想要让我们写出一份有价值的工作总结,就必须静下心来,在完成一个阶段的工作后,写工作总结是一件很有必要的事情,下面是好学范文网小编为您分享的2023年上半年社区工作总结推荐8篇,感谢您的参阅。
2023年上半年社区工作总结篇1
一、上半年工作总结
20xx是十三五规划的开局之年,为开好局奠好基,某某社区党总支以党的精神为指导,以创先争优活动为契机,深入贯彻落实科学发展观,带领全体党员干部努力学习,积极作为,大大推动社区又好又快发展,半年工作总结起来,基本做到了社区办公楼前闪耀的电子字幕上所显示的三句话:
(一)学习王坤友,做带头干事创业的好党员、好干部 某某社区基础差,遗留问题多,矛盾难以协调,许多工作多年陷于停顿状态。社区新班子不畏艰辛,大胆创新,继去年圆满完成了村部主体工程建设和大量农田水利兴修工作后,今年又在镇党委政府的坚强领导下,马不停蹄,多管齐下,为群众做了很多实实在在的事情。1、协同政府修建了老巢无路凌村路段水泥路面600米,大大方便了村民和车辆的出行。2、完成了福袁路路尖土的铺设。3、运用水库移民项目完成了张兴圩电站300米的渠道梭浚和河坝加固工程,河堤两旁新栽了香樟300棵,美化了环境,确保了村民粮食增收。4、通过一事一议项目翻盖整修了花庄、夏村两个抗排电站机房,保证了4个生产队的400亩农田旱涝保收。
5、正在协调做好西陈、福路两个供电变压台区的改造工作,保障该地群众的夏季生活供电。6、投资修通了全社区37个村民组的50台广播村村通,方便群众收听病虫情报、天气预报、新闻娱乐等节目,丰富了村民的文化生活。7、继续加大投入,发动党员干部自己动手,不断完善村部的绿化工程和围墙工程,实现了没钱照样干成事的神话,把村部真正打造为方便群众、教育群众、培训群众、凝聚群众的阵地。
8、在组织工作上:思想与上级保持高度一致,3月份认真协助政府做好党委换届工作;配齐配强了村级班子队伍;培养了4名入党积极分子,两名预备党员,3名转正党员。9、计划生育工作上注重优质服务结合宣传教育,帮助群众树立少生快富的新型生育理念。10、四方奔波,联系扶持,终于争取到20xx年省级扶贫开发整村推进重点村项目。
(二)权为民所用、情为民所系、利为民所谋
某某社区坚持把民生工程摆在重要位臵,切实关心贫困人群的生产生活。群众利益无小事,对村民反映的问题和要求,只要政策允许,都尽心尽力去解决。今年以来,帮助41名贫困在校大中学生申领到助学资金;在社区经济非常困难的情况下组织慰问了37户贫困党员家庭并共送去5700元慰问金;通过完成政府下达的五保户转低保户任务争取到13个低保扩面名额,经过认真摸排、公示再落实,真正做到贫困户低有所保;帮助8名精神残疾病人申请医药费用补助;帮
助两名残疾人争取到创业补助资金并设法帮助其创业。
(三)建设学习型党支部
(四)存在问题
虽然社区两委一般人精诚团结,攻坚克难,为群众做了许多实实在在的事情,取得了显著的效果,但是纵观全局可以认识到,我们的工作还存在许多问题和压力,主要是:1、农民增收的好路子有待探索,社区集体经济实力亟需加强。
2、部分党员干部思想理念提高不快,社区人文、地理环境急需治理优化。3、一直在摸石头过河,经验不足,参加参观考察学习的机会不多。
二、下半年工作计划
下半年我们将进一步解放思想,放开手脚,统筹各方面的发展。着力解决热点难点问题,确保和谐稳定。重点是抓项
目,建工程,保民生,增收入,帮助群众过上日益幸福的生活。
(一)基础设施建设
1、预计8月份进行黄村电站机改、站房翻盖工程,拟投资40万元。
2、准备进行郭蒋路500米的路面硬化工程,拟投资28万元。
3、产业化扶贫及技术培训,拟投资10万元。
4、拟投资5万元,铺通袁岗至赵巷李湾村5000米的砂石路。
5、利用一事一议项目,对凌家秧圩20xx米的渠道进行清淤和圩堤加固。
6、清理张兴圩1500米抛洪沟。
7、改造4户贫困户草危房。
8、沿 巢无路补建3座垃圾池。
(二)文明创建工作
积极响应镇政府号召,继续加大投入,灵活采取多种办法,规范管理巢无路路边建房、摆摊、开店,集中处臵垃圾,建立长效机制,彻底改变居民室内现代化,室外脏、乱、差现象,合理布局,突出亮点,逐步把我社区打造为宜居宜业宜游的魅力新社区。
(三)结合创先争优活动加强组织建设
为大力提高党总支的凝聚力,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,今年下半年,社区将着力加强组织建设,着力??
