为了将自己的目标明确好,我们一定要认真进行工作计划的制定,相信很多人都在为怎么写好一篇工作计划而头疼吧,以下是好学范文网小编精心为您推荐的高效的去工作计划7篇,供大家参考。
高效的去工作计划篇1
1、班队活动:
每两周至少1次包含少先队活动应有程序的班队主题活动详案,同时在班主任手册上还要做好记录,每学期不少于一次邀请校领导参加班队活动。(有活动照片)
2、家长学校
①按时上交“联系卡”:家访为主,其它方法为辅,教师与每一位学生家长的联系每学期至少一次,家长会每学期至少1次,家长辅导材料每学期至少2次。
②开办家长学校,按时上交材料(针对自己班级家长的家长辅导材料,要在计划、总结、教案或辅导材料、出勤记录、家长评价等级(优秀、良好、合格、不合格)、联系卡、家长会材料、家长辅导材料、家长学习笔记。(可让家长记在辅导材料上面预留的位置上)或反愧活动照片)
3、安全教育记录表
班主任要对学生进行经常性、多元化地安全教育,同时要认真填写安全教育记录表并签字。
4、班级特色管理工作材料。
班主任要积极开展创新性教育研究,争创特色班级,班级特色要有可操作性和实效性。班级特色必须提前向政教处申报,经领导小组评审,评定为班级特色。
5、班级文化建设:
(1)制定富有特色的班级口号、班风、班训等,努力营造健康向上、富有成长气息的班级文化氛围。落实到具体行动中,培养班级的凝聚力和集体荣誉感。
(2)发挥每一位学生的`创造力,积极参与班级布置并定期更换,让每一堵墙都“说话”,形成班级良好的物质文化环境。
(3)根据本班学生实际情况,建立健全的班级制度,包括班级公约、奖惩制度、值日生制度等等,以此约束学生的言行。班内有班务日志、有课程表、作息时间表、卫生值日表。
(4)建立班级岗位责任制,实行岗位轮换制度,让每一位学生参与到班级的管理中来,培养学生的责任感,鼓励学生发挥主人翁精神。
(5)定期组织丰富多彩的班级活动,在活动中培养学生的合作意识,增强班级凝聚力。
(6)建立班级图书角,努力扩大班级藏书量,调动每一位学生的读书积极性,鼓励学生制作读书卡片,写好读后感,让全体学生“感激书籍,享受阅读”。
(7)认真指导学生黑板报刊出。(每期黑板报要有照片,每月一期)
6、整理并填写班主任手册、学生评价素质手册及学生学籍档案。
7、学生出勤记录晨午检记录缺勤追踪记录。
8、班主任业务学习笔记、工作反思。(每月不少于2篇)
9、班级管理或学生德育管理论文。(每学期至少两篇)
10、班级工作计划、总结。(学期、学年)
11、特殊学生档案。
调查本班“留守子女”、“流动人口子女”、“单亲家庭子女”、“残疾学生”、“问题学生”等特殊学生情况,建立档案。(包括学生情况登记表、辅导疏导记录、学生荣誉情况、优秀作业、闪光点等)。
12、学生教育管理。(针对本班情况和时间安排,适当开展如下表格中的教育活动。活动要有方案、过程、成果、照片、文字性等的材料)
高效的去工作计划篇2
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
1.作为客服人员,我始终认为 把简单的事做好就是不简单 。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中,每个人都应该严格按照 顾客至上,服务第一 的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
高效的去工作计划篇3
一、指导思想
以学校工作要点为指导,以教研组教学工作计划为依据,以“关注英语学习过程,满足学习多样化需求”为目标,坚持以学生发展为本的教育理念,培养学生具有多元文化的意识和跨文化的交际能力,利用现代教育技术,优化课堂教学模式,以提高作业有效性、参加专题教学大奖赛、建立年段特色评价体系为重点工作,努力提升我校英语教育教学质量。
二、教师现状分析
一年级备课组由三位英语老师组成,其中x老师是有经验的教师,教龄较长,但是执教一年级经验较少。x、x老师为职初期老师,但是x老师有执教一年级的教学经验,尤其是多个班级的执教正让她成长为一名合格的教师。
三、备课组主要工作
1、业务学习。
备课组活动期间围绕《英语课程标准》《与新课程同行—教学专题透析之专题二》《规范从这里开始—小学评价分册》等著作开展学习。
2、专题研究。
本备课组围绕教学实际中发生的问题进行专项研究,探索适合学校实施英语课标的有效方法,本学期一年级备课组确立的主题是有关一年级学生课堂学习习惯。
确立了主题后围绕该主题,开展专题讨论,设立评价的标准。10月~11月中旬完成青年教师教学展能课展示,参与网上智慧论坛评课,有专题、有重点地进行评课。
3、教学大奖赛。
本学期学校设想以“降低学习成本,提高学习效能”为目标,开展教学大奖赛。组织好备课组内老师认真聆听专家讲座,学习并领会相关内涵,不断更新教学评价观念。
4、学习准备期。
一年级新生更好地适应小学生活,在准备期期间我校将放慢教学节奏,适当精简学习内容,关注学生学习兴趣和学习习惯的养成,增进师生交流,切实帮助一年级新生尽快适应小学学习活动。
组织好开学第一天的“认识老师”的活动。开学第一周组织一年级新生参加本校的学习情况测试,由五年级同学担任志愿者,老师统计数据后对教学内容作出相应的调整。
