐,发现账目上有很多库房仍有结余的物品在账目上都没有体现,后来发现造成这种现象的原因有两个。其一,是_师傅也因为采购验收单到的比较晚,不能很快的入账,所以他按照工地用料的多少把库存剩余的材料都出给了施工单位。其二,是有一些材料到了之后,验收单在当月根本就没有跟材料一起到保管员手中,甚至都没有在后来补齐,比如我接手后就签了很多张_师傅在时进料的验收单,说实话这是一种不负责任的做法,但是还不能耽误财会冲账。这样的情况造成的结果就是给工程结算造成了很大的难度,因为有一些用料始终都没体现在账目上,所以现在就算是去做#6号炉工程的用料核算都是非常困难的。以我的能力在短时间内根本就不能完成在这样的工作,这也是我不能继续工作下去的原因。
在发现这些问题之后,我向闫部长申请了重新立一本我到之后的新账目,把__师傅在时账目上的库存和实物进行清算,然后吧库存量体现在新的账目上。这样的要求得到了闫部长的认可,所以我报了份新保管帐页和一些必须的办公用品的计划给综合部,综合部也在当天把计划带回了集团,但是一周时间过去了,我始终都没得到去领取新账目需要使用的办公材料的通知,我想这也算是一种滞后性吧?还有些别的小问题,比如我昨天在项目部听到的综合部朱师傅反映的因为施工人员租住的房屋没有暖气,并且在取暖问题上和房东产生的一系列摩擦,这样的事情本来就是可以直接解决的,但是集团方面的相关人员却始终在推卸责任,所以这个问题始终都没有得到很好的解决
还有就在前天,也就是12月3号,当天下午,采购购进了200支30_3_6米的角钢,并且电器方面所需要的镀锌钢管质量不合格需要退换,二厂是每天晚上5:00的时候不再允许货车出厂,但是车到门口就已经是晚上4:00了,现场没有工人。最后是项目部工作人员一起完成的卸车和装车的任务,并且及时的把车送出厂。
我想最后实在是应该抱怨一下,我知道现在在私营企业都讲究员工一端多能,但是像我们这样的还真是比较少见的。我想了一下,在项目部的这段时间我的职能有:保管员、配料员、库房会计、工程核算员、装卸工、打字员、有时还做一些干事的工作。这样的位置让我觉得力不从心,甚至没有干劲。当然我没有抱怨说谁给了我这么多的工作压力,我只是在抱怨为什么我的精力不够充沛。
相信您看到我写的这些东西一定会有些想法,至于您的想法会是什么样的我不敢猜想,也没有权利猜想,我只是希望您能明白我提出这些不都是我为我不能完成我自己的本职工作所找的借口,我不希望我离开了我工作的地方,还有人说我不好。上学的时候我就告诉我自己“以后工作了就要为自己的工作和自己所做的事情负责任,做好自己该做的,为自己所在的企业着想”我想我做到了,离开后我能对我自己说句我尽力了,我就很满足了。
希望您能正面理解我现在所说的。就像我说的那样,在恒星这样的企业,每一个人都应该有很强的责任感和荣誉感。我为我自己在这样的企业工作感到骄傲。我比别人多的就是那让人讨厌的主人翁精神,把自己放在一个较高的位置上考虑一些事情,我一直认为只有每一个员工都把企业当成自己的企业去工作,那么这个企业才会更有发展。
最后谢谢您能给我创造这样一个锻炼自己,使自己成长的机会。相信您了解蝴蝶效应,希望我扇动的这下翅膀能引起一些风浪,让恒星这台大机器运作的更有规律。我希望第一个让我为之工作能感到骄傲的企业能有更长远,更好的发展前景。
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