(四)其他工作
1、配合政府做好轮窑厂场地整平复垦工程。
2、对两座老房居多、住户散乱、占地面积过大的村庄进行整治,臵换土地指标。
3、大力招商,壮大集体经济。为精诚电器的落户做好协调工作;对老村部的3亩多集体用地进行挂牌出售,招商引资。
(五)建议要求
希望党委、政府、各位领导、各级部门人士一如既往的关心关注支持帮助某某社区成长发展!
2023年上半年社区工作总结篇2
一、多方参与,共建红色家园
一是鼓励党员举起红色旗帜,亮出荣耀身份。社区党委有效激发自管党员团队,发挥出他们党性强、觉悟高的优势,社区成立了“红色共建议事会”,鼓励和引导居民关注身边事、参与社区治理,让议事会成员发声,用居民的办法解决居民的问题。二是引领群众参与社区治理,共建美好家园。社区属地资源比较丰富,又有区党群活动中心作为依托,社区通过开展多种形式的服务,吸引到了一些比较积极的居民,他们把大家最关注的问题提给社区,也让社区的服务更找准了方向。__路4号院,通过成立议事会,征集居民关注的热点问题,一轮轮反复商讨,最终用投票的方式解决院内停车难的问题,实现区域自治。三是带动各类组织享受开放平台,收获社会效益。社区党委筛选有质量的活动进入社区的平台,让居民在活动中体会社区服务品质的提升,目前植入社区的活动中,读书会一类的日常活动居民们已经习以为常,去年全年,读书会一共读了25本图书,来自各行各业的书友在活动中分享自己的'读书感悟,在社区营造了非常好的学习氛围;通过活动,律师行业的书友把事务所的服务深入到社区里来,社区里一场火灾涉及到的二十多户所有的法律咨询都是由律所免费提供的。
二、资源整合,完善社区服务
针对社区老年人口比重大,空巢老人占比高的特点,社区党委专门为60—75岁的自管党员设计了各类活动,为他们开设了书法班、舞蹈班,让他们除了带孙子还能有事可做;下半年,我们还将与社会组织合作,开设亲子学堂,解决他们只能家里带孙子的问题。对于社区老年居民集中关注的养老问题,社区梳理出主要集中的空巢老人吃饭和高龄老人家政服务的问题上,社区为空巢老人联系了一家距离社区300米的糖尿病医院,老人们可以直接到医院的食堂去用餐,还符合老年人的饮食要求;而为有困难的老年人提供家政服务,我们尝试着引入了社会组织,由律动公益等多家社会组织在社区里提供家政服务。
社区党委还把驻街的商户资源整合,带动商户提供辖区内的“微服务”,现在社区老年群体一些修鞋、缝纫、理发类的需求,都有志愿商户来提供服务,对于那些行动不便的老年群体,商户们甚至还提供定期的上门服务。
三、精细管理,助推团队提升
社区党委借助打造“红色家园”良好契机,加大包楼干事入户频率,进行深入走访交流,广泛征集群众意见。走访中,既锻炼了社工队伍的应变能力,又锻炼了社工队伍的团结协作能力;鼓励年轻社工积极参加职业资格考试,提升自我职业素养,用掌握的专业知识服务居民。社区党委还在服务社区工作者方面下大力度,深刻剖析社工队伍特点,挖掘社工队伍优势所在,从队伍内部着手开展梯队建设,增强社区整体战斗力。
__社区现有80后社区工作者7人,他们除了在自己的本职岗位踏实工作外,还有着创新的思维、灵活的工作方法、比较全面的业务能力,综合素质较好。社区党委研究认为,为这些80后社区工作者提供展示自我的平台、提供锻炼自我的机会,一是可以有效的提高社区团队凝聚力,提升团队协作,使社区队伍具有更强战斗力;二是可以为功能区输送优秀的人才,作为社区管理人才储备,使社区管理队伍保持良好的衔接。社区党委开展的“80后培优计划”已持续三年,通过能力增值、角色体验、思想巅峰等系列培训和活动,全面提升了80后社工的写作能力、协调能力、管理能力,有效推进社工团队的整体素质,补充社区自身的“造血功能”,提高80后社工的核心竞争力。
四、社区业务口工作