在学习准备期内做好学习内容的统一,作业的统一,并要求老师及时上传班网。每周做好相应的学习准备期评价表的统计工作。
在九月的最后一周的入学仪式上,配合班主任做好展示活动,做好展示课的充分准备。
5、一年级开心乐园。
为了切实有效的减轻一年级学生的学习负担,延续我校的优良传统,我们将继续组织好一年级开心乐园活动,做好活动的设计、组织和反馈工作。
6、备课和上课。
老师独立备课,其余老师采用集体备课的形式,但要求完善二次备课,根据教师和个人情况加以补充和修改。要求写好课后反思,要写得有所得有所悟。备注作业内容,以便组内交流。组内老师的备课向规范从这里起步的《备课分册》靠拢。
在每个单元初始前,组内老师根据课件和教案内容研讨,统一教学内容,统一教学进度。认真备好每一堂课,上课能尽量使用统一的课件,力求模式统一,但也有老师的个人特色。
7、作业和练习。
备课组活动中讨论每个单元作业的设计,围绕研究主题确认作业的评价目标,设计符合学生年龄特点的作业,注意作业的趣味性有效性。课堂实践后及时在备课组活动中反馈,修改。
在已经汇编成册的“金点子”(一)的基础上,本学期继续做好收集作业“金点子”的工作。坚持周末作业监测机制。
备课组各个层面的教师都要积极参与出卷,骨干教师发挥指导引领的作用,持之以恒,进一步按要求做到试卷要求统一规范,各类练习编号统一规范以及一系列相关工作。
做到每个单元都有相应的练习卷,难度和内容由备课组长掌握,但各位老师也要及时在备课组活动中反馈练习情况,以作调整。在期中期末的时候由各位老师根据平时的教学和学生的练习情况参与出单项练习,做到有效但不增加学生负担。
根据学校教导处的安排,强化和完善备课检查、作业检查机制,以“实”为目标,总结有效的检查、反馈方法,进一步体现备课、作业检查为教学服务的目的。
8、听评课和质量分析。
老师要遵守师徒带教的要求,互相听课和学习,徒弟要多请教师傅,师傅也要及时的反馈和指导,希望能在学年末争做优秀师徒。
高效的去工作计划篇4
一、指导思想
20xx年我们英语组应以学校总体工作教学工作为依据,以提高教研质量和教学质量为目标,增强教师的学习意识、服务意识、教科研意识、质量意识、合作意识、充分发挥业务职能的作用,以新课程改革为契机,以更新教育教学观念为先导,以课堂教学改革为重点,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,不断深化课堂教学改革,全面提高教研组各位教师的教研工作水平。
二、主要工作
(1)重视理论学习,提高理论素养。
本学期继续组织组内教师积极学习英语教育理论,用先进的教学理论指导教师的教学,强调理论联系实际。
(2)狠抓教学常规。
1、课堂教学。
课堂是教学的主阵地。本学期继续开展组内教师的随堂听课活动,并规定每位教学至少应上一堂教研课,通过评课、研讨,促进课堂教学的不断优化。并要求每位教师上课时精神饱满,注重培养学生的创新能力,并能积极运用多样的教学用具,让学生能在玩中学。
2、集体备课。
本学期继续开展各年级的集体备课活动,并将每次活动过程作好记录。通过讨论、分析、比较等使教学目标更加明确,教学重难点更加突出,教学氛围更加活跃,教学效果更加优良。
3、作业批改。
继续按照“有发必收,有收必批,有批必评,有错必纠”的要求,进一步完善作业批改制度,并有效控制作业总量。
4、培优辅差。
本学期积极开展培优辅差工作,尤其是各班的潜能生,要最大限度的提高他们的学习成绩。本组教师应当认真分析所教班级,根据学生层次的不同,设计分层作业,并不断总结和反思,为提高学生成绩努力。
(3)丰富课外活动,激发学习兴趣。
本学期继续在各年级开展丰富多彩的英语活动,力求在学习的同时给予学生展现自我的机会,并以此为契机不断提高学生的学期兴趣,让学生想学,要学。
高效的去工作计划篇5
一、服务
客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。
高效的去工作计划篇6
自xx月xx号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下:
一、前台服务
1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见;
2.负责前台电话接听,做好来电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;
3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改;
4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。
5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。
6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象;
7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备;
8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其收好)、灯、饮水机等电器;
9.自行学习完成一些工作表格,工作文档;