社区低保工作健康发展,严格按照城市低保政策,6月份现有低保户31户34人。上半年社区养老保险新增9人,续保19人,医保77人,办理失业证75人,失业金领取47人,录入实名制就业78人,求职信息75条,用工信息50条。
__社区上半年清运铲土20车;走访检查门前三包年审118家;每天处理智慧城管平台待办案件,督促保洁员抓紧处理整改点位,争取保证零案件。
为辖区高龄老人57人,百岁老人1人;采集退役军人信息305人,办理光荣牌295个,举行政务公开活动一次,发放传单23张,接待群众18人,解答百姓政策咨询20条。
上半年__社区工作取得了一些成绩,下半年__社区将进一步优化社区整体建设,坚持发展提高居民满意度,全面推进社区各项事业发展。将充分发挥社区资源优势,把为居民服务作为中心点,把社区工作做好,同心协力再创佳绩。
2023年上半年社区工作总结篇3
作为一名医生,我的工作职责就是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层的医务工作者新手,我不辞艰辛,执着追求。乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构,是农村三级卫生服务网的枢纽,是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
在实践的工作中,把“实践”作为检验理论的唯一标准,工作中的点点滴滴,使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中,知识更新的必要性,现实驱使着我,只有抓紧一切可以利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,终究要被现实所淘汰。努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。同时,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,我认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,解决自己在工作中遇到的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守,踏实工作
当我们步入神圣的医学学府的时候起,我就谨庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。今天,我不断的努力着。基层医疗工作,更使用我深深的体会到,作为一名基层医疗工作者,肩负的重任和应尽的职责。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,认认真真工作,才能完成好本职工作,做好我作为一名基层医疗报务工作者的本职工作。、在门诊,往院的诊疗工作中,我随时肩负着xx乡xx户,共xxx多口人及处来人口的健康。360天,天天随诊。那怕是节假日,休息日,时时应诊。不管是在任何时候,不耽误病人治疗,不推诿病人,理智诊疗。平等待人,不欺贫爱富,关心,体贴,同情每一位就诊的患者。做到合理检查、合理治疗,合理收费。在新型农村合作医疗的诊疗中,严格按照新型农村合作医疗就诊规则,开展门诊,往院的诊疗工作。