10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印a3:x张a4:x张打印a3:x张a4:xx张;
11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文xx份;
12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:x个文件:x份传真:x份书刊:xx本
13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计x个会议。
14.及时完成领导临时安排的事项。
二、办公用品管理
1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅x月共计用水x大桶x小桶水,平均每天用x大桶x小桶;
2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月x号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时;
三、对任职岗位的认识和理解
公司前台是一个公司的门面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。
1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。
2.我的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要,工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。
3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。
高效的去工作计划篇7
一、教学思想
深入推进和贯彻《初中数学新课程标准》的精神,以学生发展为本,以改变学习方式为目的,以培养高素质的人才为目标,培养学生创新精神和实践能力为重点的素质教育,探索有效教学的新模式。它不仅要考虑数学自身的特点,更应遵循学生学习数学的心理规律,强调从学生已有的生活经验出发,让学生亲身经历将实际问题转化为数学问题并进行解释与应用的过程,进而使学生获得对数学理解的同时,在思维能力、情感态度与价值观等多方面得到进步和发展。高效课堂可以归纳为高效果、高效率、高效益。高效地数学学习活动应是在有效地数学学习活动基础上的更高层次的追求,我们强调要关注每一个学生,保证课堂高效的必需。只有每个学生的个体都有了发展,课堂目标才能实现。
二、教学目标:
1、态度与价值观:通过学习交流、合作、讨论的方式,积极探索,改进学生的学习方式,提高学习质量,逐步形成正确地数学价值观。
2、知识与技能:掌握初中数学教材、数学学科“基本要求”的知识点。
3、过程与方法:通过探索、学习,使学生逐步学会正确、合理地进行运算,逐步学会观察、分析、综合、抽象,会用归纳、演绎、类比进行简单地推理。围绕初中数学教材、数学学科“基本要求”进行知识梳理,适时的进行分层教学,面向全体学生、培养全体学生、发展全体学生.
三、教学措施
1、认真学习钻研新课标,掌握教材,编写好“教案”。高效课堂重视课前的备课。
(1)认真确定课堂教学目标。在备课前应当认真阅读教材、教师用书,对所教授内容的三维目标、教材编写特点等要了然如胸,并结合学生的实际制定切实可行的课堂教学目标。
(2)教学设计要关注学生学习过程。备课是上好课的前提,教师要关注学生的学习基础、学习状态,精心设计学生学习的过程。
(3)创造性地使用教材。创造性的使用教材是提高课堂教学有效性的关键。
2、高效课堂重视课中教学行为的有效性
课堂教学行为是教师的“教”和学生的“学”双边互动的过程。
(1)教师要着力打造平等、和谐的师生关系。教师要树立以发展学生为本的观点,坚持教学为学生服务的思想。教师要明确自己的角色定位,几自己是教学活动的组织者、合作者、参入者。
(2)教师要创造学习情境,激发学生学习的兴趣。在教学中要尽可能地联系学生的实际,从生活或具体情景中引入数学新知,让学生在有效的情境中产生学习和探索的兴趣。
3、高效课堂重视课后的教学反思,落实每一堂课后辅助,查漏补缺。
全面关心学生,这是老师的神圣职责,在课后能对学进行针对性的辅导,解答学生在理解教材与具体解题中的困难,指导课外阅读因材施教,使优生尽可能“吃饱”,获得进一步提高;使差生也能及时扫除学习障碍,增强学习信心,尽可能“吃得了”。充分调动学生学习数学的积极性,扩大他们的知识视野,发展智力水平,提高分析问题与解决问题的能力。
4、认真准备好学校组织的“晒课”活动,积极与其它老师沟通,加强教研教改,提高教学水平。能高效的利用好课堂45分钟。
5、经常听取学生良好的合理化建议。
6、深化两极生的训导。
7、落实帮教措施。
总之,数学教学改革是逐步累积的,提高初中数学课堂教学的有效性工作也不能一蹴而就,但只要每个数学教师积极投身于课堂教学改革,用自己的眼光发现问题,用自己的思考分析问题,用自己的智慧解决问题,多管齐下,共同努力,相信数学课堂必将充满朝气与活力,数学课堂教学效果也一定能大大提高!
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