相关政策宣传及居民健康教育方面,从20xx年新合医在我乡开展以来,本人认真学习新型农村合作医疗政策及相关新型农村合医疗会议精神与新型农村合作医疗诊疗制度,组织村医生及本院职工进行培训学习,并利用赶集、到卫生室督导检查和下村体验时间及平时诊疗工作中,以发放宣传资料等方式宣传新合医工作。以电话、现场咨询及发放资料等方式,开展居民健康教育工作。安全生产维稳管理、新型农村合医疗管理。创造安全舒适的工作环境,是日常工作正常开展的前提,20xx年的本院的安全生产维稳管理,本人通过职工的会议培训,使全院职工安全意识有明显提高,通过组织安全生产隐患排查,使我院的事故发生率全年为零,保证了我院日常工作正学开展。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各新型农村合医疗管理方面的意见和材料,为院领导班子更好地决策,并协助管理我院及我乡的新合医及乡村一体化工作。
2023年上半年社区工作总结篇4
__区选聘大中专学生担任“社区书记(主任)助理”工作早就成为我关注的焦点。作为一个创新的产物,她显得不够成熟,却具有蓬勃的活力。作为一个有效的载体,以她为依托,__区成功地将优势资源转化为发展动力,不断推动和谐社区建设深入发展。作为一个广阔的舞台,大学生、社区、学校在上方亲密合作,各取所需,赢得了共同的发展。
资源是发展的基础和动力源泉。如何把优势资源转化为发展动力是个世界性的难题。近年来,__区立足实际,开放创新,勇于实践,在利用优势资源方面进行了大胆的探索,取得了必须成绩。__辖区内有大中专院校40多所,有在校大中专学生15万多名,这是__区的优势资源之一。正是基于利用好优势资源、构建和谐社区、做好干部源头建设等多方面的思考,__区才创造性地开展了聘任大学生担任社区书记(主任)助理的工作。实践证明,这项工作锻炼了学生的潜力,分担了学校的教育任务,提高了社区的服务水平,得到了学生的欢迎和家长的欢迎、高校的欢迎、社区的欢迎,是一项实实在在的群众满意工程。
__区党委、政府聘请大学生担任社区书记(主任)助理是“双赢”的,因为“社区工作需要借助大学生的才华和青春活力来提高服务水平,大学生则需要透过社区了解社会、融入社会,为将来工作奠定基础”。大学生社区书记(主任)助理工作的开展立足社区实际,把握大学生志趣,结合大学生成长,既注意搭建大学生服务社区、发挥作用的平台,赋予大学生职责,又为大学生带给参与社会实践、“增知识、长才干”的舞台,并认真传经验、教方法、帮群难、带作风,使大学生在服务社区的同时能感受到社区的温暖,学会工作的方法。
__年11月6日我开始了我大学生涯新的征程。因为这一天是我被聘为南宁市__区万力社区支部书记大学生助理的日子。虽然我不是第一批大学生助理,但是我会像其他的助理一样将摆正工作心态,虚心向社区其他工作人员学习,尽快明白社区的概念,了解社区工作的资料和运转流程。
社区是城市街道管理的一个分区,主要是指在街道办事处辖区或居民委员会辖区建立的管理与服务功能区。社区工作主要包括:为社区各类弱势群体带给福利服务,管理社区日常事务,动员社区群众参与社区建设,组织社区活动等。
社区助理工作较学生会、班级工作更面向社会,同学们在工作中因工作对象不一样,工作思路、工作方法也要相应进行调整。不管前路有什么困难,有多少困难,我对这份工作充满自信与期盼。
一、组织关心,领导帮忙
__年9月3日,我们哲学__级全体同学开始了在__区政府、民政局、教育局和拆迁办等地为期一个月的中期实习。那段日子是我们激情燃烧的岁月,是我们涉世之初的最深刻体验。当时作为一名中共预备党员,我很荣幸的走进了城区组织部的办公室,开始了我的实习生活。我们每一天从琐碎最起,在办公室各位老师们的帮忙下,我们看着自我在进步、在成长。我深刻的感受到那是一次成功蜕变的历程,我们感触社会,多方位参与社会实践,体味公务员们的生活,潜移默化里,我们也蜕去了太多的青涩。
一个月的实习生活只是我大学生涯里的一个驿站,10月我还在友爱中社区做了一个月的“代理大学生助理”,不一样的环境里,我有不一样的收获。组织部实习的种.种收获也让在友爱中社区的“代理大学生助理”日子过的异常充实、游刃有余,做起事情来丝毫也不比那些大学生助理逊色。在城区组织部的进一步关心下,我和我们班的其他三位同学一齐很荣幸的被破格聘为大学生社区支部书记(主任)助理,于是实习的结束并不是我大学里参与社会实践的结束。
__年11月6日将是个令我终身难忘的日子!只记得这一天我们班四位同学坐在城区团委办公室里等待着各自社区的负责人前来“认领”。人生有很多次选取,而选取做大学生社区助理将为我的大学生涯增添墨彩。当时我是第一个被“认领”的助理,我们社区的党委书记、团委书记和两位师兄一齐来“认领”我!一接到领导郑重颁发的__区“社区书记助理聘书”,我最后明白自我已经正式成为了__区社区书记助理,并将理解南宁市__区区委书记助理上岗培训和工作中的不断磨练。一路上领导们和师兄们很热情的向我讲解了万力社区的相关状况和作为书记助理的相关事项。领导们对大学生助理的重视和热情让我深深折服和震撼。当时的场面我已经感觉模糊了,但仿佛就在昨日,因为感动和激动占据了一切。以致我都无法记起那一天我是怎样振奋的度过的。
二、走进社区、了解社区
社区作为社会的一个细胞,真的是一个很温馨的地方。尤其对于我这样出门在外求学的人,那样的地方总是让人觉得温暖。
总觉得人生有很多的事情是那样的妙不可言,正如我与万力社区的这段缘分。
实习期间在我们组织部田主任的带领下,我已经去过万力社区慰问那里的贫困党员。记忆里印象最深的就是社区邻里间的热情、友爱和互助!他们或是聚在一齐闲话家长里短或是含饴弄孙或是自发开展一些娱乐活动,总之,都在各自精彩着。当我们上前询问他们贫困党员的家庭状况时,他们也都那么热心的告诉我们。一个阿婆对着我讲了半天的白话,我却无比尴尬的低着头,涨红了脸。最后还是田主任帮我解了围,说“阿婆,我们这些实习生听不懂您讲的白话……”,转身又对我们说“没办法,大家平时都是用白话在交流,上了年纪的,一般普通话都说的不怎样好……”。我说“照这样看来,我如果想留在南宁,首要任务还是要学会讲白话喽!”大家就都笑了。也就是那一天,我爱上了万力社区,我向往社区里的邻里关系,社区里的每个人、每件事都让我感动!
此刻我还只是一名大学生助理,我的力量还是那么渺小,我个人也是那么薄弱,但我会努力,因为总有那么一群时刻都在感动着我的万力社区的人们!
三、服务社区、感染同学
__年11月14日是我成为中共正式党员的日子。就在学院党支部书记宣布我转正的那一刻,我很感动,更多的是激动。同时我也明白自我有了更多的使命,我也暗自期许自我有比预备期间更加突出的表现!
__年12月26日下午,__区人事劳动和社会保障局、__区企业退休特困人员救助中心在万力社区组织召开了“__区结亲认养企业退休老人见面会”,南宁市社会劳动保险事业管理所的领导参加了见面会。我们万力社区的全体大学生助理“认养”了一位万力社区的孤寡老人,我们还参加了相关的培训,使我明白照顾好老人也是一种高深的学问。“认养”活动当天万力社区沉浸在一片热闹的汪洋大海里,最让我感动的是我们班有两位同学志愿跟我一同前往参加“认养”活动。我明白自我肩负着一项重要使命——在社区和学校之间搭起一座桥梁,调动大学生为社区服务。
__年元旦我们社区助理们相约一齐去探望“认养”的孤寡老人黎万芳。为此,我动员我们班一些同学,很多同学都用心的要加入,应对热情的同学们我很感动和激动,使我充满力量。那天下午我深刻的体会到“送人玫瑰,手留余香”!
3月5日,由南宁市精神礼貌建设委员会办公室主办的志愿服务进村屯、进社区活动,分别在武鸣县陆斡镇仁合村韦朝屯、__区万力社区启动。
今年是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词45周年,南宁市精神礼貌建设委员会办公室决定,将今年3月份定为全市开展“能帮就帮·志愿服务在绿城”活动月。从3月5日开始,南宁的10多万志愿者将走进全市12个县区,广泛开展各类志愿服务。
当天,万力社区活动现场,南宁市礼貌委兰岚副主任、团市委副书记梁丽和区委副书记黄展邦等领导参加了启动仪式。参加本次活动的领导还有各街道办事处的领导、社区工作人员及新阳街道办事处全体干部职工、社区的工作人员以及南宁市一轻技校、75766部队广西航运学校等20家单位和万力社区的居民约1000多人。这1000名来自__区卫生、法律、科技、高校等各个单位系统的志愿者代表,组成法律援助、维修家电、义诊等志愿者服务队纷纷亮相,服务群众。
__爱心小分队的志愿者、万力社区团委书记刘继文到万力社区看望了77岁的特困残疾人孙秀梅,并送上大米和食用油等物资,她还递给孙秀梅一张写有自我联系方式的“爱心救助卡”。刘继文书记对老人说:“从这天起,我会经常来陪您聊天,您有什么困难和需要能够随时找我。”活动现场,万力社区志愿者服务点给社区的贫困低保家庭一一发放“爱心救助卡”,安排志愿者与受助者结对,卡片背面还印有社区水电修理、管辖民警等的电话。对不方便出门的孤寡和残疾老人,则发放“邻里守望卡”,安排住在同一栋楼里的居民与受助老人彼此互相照应和帮忙,并将老人的状况反馈回社区。目前,南宁市有登记在册的青年志愿者逾10万人,成立了医疗、翻译、礼仪、法律援助等各类专业志愿者队伍。此外,还有数万名党员义工和上千支爱心小分队,也有市民自发成立的“爱在绿城”志愿者服务队。他们经常活跃在送温暖的第一线,为特困家庭、孤寡老人、农村留守儿童等需要帮忙的人开展献爱心活动。
这样的爱心活动在__城区、在万力社区已经不明白有多少次了。相信在一批批领导的亲切关怀和组织下,在一批批成长起来的大学生助理的协助和努力下,__区定会迎来更加和谐完美的明天!
2023年上半年社区工作总结篇5
回顾这20xx年半上年的工作,xx物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。
现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结
xx服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。
今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年上半年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理
今年上半年,xx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。
为了了解过去两年xx每一户的维修情况,xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年上半年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼xx户。
由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。
在今年x月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年,xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xx,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xx,欢乐儿童节”的.社区活动。
这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。
(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)
20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。
一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子x人,为公司挽回经济损失近x万元。
礼宾员为业主发放报纸、信件约x次,为业主推送物品约x次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约x次。并针对春节特殊期间,下发通知预案x份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中,x月份至今,公司严格按照《xx市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天x次以上、每月x次以上、半年x次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理x起。
三是在消防管理工作中,x月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查x次,并做好记录和使用不干胶封条(x张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)
一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。
并对整个园区更换种植各类地被苗木约x万棵,草皮x万方,各室内摆放绿植x盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单x张,产生费用x元,完成空置房保洁x套/次,产生费用x元,合计产生费用x元。
3、工程部(工程服务、工程维护)
20xx年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟进中;一期共交楼xx套,未交楼xx套;二期共交楼xx套,未交楼xx套,各类发文xx份;完成各类《签证单》xx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及s5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,20xx年上半年共计完成了各种维修单xx余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)
在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)
一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行xx各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。
二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)
刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题
目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(二)管理方面的问题
从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。
从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
(三)员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。
2023年上半年社区工作总结篇6
今年20xx年的上半年,我芙蓉区五里牌社区党委、居委会在市委、市政府和上级相关部门的正确领导与支持下,认真贯彻落实党的精神,和两会精神,以科学发展观为统一指导,结合本社区的自身实际情况,大力促进产业结构的调整、加快转变经济发展的方式,推动社区经济由高速向高质发展转变。为总结经验、查找不足,全面做好下半年工作。现将20xx年上半年的工作简单总结如下:
20xx年上半年工作回顾
社区两委正确把握形势,找准发展方向,明确工作目标,结合社区实际,大处着眼,小处入手,认真落实市镇的工作部署,保障社区集体经济健康有序地发展,维护社会和谐稳定局面。
一、推动产业转型升级,提高社区经济发展质量。社区两委干部坚持以科学发展观为指导,大力推进产业转型升级,促进经济由高速向高质转变,为建设智慧长安贡献力量。
(一)集体经济稳定增长,社区经济综合实力不断增强。今年上半年,社区居组两级总资产达141659万,比去年同期减少0.5%。总收入为5673万,其中社区级总收入4553万,与去年同比增长5%;组级总收入1120万,与去年同比减少9%。社区居组两级纯收入为2988万,同比增长1.63%。其中社区级纯收入2085万,同比增长7.8%;组级纯收入903万,同比减少12%。另外,为化解债务风险,降低资产负债率,社区归还银行贷款1000万。
(二)做好招商引资工作,积极引进一批高新技术企业。今年上半年,社区新签外资企业2家,引资额为530万美元。增资企业4家,增资额为92万美元。三资出口创汇16706万美元,较去年同比下降27%。新增民营企业1家,增资300万元。
(三)加快推动企业转型升级,促进来料加工企业实现就地不停产转型。社区现有外资企业71家,大部分以外销为主,其中来料加工企业17家,三资企业54家。社区来料加工企业工缴费2805万港元,比去年同期降了38%;三资企业工会经费约13000元,与去年同期持平。从数据上看,企业转型升级取得了实效。
二、加强基础设施建设,完善社区配套服务功能。五里牌社区紧密围绕建设现代化新城镇思路,科学规划、合理布局,不断完善社区基础设施建设,提升社区配套服务功能。
(一)做好居民公寓收尾工程项目。五里牌社区建设办积极采取各项措施、严抓狠管、全力以赴做好居民公寓内部装修、电梯、周边绿化等配套工程的建设,社区预计公寓7月可交付居民使用。
(二)完成五里牌排涝站重建工程主体建设。霄边原有排涝站经过22年使用,设备陈旧已不能满足现时排洪需要,根据镇统一规划,霄边社区积极做好排涝站主体建设的施工监管,现已完成总体建设的80%,按施工进度,预计20__年11月可投入使用。
(三)做好三旧改造项目的方案编写。霄边社区今年积极开展三旧改造规划设计工作,编写项目改造方案。上半年已完成了十一个项目初步权属调查及改造方案编写工作,特别是对第一工业区的三旧改造项目已与相关公司形成合作方案,目前正在办理土地手续。
(四)做好霄边农贸市场改造提升工程工作。作为公共服务配套设施之一,农贸市场是集民生性、公益性、社会性和市场性于一体的民生工程。霄边社区以人为本、服务民生为理念,以标准化和信息化为抓手,全面改造和提升农贸市场。今年已按进度有计划地开展各项改造工作。
三、借力三打两建,营造社会风清气正氛围。社区两委高度重视三打工作,积极落实镇委、镇政府的指示精神,迅速成立三打专项行动小组、社区三打办公室,开展专项整治行动。
(一)组织人员专职培训,认真贯彻三打的会议精神。通过召开党员干部动员大会,认清三打工作的重要性、紧迫性和艰巨性,在三打中做到秉公执法、不枉不纵。
(二)充分利用现有资源,开展地铺式摸底排查工作。霄边三打专项行动小组与相关部门在摸底排查工作中,共排查涉及隐患场所24处,需整改的15间,已在限期内整改完毕;违章加建乱搭建20处,需整改的19间,已在限期内整改完毕;无证照经营商铺14家,查处小型作坊3家,已联合工商局查封。
2023年上半年社区工作总结篇7
一、社区发展治理工作
二、民政工作
社区严格按照低保政策,做到应保尽保,定期入户走访,现有低保户x户,特困x户,高龄老人x人,对特困户经常关心,并上门慰问,及时对每户低保户做到了入户调查,资料审查,开展民主评议并及时向外公示,做到公平、公正、公开。社区不定期开展慰问走访,让困难群体感受到了党和政府的温暖,认真记录民情民意,对辖区困难群众建立档案,了解群众需求,及时为民解忧。
三、综合治理工作
为确保社区和谐稳定,加强社区群防群治,做好稳控工作,上半年社区无一例上访事件发生。社区坚持每周不定期在辖区内实行巡查,消除安全隐患,保护居民群众安全。发放宣传资料共x余份。与辖区商家全面签定消防安全责任书。认真做好辖区流动人口管理工作,完善综合治理组织网络,形成群防群治,杜绝黄、赌、毒现象,社区联合街道党团110定期对辖区进行全面巡查;大力加强社区治安防范,预防和减少各类治安事件的发生,进一步推进“平安社区”建设,给居民营造一个秩序良好、环境优美的生活环境;将矛盾化解在基层,及时做好民事纠纷调解做到公平公正,上半年社区共调解居民矛盾纠纷x余次。
四、精神文明建设
为持续深入开展三创建一复审工作,社区把创建活动作为一项重要工作,通过宣传专刊、院落张贴标语等,充分发挥志愿者作用,开展辖区整治,对辖区背街小巷、院落、空地等进行全面整治,共开展此类整治活动x余次。
不断丰富社区居民精神文化生活,大力开展各类文艺活动,丰富群众文化生活,以活动为载体开展民生政策宣传、安全知识宣传、公益志愿服务等,既丰富了居民文化生活,也宣传了民生政策。日常通过定期开展各种宣传活动,丰富辖区居民精神文化生活。
五、卫生与计划生育
开展送服务、送资料、送药具等活动,认真开展留守儿童摸底排查,上半年社区完成x对夫妇孕前优生健康检查。
2023年上半年社区工作总结篇8
今年年初,我积极响应区委组织部关于全区新录入青年干部下基层学习锻炼一年的号召,勇跃报名,后被安排到惠城区江南办事处祝屋巷社区工作站学习锻炼。半年来,在江南街道工委和社区工作站领导的正确带领下,我始终珍惜机遇,严格按照“学习、锻炼、实践、提高”的要求,认认真真学习,踏踏实实锻炼,不断地提高自身的综合能力,努力达到锻炼的目的。回顾这半年的社区工作经历,深感自己在工作能力、工作方法和工作感情上都收获不少,衷心感谢组织给了我这次绝好的锻炼机会。现将自己这半年来学习锻炼的工作情况和工作体会汇报如下:
一是安全生产检查工作。这是一项关系到人民生命安危的大事。今年来,我市接连已经出现了几次消防安全事故,给人民的生命财产带来了很大损失。因此,防火检查工作就十分重要了,一点也不可马虎。
为圆满完成上级部门关于开展落实安全生产检查的相关工作,争取最短时间,社区领导根据实际需要,安排我与本社区其中的一名工作人员,深入基层社区,挨家挨户,走街串巷去检查消防设备(如灭火器、烟雾感应器、应急灯等设施),特别是对三小场所等可能存在消防安全隐患的区域,进行了拉网式排查行动,有力地确保了人民生产生活秩序正常开展。
二是污染源普查工作。这是我国第一次进行的大型污染源普查活动。我是第一次学习接触,因此,工作起来也还有是一定的难度。可是我并没有放弃,通过与单位同事的共同努力及各被普查单位的大力支持,工作开展得还算顺利,此项工作早已完成,并于今年6月底正式报送江南街道普查办通过验收。
三是两委换届工作。这是社区工作的一项大事,我所在的祝屋巷社区,于今年的4月18日举行了换届选举工作,我作为其中很重要的一分子,选举工作时,集体讨论通过,选我任唱票员,具体负责选举相关工作。此次选举工作开展很顺利,当天就选举出新一届社区工作站领导班子及成员。
四是创建全国文明城市工作。社区在创建全国文明城市工作中,占有很大的比例,也是必检项目。为全国做好迎检工作,我与社区工作站的全体工作人员一道,不怕苦,不怕累,连续奋战近两个月时间(6个周末没休息),加班加点工作。具体工作涉及有:创建文明城市社区档案整理与补充、入户发放有关创建宣传资料“六个一”、上门贴文明家庭门牌、重点样版街(祝屋一巷)环境与基础设施进行彻底改观、社区各条内街小巷卫生清理与检查等。总之,创建文明城市工作是时间最长,准备工作做得最多,人力物力最大的工作项目,是当前最为重要的一项工作。
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